《社群指南》

Snap 赋能人们表达自我,活在当下,了解世界,共享乐趣。我们制定本社群指南,恪守尊重人权的承诺,旨在鼓励自我表达,同时帮助 Snapchat 用户保障自身安全。我们希望本指南的内容清晰易懂。 如我们的服务条款所述,本指南是 Snapchat 用户与 Snap 所签协议的组成部分。 如果您违反本指南,我们可能会对您的帐户采取行动。 请参阅我们的服务条款并查看当地法律,以确保您已达到加入我们社群的年龄。
关于严重伤害的说明
虽然我们禁止所有违反我们社群指南的内容或行为,但我们尤其关注对 Snapchat 用户构成严重伤害风险的违规行为。严重伤害包括儿童性剥削、恐怖主义和暴力极端主义,以及其他违法内容和行为。 当我们发现帐户在 Snapchat 上存在严重危害行为时,将予以停用。有关我们如何缩短此类内容在 Snapchat 上的可见时间及处理方式的说明,请参阅严重危害说明
及本指南中的相关专题说明。
社群指南适用于所有用户和所有内容
本指南适用于所有内容和所有 Snapchat 用户, 包括用户名和显示名称、Bitmoji、文字、图像、视频、生成式 AI、链接或附件、表情符号、贴纸、特效滤镜及其他创作工具,以及 Snapchat 上的一切行为。
Snap 通过我们的服务提供生成式 AI 功能。我们实施了相应的安全防护措施,旨在帮助生成式 AI 内容符合社群指南的要求。我们同样期望 Snapchat 用户能够负责任地使用 AI。对于利用 AI 违反社群指南或滥用我们 AI 产品的帐户,我们保留采取适当执法措施的权利。包括封禁账户。
可能适用其他政策
除《社群指南》外,我们还针对希望触达更广泛受众或实现内容变现的用户制定了额外政策。如需获得创作者的好友或关注者之外的算法推荐资格,内容须符合我们的推荐资格指南。广告商须遵守我们的广告政策,该政策要求其对产品、服务和内容诚实呈现。赞助内容或产品、服务的自然推广须遵守我们的商业内容政策。请注意,某些受监管商品和活动仅可由符合资质的帐户通过经批准的广告或赞助内容渠道进行推广。希望参与变现计划的创作者须遵守我们的变现政策。 媒体合作伙伴须遵守内容合作伙伴条款,该条款要求内容必须准确,并在适当情况下经过事实核查。开发者还须遵守开发者条款。
我们在此处和《服务条款》中概述了 Snapchat 禁止内容的具体规则。我们致力于确保这些规则得到一致执行。在执行规则时,我们会综合考量内容的性质,包括其是否具有新闻价值、是否客观真实,以及是否涉及政治、社会或教育意义。如需详细了解我们如何审核内容和执行政策,请查看审核说明。 我们还在下文各节中提供有关《社群指南》的更多详情的链接。
我们希望 Snapchat 对每个人来说都是安全和积极的体验。我们保留自行决定何种内容或行为违反我们规定的权利。虽然我们有权审查、审核或移除平台上的任何内容,但我们不会主动审查所有内容。我们无法保证其他用户会遵守社群指南,也无法保证平台上不存在违规内容。我们强烈建议 Snapchat 用户举报任何疑似违规的内容,以便我们的团队进行审查并采取适当行动。
《社群指南》
适用于 Snapchat 平台和产品上的所有内容和行为,并涵盖以下主题:
色情内容
我们禁止任何涉及对未成年人进行性剥削或性虐待的行为,包括分享儿童性剥削或性虐待的图像、性诱骗、性勒索或试图通过诱劝、欺骗或胁迫等方式对未成年人实施性虐待或剥削。我们还禁止性勒索或性化儿童。我们会向当局举报所有确认的儿童性剥削事件,包括试图实施此类行为。绝不要发布、保存、发送、转发、分发或索取涉及未满十八周岁人群的裸体或明确的性内容(这包括发送或保存您自己的图像)。
我们禁止推广、分发或分享色情内容,包括未经请求的性图像(例如未经同意发送裸露照片的行为)以及与色情或性互动(无论是线上或线下)相关的商业活动。
在非性情境下,通常允许哺乳及其他裸体表现形式,除非未经当事人的同意。
威胁、暴力及伤害
禁止鼓励或参与暴力或危险行为。决不能恐吓或威胁伤害他人、某个群体或某人的财产。
不允许展示无端或血腥暴力的内容,包括动物虐待。
不允许呈现对人类或动物造成严重伤害的血腥内容(无论是真实还是逼真),新闻报道除外(例如战地报道——即使在此类情况下,我们仍建议对血腥画面进行模糊或遮挡处理)。
我们不允许美化、鼓励或协助自残行为,包括宣传自残、自杀、饮食失调或其他形式的严重自残行为。
仇恨内容、恐怖主义和暴力极端主义
我们禁止利用我们的平台支持恐怖主义组织、暴力极端分子或仇恨团体。我们同样禁止支持、美化、赞美或鼓吹恐怖主义、暴力极端主义或仇恨的内容。
禁止基于种族、肤色、种姓、族裔、国籍、宗教、性取向、性别、性别认同或性别变更、残疾、退伍军人身份、移民身份、年龄、体重或怀孕状态的仇恨言论或内容,包括辱骂、贬低、诽谤、宣扬歧视或暴力以及煽动仇恨。
骚扰和霸凌
我们禁止霸凌和骚扰。如果有人屏蔽您,不得用另一个 Snapchat 帐户联系他们。
我们认为骚扰包括任何会导致普通人产生情感困扰的不良行为,包括嘲笑、羞辱、散布谣言、诅咒他人、分享羞辱性图像(包括经过修改或人工智能生成的图像)或反复且不受欢迎的接触。
我们还禁止未经同意分享他人的私人内容、图像或信息,包括分享个人身份信息 (PII) 或私人对话的截图或录音。
我们同样禁止以骚扰为目的分享他人的私人或可识别信息(即“人肉搜索”)。
非法或受管制的活动
使用 Snapchat 从事非法活动可能导致帐户终止,并可能构成犯罪!请勿使用 Snapchat 参与、鼓励或美化非法活动。
我们禁止协助或参与人口贩运或人口走私的行为,以及煽动帮派活动、有组织犯罪或为犯罪活动招募人员的行为。
我们禁止美化、销售或分发非法药物(包括常被滥用的处方药物,如阿片类药物、巴比妥类药物和安非他命类药物)的行为。
我们禁止销售或分销受管制药物(包括处方药)及物品。
我们禁止武器(包括烟花或爆炸物)的销售或推广,以及对鲁莽或不负责任使用武器行为的呈现。
我们禁止推广某些通常受管制的商品或活动。这包括试图销售或推广受管制商品(如烟草、酒类、电子烟产品)的行为。我们还禁止销售、协助或推广受管制服务和活动,例如提供金融贷款或其他金融产品或服务,或推广赌博服务(包括博彩网站、赌博应用程序、投注建议或预测服务或推荐代码)。
有害的虚假或欺骗性做法
禁止传播造成伤害或含有恶意的虚假信息,例如否认存在悲剧事件、未经证实的医疗索赔、破坏公民程序的完整性,或出于欺诈或误导目的捏造内容(无论是通过生成式 AI 还是通过欺骗性编辑)。
禁止冒充他人,或试图捏造身份欺骗他人。这包括出于有害、非讽刺的目的冒充您的朋友、名人、公众人物、品牌,或其他人或组织。
禁止垃圾信息,包括花钱买粉丝促销或其他涨粉计划、推广垃圾信息应用程序,或推广多级营销或金字塔计划。
我们禁止欺诈和其他欺骗性行为,包括未披露的付费或赞助内容、宣传欺诈性商品或服务或快速致富计划,或仿冒 Snapchat 或 Snap Inc. 的行为。
信息和问答

如何举报某些内容?
如果我违反社群指南,会发生什么?
如果您违反了本社群指南,我们可能会移除违规内容、终止或限制您的帐户或内容的可见性、限制您使用 Snapchat 的某些功能、通知执法部门,和/或采取技术措施防止您创建或使用其他帐户。我们的政策是,当我们认为某项活动对人身安全构成迫在眉睫的威胁时,会将信息提交给执法部门,其中可能包括相关内容和其他帐户数据。 若您的帐户因违反本指南而被禁用,则未经我们许可,您不得再次使用 Snapchat。请参阅我们的《审核机制说明》了解更多详情。
您是否考虑平台外行为?
Snap 保留权利,对那些我们有理由相信在 Snapchat 线上或线下对他人造成伤害的用户,我们可以单方决定删除或限制其帐户访问。例如:已定罪的性犯罪者、恐怖组织头目、煽动暴力或严重伤害他人者,或我们认为对他人人身安全构成威胁的行为。 我们在评估此类行为时,可能会考虑其他来源(如主题专家或执法部门)的指导,以决定是否删除或限制帐户访问。
我在哪里可以找到更多信息?
请访问我们的安全中心查阅有关 Snapchat 安全和福祉方面的详情。 您还可以查阅管理 Snapchat 体验的详细说明,包括更新隐私设置、选择谁可以查看您的内容以及屏蔽其他用户等操作。
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