نلتزم في سناب بمنح أولياء الأمور أدوات وموارد إضافية لمساعدتهم على دعم استخدام المراهقين الآمن لسناب شات. 

أطلقنا في عام 2022 مركز العائلة، وهو عبارة عن مجموعة أدوات لأولياء الأمور تُمكنهم من معرفة الأصدقاء الذين يتحدث معهم أبناؤهم المراهقون على سناب شات والإبلاغ عن أي مخاوف سرًا وتعيين عناصر تحكم في المحتوى - حيث صُمم كل ذلك للمساعدة في الحفاظ على سلامة المراهقين على سناب شات. 

صُمم سناب شات لمساعدة الأشخاص على التواصل مع أصدقائهم بنفس طريقة تواصلهم خارج الإنترنت، ويُجسّد مركز العائلة ديناميكيات العلاقات الواقعية بين أولياء الأمور والمراهقين، حيث يحصل أولياء الأمور على فكرة عن الأشخاص الذين يقضي المراهقون أوقاتًا معهم، مع الحفاظ على احترام خصوصية اتصالاتهم الشخصية. عملنا عن كثب مع العائلات وخبراء السلامة عبر الإنترنت لتطوير مركز العائلة ونستخدم ملاحظاتهم لتحديثه من خلال ميزات إضافية بشكل منتظم. 

نقدّم اليوم ميزات مركز العائلة الموسعة لمنح أولياء الأمور مزيدًا من الوضوح ولتمكينهم من إجراء محادثات مثمرة حول السلامة على الإنترنت. سنطرح في الأسابيع المقبلة ما يلي: 

رؤية إعدادات المراهقين: نضع إعدادات تلقائية رئيسية للسلامة والخصوصية للمراهقين وفقًا لأقصى المعايير الصارمة تلقائيًا. سيتمكن أولياء الأمور الآن من مشاهدة: 

• إعدادات القصة لدى المراهقين: يستطيع المراهقون مشاركة قصتهم مع أصدقائهم، أو اختيار مجموعة أصغر من الأصدقاء المقربين وأفراد العائلة. 

• إعدادات جهات الاتصال لدى المراهقين: لا يستطيع أحد الاتصال بمستخدمي سناب شات إلا الأشخاص المُضافين كأصدقاء أو الموجودين في جهات الاتصال في الهاتف حسب الاختيار. 

• إذا شارك المراهق موقعه مع الأصدقاء على خريطة Snap: تتيح خريطة Snap لمستخدمي سناب شات معرفة مكان أصدقائهم وما يفعلونه، واكتشاف أماكن مثيرة للاهتمام ومشاهدة المحتوى الذي يقدمه مستخدمو سناب شات في جميع أنحاء العالم. يجب على مستخدمي سناب شات الاشتراك لمشاركة موقعهم - ولا يتوفر لهم سوى خيار مشاركة موقعهم مع الأصدقاء. 

عناصر تحكم أولياء الأمور في الذكاء الاصطناعي: سيتمكن أولياء الأمور الآن من تقييد قدرات My AI - روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي - على الرد على دردشات المراهقين. تعتمد هذه الميزة على الإجراءات الوقائية الموجودة بالفعل في My AI، بما في ذلك الحماية من الردود غير اللائقة أو المؤذية وقيود الاستخدام المؤقتة إذا أساء مستخدمو سناب شات استخدام الخدمة بشكل متكرر، والتوعية حسب العمر.

سهولة الوصول إلى مركز العائلة: بالنسبة لأولياء الأمور غير العارفين بسناب شات، نجعل من السهل العثور على مركز العائلة. يستطيع أولياء الأمور الآن الوصول إلى مركز العائلة من ملفهم التعريفي أو عن طريق التوجه إلى الإعدادات الموجودة في أعلى يمين الملف التعريفي لأولياء الأمور. يتمثل هدفنا في مساعدة كل من أولياء الأمور والمراهقين الجدد في سناب شات على العثور على مركز العائلة والانضمام إليه بسهولة. 

ونتطلع إلى مواصلة العمل عن كثب مع أولياء الأمور وخبراء السلامة عبر الإنترنت للمساعدة في جعل سناب شات بيئة ممتعة وآمنة لمجتمعنا بأكمله.