Bu Şeffaflık Raporu boyunca, platformumuzda güvenlik ve gizliliği nasıl uyguladığımıza dikkat çekmekteyiz. Burada basitçe verilerimizi bildirmenin ötesinde güvenlik ilkelerimiz, politikalarımız ve uygulamalarımıza dair ek bağlam ve anlayış ile çeşitli güvenlik ve gizlilik kaynaklarının bağlantılarını sağlamaktayız.

2015 yılından bu yana, Snapchat kullanıcılarının hesap bilgilerine dair resmî talepler ve diğer yasal bildirimlerin hacmi ve niteliği hakkında önemli bilgiler sağlayan Şeffaflık Raporları hazırlamaktayız.

Kasım 2015'ten bu yana, kanunların yasakladığı veya istisnai koşulların mevcut olduğunu düşündüğümüz durumlar (çocuk cinsel istismarı, ölüm veya ciddi yaralanma riski gibi) hariç olmak üzere, Snapchat kullanıcılarının hesap bilgilerinin istendiği yasal süreçler söz konusu olduğunda kullanıcıları bu konuda bilgilendirme politikasını benimsedik.

2020 yılında, Snapchat'te Kullanım Şartlarımızı veya Topluluk İlkelerimizi ihlal ettiği bildirilen hesapların hacmi ve niteliğine dair anlayış sağlamak için Şeffaflık Raporumuzu geliştirdik. İndirilebilir bir CSV'de tüm ülkeler için mevcut olan ülke düzeyinde dökümleri de dâhil ettik. 2021 yılında, yanlış bilgiler, ticari marka bildirimleri ve İhlal Edici Görüntüleme Oranı'nı da kapsamak üzere kategorilerimizi genişlettik.

Şu anda Dijital Hizmetler Yasası'nın gereklilikleri doğrultusunda Şeffaflık Raporumuzu daha da geliştirme sürecindeyiz. Bu bilgiler, 2023 ilk yarısı için Şeffaflık Raporumuzda ve AB Şeffaflık Sayfamızda zaten sağlıyor olduğumuz bilgileri tamamlayacaktır.

Snap, platformumuzda bir güvenlik ekosistemi geliştirmeye kararlıdır. Güvenlik ve şeffaflık ile ilgili politikalarımız, eylemlerimiz ve bakış açılarımızı açıklayan ve onlara bilgi sağlayan bazı ilave kaynakları burada bulabilirsiniz.

Şeffaflık raporlarında yer alan çok miktarda bilginin bazen, topluluğumuzun güvenliğine büyük önem veren ebeveynler, bakım verenler ve diğer paydaşlar tarafından tam olarak anlaşılması zor olabilir. Bu açıklayıcı kılavuz, en son raporumuzu daha iyi anlamanıza ve bu yıl yeni olanları kolayca karşılaştırarak görmenize yardımcı olacak şekilde hazırlanmıştır.

Snapchat 13 yaş ve üzeri gençler için oluşturulmuş bir platformdur ve hem kullanıcıların hem de ebeveynlerinin, uygulamamızı nasıl güvenli bir şekilde kullanacaklarını ve farkında olmaları gereken kritik koruma önlemlerini anlamalarına yardımcı olmak istiyoruz. Güvenlik Merkezimizde güvenlik politikalarımızın daha iyi anlaşılmasına yardımcı olacak bilgiler, güvenlik kaynaklarının bir listesi, Snapchat hakkındaki endişelerinizi bize nasıl bildireceğinize dair bir kılavuz ve ebeveynler ve bakım verenler için kaynaklar yer almaktadır. Ek olarak, ebeveyn kontrol sistemimiz olan Snapchat Aile Merkezi hakkında bilgiler de bulunmaktadır. 

Topluluk İlkelerimiz güvenlik ilkelerimizin temelini oluşturur ve kullanıcıları Snapchat'i sorumlu şekilde kullanma konusunda bilgilendirme amaçlıdır. Snapchat'i güvenli kılmaya yardımcı olmak için aktif çabalarımızdan sadece biri olarak İlkelerimizi de rutin olarak değerlendiriyoruz.

Güvenlik ekipleri ve gelişmiş yapay zeka, Snapchat'i güvenli hale getirmek için 7/24 çalışsa da sorun bildirme konusunda kullanıcılarımıza da güveniyoruz. Bunun için, politikalarımızı ihlal eden içerik ve bireyleri bildirmek adına hem uygulama içi hem de çevrim içi araçlar sunuyoruz.

Uygulama içi ebeveyn kontrol aracımız Aile Merkezi ile ebeveynler, gençlerin yaptıkları konuşmaların içeriği ifşa edilmeden, sorumlu oldukları gençlerin Snapchat'te kimlerle arkadaş oldukları ve kimlerle iletişim kurdukları hakkında daha fazla bilgi edilebilir.

Bu rehber, ebeveynlerin ve bakım verenlerin Snapchat'in nasıl çalıştığını, gençler için sunduğumuz önemli korumaları, ebeveyn kontrollerimizi nasıl kullanacaklarını anlamalarına yardım etmek ve sık sorulan sorulara yanıt vermek için hazırlanmıştır.

Snap'te kullanıcılarımızın sağlık ve güvenliği bizim için her şeyden önemlidir. Kullanıcılarımıza cazip ve yakın temaslı kaynaklar sunmak için, zihinsel sağlık krizi veya duygusal kriz yaşıyor olabilecek Snapchat kullanıcılarına tedbirli uygulama içi destek sağlayan Here for You gibi uygulama içi araçlar geliştirdik.

Snap'te gizliliğinize öncelik veriyoruz. Snapchat'i veya herhangi bir ürünümüzü her kullandığınızda güveninizi kazanmaya çalışıyoruz; bilgilerinizi, diğer teknoloji şirketlerinin çoğundan farklı şekilde ele almamızın sebebi de budur. Ürünlerimiz sürekli gelişiyor olsa da gizlilik ilkelerimiz ve kullanıcı gizliliğine olan güçlü bağlılığımız değişmiyor.

Bu rehber, Snap'ten, Snapchat hesabı kayıtlarını (örn. Snapchat kullanıcı verileri) isteyen kolluk kuvvetleri yetkililerine yönelik bilgi sağlar.

Nisan 2021'de başlayan blogumuz, Snapchat topluluğumuzun güvenliğini, gizliliğini ve refahını desteklemek için nasıl çalıştığımıza dair bilgilenmek isteyen birçok paydaş ve hak savunucusu için yararlı bir kaynak olmayı amaçlıyor.