Hasserfüllte Inhalte, Terrorismus und gewalttätiger Extremismus

Erklärungsreihe zu den Community-Richtlinien

Aktualisiert: Januar 2024

  • Terroristischen Organisationen, gewalttätigen Extremisten und Hassgruppen ist die Nutzung unserer Plattform untersagt. Wir tolerieren keine Inhalte, die gewalttätigen Extremismus oder Terrorismus befürworten oder fördern.
  • Hassbotschaften oder Inhalte, die andere aufgrund ihrer Hautfarbe, Kaste, ethnischen Zugehörigkeit, nationalen Herkunft, Religion, sexuellen Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder ihres Veteranenstatus, Einwanderungsstatus, sozioökonomischen Status, Alters, Gewichts oder Schwangerschaftsstatus herabsetzen, diffamieren oder Diskriminierung oder Gewalt fördern, sind verboten.


Überblick

Hasserfüllte Inhalte und Aktivitäten, die Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus unterstützen, haben bei Snapchat keinen Platz. Unsere Richtlinien dienen dazu, ein Umfeld zu schaffen, das die Sicherheit von Snapchattern unterstützt und vorrangig behandelt, und Communitys vor Gewalt und Diskriminierung zu schützen. 
Hasserfülltes Verhalten, einschließlich der Verwendung von Hassreden oder Hasssymbolen, wird niemals akzeptiert. Aktivitäten, die terroristische Handlungen oder gewalttätigen Extremismus unterstützen oder befürworten, sind ebenfalls verboten und können in begründeten Fällen den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden. 
Um sicherzustellen, dass diese Richtlinien verantwortungsvoll durchgesetzt werden, ziehen unsere Teams das Fachwissen und die Arbeit von Bürgerrechtsorganisationen, Menschenrechtsexperten, Strafverfolgungsbehörden, Nichtregierungsorganisationen und Sicherheitsbeauftragten hinzu. Wir lernen ständig dazu und werden, wo immer es nötig ist, unsere Produkte und Richtlinien anpassen, um die Sicherheit von Snapchattern zu gewährleisten. Um uns zu helfen, ermutigen wir Nutzende, hasserfüllte Inhalte oder Aktivitäten, die gegen unsere Richtlinien gegen Terrorismus und gewalttätigen Extremismus verstoßen könnten, umgehend zu melden. 


Was du erwarten solltest

Snapchatters sollten sich sicher und respektiert fühlen, wenn sie unsere Produkte nutzen. Unsere Richtlinien gegen hasserfüllte Inhalte verbieten Hassreden. Dazu gehören alle Inhalte, die eine Person oder eine Gruppe von Personen aufgrund ihrer Abstammung, Hautfarbe, Kaste, ethnischen Zugehörigkeit, nationalen Herkunft, Religion, sexuellen Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung, ihres Veteranenstatus, Einwanderungsstatus, sozioökonomischen Status, Alters, Gewichts oder Schwangerschaftsstatus herabsetzen oder diskriminieren. Diese Regeln verbieten zum Beispiel die Verwendung von rassistischen, ethnischen, frauenfeindlichen oder homophoben Beleidigungen oder Memes, die eine geschützte Gruppe verspotten oder zur Diskriminierung aufrufen, und jegliche Art von Missbrauch in Form von absichtlichem Deadnaming oder Misgendering. Hassreden umfassen auch die Aufwertung von Tätern - oder die Verunglimpfung von Opfern - menschlicher Gräueltaten (wie Völkermord, Apartheid oder Sklaverei). Zu anderen verbotenen, hasserfüllten Inhalten gehört die Verwendung von Hasssymbolen, d. h. alle Bilder, die Hass oder Diskriminierung gegenüber anderen darstellen sollen. 

Unsere Verbote gegen Terrorismus und gewalttätigen Extremismus erstrecken sich auf alle Inhalte, die Terrorismus oder andere gewalttätige, kriminelle Handlungen fördern, die von Einzelpersonen oder Gruppen zur Förderung ideologischer Ziele begangen werden. Diese Regeln verbieten auch Inhalte, die ausländische terroristische Organisationen oder extremistische Hassgruppen fördern oder unterstützen - wie von glaubwürdigen, Drittparteien festgestellt - sowie die Anwerbung für solche Organisationen oder gewalttätige extremistische Aktivitäten. 

Wie wir diese Richtlinien durchsetzen

Unser In-App-Meldetool ermöglicht es Nutzenden, hasserfüllte Inhalte oder Aktivitäten, die Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus unterstützen, direkt zu melden. Auf unseren reichweitenstarken Internetseiten wie Spotlight und Entdecken verfolgen wir einen proaktiven Ansatz, um Inhalte zu moderieren, die gegen diese Regeln verstoßen. Wir ermutigen die Nutzenden jedoch, uns schädliche Inhalte zu melden, auf die du auf diesen Flächen stößt - das hilft uns, auf eventuelle Mängel in unseren Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit dieser Räume hinzuweisen.
Wenn hasserfüllte Inhalte gemeldet werden, entfernen unsere Teams alle verletzenden Inhalte, und Nutzende, die wiederholt oder in eklatanter Weise dagegen verstoßen, werden mit einer Sperrung ihres Accounts belegt. Als zusätzliche Maßnahme ermutigen wir Snapchatter, alle Nutzenden zu blockieren, die ihnen ein Gefühl der Unsicherheit oder des Unbehagens vermitteln.
Nutzende, die an terroristischen Aktivitäten oder gewalttätigem Extremismus beteiligt sind, verlieren ihre Account-Berechtigungen. Darüber hinaus können bestimmte Informationen über Verstöße gegen diese Richtlinien an die Strafverfolgungsbehörden weitergeleitet werden. Weitere Informationen darüber, wie Snapchat verantwortungsvoll mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeitet, findest du im Snap's Datenschutz- und Sicherheits-Hub.


Zusammenfassung
Wir dulden keine hasserfüllten Inhalte, Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus auf Snapchat. Sowohl durch unsere Richtlinien als auch durch unser Produktdesign arbeiten wir sorgfältig daran, eine Umgebung zu schaffen, die die Sicherheit der Snapchatter unterstützt und in den Vordergrund stellt. 

Nutzende können uns helfen, unsere Gemeinschaft zu schützen, indem sie Inhalte melden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen. Wir haben uns außerdem verpflichtet, mit verschiedenen Führungskräften aus der gesamten Sicherheits-Community zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass wir unsere Sicherheitsziele verantwortungsbewusst vorantreiben. Weitere Informationen über unsere Sicherheitsbemühungen findest du auf unserem Sicherheitscenter.