Ciddi Zarar

Topluluk İlkeleri Açıklayıcı Serisi

Güncelleme: Ağustos 2023

Snapchat kullanıcılarının güvenliği, en önemli önceliğimizdir. Topluluğumuzun güvenliğini tehdit eden davranışları, özellikle de zarar verme tehdidinin ciddi olduğu durumlarda çok ciddiye alıyoruz. Ciddi zararın hem (1) Snapchat kullanıcılarının fiziksel veya duygusal sağlığına önemli ölçüde zarar verme riskine sahip zararları hem de (2) insan hayatı, güvenliği ve sağlığına yönelik tehditler de dahil olmak üzere yakın zamanda gerçekleşmesi olası ve inandırıcı düzeyde ciddi zarar risklerini içerdiğini düşünüyoruz. Kendimizi ve topluluğumuzu daha iyi eğitmek ve platformumuzda bu tehditlerin ortaya çıkabileceği durumlarda uygun önlemleri almak için, bu konularda uzmanlarla, güvenlik gruplarıyla ve kolluk kuvvetleri ile işbirliği yapıyoruz. Bu tür zararların daha yüksek düzeyde incelemeyi hak ettiğini ve ihlal edenler için hızlı, katı ve kalıcı sonuçlar doğuracağını düşünüyoruz.


Aşağıdaki faaliyetlerden herhangi birini gerçekleştiren Snapchat kullanıcılarını tespit ettiğimizde, hesaplarını derhal devre dışı bırakıyoruz ve bazı durumlarda söz konusu davranışı kolluk kuvvetlerine yönlendiririz:

  • Çocuğun cinsel istismarı veya istismar görüntülerinin paylaşılması, çocuğun istismarı için güvenini kazanmaya çalışma, çocuk veya yetişkinin cinsel tacirlik veya cinsel zorbalık ve şantaj (sextortion) dahil olmak üzere cinsel sömürüsü veya istismarını içeren faaliyetler 

  • Tehlikeli ve yasadışı uyuşturucu maddelerin alımına, satımına, takasına veya satışını kolaylaştırmaya teşebbüs

  • Şiddet içeren aşırıcılık veya terörizmle ilgili faaliyetler, insan kaçakçılığı, belirli şiddet tehditleri (bomba tehdidi gibi) veya diğer ciddi suç faaliyetlerini içerebilecek, insan yaşamına, güvenliğine veya refahına yönelik inandırıcı ve yakın tehditler.  

Bu ihlaller için daha katı sonuçları uygulamanın yanı sıra, şirket içi ekiplerimiz tehditleri nasıl tespit edip azaltabileceğimizi, zararı nasıl önleyebileceğimizi ve potansiyel olarak zararlı eğilimlerden nasıl haberdar olabileceğimizi daha iyi anlamak için sürekli olarak uzmanlarla birlikte çalışmaktadır. Bu konudaki çalışmalarımız asla bitmeyecek ve topluluğumuzun ihtiyaçları ile birlikte gelişmeye devam edecektir. Sizi farkettiğiniz bir güvenlik sorununu bildirmeye, Güvenlik Merkezimizi ziyaret etmeye veya zararlı içerikleri ele alma ve refahı teşvik etme çabalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmeye davet ediyoruz.