Al igual que cuando hablas con alguien en persona o por teléfono, conversar mediante Snaps y Chats te permite expresar lo que piensas en ese momento, sin llevar un registro permanente y automático de cada cosa que has dicho en tu vida.

Desde luego, también puedes optar por guardar un Snap antes de enviarlo y los destinatarios siempre podrán hacer una captura de pantalla. También puedes guardar un mensaje en el Chat. Simplemente tócalo. Snapchat hace que sea fácil guardar lo que es importante, sin atascarte con el resto.

La función de guardar Snaps se ha diseñado teniendo en cuenta la privacidad. Tú controlas si tus Snaps se pueden guardar dentro de Snapchat. Establece el límite de tiempo del Snap a "sin límite" para permitir que un Snap pueda guardarse. Siempre podrás eliminar cualquier mensaje que hayas enviado, incluso los Snaps que se hayan guardado en el chat. Simplemente mantén pulsado el mensaje que quieres dejar de guardar. Cuando guardas un Snap, ya sea antes o después de enviarlo, puede convertirse en parte de tus Recuerdos. Cuando tu amigo guarda un Snap que le envías, puede convertirse en parte de sus Recuerdos. Consulta la sección Recuerdos a continuación para obtener información más detallada sobre los Recuerdos.

El chat de voz y el videochat te permiten estar en contacto con tus amigos. Si simplemente quieres dejar un mensaje de voz, no te preocupes: mantén el micrófono pulsado para grabar una nota de voz. Los Snapchatters también pueden utilizar nuestra función de transcripción de notas de voz que nos permite crear transcripciones de los chats de voz y ponerlos a disposición para que puedan leerse.

Los Snaps y los Chats son privados y se eliminan de forma predeterminada, incluso los Chats de voz y vídeo entre tú y tus amigos, lo que significa que no escaneamos su contenido para personalizar tu experiencia, hacer recomendaciones o mostrarte anuncios. Esto significa que no sabemos lo que estás Chateando o Snapeando, excepto en limitadas circunstancias relacionadas con la seguridad (por ejemplo, si recibimos una denuncia de contenido que se marca por infringir nuestras Pautas para la comunidad, o para ayudar a evitar que los spammers te envíen malware u otro contenido dañino) o a menos que nos lo pidas (por ejemplo, si utilizas nuestra función de transcripción de chat de voz).

Snapchat para Web te permite experimentar la aplicación Snapchat desde la comodidad de tu ordenador. Para empezar, solo tienes que iniciar sesión con tus credenciales de Snapchat. Después de iniciar sesión, puede que enviemos una notificación automática a tu aplicación Snapchat, solo para asegurarnos de que realmente eres tú.

Una vez que ya estés dentro, te darás cuenta de que Snapchat para la web es muy similar a la experiencia de la aplicación de Snapchat, pero hay algunas diferencias que queremos que conozcas. Por ejemplo, si llamas a alguien desde la web, solo tendrás acceso a un conjunto seleccionado de Lentes y puede que no tengas disponibles todas las herramientas creativas. ¡Seguro que se avecinan más cambios y no dejes de echar un vistazo a los siguientes recursos para obtener más información!

Hay varios tipos de Historias diferentes en Snapchat para que puedas compartir tus momentos con el público que prefieras. Actualmente, ofrecemos los siguientes tipos de Historias:

La mayoría de las Historias están configuradas para eliminarse después de 24 horas a menos que cambies la configuración, guardes la Historia en tu Perfil público o tú o un Amigo la guardéis en el Chat. Después de publicar una Historia, tus amigos y otras personas tienen la opción de interactuar con ella. Por ejemplo, pueden utilizar las mismas Lentes que utilizaste, remezclar el Snap, o compartirla con amigos y otras personas.

Recuerda: cualquiera puede tomar una captura de pantalla o grabar una Historia.

Los Perfiles permiten encontrar la información y las funciones de Snapchat que más te interesan. Hay diferentes tipos de Perfiles en Snapchat, incluyendo Mi perfil, Perfiles de amistad, Perfiles grupales y Perfiles públicos.

Mi perfil incluye tu información de Snapchat, como tu Bitmoji, ubicación en el Mapa, información de amigos y mucho más. Los Perfiles de amigos son tan únicos como cada amistad, es donde puedes encontrar los Snaps y mensajes que has guardado, información de los Snaps de tus amigos como su Bitmoji y la ubicación en el mapa, y también es donde puedes gestionar vuestra amistad, e informar, bloquear o eliminar al amigo. Los Perfiles de grupo muestran tus Snaps y Chats guardados dentro de un Chat grupal y la información del Snapchat de tus amigos.

Los Perfiles públicos permiten que los Snapchatters sean descubiertos en Snapchat. En la mayoría de las regiones, si eres mayor de 18 años, podrás tener un Perfil público. Cuando utilices tu Perfil público, puedes mostrar tus Historias públicas, Spotlights, Lentes favoritos y otra información. Otros Snapfans podrán segur a tu Perfil público. El recuento de suscriptores está inactivo de forma predeterminada, pero si quieres puedes activarlo en Configuración.

Spotlight te permite descubrir el mundo de Snapchat en un solo lugar y descubrir los Snaps más divertidos, ¡sin importar quién los ha creado!

Los Snaps y los comentarios enviados a Spotlight son públicos y otros Snapchatters pueden compartirlos tanto dentro como fuera de Snapchat o incluso remezclar los Snaps de Spotlight. Por ejemplo, pueden tomar tu Snap con un baile divertido y superponerle una reacción. En tu Perfil podrás controlar y ver una visión general de los Snaps de Spotlight que hayas enviado. También puedes escoger Snaps de Spotlight como favoritos y, cuando lo hagas, los añadiremos a tu lista de favoritos para personalizar tu experiencia con Spotlight.

A medida que explores e interactúes con contenidos en Spotlight, adaptaremos tu experiencia en Spotlight y te mostraremos más contenidos que pensemos que te gustarán. Por ejemplo, si no puedes parar de ver retos de baile, te mostraremos más Snaps relacionados con el baile de Spotlight. También podríamos informar a tus amigos de que has compartido, recomendado o comentado un Snap.

Cuando envías Snaps a Spotlight te pedimos que cumplas con nuestras Pautas para la comunidad, los Términos de Spotlight y las Pautas de Spotlight. Tus envíos a Spotlight se almacenan en nuestros servidores hasta que los elimines y pueden estar visibles en Snapchat durante largos períodos de tiempo. Si quieres eliminar un Snap que has enviado a Spotlight puedes hacerlo yendo a tu perfil.

Recuerdos hace que sea fácil volver a ver los Snaps que has guardado e incluso editarlos y volverlos a enviar. Añadimos la magia de Snapchat a los contenidos guardados en Recuerdos (así como a los contenidos de la cámara de tu dispositivo, si nos has concedido acceso a ellos) para personalizar tu experiencia. Lo hacemos añadiendo etiquetas en función de los contenidos, para que puedas buscarlos fácilmente y para informarnos de qué tipo de contenidos te interesan, para que podamos hacer aflorar contenidos similares en Recuerdos u otras partes de nuestros Servicios, como Spotlight. Por ejemplo, si guardas muchos Snaps de tu perro en Recuerdos, podemos reconocer que hay un perro y personalizar tu experiencia mostrándote Snaps de Spotlight o anuncios sobre los juguetes para perros más chulos.

También podemos sugerir formas de compartir tus Recuerdos y el contenido de fotos con amigos con un toque nuevo, como unas Lentes divertidas, pero tú decides cuándo y dónde compartirlo. También te ayudaremos a navegar por todos tus Recuerdos, por ejemplo agrupándolos en una hora o lugar determinados para que puedas crear Historias o Snaps de Spotlight con tus Recuerdos favoritos.

Tener una copia de seguridad de tus recuerdos ayuda a que estos no se pierdan, pero eso no significa que haya que sacrificar la privacidad o seguridad. Por eso ofrecemos "Solo para mí", que mantiene tus Snaps seguros y encriptados, y los protege con la contraseña que tú elijas. Así, incluso si alguien roba tu dispositivo y consigue, de una forma u otra, iniciar sesión en Snapchat, dichos Snaps privados seguirían estando a salvo. Sin la contraseña, nadie podrá ver estas cosas una vez guardadas, ni siquiera nosotros. Pero ten cuidado: si se te olvida la contraseña, no hay manera de recuperar esos Snaps cifrados.

Además, en Recuerdos, puedes ver retratos generados por IA contigo y tus amigos. Las autofotos que subes para crear estos retratos se utilizan con la ayuda de IA generativa para crear nuevas fotos de ti y tus amigos.

¿Alguna vez te has preguntado cómo las Lentes te ponen orejas de perro o cambian el color de tu cabello?

Parte de la magia de las Lentes se debe a la «detección de objetos». La detección de objetos es un algoritmo diseñado para ayudar a un ordenador a entender de forma general qué objetos se encuentran en una imagen. En este caso, nos permite saber que una nariz es una nariz o que un ojo es un ojo.

Sin embargo, la detección de objetos no es lo mismo que la identificación de tu cara. Aunque Lentes puede distinguir entre lo que es una cara y lo que no lo es, ¡no identifica caras concretas!

Muchas de nuestras Lentes se basan en la IA generativa para crear experiencias divertidas y transformar tu imagen y experiencia en algo especial.

El Kit de Snaps es un conjunto de herramientas para desarrolladores que te permiten compartir fácilmente Snaps, historias y Bitmojis con tus aplicaciones preferidas o desde aplicaciones y sitios web a tu cuenta de Snapchat. Cuando optas por conectarte a una aplicación o sitio web, puedes consultar y personalizar la información que quieres compartir a través de Kit de Snaps. También puedes desactivar el acceso a una aplicación o web en cualquier momento desde los ajustes de Snapchat.

Si no abres una aplicación conectada en 90 días, desactivaremos el acceso automáticamente, pero, si tienes alguna consulta acerca de los datos que se han compartido, tendrás que ponerte en contacto con el desarrollador.

Spectacles son gafas de sol que capturan tu mundo tal y como tú lo ves. Solo tienes que tocar el botón para capturar un momento, en un instante; sin necesitar un teléfono para ello. Hemos creado específicamente las gafas de sol Spectacles porque están pensadas para ser utilizadas cuando estás en el mundo, ya sea para vivir una aventura o simplemente en tu día a día.

Cada vez que hagas una foto o un vídeo con Spectacles, los LED se iluminarán para que tus amigos sepan que estás haciendo un Snap o grabando un vídeo.

En nuestras Pautas para la comunidad insistimos en que los Snapfans sean considerados y respeten la privacidad de los demás. Esta misma filosofía se aplica a Spectacles… ¡hasta en su propio diseño!

La innovación de Spectacles es constante: cada generación tiene sus propias características únicas y emocionantes. Las nuevas Spectacles superponen Lentes inmersivas en el mundo que te rodea e incorporan algunas de las funciones de Escanear que se describen a continuación.

Puedes ver y editar la mayoría de la información más relevante de tu cuenta y los ajustes de privacidad directamente en Snapchat. Pero si tienes curiosidad por algo que no esté en nuestras aplicaciones, puedes consultar accounts.snapchat.com, hacer clic en «Mis datos» y luego hacer clic en «Enviar solicitud». Prepararemos una copia de la información de tu cuenta y te avisaremos cuando esté lista para que la descargues. Si alguna vez quieres abandonar Snapchat para siempre, también puedes eliminar tu cuenta en accounts.snapchat.com.

Puedes utilizar tu teléfono para escanear Snapcodes y códigos QR a través de nuestra funcionalidad de Escaneo. Cuando inicies un escaneo, verás un enlace emergente que te dirigirá al destino deseado del código.

El Snap Map es el Mapa más personalizado y te permite ver dónde están y han estado tú y tus amigos, qué está pasando a tu alrededor, guardar y encontrar tus restaurantes y bares favoritos, e incluso ver qué está pasando en todo el mundo.

No aparecerás en el Mapa de Snaps de tus amigos hasta que seáis amigos bidireccionales, abras el Mapa por primera vez, otorgues permiso de ubicación del dispositivo y escojas compartir tu ubicación con tus amigos. Si no abres la aplicación durante 24 horas, no aparecerás en el Mapa para tus amigos hasta que vuelvas a abrir Snapchat, a menos que hayas optado por compartir tu ubicación en directo con ellos de forma indefinida. Siempre tienes la opción de actualizar las personas con las cuales compartes tu ubicación en la configuración del Mapa de Snaps, o activar el "Modo fantasma" para ocultar tu ubicación a todos, excepto a aquellos con los cuales compartes tu ubicación en directo. Si quieres dejar de compartir tu ubicación en vivo, hay una configuración específica para ello. Si dejas de compartir tu ubicación durante un tiempo, podríamos mostrarte un recordatorio.

Los Snaps que se envían al Mapa de Snaps o que se muestran en Spotlight con una etiqueta de ubicación pueden ser visibles en el Mapa, aunque no todos los Snaps serán mostrados allí. La mayoría de los Snaps que aparecen en el Mapa se seleccionan mediante un proceso automatizado. Ten en cuenta lo siguiente: los Snaps que se envían al Mapa de Snaps o se etiquetan en Spotlight son contenido público y tu Snap podría mostrarse fuera de Snapchat si ha sido compartido también fuera de Snapchat. Además, los envíos realizados al Mapa de Snaps podrían quedar guardados durante un tiempo y permanecer visibles en Snapchat durante largos periodos de tiempo, a veces durante meses o más. Si quieres eliminar un Snap que has enviado al Mapa de Snaps o que has etiquetado en Spotlight, puedes hacerlo accediendo a tu perfil. También puedes seleccionar el envío al Mapa de Snaps sin asociar el Snap a tu nombre y otros detalles de tu perfil.

Cuando parezca que está pasando algo interesante, podría aparecer en el Mapa una miniatura de Historia. Las Historias de Lugares también pueden aparecer cuando haces zoom en el Mapa. La mayoría de ellas se crean automáticamente, mientras que las Historias de eventos más grandes pueden tratarse de forma más manual.

Ten cuidado con los Snaps que envías al Mapa de Snaps y otras áreas públicas de Snapchat, ya que pueden revelar tu ubicación. Por ejemplo, si envías un Snap sobre la Torre Eiffel al Mapa de Snaps, el contenido de tu Snap va a revelar que estabas cerca de la Torre Eiffel en París.

La función de Lugares en el Mapa de Snaps facilita la interacción con empresas locales. Solo tienes que tocar un Lugar en el Mapa para consultar la información del lugar, o tocar en Buscar (en la parte superior de la pantalla del Mapa) para buscar un Lugar. La función de Lugares proporciona una experiencia personalizada con el Mapa.

Si te topas con algo que infringe nuestras Pautas para la comunidad, ponte en contacto con nosotros para denunciarlo.

La función de compartir tu ubicación exacta, como los datos GPS, está desactivada de forma predeterminada. Si aceptas compartir tu ubicación, podremos ofrecerte una serie de productos y servicios que mejorarán tu experiencia. Por ejemplo, algunos Geofiltros y Lentes solamente funcionan basándonos en tu ubicación o a los eventos que suceden a tu alrededor. Si habilitas el uso compartido de la ubicación, podremos mostrar tu ubicación en el Mapa a los amigos que elijas y mostrarte lo que hay cerca que pueda interesarte. Con la función de ubicación compartida habilitada, puedes incluso pedir recomendaciones de lugares cercanos mientras chateas con My AI. La información acerca de tu ubicación también nos ayuda a entender lo que te gustaría ver: por ejemplo, si estás en Francia, podrás ver contenidos de editores franceses, anuncios franceses, etc.

Almacenamos las ubicaciones GPS durante un tiempo para ayudar a mejorar el Mapa y otras funciones, y para mostrar con precisión los lugares de mayor relevancia para ti. Por ejemplo, es posible que almacenemos algunas de las ubicaciones que más hayas visitado, para que podamos mostrarte contenidos de búsqueda más relevantes o actualizar en el Mapa la actividad de tu Bitmoji. También podemos almacenar información sobre la ubicación de los Snaps que guardas en Recuerdos o publicas en la historia de Spotlight o el Mapa de Snaps para personalizar tu experiencia.

En las nuevas Spectacles algunas funciones pueden necesitar datos de ubicación para funcionar correctamente. Podemos utilizar datos de diversas fuentes para obtener una representación más precisa de tu ubicación. Por ejemplo, si la última ubicación de tus gafas de sol no está disponible, es posible que recurramos al uso del GPS de tu dispositivo que hace Snapchat para ofrecer funciones basadas en la ubicación.

Puedes seguir utilizando Snapchat y Spectacles si deshabilitas los permisos de ubicación en los ajustes de tu dispositivo, pero muchas de estas funciones no funcionarán bien (¡o no funcionarán en absoluto!) sin él. Algunas veces podemos deducir una ubicación aproximada, como un país o una ciudad, basándonos en una dirección IP, aunque este método no es perfecto.

Cameos te permite protagonizar tus propios vídeos cortos en bucle que puedes enviar a tus amigos en el Chat. Para habilitar Cameos, hazte un selfie para meterte en escenas divertidas. No usamos software de reconocimiento facial. En su lugar, Cameos segmenta la forma de tu rostro y tu cabello para colocarte en las escenas y asegurar que los Cameos se optimizan.

Tú controlas tu retrato y puedes cambiarlo y borrarlo, así como restringir en tu configuración de Snapchat. el uso de tu retrato en Cameos de dos personas por parte de los demás.