हमारी पारदर्शिता रिपोर्ट में आम तौर पर इस्तेमाल होने वाली शर्तों, पॉलिसी और ऑपरेशनल तरीकों, की परिभाषाएं नीचे दी गई हैं।

सेक्सुअल कंटेंट: इसका मतलब, यौन नग्नता, अश्लील साहित्य, या वाणिज्यिक यौन सेवाओं का प्रमोशन या वितरण है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा सेक्सुअल कंटेंट सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

उत्पीड़न और बदमाशी: इसका मतलब, ऐसे किसी अवांछित व्यवहार से है जिससे किसी साधारण व्यक्ति को भावनात्मक परेशानी का सामना करना पड़ सकता है, जैसे, मौखिक गाली-गलौज, यौन उत्पीड़न, या अनचाहे यौन संवाद या ध्यान। इस श्रेणी में नॉन--कन्सेंसुअल इंटिमेट इमेजरी (NCII) को शेयर या प्राप्त करना भी शामिल है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा उत्पीड़न और बदमाशी सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

धमकी और हिंसा: इसका मतलब ऐसे कंटेंट से है जिससे किसी को गंभीर शारीरिक या भावनात्मक नुकसान पहुंचाने की मंशा ज़ाहिर होती है। हिंसा का मतलब किसी ऐसे कंटेंट से है जो मानव हिंसा, पशुओं से बुरे व्यवहार, घिनौनी या ग्राफ़िक इमेजरी को उकसाने, बढ़ावा देने, या नकल करने की कोशिश करता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा धमकी, हिंसा, और नुकसान सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

आत्म-नुकसान और आत्महत्या: इसका मतलब खुद को नुकसान पहुंचाने की महिमा का वर्णन करना है, जिसमें खुद को चोट पहुंचाने, आत्महत्या या खाने से जुड़े विकार को बढ़ावा देना शामिल है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा धमकी, हिंसा, और नुकसान सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

झूठी जानकारी: इसमें ऐसा झूठा या भ्रामक कंटेंट शामिल होता है जिससे नुकसान होता है या जो दुर्भावनापूर्ण होता है, जैसे कि दुखद घटनाओं के अस्तित्व को नकारना, अनिश्चित मेडिकल दावे, या नागरिक प्रक्रियाओं की अखंडता को कम करके आंकना, या झूठे या गुमराहजनक उद्देश्यों के लिए कंटेंट में फेरबदल करना। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी हानिकारक झूठी या धोखापूर्ण जानकारी सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

कोई और होने का दिखावा करना: ऐसा तब होता है जब कोई अकाउंट, किसी अन्य व्यक्ति या ब्रांड से जुड़े होने का झूठा दिखावा करता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी हानिकारक झूठी या धोखापूर्ण जानकारी सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

स्पैम: स्पैम का मतलब, ऐसा अवांछित मैसेज या अप्रासंगिक शेयर्ड कंटेंट है जिससे हानिकारक भ्रम पैदा होने या वैध उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम या उपद्रव उत्पन्न होने की सम्भावना होती है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी हानिकारक झूठी या धोखापूर्ण जानकारी सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

ड्रग्स: ड्रग्स का मतलब, गैर कानूनी दवाओं (जिनमें नकली गोलियां भी शामिल हैं) का वितरण और उपयोग, और दवाओं से जुड़ी अन्य अवैध गतिविधि से है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा गैर कानूनी या विनियमित गतिविधियाँ सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

हथियार: इसका मतलब ऐसे किसी भी तरह के हथियार से है जिसको किसी को जान से मारने, शारीरिक नुकसान पहुंचाने, या किसी की संपत्ति को नुकसान पहुंचाने के लिए बनाया या इस्तेमाल किया जाता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा गैर कानूनी या विनियमित गतिविधियाँ सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

अन्य विनियमित सामान: इसका मतलब ऐसे विनियमत सामान या उद्योगों का बढ़ावा देने से है, जिनमें अवैध जुआ, तम्बाकू उत्पाद और शराब शामिल हैं। इस श्रेणी में ऐसी अवैध या खतरनाक गतिविधियां भी शामिल हैं, जो आपराधिक व्यवहार को बढ़ावा दे सकती हैं या प्रोत्साहित कर सकती हैं या किसी व्यक्ति के जीवन, सुरक्षा या भलाई के लिए गंभीर जोखिम पैदा कर सकती हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा गैर कानूनी या विनियमित गतिविधियाँ सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

नफ़रत फैलाने वाली भाषा: कंटेंट जो किसी व्यक्ति या व्यक्तियों के ग्रुप या समूह को उनकी नस्ल, रंग, जाति, जातीयता, राष्ट्रीय मूल, धर्म, यौन अभिविन्यास, लैंगिक पहचान, विकलांगता, वयोवृद्ध स्थिति, आव्रजन स्थिति, सामाजिक-आर्थिक स्थिति, उम्र, वज़न, या गर्भावस्था की स्थिति के आधार पर नीचा दिखाता है या उनके साथ भेदभाव को बढ़ावा देता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा घृणापूर्ण कंटेंट, आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार: बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार का मतलब ऐसे कंटेंट से है जिसमें किसी नाबालिग की यौन छवि या बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार के छवियों के सभी प्रकार (CSEAI), किसी भी यौन उद्देश्य के लिए किसी भी नाबालिग की ग्रूमिंग या पेश करना शामिल है। हम अधिकारियों को बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार के सभी मामलों की रिपोर्ट करते हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा सेक्सुअल कंटेंट सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ : इसका मतलब ऐसे कंटेंट से है जो व्यक्तियों और/या समूहों द्वारा किए गए आतंकवाद या अन्य हिंसक, आपराधिक कामों को बढ़ावा देता है या उनका समर्थन करता है और ये व्यक्ति और/या समूह, किसी राजनीतिक, धार्मिक, सामाजिक या नस्लवाद, या प्रकृति वाले काम जैसे विचारधारा से जुड़े लक्ष्यों को हासिल करने के लिए ऐसा करते हैं। इसमें ऐसा कंटेंट शामिल होता है जो किसी विदेशी आतंकवादी संगठन या हिंसक चरमपंथी घृणा ग्रुप के साथ-साथ ऐसे कंटेंट को बढ़ावा देता है या समर्थन करता है जो ऐसे संगठनों या हिंसक चरमपंथी गतिविधियों के लिए भर्ती को बढ़ावा देता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा घृणापूर्ण कंटेंट, आतंकवाद और हिंसक चरमपंथ सम्बन्धी एक्सप्लेनर देखें।

कंटेंट और अकाउंट रिपोर्ट्स: यह हमारे इन-ऐप रिपोर्टिंग मेनू के माध्यम से Snap में रिपोर्ट किए गए अकाउंट और रिपोर्ट किए गए कंटेंट के टुकड़ों की कुल संख्या है।

प्रवर्तन (लागू की गई): किसी कंटेंट के टुकड़े या किसी अकाउंट के खिलाफ़ कार्रवाई (जैसे डिलीट करना, चेतावनी, लॉक करना)। ध्यान दें कि रिपोर्ट की गई कंटेंट के उल्लंघन पर मानव एजेंट्स या स्वचालन (जहां उच्च परिशुद्धता स्वचालन संभव है) द्वारा कार्रवाई की जा सकती है।

लागू किया गया कुल कंटेंट: कंटेंट के टुकड़ों की कुल संख्या (जैसे कि स्नैप, स्टोरीज़) जिन्हें Snapchat के खिलाफ लागू किया गया था। 

लागू किए गए कुल अनोखे अकाउंट्स: Snapchat के खिलाफ लागू किए गए विशेष अकाउंट्स की कुल संख्या। उदाहरण के लिए, यदि कई बार विभिन्न कारणों से एक सिंगल अकाउंट को लागू किया गया था (जैसे कि यूज़र को झूठी जानकारी पोस्ट करने के लिए चेतावनी दी गई थी और उसके बाद उसे किसी और यूज़र को परेशान करने के लिए बाद में डिलीट कर दिया गया था), तो इस मीट्रिक में केवल एक अकाउंट की गणना की जाएगी। हालांकि, दोनों प्रवर्तन कार्रवाइयों को हमारी "कंटेंट और अकाउंट उल्लंघनों का अवलोकन" तालिका में शामिल किया जाएगा, जिसके साथ "झूठी जानकारी" के लिए एक अकाउंट प्रवर्तन, और "उत्पीड़न और बदमाशी" के लिए एक अनोखा अकाउंट प्रवर्तन शामिल किया जाएगा।

लागू किए गए कुल कंटेंट का %: यह मान किसी श्रेणी में लागू किए गए कुल कंटेंट का प्रतिशत दिखाता है, जो लागू किए गए कुल कंटेंट से विभाजित होता है। यह आंकड़ा, हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश के प्रवर्तन के वितरण को हाइलाइट् करता है। 

टर्नअराउंड टाइम: हमारी विश्वास और सुरक्षा टीमों को पहली बार एक रिपोर्ट प्राप्त होने (आम तौर पर जब रिपोर्ट सबमिट कर दी जाती है) से लेकर आखिरी प्रवर्तन कार्रवाई के टाइमस्टैम्प के बीच का समय। यदि कई बार समीक्षा की गई है, तो अंतिम समय की गणना, की गई आखिरी कार्रवाई पर की जाती है।

वायलेटिव व्यू रेट (VVR): VVR, स्टोरी और Snap के उन व्यू का प्रतिशत है जिसमें उल्लंघनकारी कंटेंट था जो Snapchat में सभी स्टोरी और Snap व्यू के एक अनुपात के रूप में होता है। उदाहरण के लिए, यदि हमारा VVR, 0.03% है, तो इसका मतलब है कि Snapchat पर हर 10,000 Snap और स्टोरी व्यू में से 3 में ऐसा कंटेंट शामिल था जिसने हमारी नीतियों का उल्लंघन किया था। यह मीट्रिक हमें यह समझने की अनुमति देता है कि Snapchat पर कितना प्रतिशत व्यू उस कंटेंट से आता है जो हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश का उल्लंघन करता है (जिसे या तो रिपोर्ट किया गया था या अग्रसक्रिय रूप से लागू किया गया था)।