En Snap, estamos comprometidos a dar a los padres y madres herramientas y recursos adicionales para ayudarles a apoyar el uso seguro de Snapchat por parte de sus adolescentes. 

En 2022, lanzamos el Centro familiar, nuestro conjunto de herramientas para padres y madres que les permite ver con qué amigos están hablando sus hijos e hijas adolescentes en Snapchat, informar confidencialmente cualquier duda y establecer controles de contenido. Todo eso se diseñó para ayudar a mantener a los(as) adolescentes seguros(as) en Snapchat. 

Snapchat se creó para ayudar a las personas a comunicarse con sus amigos y amigas de la misma forma que lo harían fuera de internet, y el Centro familiar refleja la dinámica de las relaciones del mundo real entre padres y madres y adolescentes, donde los primeros tienen una idea de con quién pasan tiempo sus adolescentes, al tiempo que respetan la privacidad de sus comunicaciones personales. Trabajamos de cerca con familias y expertos en seguridad online para desarrollar el Centro familiar y usamos sus comentarios para actualizarlo con funciones adicionales con cierta frecuencia. 

Hoy estamos lanzando las funciones ampliadas del Centro familiar para dar a los padres y madres más visibilidad y empoderarlos aún más para tener conversaciones productivas sobre la seguridad online. En las próximas semanas, estamos implementando: 

Visibilidad de los ajustes de sus adolescentes: Los ajustes de seguridad y privacidad clave para los y las adolescentes se establecen de acuerdo con los estándares más estrictos de forma predeterminada. Ahora, los padres y las madres podrán ver: 

• Los ajustes de Historia de sus adolescentes: Los y las adolescentes tienen la capacidad de compartir su Historia con sus amigos y amigas o elegir un grupo más pequeño de amigos cercanos y familiares. 

• Los ajustes de contacto de sus adolescentes: Los Snapchatters solo pueden ser contactados por personas que han agregado como amigos o, de forma opcional, por sus contactos del teléfono. 

• Si su hijo o hija adolescente comparte su ubicación con amigos en el Mapa de Snaps: El Mapa de Snaps permite a los Snapchatters ver dónde están sus amigos y amigas y qué están haciendo, descubrir lugares interesantes y ver contenido enviado por Snapchatters de todo el mundo. Los Snapchatters deben optar por compartir su ubicación y solo tienen la opción de compartir su ubicación con los amigos y amigas. 

Controles parentales para IA: Los padres y madres ahora podrán restringir la capacidad de My AI, nuestro chatbot impulsado por IA, para responder a los chats de sus adolescentes. Esta función se basa en las medidas de seguridad que ya están integradas en My AI, incluidas las protecciones contra respuestas inapropiadas o dañinas, restricciones de uso temporal si los Snapchatters hacen mal uso del servicio repetidamente y concientización de la edad.

Acceso fácil al Centro familiar: Para los padres y madres que pueden no estar familiarizados con Snapchat, estamos haciendo que el Centro familiar sea más fácil de encontrar. Ahora, los padres y madres pueden acceder al Centro familiar directamente desde su perfil o dirigiéndose a Ajustes, que se encuentra en la esquina superior derecha del perfil de los padres. Nuestro objetivo es ayudar a los padres, madres y sus adolescentes que pueden ser nuevos en Snapchat a encontrar y unirse al Centro familiar con facilidad. 

Esperamos continuar trabajando de cerca con los padres, las madres y los expertos en seguridad online para ayudar a que Snapchat sea un entorno divertido y seguro para toda nuestra comunidad.