Vi giver teenagere på Snapchat (13-17 år) ekstra lag af beskyttelse, med sikkerheds- og privatlivsindstillinger slået til som standard. 

Teenage-konti er private som standard

Som alle Snapchat-konti er teenagekonti private som standard. Det betyder, at vennelisterne er private, og at Snapchattere kun kan kommunikere med venner, som de gensidigt har accepteret, eller hvis numre de allerede har gemt i deres kontakter. 

Snapchattere skal være venner for at tagge hinanden

Snapchattere kan kun tagge hinanden i Snaps, Stories eller Spotlight-videoer, hvis de allerede er venner (eller følgere af dem, der har offentlige profiler).

Offentlige profiler: Fra som standard, kun tilgængelige for ældre teenagere 

Nogle ældre teenagere (16-17 år) har adgang til offentlige profiler, en introduktionsoplevelse, der giver dem mulighed for at dele indhold mere bredt på Snapchat, hvis de ønsker det, med gennemtænkt beskyttelse på plads, denne funktion er som standard slået fra for disse brugere. Via offentlige profiler kan disse ældre teenagere dele deres Snaps offentligt ved at sende en offentlig historie eller indsende en video til Spotlight. Disse Snaps kan derefter gemmes på deres offentlige profil, så de kan fremvise deres yndlingsindlæg. 

For ældre teenagere, der har denne mulighed for at dele indhold offentligt, beslutter de, om de vil gøre hvert stykke indhold offentligt eller privat, når de lægger det op. Derudover har de, som alle Snapchattere, kontrol over hvert stykke indhold, de skaber, med bevidste opslagsmuligheder, der giver dem mulighed for at bestemme, hvor Snaps deles, hvem der kan se dem, og om de gemmes på deres profil. 

Yngre teenagere (13-15 år) har ikke adgang til offentlige profiler.

Alderssvarende indhold som standard 

Vi begrænser muligheden for, at umodereret indhold kan få stor udbredelse på Snapchat. Som en del af denne moderation bruger vi detektionsværktøjer og yderligere processer til at gennemgå dette offentlige indhold i forhold til vores Retningslinjer for fællesskabet, før det kan blive sendt ud til et større publikum.  

Vi har ekstra beskyttelse på plads for at give teenagere en alderssvarende oplevelse. For eksempel bruger vi en kombination af menneskelig gennemgang og maskinlæring til at identificere brugergenereret offentligt indhold, som nogle måske ikke finder passende, så det ikke er berettiget til anbefaling til teenagekonti. 

Vi bruger også stærke proaktive opdagelsesværktøjer til at finde offentlige profiler, der forsøger at markedsføre aldersmæssigt upassende indhold, og bestræber os på at gribe ind over for disse konti i overensstemmelse med vores Retningslinjer for fællesskabet. 

Deling af placering: Fra som standard

Deling af placering på Snap-kortet er som standard slået fra for alle Snapchattere. Snapchattere, der ønsker at dele deres præcise placering, kan kun dele denne placering med deres venner på Snapchat og kan vælge, hvilke af disse venner der kan se deres placering på Snap-kortet ved at justere deres indstillinger. Der er ingen mulighed for at dele placering med dem, der ikke er dine venner på Snapchat. 

Engagement i indhold fra rigtige venner 

Ældre teenagere (16-17 år) kan modtage Historie-svar på deres offentlige Historier fra dem, der følger dem, men de kan ikke deltage i direkte chat-samtaler ud fra disse svar. Svarene filtreres, før de når frem til skaberne på Snapchat - og denne filtrering er endnu strengere for ældre teenagere med offentlige profiler. Snapchattere har endda mulighed for at slå svar helt fra eller blokere forskellige udtryk for at hjælpe dem med at holde interaktioner respektfulde og sjove. Og for at beskytte teenagere har vi taget ekstra skridt til at forhindre, at offentligt indhold fører til uønskede chats fra voksne, der ikke er en del af teenagerens eksisterende vennenetværk. 

Begrænset distribution af offentligt teenageindhold 

Offentlige Historier sendt af ældre teenagere anbefales kun til Snapchattere, der allerede er deres venner eller følgere, og til andre Snapchattere, som de deler fælles venner med. Disse offentlige Historier bliver ikke distribueret til det bredere fællesskab, og de bliver heller ikke inkluderet i den del af vores app, hvor Snapchattere finder en personlig oplevelse med indhold, der er relevant for dem.

Kreativitet frem for sociale sammenligningsmålinger 

Teenage-Snapchattere vil ikke kunne se, hvor mange der har liket deres Historier eller Spotlights, hvilket holder fokus på kreativitet frem for pres for at indsamle offentlige anerkendelser. 

Proaktiv gennemgang af indhold

Vi forstår, at ældre teenagere kan have brug for en introduktion til Snapchats Retningslinjer for indhold, og vi ønsker at beskytte Snapchattere mod at sende noget, de måske ikke har tænkt grundigt igennem. Vi modererer proaktivt Spotlight-videoer ved hjælp af menneskelig og maskinel gennemgang for at forsøge at moderere denne type indhold, før det kan anbefales bredt.

Alderssvarende annoncering

Annoncer på Snapchat er underlagt kategori- og lokationsspecifik gennemgang for at identificere og begrænse annoncer, der overtræder vores annoncepolitik, og der gælder yderligere begrænsninger for både indhold og målretning af annoncer til teenagere. Vi har f.eks. restriktioner for at forhindre, at annoncer for spil eller alkohol vises til personer under den lovlige alder i deres jurisdiktion. Vi giver yderligere oplysninger om vores annonceringspraksis her.

Vi ønsker, at teenagere skal kunne finde og kommunikere med deres rigtige venner på Snapchat, og at det skal være svært for fremmede at finde teenagere på Snapchat. Det gør vi ved at blokere teenagere fra at dukke op i søgeresultaterne, medmindre vi har indikationer på en eksisterende forbindelse med den anden bruger, f.eks. at de har flere fælles forbindelser eller er eksisterende telefonkontakter med hinanden. 

Vi undersøger løbende andre måder at gøre det sværere for teenagere at komme i kontakt med Snapchattere uden for deres virkelige vennenetværk. 

Blokering, skjulning og rapportering

Hvis en teenager ikke ønsker at høre fra en anden Snapchatter igen, tilbyder vi værktøjer i appen til at rapportere, blokere eller skjule andre Snapchattere. 

Advarsler i Chat 

Hvis en teenager sender en besked til eller modtager en besked fra en person, som de ikke allerede har fælles venner med eller har i deres kontakter, vil de se en advarsel i appen. Beskeden advarer teenagere om nøje at overveje, om de vil tillade kontakt, og minder dem om kun at tage kontakt til folk, de stoler på. 

Familiecenter

Snapchats Familiecenter tilbyder vores sæt af forældrekontroller, der hjælper indskrevne omsorgspersoner og teenagere med at navigere i Snapchat. Mere specifikt giver Familiecenter forældre mulighed for at:

• Se, hvilke Snapchat-venner eller grupper deres teenagere har chattet med i de sidste syv dage, på en måde, der stadig beskytter deres privatliv ved ikke at afsløre det faktiske indhold af deres samtaler;

• Se en komplet liste over deres teenageres eksisterende venner og nemt se nye venner, som deres teenagere har tilføjet, hvilket gør det nemt at starte samtaler om, hvem deres nye kontakter er;

• Begrænse deres teenageres mulighed for at se følsomt indhold i Historier og Spotlight til den strengeste indstilling. Bemærk: Teenagere modtager allerede filtreret indhold på Historier/Spotlight sammenlignet med 18+ Snapchatters;

• Deaktivere My AI, vores AI-drevne chatbot, fra at svare på deres teenager;

• Sende en anmodning til deres teenager om at dele deres live-placering;

• Se deres teenagers fødselsdagsindstillinger; og

• Nemt og fortroligt rapportere alle konti, som forældre er bekymrede for, direkte til vores 24/7 tillids- og sikkerhedsteam.

Vi tilføjer løbende nye funktioner til Familiecenteret, så tjek venligst Familiecenteret for de nyeste indstillinger.

Ressourcer til forældre 

Vi har en række ressourcer specifikt til forældre, så de kan lære mere om Snapchat, f.eks. vores Forældreguide til Snapchat. Og vores YouTube-serie hjælper forældre med at forstå det grundlæggende i Snapchat, og den beskyttelse vi har indført, for at gøre Snapchat sikker for teenagere. Læs mere om den specifikke sikkerhedsbeskyttelse, vi tilbyder teenagere, her.

Vi sender alle Snapchattere, også teenagere, regelmæssige påmindelser om at tjekke deres privatlivsindstillinger og kontosikkerhed. Supportsiden Snap-kort privatliv og sikkerhed påmindelse forklarer, hvordan teenagere kan aktivere og deaktivere lokalitetsdeling, og hvilke vigtige privatlivs- og sikkerhedstips de bør overveje, når de deler.

Vi anbefaler også, at alle Snapchattere aktiverer to-faktor-autentificering og bekræfter deres e-mail og telefonnummer. Ved at aktivere disse ekstra beskyttelser bliver det sværere for dårlige aktører at kompromittere deres konti.