Procurando Amigos no Mapa de Snaps

18 de fevereiro de 2022

No Snap, ajudamos os amigos a permanecerem conectados, não importa onde estejam, e queremos dar à nossa comunidade ainda mais ferramentas para explorar com segurança o mundo ao seu redor. Então, hoje, estamos apresentando um novo recurso de segurança para o Mapa de Snaps que ajudará os Snapchatters a cuidar uns dos outros enquanto estão em trânsito, seja a caminho de um encontro ou a caminho de casa à noite. 

Desde 2017, os Snapchatters podem optar por compartilhar sua localização com os amigos no Mapa de Snaps, mas até o momento o aplicativo precisava estar aberto para que sua localização fosse atualizada. Essa nova ferramenta dará aos Snapchatters a opção de compartilhar sua localização em tempo real com um amigo próximo, mesmo quando o aplicativo estiver fechado. Com esse novo sistema de amigos, os Snapchatters podem colocar o telefone no bolso e sair pela porta, confiantes de que as pessoas em quem mais confiam estão cuidando deles enquanto estão em trânsito.

O compartilhamento de localização no Mapa de Snaps sempre foi, e continuará sendo, desativado por padrão, o que significa que os Snapchatters precisam optar de modo proativo por compartilhar onde estão. É importante ressaltar que os Snapchatters só podem compartilhar seu paradeiro com seus amigos existentes do Snapchat — não há opção de transmitir sua localização para a comunidade mais ampla do Snapchat. 

Como uma plataforma construída para se comunicar com amigos próximos, sabemos que o compartilhamento de localização pode ser uma maneira fácil e impactante para os jovens se manterem conectados e seguros. Na verdade, de acordo com a opinião de nossa comunidade, sabemos que os Snapchatters se sentem ainda mais conectados com seus amigos quando os veem no Mapa de Snaps e que são motivados a compartilhar sua localização com os amigos porque pensam que é uma maneira segura e divertida de permanecer conectados. 

Criamos esta nova ferramenta para oferecer aos Snapchatters um sistema de amigos e inserimos vários elementos de segurança desde o início, incluindo:

  • Uma maneira rápida e clara de ativar, para que os Snapchatters possam compartilhar sua localização em tempo real instantaneamente, caso se sintam inseguros.

  • Compartilhamento de tempo limitado e pausa sem notificação para que os Snapchatters possam desativá-lo facilmente quando chegarem ao destino. Além disso, isso minimiza qualquer pressão indevida para compartilhar constantemente. 

  • Amizade recíproca necessária o que significa que apenas aqueles que se adicionaram mutuamente como amigos no Snapchat podem compartilhar sua localização, de acordo com nossas políticas existentes do Mapa de Snaps. 

  • Um aviso de segurança que aparece quando os Snapchatters usam o recurso pela primeira vez, garantindo que nossa comunidade saiba que ele deve ser usado apenas com amigos próximos e familiares.

  • Projeto extremamente claro para que os Snapchatters sempre entendam suas seleções de configuração e quem pode ver sua localização.

Estamos todos nos ajustando a novas formas de estar no mundo, especialmente nos campi universitários, onde o Snapchat é amplamente utilizado. Muitos alunos voltaram ao campus para ficar com os amigos, apesar do aprendizado remoto ou híbrido, mas com as escolas esperando menos atividade no local, pode haver lacunas na segurança e nas salvaguardas normais. É por isso que estamos lançando esta nova ferramenta como parte de uma parceria com a It’s On Us, uma organização nacional sem fins lucrativos dedicada a combater a agressão sexual no campus por meio de programas de educação preventiva e conscientização no campus. A partir de hoje, um novo anúncio de serviço público da It's On Us será lançado em nosso aplicativo, incentivando nossa comunidade a cuidar uns dos outros.

Sabemos que muitos pais podem ter dúvidas sobre como o Mapa funciona, quem pode ver as localizações dos Snapchatters (caso decidam compartilhá-las) e as políticas e ferramentas que temos em vigor. Então, gostaríamos de compartilhar mais sobre os principais recursos de segurança e privacidade do Mapa de Snaps:

  • O compartilhamento de localização está DESATIVADO por padrão e somente para amigos: para todos os Snapchatters, o compartilhamento de localização está desativado por padrão e é completamente opcional. Os Snapchatters podem atualizar suas preferências de compartilhamento de localização a qualquer momento, tocando no ícone de engrenagem das configurações na parte superior do Mapa de Snaps. Lá, eles podem selecionar manualmente quais amigos existentes podem ver sua localização ou se esconder completamente usando o Modo Fantasma (Ghost Mode). Os Snapchatters que decidirem compartilhar sua localização no Mapa ficarão visíveis apenas para aqueles que selecionaram — não damos a ninguém a opção de compartilhar sua localização publicamente com pessoas que não se adicionaram de forma proativa e mútua como amigos. 

  • Educação e Lembretes: os Snapchatters recebem explicações por meio por um tutorial quando usam o Mapa de Snaps pela primeira vez. Aqui, eles podem aprender como ativar o compartilhamento de localização, como selecionar amigos para compartilhar e como atualizar as configurações a qualquer momento. Os Snapchatters que optam por compartilhar sua localização com seus amigos recebem lembretes periódicos solicitando que confirmem se ainda estão confortáveis com suas configurações e, se não estiverem, podem facilmente desativar o compartilhamento de localização sem avisar outros usuários.

  • Salvaguardas de privacidade adicionais: somente o conteúdo que é enviado de forma proativa para Mapa de Snaps aparece nele; os Snaps entre amigos permanecem privados. Para os Snapchatters que mantêm nossa configuração de privacidade padrão, o conteúdo mostrado no Mapa torna-se automaticamente anônimo, para que qualquer pessoa que esteja olhando para o Mapa não possa ver o nome, as informações de contato ou a localização exata da pessoa que compartilhou. Também protegemos empresas e locais sensíveis no Mapa.

Sabemos que o compartilhamento de localização móvel é sensível e precisa ser usado com cautela, mas acreditamos que, com as salvaguardas certas em vigor, pode ser uma maneira impactante para os amigos não apenas permanecerem conectados, mas também para ajudar a manter uns aos outros seguros. Recomendamos que você visite nossa página de suporte aqui para obter mais informações.

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