การแถลงชี้แจงต่อรัฐสภาพเกี่ยวกับผู้ใช้บริการโซเชียลมีเดียที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีในออสเตรเลีย
28 ตุลาคม 2025
วันนี้ Jennifer Stout รองประธานอาวุโสฝ่ายนโยบายและการดำเนินการแพลตฟอร์มทั่วโลกของเรา ร่วมกับ Meta และ TikTok ได้เข้าร่วมแถลงชี้แจงต่อรัฐสภาออสเตรเลีย เพื่อหารือเกี่ยวกับการออกกฎหมายกำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการโซเชียลมีเดียของประเทศ คุณสามารถอ่านแถลงคำชี้แจงเปิดของ Jennifer ได้ด้านล่างนี้
+++
ฉันขอขอบคุณที่ได้รับโอกาสเข้าร่วมแถลงในวันนี้ต่อคณะกรรมการ เพื่อหารือแนวทางของ Snap ต่อกฎหมายการกำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการโซเชียลมีเดีย
Snapchat เป็นแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความและเป็นมาโดยตลอดนับตั้งแต่ก่อตั้งมา Snapchat ออกแบบมาเพื่อช่วยปิดช่องว่างการสื่อสารในกลุ่มเพื่อนเพื่อติดต่อถึงกันผ่านภาพถ่าย วิดีโอ และแชทที่แสดงถึงการใช้ชีวิตประจำวัน
แม้ว่าเราจะเพิ่มคุณสมบัติต่าง ๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่การรับส่งข้อความยังคงเป็นวัตถุประสงค์หลักของ Snapchat และเป็นวิธีการหลักที่ชุมชนของเราใช้งานมาถึงปัจจุบัน
รัฐบาลได้กำหนดกฎข้อยกเว้น ซึ่งยกเว้นแพลตฟอร์มที่มีวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวหรือวัตถุประสงค์หลัก เพื่อการสื่อสาร แสดงความคิดเห็น หรือการโทรผ่านวิดีโอจากข้อกำหนดเกณฑ์อายุขั้นต่ำทั้งนี้เนื่องจากรัฐบาลตระหนักว่าวัยรุ่นหนุ่มสาวจำเป็นต้องสามารถสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวได้
กว่า 75% ของเวลาที่ใช้งานบน Snapchat ในออสเตรเลีย เป็นการรับส่งข้อความและการโทร ซึ่งเป็นฟังก์ชันการทำงานเดียวกับที่ใช้กับบริการอย่าง WhatsApp, Messenger และ iMessage ทั้งหมดนี้ได้รับยกเว้นจากข้อจำกัดเหล่านี้แต่ถึงกระนั้นก็ตาม Snapchat ได้ถูกจำแนกว่าเป็นบริการโซเชียลมีเดียที่ต้องถูกจำกัดอายุ
เราไม่เห็นด้วยกับการตีความดังกล่าวเราได้ชี้แจงหลักฐานที่ชัดเจนและเชื่อถือได้ต่อคณะกรรมาธิการ eSafety ว่าวัตถุประสงค์หลักของ Snapchat คือ การรับส่งข้อความ ซึ่งสอดคล้องกับวิธีการที่ระบุไว้โดยรัฐบาล
อย่างไรก็ตามเราพร้อมที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย แม้ว่าเราจะเชื่อว่า กฎหมายมีการบังคับใช้ที่ไม่เท่าเทียมและเป็นความเสี่ยงในการทำลายความเชื่อมั่นในชุมชน
ตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคมเป็นต้นไป เราจะปิดใช้งานบัญชี Snapchatter ในออสเตรเลียสำหรับผู้ใช้บริการที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
เราตระหนักว่าการดำเนินการนี้จะสร้างปัญหาที่ยุ่งยากให้กับวัยรุ่นหนุ่มสาวที่ใช้ Snapchat ในการสื่อสารกับเพื่อนสนิทและครอบครัวสำหรับวัยรุ่น การติดต่อถึงกันและการสื่อสารคือ ปัจจัยผลักดันที่แข็งแกร่งต่อการมีความสุขและความเป็นอยู่ที่ดีการยกเลิกการใช้งานดังกล่าวไม่ได้ช่วยให้พวกเขาปลอดภัยมากขึ้น แต่อาจเป็นการผลักพวกเขาให้หันไปใช้บริการรับส่งข้อความอื่นที่ขาดความปลอดภัยและการปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างที่มีอยู่ใน Snapchat
เรายึดถือเป้าหมายร่วมกันกับรัฐบาลในการปกป้องวัยรุ่นหนุ่มสาวบนโลกออนไลน์ แต่เราเชื่อว่าการจำกัดความสามารถของพวกเขาในการสื่อสารบน Snapchat จะไม่นำไปสู่การบรรลุผลลัพธ์ที่มุ่งหวัง
เราจะดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบและโปร่งใสตลอดกระบวนการนี้ รวมถึงการช่วยให้ผู้ใช้ยืนยันอายุของพวกเขา เพื่อให้มั่นใจว่าหากพวกเขามีอายุ 16 ปีหรือต่ำกว่า พวกเขาสามารถเก็บรักษาบัญชีของพวกเขาไว้ได้
เราจะให้ความร่วมมืออย่างสร้างสรรค์กับคณะกรรมาธิการ eSafety และรัฐบาล โดยเคารพต่อกฎหมายอย่างสูงสุด แม้ว่าโดยพื้นฐานแล้ว เราจะไม่เห็นด้วยกับการดำเนินการดังกล่าว
ขอขอบคุณดิฉันยินดีตอบคำถามของคุณ