বিশ্বের বেশিরভাগ অংশ জুড়ে কিশোর এবং তরুণ-তরুণীরা স্কুলে ফিরে যাচ্ছে এবং বিশ্বব্যাপী মহামারীটি আমাদের পিছনে রয়েছে বলে মনে হচ্ছে তারা আবার শ্রেণীকক্ষে প্রবেশ করবে এবং বন্ধু ও সহপাঠীদের সাথে ধারাবাহিকভাবে যোগাযোগ করবে — ব্যক্তিগত এবং অনলাইন উভয়ই। সুতরাং, এটি পরিবার এবং কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্ক থাকার, ভালো অনলাইন অভ্যাস এবং অনুশীলনগুলিকে আপন করা চালিয়ে যাওয়ার এবং Snapchat-এ কোনও কিছু আপনাকে অনিরাপদ বা অস্বস্তিকর বোধ করলে যোগাযোগ করার জন্য মনে করিয়ে দেওয়ার ঠিক সময় বলে মনে হচ্ছে৷

Snapchat-এ নিরাপদ এবং স্বাস্থ্যকর অভিজ্ঞতার প্রচার করা আমাদের জন্য Snap-এ একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার, এবং আমাদের সম্প্রদায়ের নিরাপত্তা এবং মঙ্গল ছাড়া আর কিছুই গুরুত্বপূর্ণ নয়। Snapchatters এবং যারা বেশি প্রচলিত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তাদের মনোভাব এবং আচরণগুলি আরও ভালভাবে বোঝা এটির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

এই বছরের শুরুতে, আমরা অনলাইন জীবনের বিভিন্ন দিক নিয়ে নতুন গবেষণা পরিচালনা করেছি যা সামগ্রিক ডিজিটাল সুস্থতায় অবদান রাখে। আমরা মোট 9,003 জন ব্যক্তি, বিশেষ করে কিশোর-কিশোরী (13-17 বছর বয়সী), তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের (18-24 বছর বয়সী) এবং ছয় দেশে 13-19 বছর বয়সীদের পিতামাতার (অস্ট্রেলি,, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) মাঝে ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং এর পাঁচ মাত্রা সম্পর্কে জরিপ করেছি। বিশদ* এবং সম্পূর্ণ ফলাফল, ছয়টি দেশের প্রতিটির জন্য এবং সমষ্টিগতভাবে আমাদের প্রথম ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং ইনডেক্স সহ, ফেব্রুয়ারিতে আন্তর্জাতিক নিরাপদ ইন্টারনেট দিবস 2023-এর সাথে একযোগে প্রকাশিত হবে। যাইহোক, আমরা কিছু প্রাথমিক ফলাফল ভাগ করে নিচ্ছি ব্যাক-টু-স্কুল টাইমফ্রেমে এবং যেহেতু বাবা-মা এবং কেয়ারগিভারদের জন্য আমাদের নতুন ফ্যামিলি সেন্টার টুলস সারা বিশ্ব জুড়ে ছড়িয়ে পড়ছে – সবগুলো পরিবারকে নিরাপদ থাকার গুরুত্ব সম্পর্কে মনে করিয়ে দেওয়ার প্রয়াসে।

অনলাইন ঝুঁকি মূল্যায়ন

কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্করা অনলাইনে উন্নতি করছে, সংগ্রাম করছে বা এর মধ্যে কিছু আছে কিনা তা নির্ধারণে সহায়তা করার জন্য, তাদের ঝুঁকি এক্সপোজারের মাত্রা বোঝা প্রয়োজন। এটি আশ্চর্যজনক নয় যে, আমাদের গবেষণা নিশ্চিত করে যে যখন অনলাইন ঝুঁকিগুলি আরও ব্যক্তিগত হয়ে ওঠে, তখন এক্সপোজার ডিজিটাল সুস্থতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে।

আমাদের অধ্যয়ন অনুসারে, টিজিং, নাম-ডাক, উদ্দেশ্যমূলক বিব্রতকরণ এবং "জ্বলন্ত" সহ বিভিন্ন ধরনের অনলাইন হয়রানি এবং নিপীড়নের তরুণদের ডিজিটাল সুস্থতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। যৌন আবেদন বা আত্মহত্যা বা আত্ম-ক্ষতির চিন্তাভাবনার মতো যৌন এবং স্ব-ক্ষতি-সম্পর্কিত অনলাইন ঝুঁকির মুখোমুখি হওয়ার জন্যও একই কথা বলা যেতে পারে।

তবে যা আশ্চর্যজনক হতে পারে তা হল, কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে অন্যান্য অনলাইন ঝুঁকির আপাত "স্বাভাবিককরণ"। অনলাইনে অন্যদের ছদ্মবেশ ধারণ করা, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়িয়ে দেওয়া এবং অবাঞ্ছিত বা অনাকাঙ্খিত যোগাযোগের সংস্পর্শে আসা হল কয়েকটি ঝুঁকির প্রকার যা ডিজিটাল সুস্থতার সাথে দুর্বল সম্পর্ক রয়েছে, গবেষণা অনুসারে। সম্ভবত আরও বেশি উদ্বেগের বিষয় হল তরুণদের প্রতিক্রিয়া। প্রায় দুই-তৃতীয়াংশ উত্তরদাতারা (64%) বলেছেন যে তারা অনলাইনে খারাপ আচরণকে উপেক্ষা করে বা বন্ধ করে দেয় - প্রাসঙ্গিক প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাতে রিপোর্ট করার বিপরীতে। তারা বলে যে এই ধরনের আচরণ "কোন বড় ব্যাপার নয়" এবং এটি কারও "শুধু একটি মতামত প্রকাশ করা" বলে মনে করে। এর সাথে আরও এক-চতুর্থাংশ (27%) যোগ করে, গড়ে, যারা বলেছেন যে খারাপ কাজ করা ব্যক্তিদের গুরুতর পরিণতির মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা নেই, এবং এই গবেষণায় 10 জনের মধ্যে 9 জন উত্তরদাতা অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবায় নীতি-লঙ্ঘনকারী আচরণের রিপোর্ট না করার জন্য বেশ কয়েকটি উদাসীন কারণ শেয়ার করেছেন।

রিপোর্টিং এর গুরুত্ব

প্রতিবেদনের প্রতি উদাসীনতা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে একটি পুনরাবৃত্ত থিম হিসাবে রয়ে গেছে, কিন্তু আমাদের সেই জোয়ারকে ঘুরিয়ে দিতে হবে এবং কিশোর এবং পরিবারগুলিকে আমাদের বলতে উৎসাহিত করতে হবে যখন লোকেরা বিষয়বস্তু শেয়ার করতে পারে বা এমনভাবে আচরণ করতে পারে যা আমাদের সম্প্রদায় নির্দেশিকাসমূহ লঙ্ঘন করে৷ এটি শুধু ঠিক কাজই নয়, এটি অন্য Snapchatter-দের রক্ষা করতে সাহায্য করার জন্য সক্রিয় অবস্থান নেওয়ার একটি উপায়। প্রকৃতপক্ষে, আপত্তিজনক বা ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু এবং আচরণের রিপোর্ট করা - যাতে আমরা এটির সমাধান করতে পারি - প্রত্যেকের জন্য সম্প্রদায়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে৷

Snapchatter-রা কেবল বিষয়বস্তুর একটি অংশ টিপে এবং ধরে রেখে বা আমাদের সহায়তা সাইটে এই ওয়েবফর্মটি পূরণ করে অ্যাপ-ইন রিপোর্ট করতে পারে। (আরো জানতে এই রিপোর্টিং ফ্যাক্ট শিট দেখুন।) পিতামাতা এবং কেয়ারগিভাররা যারা বর্তমানে অস্ট্রেলিয়া, কানাডা, নিউজিল্যান্ড, ইউকে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে উপলভ্য আমাদের নতুন ফ্যামিলি সেন্টার টুল ব্যবহার করছেন, তারাও উদ্বেগের বিষয় হতে পারে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন – এবং তারা তা করতে পারেন সরাসরি অ্যাপে। ফ্যামিলি সেন্টার আগামী সপ্তাহে অন্যান্য আন্তর্জাতিক বাজারে পাওয়া যাবে এবং এই বছরের শেষের দিকে ফ্যামিলি সেন্টারে অতিরিক্ত আপডেটের পরিকল্পনা করা হয়েছে। এতে কিশোর-কিশোরীদের তাদের পিতামাতা বা কেয়ারগিভারকে জানানোর ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত হবে যে তারা Snapchat-এ একটি রিপোর্ট করেছে।

আমরা নিরাপদ ইন্টারনেট দিবস 2023, 7 ফেব্রুয়ারি তে এবং পর্যন্ত মাসগুলিতে আমাদের ডিজিটাল সুস্থতার গবেষণা থেকে আরও ফলাফল শেয়ার করে নেওয়ার জন্য উন্মুখ। এর মধ্যে, অনলাইন নিরাপত্তা এবং ডিজিটাল সুস্থতাকে মাথায় নিয়ে স্কুলে ফিরে যাওয়া যাক!

- জ্যাকলিন বিউচেয়ার, Snap গ্লোবাল হেড অব প্ল্যাটফর্ম সেফটি

*কিশোর এবং তরুণদের জন্য নমুনার আকার ছিল 6,002, যার মধ্যে 4,654 জন, যারা Snapchat ব্যবহার করে বলে চিহ্নিত।  মোট 6,087 জন উত্তরদাতাকে Snapchat এর ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে (অভিভাবক সহ)। প্রশ্নগুলি বিশেষ করে কোনও একটি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ফোকাস করেনি এবং পরিবর্তে সাধারণভাবে অনলাইন ইন্টারঅ্যাকশন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছিল।