Privacy and Safety Hub

Aviso de privacidad del EEE y el RU

Entrada en vigencia: 6 de noviembre de 2023

Este aviso ofrece información adicional a los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido (RU). Los usuarios del EEE y del RU tienen determinados derechos de privacidad, según se especifica en la legislación de la UE y el RU, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido del 2018. Nuestros Principios de privacidad y los controles de privacidad que ofrecemos a todos los usuarios están en consonancia con las presentes leyes. Este aviso tiene como fin garantizar que cubrimos los requisitos específicos del EEE y el RU. Por ejemplo, todos los usuarios pueden solicitar una copia de sus datos, solicitar la eliminación y controlar sus ajustes de privacidad en la aplicación. Para obtener más información, consultá nuestra Política de privacidad.

Responsable del tratamiento de datos

Si sos un usuario del EEE o del RU, deberías saber que Snap Inc. es el responsable del tratamiento de tu información personal.

Derechos de acceso, eliminación, corrección y portabilidad

Podés hacer uso de tus derechos de acceso, eliminación, rectificación y portabilidad, tal y como se describe en la sección de control sobre tu información de la Política de privacidad.

Bases para utilizar tu información

Tu país solo nos permite utilizar tu información personal cuando se cumplen determinadas condiciones Estas condiciones se denominan “bases legales” y, en Snap, generalmente confiamos en una de las siguientes cuatro:
  • Contrato. Uno de los motivos por los que podríamos usar tu información es que hayas accedido a un acuerdo con nosotros. Por ejemplo, cuando comprás un Geofiltro a petición y aceptás nuestras Condiciones de las herramientas creativas personalizadas, vamos a necesitar usar parte de tu información para recaudar el pago y asegurarnos de mostrar tu Geofiltro a las personas adecuadas, en el lugar y momento indicados.
  • Interés legítimo.  Otro motivo por el que podríamos utilizar tu información es porque tenemos (nosotros o un tercero) un interés legítimo para hacerlo. Por ejemplo, necesitamos usar tu información para brindar nuestros servicios y mejorarlos, incluso si se trata de la protección de tu cuenta, la entrega de tus Snaps, proporcionar ayuda para clientes, y ayudarte a encontrar amistades y contenidos que creemos que te gustarán. Dado que la mayoría de nuestros servicios son gratuitos, también utilizamos alguna información sobre vos para tratar de mostrarte anuncios que te interesen. Un aspecto importante que debe conocerse sobre el interés legítimo es que nuestros intereses no sobrepasan tu derecho a la privacidad, por lo que solo nos basamos en intereses legítimos cuando consideramos que la manera en que utilizamos tus datos no repercute de forma significativa en tu privacidad o es la que vos esperarías, o cuando existe un motivo convincente para hacerlo. Podés encontrar una explicación más detallada de los motivos comerciales legítimos para utilizar tu información acá.
  • Consentimiento. En algunos casos, pediremos consentimiento para utilizar tu información para fines específicos. Si lo hacemos, nos aseguraremos de que puedas revocarlo en nuestros servicios o a través de los permisos de tu dispositivo. Aunque no nos basemos en un consentimiento para utilizar tu información, podemos pedirte permiso para acceder a datos tales como los contactos y la ubicación.
  • Obligación legal.  Es posible que estemos obligados a utilizar tu información personal para cumplir la ley, por ejemplo, cuando respondemos a un requerimiento legal válido o tenemos que adoptar medidas para proteger a nuestros usuarios. Nuestra política es notificar a los Snapchatters cuando recibimos un proceso legal que solicite información de su cuenta, con algunas excepciones. Consultá más información acá.

Tu derecho de oposición

Tenés derecho a oponerte al uso de tu información. Con muchos tipos de datos, te ofrecemos la capacidad de eliminarlos de forma sencilla si no querés que sigamos procesándolos. Con respecto a otros tipos de datos, te ofrecemos la capacidad de poner fin al uso de tus datos deshabilitando directamente la función. Podés hacer estas cosas en la aplicación. Si hay otros tipos de información que no estás de acuerdo con que procesemos, podés contactarnos.

Transferencias internacionales de datos

Podemos recabar tu información personal, transferirla, almacenarla y procesarla en los Estados Unidos y otros países diferentes al país en el que residas. Podés encontrar más información sobre las categorías de terceros con los que compartimos información acá.
Siempre que compartimos información con un tercero fuera de tu lugar de residencia, nos aseguramos de que exista un mecanismo de transferencia adecuado (como las Cláusulas contractuales estándar o el Marco de privacidad de datos (DPF por sus siglas en inglés) de UE-EE. UU. /RU/Suiza).

Marco de privacidad de datos de UE-EE. UU./RU/Suiza

Snap Inc. cumple con el Marco de privacidad de datos de UE- EE. UU (UE-EE. UU. DPF) y la Extensión del Reino Unido a la UE-EE. UU. DPF y el Marco de privacidad de datos de Suiza-EE. UU. (UE-EE. UU. DPF) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU.
Snap Inc. ha certificado al Departamento de Comercio de los EE. UU. que:
a. se adhiere a los Principios de la UE-EE. UU. del DPF con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido con dependencia a la UE-EE. UU. DPF y la Extensión del Reino Unido a UE-EE. UU DPF.
b. se adhiere a los Principios de Suiza-EE. UU. del DPF con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de Suiza en dependencia del DPF.
Si hay algún conflicto entre los términos de nuestra Política de privacidad y los Principios de UE-EE. UU. DPF y/o los Principios de Suiza-EE. UU. DPF, los Principios prevalecerán.  Para obtener más información sobre el Programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF) y para ver nuestra certificación, visitá https://www.dataprivacyframework.gov/.
De acuerdo con los principios del DPF, Snap sigue siendo responsable de las fallas en el cumplimiento del DPF cuando compartimos tu información personal con terceros que trabajan en nuestro nombre según el Principio de transferencia ulterior (excepto por fallas que no son nuestra responsabilidad).
En cumplimiento con los requisitos del DPF de UE-EE. UU. DPF y la Extensión del Reino Unido a UE-EE. UU DPF y de Suiza-EE. UU. Snap Inc se compromete a cooperar y cumplir, respectivamente, con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (DPA) y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) con respecto a las quejas no resueltas relacionadas con nuestro manejo de datos personales recibidos en dependencia del Panel de UE-EE. UU. DPF y la Extensión del Reino Unido a UE-EE. UU DPF y de Suiza-EE. UU. DPF.
Nuestro cumplimiento de los principios del DPF también está sujeto a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. En ciertas circunstancias, tenés derecho a invocar arbitraje vinculante para resolver quejas que no se resuelven por otros medios, como se describe en el Anexo I del Marco del DPF.
Si tenés quejas o preguntas sobre cómo estamos cumpliendo con los principios del DPF al manejar tu información personal, enviá tus consultas como se explica a continuación.

Representante

Snap Inc. ha designado a Snap B.V. como su representante en el EEE. Podés comunicarte con el representante acá o en:
Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Países Bajos