เราอยากให้ Snapchatter (ผู้ใช้ Snapchat) สนุกสนานและปลอดภัยเมื่อใช้บริการของเรา และเป้าหมายดังกล่าวเป็นตัวขับเคลื่อนการออกแบบผลิตภัณฑ์ นโยบาย และแพลตฟอร์มของเราสำหรับผู้พัฒนาบุคคลที่สาม เรายังมุ่งเน้นไปที่การสร้างเทคโนโลยีที่รองรับการเชื่อมต่อและติดต่อสื่อสารแบบมนุษย์ที่มีชีวิตจริงระหว่างเพื่อนสนิท ซึ่งเป็นหลักการที่จะช่วยสร้างประสบการณ์บนโลกออนไลน์ที่มีความปลอดภัยและดีมากยิ่งขึ้น

เราได้เริ่มเปิดตัวแพลตฟอร์มนักพัฒนาชุดคิท Snap ที่นำฟีเจอร์ที่เป็นที่นิยมที่สุดของ Snapchat บางส่วนไปให้กับแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สามโดยตั้งแต่จุดเริ่มต้น เราได้ตั้งมาตรฐานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปที่เข้าร่วมทั้งหมดและกำหนดให้นักพัฒนาต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและอนุมัติเมื่อพวกเขาได้สมัครเข้าทำงานร่วมกับเราเป็นครั้งแรกเพื่อที่เราจะได้สามารถตรวจสอบวิธีที่การบูรณาการของพวกเขาจะทำงานและการดำเนินการด้านการให้การสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา

นอกเหนือจากกรณีอื่น ๆ คู่มือของเราห้ามไม่ให้มีการกลั่นแกล้ง ก่อกวน ใช้คำพูดเชิงเกลียดชัง ข่มขู่ และเนื้อหาที่เป็นอันตรายประเภทอื่น ๆ และเรากำหนดให้นักพัฒนาต้องมีการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองลูกค้าของพวกเขาและเพื่อการดำเนินการกับรายงานการกระทำผิด

เมื่อปีที่แล้ว มีคดีที่มีการกล่าวหาที่ร้ายแรงเกี่ยวกับแอปที่บูรณาการกันสองแอปซึ่งมีการรวมฟีเจอร์การรับส่งข้อความแบบนิรนามในขณะนั้น เราได้ระงับแอปทั้งสองแอปจากชุดคิท Snap และเริ่มต้นดำเนินการทบทวนมาตรฐานและนโยบายของโปรแกรมโดยละเอียดลึกซึ้ง

โดยเป็นผลจากการทบทวนในครั้งนี้ ในวันนี้เราได้กำลังประกาศการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลายต่อแพลตฟอร์มนักพัฒนาของเราที่เราเชื่อว่าเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของชุมชนของเรา และยังสอดคล้องกับการมุ่งเน้นในการให้การสนับสนุนการติดต่อสื่อสารที่สะท้อนถึงมิตรภาพในชีวิตจริงมากยิ่งขึ้นอีกด้วย

ในขั้นแรก เราจะห้ามไมให้แอปที่อำนวยความสะดวกให้กับการรับส่งข้อความแบบนิรนามเข้าร่วมบูรณาการกับแพลตฟอร์มของเราในระหว่างการตรวจสอบของเรา เราพิจารณาว่าแม้ว่าจะมีการคุ้มครองอยู่ แอปแบบนิรนามก่อความเสี่ยงให้เกิดการกระทำผิดที่ไม่สามารถลดลงไปถึงระดับที่เป็นที่ยอมรับได้

ในขณะที่เราทราบว่าสแนปแชตเตอร์ (Snapchatter) ส่วนใหญ่ใช้การบูรณาการแบบนิรนามเหล่านี้ในการหาความสนุก การร่วมกิจกรรม และในทางที่เหมาะสมในทุกหนทาง เราเชื่อว่าผู้ใช้บางส่วนอาจจะมีแนวโน้มสูงที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การกลั่นแกล้งหรือการก่อกวน หากพวกเขามีความคุ้มครองจากการที่ไม่ต้องระบุตัวตนภายใต้นโยบายใหม่ของเรา เราจะไม่อนุญาตให้แอปของบุคคลที่สามใช้การบูรณาการกับ Snapchat เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ใช้โดยชื่อผู้ใช้งานและตัวตนที่ได้รับการขึ้นทะเบียนและมองเห็นได้

การตรวจสอบของเราเป็นแบบองค์รวมและได้ตรวจสอบความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแอปที่เข้ามาร่วมบูรณาการนอกเหนือไปจากการรับส่งข้อความแบบนิรนามในวันนั้ เรายังจะประกาศด้วยว่าแอปค้นหาเพื่อนจะไม่ได้รับอนุญาตเว้นแต่พวกเขาจะมีการกำหนดอายุเข้าถึงและจำกัดขอบเขตใช้งานกับสแนปแชตเตอร์ (Snapchatter) ที่มีอายุเกิน 18 ปี การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยคุ้มครองผู้ใช้วัยเยาว์ได้ดียิ่งขึ้นและสอดคล้องกับเป้าหมายการใช้งานของ Snapchat ซึ่งคึอการติดต่อสื่อสารระหว่างเพื่อนสนิทที่รู้จัดกันอยู่ก่อนแล้วมากยิ่งขึ้น

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ทำงานร่วมกับนักพัฒนาที่มีความหลายหลาย เราต้องการสนับสนุนระบบนิเวศที่ซึ่งจะช่วยให้แอปคุ้มครองความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ได้ ในขณะที่ทำการปลดล็อคนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาและการช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต

เราเชื่อว่าเราสามารถทำทั้งสองเป้าหมายได้และจะทำการประเมินนโยบายของเรา ติดตามการปฏิบัติตามกฎของแอป และทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพื่อคุ้มครองความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนของเราต่อไปอย่างต่อเนื่อง