Sidst sidste år meddelte CDC, at mere end 100.000 mennesker døde af overdoser i USA i løbet af en 12-måneders periode - med fentanyl som en vigtig årsag til denne stigning. Disse forbløffende data rammer os selv - vi erkender den forfærdelige menneskelige pris, som opioidepidemien kræver i hele amtet, og den indvirkning, som fentanyl og forfalskede lægemidler (ofte maskeret som forfalskede receptpligtige lægemidler) har på unge mennesker og deres familier i særdeleshed. Vi ved også, at narkohandlere konstant søger efter måder at udnytte apps til beskeder og sociale medier på, herunder forsøger at finde nye måder at misbruge Snapchat og vores fællesskab på til at drive ulovlig og dødbringende handel.

Vores holdning til dette har altid været klar: Vi har absolut ingen tolerance over for narkohandel på Snapchat. Vi fortsætter med at udvikle nye foranstaltninger for at holde vores fællesskab sikkert på Snapchat og har foretaget betydelige operationelle forbedringer i løbet af det seneste år for at nå vores mål om at udrydde narkohandlere fra vores platform. Selv om Snapchat kun er en af de mange kommunikationsplatforme, som narkohandlere forsøger at misbruge til at distribuere ulovlige stoffer, har vi stadig en unik mulighed for at bruge vores stemme, teknologi og ressourcer til at hjælpe med at bekæmpe denne svøbe, som truer vores samfunds liv.

I oktober delte vi opdateringer om de fremskridt, vi har gjort for at slå ned på narkotikarelaterede aktiviteter og for at fremme en bredere offentlig bevidsthed om truslen fra ulovlige stoffer. Vi har en holistisk tilgang, der omfatter implementering af værktøjer, der proaktivt registrerer narkotikarelateret indhold, samarbejde med politiet for at støtte deres undersøgelser og give information og støtte i appen til Snapchatters, der søger efter narkotikarelaterede termer via en ny uddannelsesportal, Heads Up. 

I dag udbygger vi dette arbejde på flere måder. For det første vil vi byde to nye partnere velkommen til vores Heads Up-portal for at give vigtige ressourcer i appen til Snapchatters: Community Anti-Drug Coalitions of America (CADCA), en nonprofit-organisation, der arbejder for at skabe sikre, sunde og stoffri lokalsamfund; og Truth Initiative, en nonprofitorganisation, der har til formål at skabe en kultur, hvor alle unge mennesker afviser rygning, dampning og nikotin. Gennem deres beviseligt effektive og nationalt anerkendte sandhedsoplysningskampagne har Truth Initiative leveret indhold, der omhandler ungdomsepidemier som dampning og opioider, som de har taget sig af i de seneste år. I de kommende dage vil vi også offentliggøre det næste afsnit af vores særlige Good Luck America-serie om fentanyl, som er vist på vores Discover-indholdsplatform. 

For det andet deler vi opdateringer om de fremskridt, vi har gjort med hensyn til proaktivt at opdage narkotikarelateret indhold og mere aggressivt at lukke forhandlere ned. I løbet af det seneste år:

• Vi har øget vores proaktive opdagelsesrater med 390 % - en stigning på 50 % siden vores sidste offentlige opdatering i oktober. 

• 88 % af det narkotikarelaterede indhold, som vi finder, bliver nu proaktivt opdaget af vores teknologi til maskinlæring og kunstig intelligens, mens resten rapporteres af vores fællesskab. Det er en stigning på 33 % siden vores sidste opdatering. Når vi finder narkohandel, spærrer vi straks kontoen, bruger teknologien til at forhindre gerningsmanden i at oprette nye konti på Snapchat og henviser i nogle tilfælde proaktivt kontoen til efterforskning hos de retshåndhævende myndigheder. 

• Vi har udvidet vores team for retshåndhævelsesoperationer med 74 %. Vi har altid samarbejdet med de retshåndhævende myndigheder ved at opbevare og videregive data som svar på gyldige anmodninger, men denne øgede kapacitet har hjulpet os med at forbedre vores svartider på henvendelser fra de retshåndhævende myndigheder med 85 % i løbet af det seneste år, og vi fortsætter med at forbedre disse muligheder. Du kan få mere at vide om vores investeringer i vores arbejde med retshåndhævelse her  

Siden dette efterår har vi også set en anden vigtig indikator for fremskridt: et fald i det indhold, der rapporteres af lokalsamfundet i forbindelse med salg af narkotika. I september indeholdt over 23 % af de narkotikarelaterede rapporter fra Snapchatters indhold specifikt relateret til salg, og som følge af proaktivt opdagelsesarbejde har vi fået dette tal ned på 16 % i denne måned. Det er et fald på 31 % i antallet af narkotikarelaterede anmeldelser. Vi vil fortsat arbejde for at få dette tal så lavt som muligt. 

Derudover arbejder vi fortsat sammen med eksperter for regelmæssigt at opdatere listen over slang- og narkotikarelaterede udtryk, som vi blokerer for at være synlige i Snapchat. Dette er en konstant, løbende indsats, der ikke blot forhindrer Snapchatters i at få søgeresultater for de pågældende termer, men som også proaktivt viser ekspertuddannelsesressourcerne i vores Heads Up-værktøj. 

For det tredje fortsætter vi med at gøre vores underliggende produkter mere sikre for mindreårige. Da Snapchat er en platform, der er bygget til nære venner, har vi designet Snapchat til at gøre det svært for fremmede at finde og komme i kontakt med mindreårige. Snapchatters kan f.eks. ikke se hinandens vennelister, vi tillader ikke, at personer under 18 år kan gennemse offentlige profiler, og som standard kan du ikke modtage en besked fra en person, der ikke allerede er din ven. Vi ved godt, at narkohandlere søger at komme i kontakt med potentielle kunder på andre platforme end Snapchat, men vi ønsker at gøre alt, hvad vi kan, for at forhindre, at mindreårige bliver opdaget på Snapchat af personer, der måske udøver ulovlig eller skadelig adfærd. 

Vi har for nylig tilføjet en ny sikkerhedsforanstaltning til Quick Add, vores funktion til at foreslå venner, for at beskytte 13-17-årige yderligere. For at kunne blive opdaget af en anden person i Hurtig tilføjelse skal brugere under 18 år have et vist antal venner til fælles med den pågældende person - hvilket sikrer, at det er en ven, de kender i virkeligheden. 

I de kommende måneder vil vi dele flere detaljer om de nye forældreværktøjer, som vi er ved at udvikle, med det formål at give forældre mere indsigt i, hvem deres teenagere taler med på Snapchat, samtidig med at vi respekterer deres privatliv. 

Og vi vil fortsætte med at bygge videre på dette vigtige arbejde med yderligere partnerskaber og operationelle forbedringer på vej.