Retningslinjer for brugerne
Opdateret: Januar 2024

Hos Snap bidrager vi til menneskelige fremskridt ved at give folk mulighed for at udtrykke sig, leve i nuet, lære om verden og have det sjovt sammen. Vi skabte disse retningslinjer for fællesskabet for at støtte vores mission ved at opfordre til den bredeste vifte af selvudfoldelse, samtidig med at vi stræber efter at sikre, at Snapchattere kan bruge vores tjenester sikkert hver dag. Det er vores hensigt, at disse retningslinjer skal være klare og forståelige for alle medlemmer af vores fællesskab. Bemærk venligst, at du skal være mindst 13 år for at blive medlem af vores fællesskab. 

Disse retningslinjer gælder for alt indhold (hvilket omfatter alle former for kommunikation, såsom tekst, billeder, generativ AI, links eller vedhæftede filer, emojis, linser og andre kreative værktøjer) eller adfærd på Snapchat — og for alle Snapchattere. Vi er særligt opmærksomme på indhold eller adfærd, der udgør en risiko for alvorlig skade på Snapchatters, og forbeholder os retten til at træffe øjeblikkelige, permanente foranstaltninger mod brugere, der udviser en sådan adfærd. Yderligere vejledning om, hvad vi anser for at være alvorlig skade, og hvordan vi griber ind over for det, er tilgængelig her

Snap tilbyder generative AI-funktioner gennem vores tjenester. Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at sikre, at generativt AI-indhold er i overensstemmelse med Retningslinjer for brugerne, og vi forventer, at Snapchattere bruger AI ansvarligt. Vi forbeholder os retten til at udføre passende håndhævelseshandlinger mod konti, der bruger AI til at krænke Retningslinjer for brugerne, op til og inklusive eventuel opsigelse af en konto.

Annoncører og mediepartnere i Udforsk accepterer yderligere retningslinjer, herunder kravet om, at deres indhold er korrekt og, hvis relevant, er blevet faktatjekket. Udviklere er også underlagt yderligere regler.

Vi har opsummeret her og i voresServicevilkårspecifikke regler for indhold, der er forbudt på Snapchat, og vi arbejder på at sikre, at disse regler anvendes Når vi anvender disse regler, tager vi hensyn til indholdets art, herunder om det har nyhedsværdi, er faktuelt og vedrører et spørgsmål af politisk, social eller anden generel interesse for vores samfund. Yderligere oplysninger om, hvordan vi modererer indhold og håndhæver vores politikker, er tilgængelige her. Vi giver også links til mere detaljerede oplysninger om vores retningslinjer for fællesskabet i hvert af afsnittene nedenfor.

Vi ønsker, at Snapchat skal være en sikker og positiv oplevelse for alle. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at afgøre, hvilket indhold eller hvilken adfærd der er i strid med vores regler.

Seksuelt indhold

  • Vi forbyder enhver aktivitet, der involverer seksuel udnyttelse eller misbrug af en mindreårig, herunder deling af billeder af seksuel udnyttelse eller misbrug af børn, grooming, seksuel afpresning (sextortion) eller seksualisering af børn. Vi rapporterer alle identificerede tilfælde af seksuel udnyttelse af børn til myndighederne, herunder forsøg på at udøve en sådan adfærd. Du må aldrig offentliggøre, gemme, sende, videresende, distribuere eller bede om nøgen eller seksuelt eksplicit indhold, der involverer personer under 18 år (dette inkluderer at sende eller gemme sådanne billeder af dig selv). 

  • Vi forbyder promovering, distribution eller deling af pornografisk indhold samt kommercielle aktiviteter, der relaterer til pornografi eller seksuelle interaktioner (uanset om det er online eller offline). 

  • Amning og andre afbildninger af nøgenhed i ikke-seksuelle sammenhænge er generelt tilladt.

  • Yderligere vejledning om seksuel adfærd og indhold, der overtræder vores retningslinjer for fællesskabet, er tilgængelig her

Chikane og mobning

  • Vi forbyder enhver form for mobning eller chikane. Dette omfatter alle former for seksuel chikane, herunder at sende uønskede seksuelt eksplicitte, suggestive eller nøgenbilleder til andre brugere. Hvis nogen blokerer dig, kan du ikke kontakte dem fra en anden Snapchat-konto.

  • Det er forbudt at dele billeder af en person i et privat rum — som et badeværelse, soveværelse, omklædningsrum eller medicinsk facilitet — uden deres viden og samtykke, ligesom det er forbudt at dele en anden persons private oplysninger uden deres viden og samtykke eller med det formål at chikanere (dvs. "doxxing").

  • Hvis en person optræder på din Snap og beder dig om at fjerne den, så gør det! Respekter andres ret til privatliv. 

  • Du må heller ikke chikanere en anden Snapchatter ved at misbruge vores rapporteringsmekanismer, f.eks. ved bevidst at rapportere indhold, der er tilladt. 

  • Yderligere vejledning om, hvordan mobning og chikane er i strid med vores retningslinjer for fællesskabet, findes her.

Trusler, vold og skade

  • Det er forbudt at opmuntre til eller deltage i voldelig eller farlig adfærd. Du må aldrig intimidere eller true med at skade en person, en gruppe af personer eller en persons ejendom.

  • Snaps med unødig eller grafisk vold, herunder dyremishandling, er ikke tilladt.

  • Vi tillader ikke forherligelse af selvskade, herunder fremme af selvskade, selvmord eller spiseforstyrrelser.

  • Yderligere vejledning om trusler, vold og skade, der overtræder vores retningslinjer for fællesskabet, er tilgængelig her.

Skadelige, falske eller vildledende oplysninger

  • Vi forbyder spredning af falske oplysninger, der forårsager skade eller er ondsindede, såsom benægtelse af eksistensen af tragiske begivenheder, ubegrundede medicinske påstande, underminering af integriteten af borgerlige processer eller manipulation af indhold til falske eller vildledende formål (hvad enten det er gennem generativ AI eller gennem vildledende redigering).

  • Vi forbyder, at du udgiver dig for at være nogen (eller noget), som du ikke er, eller forsøg på at vildlede folk om, hvem du er. Dette omfatter efterligning af dine venner, berømtheder, offentlige personer, brands eller andre personer eller organisationer til skadelige, ikke-satiriske formål.

  • Vi forbyder spam, herunder ikke-oplyst betalt eller sponsoreret indhold, kampagner til betaling for følgere eller andre følgerbaserede ordninger, kampagner for spam-applikationer eller kampagner til markedsføring på flere niveauer eller pyramidespil.

  • Vi forbyder bedrageri og anden vildledende praksis, herunder promovering af bedrageriske varer eller tjenester eller "bliv rig hurtigt"-ordninger, eller efterligning af Snapchat eller Snap Inc.

  • Yderligere vejledning om skadeligt, falsk eller vildledende indhold, der overtræder vores retningslinjer for fællesskabet, findes her.

Ulovlige eller regulerede aktiviteter

  • Brug ikke Snapchat til at sende eller poste indhold, der er ulovligt i din jurisdiktion, eller til nogen form for ulovlig aktivitet. Dette omfatter at fremme, lette eller deltage i kriminel aktivitet, såsom at købe, sælge, udveksle eller lette salg af ulovlige eller regulerede stoffer, smuglervarer (såsom billeder af seksuel udnyttelse eller misbrug af børn), våben eller forfalskede varer eller dokumenter. Det omfatter også at fremme eller lette enhver form for udnyttelse, herunder sexhandel, handel med arbejdskraft eller anden menneskehandel.

  • Vi forbyder ulovlig promovering af regulerede varer eller industrier, herunder uautoriseret promovering af gambling, tobaks- eller vape-produkter og alkohol.

  • Yderligere vejledning om forbudte ulovlige eller regulerede aktiviteter, der overtræder vores retningslinjer for fællesskabet, er tilgængelig her.

Hadefuldt indhold, terrorisme og voldelig ekstremisme

  • Terrororganisationer, voldelige ekstremister og hadefulde grupper har forbud mod at bruge vores platform. Vi har ingen tolerance over for indhold, der støtter eller fremmer terrorisme eller voldelig ekstremisme.

  • Hadefuld tale eller indhold, der nedværdiger, ærekrænker eller fremmer diskrimination eller vold på baggrund af race, farve, kaste, etnicitet, national oprindelse, religion, seksuel orientering, køn, kønsidentitet, handicap eller veteranstatus, immigrationsstatus, socioøkonomisk status, alder, vægt eller graviditetsstatus er forbudt.

  • Yderligere vejledning om hadefuldt indhold, terrorisme og voldelig ekstremisme, der overtræder vores retningslinjer for fællesskabet, er tilgængelig her.


Husk, at du altid kan indsende en rapport til vores Trust & Safety-team ved hjælp af vores rapporteringsfunktioner i appen eller ved at udfylde denne formular (som giver dig mulighed for at rapportere en bekymring, uanset om du har en Snapchat-konto eller ej). Vi gennemgår disse rapporter for at fastslå, om der er tale om overtrædelser af disse retningslinjer. Hvis du overtræder disse Retningslinjer for fællesskabet, forbeholder vi os retten til at fjerne det krænkende indhold, fjerne eller begrænse synligheden af din konto og/eller underrette retshåndhævende myndigheder. Vi videregiver også oplysninger til politiet, når aktiviteten udgør en overhængende trussel mod menneskeliv. Hvis din konto bliver lukket på grund af overtrædelse af disse retningslinjer, må du ikke bruge Snapchat igen eller omgå denne lukning på nogen måde.   

Snap forbeholder sig retten til at fjerne eller begrænse kontoadgangen for brugere, som vi har grund til at tro, efter vores eget skøn, udgør en fare for andre, både på og uden for Snapchat. Disse omfatter ledere af hadgrupper og terrororganisationer, personer med ry for at opildne til vold eller gøre alvorlig skade på andre, eller adfærd, som vi mener udgør en trussel mod menneskeliv. Når vi vurderer en sådan adfærd, kan vi overveje vejledning fra andre kilder, såsom fageksperter eller retshåndhævende myndigheder, for at afgøre, om vi skal fjerne eller begrænse kontoadgangen. 

Besøg vores Sikkerhedscenter for yderligere oplysninger om sikkerhed på Snapchat. Der kan du finde detaljerede instruktioner vedrørende administrering af din Snapchat oplevelse, herunder foretage handlinger såsom, at opdatere dine privatlivsindstillinger, vælge hvem, der kan se dit indhold og blokering af andre brugere.