Dar autonomia aos Snapchatters para falar e desempenhar um papel na concepção de nosso futuro em conjunto

29 de outubro de 2021

Hoje, como parte do simpósio virtual da Fundação Knight Lições das primeiras eras da Internet, o CEO da Snap, Evan Spiegel, publicou um ensaio sobre a tecnologia que estamos construindo para tornar mais fácil para o escritório local para fazer a diferença em suas comunidades por meio de nosso Run for Office Mini.

Você pode ler o ensaio completo de Evan abaixo, que foi publicado originalmente pela Fundação Knight aqui.

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Meu co-fundador Bobby Murphy e eu nos conhecemos na Universidade de Stanford há pouco mais de uma década. Eu era um calouro estudando design de produto e Bobby era um júnior trabalhando em um diploma em ciências matemáticas e computacionais. Nosso primeiro projeto juntos foi o Future Freshman, que acreditávamos que mudaria para sempre a maneira como os alunos do ensino médio se candidatem para a faculdade. Estávamos errados e acabou sendo um fracasso total, mas aprendemos algo importante — adoramos trabalhar juntos.

Pouco tempo depois, começamos a trabalhar no que eventualmente se tornaria o Snapchat. Na época, a maioria das plataformas de mídia social estava bem estabelecida, mas não forneciam realmente um espaço para que nossos amigos se expressassem de forma autentica. Queríamos construir algo para ajudar as pessoas a comunicar sua gama completa de emoções humanas com seus amigos — não apenas o que parece ser bonito ou perfeito. Assim, projetamos o Snapchat de forma diferente de outras plataformas de mídia social da época: nosso aplicativo abria em uma câmera que ajudou as pessoas a conversarem com seus amigos próximos, em vez de um feed de notícias que convidava as pessoas a transmitirem conteúdo de forma mais ampla.

Relembrando nossos primeiros dias em que poucos entenderam nosso aplicativo, nunca poderíamos imaginar como a comunidade Snapchat se tornaria grande. Hoje, mais de 500 milhões de pessoas em todo o mundo usam Snapchat todos os meses. Embora nosso negócio tenha evoluído, uma coisa que não mudou é nosso desejo de resolver problemas para nossa comunidade. Essa determinação, juntamente com a curiosidade e a criatividade de nossa equipe, levou a algumas de nossas inovações mais bem-sucedidas, incluindo nossa característica principal de efemeridade, stories e realidade aumentada.

Acreditamos também que uma das formas mais poderosas de auto-expressão é exercer o direito de voto e, especialmente para nossos membros da comunidade nos Estados Unidos, participar da democracia americana. Essa paixão, combinada com nossa mentalidade de resolução de problemas, é o motivo pelo qual estamos tão focados em construir tecnologia para tornar mais fácil para que os jovens votem, se eduquem sobre as questões que se preocupam, responsabilizem funcionários públicos e até concorram para cargos.

Snapchatters sempre estiveram ansiosos para se envolver e ajudar a fazer a diferença em suas comunidades, mas nossos processos democráticos não evoluíram para atender às necessidades de eleitores mais jovens. O envolvimento cívico não se desenvolveu com a forma como os jovens se envolvem com as causas que mais importam para eles, por meio de seus telefones e com seus amigos próximos. Para jovens eleitores de primeira viagem, que normalmente aprendem sobre votar em campi universitários ou não frequentam a faculdade e, portanto, não se beneficiam da infraestrutura cívica que muitos campi fornecem, alcançá-los onde estão é mais importante e desafiador do que nunca. Durante a eleição de 2020, quando muitos esforços presenciais de engajamento de eleitores foram interrompidos devido à pandemia COVID-19, fomos mostrados como experiências que priorizam o mundo digital foram impactantes.

O Snapchat atinge 90% das pessoas de 13 a 24 anos nos Estados Unidos, dando-nos uma oportunidade significativa de fornecer a esse grupo uma rampa cívica que torna mais fácil participar de nossa democracia. Desde 2016, construímos várias ferramentas móveis para remover barreiras tecnológicas e ajudar os Snapchatters em todas as fases do processo de votação, incluindo registro de eleitores, educação de eleitores e participação de eleitores. Em ciclos eleitorais recentes, fizemos uma parceria com o TurboVote e o BallotReady para ajudar os Snapchatters a se registrarem para votar, acompanhar as pesquisas e procurar seu local de votação — e incentivar seus amigos a fazerem o mesmo. Lançamos um guia de eleitores que conecta os Snapchatters com recursos do NAACP, ACLU, When We All Vote, o Comitê de Advogados para Direitos Civis sob a Lei, a Fundação Latino da Comunidade e o APIAVote.

Este trabalho foi encorajador: somente em 2020, nossa equipe ajudou mais de 1,2 milhões de Snapchatters se registrarem para votar. De acordo com os dados do Centro de Informações e Pesquisas sobre Aprendizagem e Envolvimento Cívico (CIRCLE), da Tufts University, desses Snapchatters que ajudamos a se registrar em 2020, metade eram eleitores da primeira viagem e mais de 80% tinham menos de trinta anos.

Mas também sabemos que inspirar a próxima geração de líderes precisa ser um esforço contínuo e não apenas para eleições de alto perfil. Então, desenvolvemos um recurso que solicita que os Snapchatters se registrem para votar em seu Aniversário de 18 anos. De forma mais ampla, nossas ferramentas de engajamento de eleitores estão disponíveis durante o ano todo e nossa esperança é que elas ajudem a estabelecer o trabalho de base para uma vida de auto-expressão por meio de engajamento cívico.

Olhando para o futuro, continuamos inovando com base na opinião que recebemos do Snapchatters. Após a eleição presidencial de 2020, ouvimos que os Snapchatters ficaram desapontados com a falta de candidatos que se preocupam com as questões com as quais ele se preocupam. Faz sentido. Representatividade é importante, mas para muitos jovens, concorrer para um cargo político parece ser inacessível, confuso e financeiramente irrealista. De acordo com a Conferência Nacional de Legislaturas de Estado (NCSL), os legisladores da geração baby boomers têm uma influência desproporcional nas legislações dos Estados Unidos, com quase o dobro de membros que a parcela geral da população dos EUA. Como conseqüência, a diferença entre aqueles que estão nos governando e representação da próxima geração de americanos continua ficando mais ampla. Além disso, de acordo com a Iniciativa Pipeline, mais de metade dos candidatos não pensaram em concorrer até que fossem recrutados ou encorajados por um colega de confiança.

Queremos fazer nossa parte para tornar mais fácil para que os Snapchatters façam a diferença em suas comunidades locais sobre os problemas que mais os preocupam concorrendo a cargos. Recentemente, lançamos um novo recurso Snapchat para ajudar os jovens a aprenderem sobre as próximas corridas eleitorais em sua comunidade e para nomear amigos que querem ver na liderança. Snapchatters podem explorar oportunidades locais classificadas por vários problemas de política, ver o que cada posição exige e criar um painel de campanha centralizado que inclui uma “lista de verificação” de todos os elementos que o candidato precisa realizar antes de concorrer com sucesso para o escritório público. Inicialmente fizemos uma parceria com um grupo bipartidário de dez organizações de recrutamento de candidatoa que trabalham com potenciais candidatos para dar os recursos de que precisam para começar, incluindo oficinas de liderança e treinamento de campanha. Por meio de encorajamento com amigos e treinamento dessas organizações parceiras, vemos isso como uma maneira divertida e impactante para que os Snapchatters entrem em liderança e façam suas vozes serem ouvidas.

Todos os dias no nosso app a Snapchat Generation mostra uma paixão incrível, criatividade e inovação que está ajudando a tornar o mundo um lugar melhor. Continuaremos fazendo nossa parte para ajudar a remover as barreiras que historicamente impediram que os jovens aparecessem para votar, e estamos comprometidos em capacitar as gerações futuras a falar e desempenhar um papel na concepção de nosso futuro.

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