Η ασφάλεια και η ευημερία της κοινότητάς μας είναι κορυφαία προτεραιότητα στο Snapchat και λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλες τις περιπτώσεις απειλών, βίας και βλάβης. Δεν επιτρέπουμε περιεχόμενο που ενθαρρύνει, απειλεί ή απεικονίζει παραστατικά βίαιη ή επικίνδυνη συμπεριφορά ή περιεχόμενο που εξυμνεί ή ενθαρρύνει τον αυτοτραυματισμό. Οι επικείμενες απειλές για την ανθρώπινη ζωή ενδέχεται να παραπέμπονται στις αρχές επιβολής του νόμου.

Ενώ οι πολιτικές και οι πρακτικές εποπτείας μας βοηθούν να διασφαλίσουμε ότι η πλατφόρμα μας είναι ασφαλής για όλους τους χρήστες, επενδύουμε επίσης προληπτικά σε λειτουργίες και πόρους για να υποστηρίξουμε την ευημερία της κοινότητάς μας. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες του Snapchat να αναφέρουν περιεχόμενο που υποδηλώνει αυτοτραυματισμό ή συναισθηματική δυσφορία, ώστε οι ομάδες μας να μπορούν να στείλουν πόρους που μπορεί να είναι χρήσιμοι και ενδεχομένως να ειδοποιούν τους ιατρούς έκτακτης ανάγκης.

Οι Οδηγίες κοινότητας που σχετίζονται με Απειλές, Βία και Βλάβη αντικατοπτρίζουν τη δέσμευση για την κατάργηση περιεχομένου που υπονομεύει την ασφάλεια της κοινότητάς μας, ενώ παράλληλα δίνουμε προσοχή σε επείγουσες εκφράσεις αγωνίας στην πλατφόρμα μας.

Για την προώθηση της ασφάλειας, αυτοί οι κανόνες απαγορεύουν τις απειλές στο Snapchat, που περιλαμβάνουν οποιοδήποτε περιεχόμενο που εκφράζει την πρόθεση να προκαλέσει σοβαρή σωματική ή συναισθηματική βλάβη σε ένα άτομο, μια ομάδα ανθρώπων ή την περιουσία του. Όπου το περιεχόμενο υποδηλώνει επικείμενη απειλή για την ανθρώπινη ζωή, οι ομάδες μας ενδέχεται να ειδοποιήσουν τις αρχές επιβολής του νόμου που ενδέχεται να είναι σε θέση να παρέμβουν.

Επίσης, απαγορεύουμε περιεχόμενο που εξυμνεί ή ρισκάρει να υποκινήσει, βίαιη ή επιβλαβή συμπεριφορά προς ανθρώπους ή ζώα—-περιλαμβάνει περιεχόμενο που ενθαρρύνει ή εξυμνεί τον αυτοτραυματισμό, όπως η αυτοκτονία, ο αυτοακρωτηριασμός ή οι διατροφικές διαταραχές.

Όπου οι χρήστες αναφέρουν περιεχόμενο που υποδηλώνει κίνδυνο αυτοτραυματισμού, οι ομάδες μας εξετάζουν αυτές τις αναφορές με γνώμονα την παροχή χρήσιμων πόρων και τον εντοπισμό πιθανών ευκαιριών για παρέμβαση των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, όπου είναι δυνατόν. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τους πόρους ασφαλείας μας είναι διαθέσιμες στον Κόμβο απορρήτου και ασφάλειας. 

Για την περαιτέρω υποστήριξη της ευημερίας της κοινότητάς μας, η λειτουργία Here For You βοηθά στην ανάδειξη πόρων από εξειδικευμένους τοπικούς συνεργάτες όταν οι χρήστες αναζητούν ορισμένα θέματα που σχετίζονται με την ψυχική υγεία, το άγχος, την κατάθλιψη, το στρες, τις αυτοκτονικές σκέψεις, τη θλίψη και τον εκφοβισμό.

Η προσέγγισή μας για την αντιμετώπιση απειλών, βίας και βλάβης είναι προσαρμοσμένη στην κατάσταση. Όταν πρόκειται για απειλές κατά του εαυτού μας, οι ομάδες μας εργάζονται για να εντοπίσουν τα καλύτερα μέσα υποστήριξης μέσω πόρων ασφαλείας. Όπου άλλοι απειλούνται, προσπαθούμε να προωθήσουμε ασφαλή αποτελέσματα τόσο μέσω της επιβολής των πολιτικών μας όσο και, όπου χρειάζεται, σε συνεργασία με τις αρχές επιβολής του νόμου.

Η συμβολή μας στην υποστήριξη της ασφάλειας και της ευημερίας της κοινότητάς μας αποτελεί υψηλή προτεραιότητα σε όλη την εταιρεία μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εργασία μας σε αυτόν τον χώρο, επισκεφθείτε τον Κόμβο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Ασφάλειας της Snap.