Snap 致力于维护民主辩论的完整性，保护网络信息空间。

我们处理选举相关平台诚信问题的方法是分层次的。从宏观层面来看，核心要素包括：

• 有意的产品保障措施；

• 清晰周全的政策；

• 透明的内容审核和举报机制

• 审慎处理政治广告；

• 协作、协调的运营；以及

• 为 Snapchatter 提供工具和资源以增强其能力。

总而言之，这些支柱是我们减轻各种选举相关风险的方法的基础，同时也确保 Snapchatter 能够获得支持其参与世界各地民主进程的工具和信息。

1. 有意的产品保障措施

从一开始，Snapchat 的设计就与传统社交媒体不同。Snapchat 不会打开一个充满无尽、未经审查的内容的信息流，也不允许人们进行直播。

我们早就认识到，有害数字虚假信息的最大威胁源于某些数字平台使其传播的速度和规模。我们的平台政策和架构限制了未经审查或未经审核的内容在不受控制的情况下达到有意义的规模的机会。相反，我们在内容被放大给大量受众之前对其进行预审核，并广泛限制新闻和政治信息的传播，除非其来自可信的出版商和创作者（例如，包括像《华尔街日报》和《华盛顿邮报》等美国媒体机构，法国的《世界报》，以及印度的《今日时报》）。

在 Snapchat 上引入生成式 AI 功能也同样经过了深思熟虑。例如，我们的聊天机器人 My AI 可能会提供有关政治事件或社会问题背景的信息；但它的程序设定是不会对政治候选人发表意见，也不会鼓励 Snapchatter 为特定结果投票。在我们的文本转图像功能中，我们应用了清晰的视觉指示器，表明内容是由 AI 生成的，例如在下载的内容上添加水印。

十多年来，在多个选举周期中，我们的产品架构在为试图破坏公民进程或破坏信息环境的行为者创造一个极不友好的环境方面发挥了核心作用。正如我们的透明度报告中所述，有证据表明它运作良好。我们将继续以产品为先的方法来维护平台诚信。

2. 清晰周全的政策

为了补充我们的产品保障措施，我们实施了一系列政策，旨在在选举等备受瞩目的事件中促进安全和诚信。我们的社群指南明确禁止有害的虚假信息、仇恨言论以及威胁或煽动暴力等行为。

关于与选举相关的有害内容，我们的外部政策是健全的，并借鉴了信息诚信领域顶尖研究人员的成果。这些政策明确规定了被禁止的有害内容类别，包括：

• 程序性干预：与实际选举或公民程序相关的错误信息，例如歪曲重要日期和时间或参与资格要求；

• 参与性干预：包含对人身安全的恐吓或散布谣言以阻止参与选举或公民进程的内容；

• 欺诈或非法参与：鼓励人们歪曲自己以参与公民进程，或非法投票或销毁选票的内容；以及

公民进程的非法化：例如，旨在基于关于选举结果的虚假或误导性声明来使民主制度非法化的内容。

3. 透明的内容审核和举报机制

我们使用主动和被动的内容审核机制来确保用户的安全。我们鼓励用户举报任何可能违反我们规则的内容。集成到 Snapchat 中以及在我们支持网站上提供的举报工具，使用户能够轻松标记可能具有误导性、操纵性或以其他方式违反我们政策的内容。

我们的团队会审查举报，同时会考虑背景、选举期间和适用法律。

当内容或帐户违反我们的规则时，我们可能会采取相应的措施，包括：

• 删除内容；

• 对原始帐户采取强制措施，直至暂停帐户；

• 删除不符合我们政策的政治广告。

我们提供内部指导，以确保我们的审核团队了解选举风险通常与其他类别的危害（包括仇恨言论、厌女症、定向骚扰甚至冒充）相互交织的方式。

我们所有的政策都适用于我们平台上的任何形式的内容，无论是用户生成的还是 AI 生成的。我们还明确表示，所有政策都平等地适用于所有 Snapchatter，无论其知名度如何。在所有情况下，我们处理有害欺骗性内容的方法都很直接：一旦发现就删除。我们不给它贴标签，也不降低它的排名；我们直接下架。违反我们内容规则的 Snapchatter 会收到一次警告和一条警告信息；如果他们持续违反，他们可能会失去其帐户权限（不过所有 Snapchatter 都有机会对我们的强制执行决定提出申诉）。

4. 审慎处理政治广告

作为一个允许在民主选举中进行政治广告的平台，我们已采取严谨的做法来减轻对选举诚信的风险。Snapchat 上的政治广告在获得在我们平台上的布局资格之前，会经过人工审核和事实核查。为了支持这些工作，我们根据需要与国际事实核查网络成员组织合作，提供独立、无党派的评估，以确定广告商的声明是否可以得到证实。我们对政治广告的审查过程包括彻底检查任何误导性地使用 AI 来创建欺骗性图像或内容的行为。

为了支持透明度，广告必须清楚地披露付款人。根据我们的政治广告政策，我们不允许外国政府或位于选举所在国境外的任何个人或实体为广告付费。我们认为，让公众看到哪些政治广告被批准投放并保留一个政治广告库符合公众利益，该库包含有关定位、成本和其他见解的信息。

为确保遵守所有这些流程，我们的商业内容政策禁止网红在传统广告形式之外推广付费政治内容。这确保了所有付费政治内容都受我们的广告审查惯例和免责声明要求的约束。

5. 协作、协调的运营

在 Snap，我们采取高度协作的方法来实施我们的选举诚信保障措施。在内部，我们召集了一个跨职能的选举诚信团队，包括虚假信息、政治广告和网络安全专家，以监控与选举相关的所有发展。该团队的广泛代表性反映了我们采取的全公司范围的方法来维护平台诚信，代表来自信任与安全、内容审核、工程、产品、法律、政策、隐私运营、安全等部门。

在我们的内容审核和执法方面，我们保持与 Snap 运营的所有国家/地区相称的语言能力。我们还实施了危机应对协议，以确保在面对高风险全球事件时能够灵活应对。

这种协调精神也延伸到外部合作。我们定期与民主利益相关者和民间社会组织接触，以获取建议、研究见解，并听取关切或接收事件升级。我们经常向政府和选举官员介绍我们维护平台诚信的方法。我们还参与多方利益相关者倡议，例如，与民间社会、选举当局和行业同行合作，帮助制定《科技公司自愿选举诚信指南》。我们欢迎更多机会与所有利益相关者进行建设性接触，以支持减轻公民进程的数字风险。

6. 为 Snapchatter 提供工具和资源以增强其能力

在 Snap，我们一直认为公民参与是自我表达最强大的形式之一。作为一个帮助人们表达自我、并能广泛接触到新选民和首次投票者的平台，我们优先帮助我们的社群获取有关新闻和世界事件的准确、可信的信息，包括他们可以在何处以及如何在其地方选举中投票。这些努力的例子包括：

• 教育：通过我们在“发现”上的内容和人才合作伙伴关系，提供有关选举、候选人和问题的真实相关内容。

• 注册：鼓励 Snapchatter 利用第三方可信的公民基础设施进行选民登记。

• 参与：在应用程序内围绕公民事务创造兴奋和活力，并鼓励 Snapchatter 在选举日之前/当天投票。

结论

Snap 的价值观再清楚不过了：我们拒绝任何滥用我们平台的行为，这些行为威胁到公民进程或对 Snapchatter 的安全构成风险。我们为迄今为止的记录感到自豪，并将继续对与选举相关的风险保持警惕。

即将举行的选举的资源

法国的用户可以在以下网址找到有关即将举行的选举的更多信息：Élections municipales 2026 : les règles fixées par l’ARCOM