يصادف اليوم يوم خصوصية البيانات، وهو جهد عالمي لرفع الوعي بأهمية احترام الخصوصية وحمايتها. لطالما كانت الخصوصية من الأمور المحورية في حالة الاستخدام الأساسية لسناب شات ورسالته.

قمنا أولاً ببناء تطبيقنا لمساعدة الأشخاص على التواصل مع أصدقائهم الحقيقيين والشعور بالارتياح للتعبير عن أنفسهم بشكل أصيل - دون الشعور بالضغط لضبط صورة مثالية أو قياس أنفسهم ضد الآخرين. أردنا أن تعكس الديناميات الطبيعية بين الأصدقاء في الحياة الحقيقية، حيث تعتبر الثقة والخصوصية أمرين أساسيين لعلاقاتهم.

قمنا بتصميم سناب شات مع ميزات الخصوصية الأساسية التي تم جمعها في بنية التطبيق، لمساعدة مجتمعنا على تطوير تلك الثقة مع أصدقائه الحقيقيين، ودعم سلامتهم ورفاههم:

• نحن نركز على ربط الأشخاص الذين كانوا بالفعل أصدقاء في الحياة الحقيقية ونطالب بأن يختار مستخدمو سناب شات بشكل افتراضي أن يكونوا أصدقاء للتواصل.

• قمنا بتصميم الاتصالات لحذف افتراضي لتعكس الطريقة التي يتحدث بها الأشخاص مع أصدقائهم في الحياة الحقيقية، حيث لا يحتفظ بسجل لكل محادثة للاستهلاك العام.

• تمر الميزات الجديدة بعملية تطوير للمنتج تتسم بالخصوصية والسلامة بشكل مكثف حيث يعمل خبراء الخصوصية الداخليون بشكل وثيق مع فرق المنتجات والهندسة لدينا لفحص آثار الخصوصية.

نحن نستكشف باستمرار ما يمكننا فعله للمساعدة على حماية خصوصية وسلامة مجتمعنا، بما في ذلك كيفية زيادة تثقيفهم حول المخاطر عبر الإنترنت. لمساعدتنا على مواصلة ذلك، كلفنا مؤخرًا بإجراء أبحاث عالمية لفهم أفضل لكيفية تفكير الشباب في خصوصيتهم عبر الإنترنت. أكدت النتائج من بين أمور أخرى، أن ما يقرب من 70٪ من المشاركين قالوا إن الخصوصية تجعلهم يشعرون بمزيد من الراحة للتعبير عن أنفسهم عبر الإنترنت، وأن 59٪ من المستخدمين يقولون إن مخاوف الخصوصية وأمن البيانات تؤثر على استعدادهم للمشاركة على المنصات عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد من النتائج التي توصلنا إليها هنا.

نشعر بالمسؤولية العميقة لمساعدة مجتمعنا على تطوير عادات خصوصية قوية عبر الإنترنت - نريد الوصول إلى مستخدمي سناب شات حيث يكونون من خلال التعليم والموارد داخل التطبيق.

نحن نذكّر مجتمعنا بانتظام بتمكين المصادقة الثنائية واستخدام كلمات مرور قوية - وهما ضمانان هامان ضد انتهاكات الحسابات، واليوم نطلق محتوى جديد على منصة اكتشف لدينا مع نصائح حول إنشاء بيانات اعتماد الحساب الفريدة وكيفية إعداد المصادقة الثنائية.

نحن نطلق أدوات إبداعية جديدة تركز على الخصوصية، بما في ذلك أول Bitmoji تحت عنوان الخصوصية على الإطلاق، الملصقات التي تم تطويرها مع الرابطة الدولية لمحترفي الخصوصية (IAPP)، وهي عدسة جديدة بالشراكة مع منتدى الخصوصية المستقبلي الذي يشارك نصائح مفيدة للخصوصية.

في الأشهر المقبلة، سنواصل الاستفادة من نتائج البحث الخاص بنا للإبلاغ عن أدوات الخصوصية الإضافية داخل التطبيق لمجتمعنا.