Snapchat är ett snabbt och roligt sätt att dela ögonblick med vänner och familj. Större delen av vår community använder Snapchat varje dag, så det är inte förvånande att föräldrar och lärare regelbundet ber oss om råd. Vi delar dina bekymmer och vill skapa en säker och rolig miljö för kreativitet och uttryck.

Du kan enkelt anmäla olämpligt innehåll till oss direkt i appen! Bara tryck och håll ner på en Snap och tryck sedan på knappen "Rapportera Snap". Meddela oss vad som pågår – vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till! Läs mer om att anmäla missbruk i appen och ladda ner vår Snabbguide för Snapchat-rapportering.

Ända från början har Snapchat handlat om att ge människor möjlighet att uttrycka sig själva med sin kamera. Vi ville inte skapa ett socialt nätverk där du automatiskt blir vän med alla du känner, eller där du bara ser vad som är mest populärt. Vi ville i stället göra det lättare för människor, utgivare och varumärken att berätta sina historier – på sitt sätt!

Snappar är avsedda för snabb och enkel kommunikation, vilket är anledningen till att de tas bort som standard! Vänner ser bara det som du skickar till dem direkt eller det som du väljer att skicka offentligt till din Story.

Snap är djupt engagerad i säkerheten och välmåendet i vår community och våra team, produkter, regler och partnerskap tillämpar principer för säkerhet genom design för att hålla Snapchattare säkra och informerade.

Utöver vårt interna modereringsteam som arbetar direkt med att hålla vår plattform säker, arbetar vi med branschexperter och icke-statliga organisationer för att ge resurser och stöd till Snapchattare i nöd. 

Vårt Trusted Flagger-program utvecklades för att hjälpa till att ge stöd till ideella, icke-statliga organisationer (NGO:er), utvalda statliga myndigheter och säkerhetspartners som stöder Snapchat-communityn och rapporterar innehåll som bryter mot våra Community-riktlinjer.

Medlemmarna i vårat säkerhetsråd utbildar, utmanar, tar upp frågor och råder Snap om hur vår community på Snapchat kan hållas säkert.

Genom våra partnerskap har vi kunnat skapa resurser, som Här för dig, en anpassad sektion i Sök som rymmer lokala resurser och innehåll från professionella ideella organisationer som visas när människor skriver ord som associeras med att vara i kris, och lanserat Safety Snapshot, vårt digitala läsprogram som syftar till att utbilda Snapchattare om frågor som dataintegritet, säkerhet och trygghet på nätet. För mer information om våra resurser för välmående kan du ladda ner vår Snabbguide för välmåenderesurser på Snapchat!

För att erbjuda insikt om hur tonåringar och unga vuxna mår på nätet forskade Snap om Generation Z:s digitala välbefinnande. Studien bygger på mer än fyra decennier av forskning om subjektivt välbefinnande och anpassades för onlinemiljön för att producera ett index för digitalt välbefinnande (DWBI), ett mått på Gen Z:s psykiska välbefinnande på nätet. Under 2022 skickade vi en enkät till tonåringar (13-17 år), unga vuxna (18-24 år) och föräldrar till tonåringar i åldrar mellan 13 till 19 år i sex länder: Australien, Frankrike, Tyskland, Indien, Storbritannien och USA. Vi frågade om deras exponering för olika risker på nätet och från dessa resultat och andra upplevelsebaserade svar utarbetade vi en DWBI för varje land och en kombinerad avläsning över alla sex. Indexet för digitalt välbefinnande 2022 för de sex områdena står på 62. För att läsa mer om indexet för digitalt välbefinnande och forskningsresultaten kan du besöka vår DWBI-sida. 

Allt eftersom Snapchat har växt under åren har din integritet och säkerhet alltid varit en av våra främsta prioriteter. Med det sagt finns det några steg du kan ta för att se till att du är extra säker!

Var vänlig och respektfull mot andra Snapchattare. Var försiktig med vad du Snappar och skicka inte något till någon som den inte vill ta emot.

Kom ihåg att även om Snappar är utformade för att raderas som standard, kan en kompis fortfarande ta en skärmdump eller ta en bild med en annan enhet.

Kolla dina sekretessinställningar för att se vilka som kan skicka Snappar till dig, se dina Stories eller din plats på Snapkartan.

Snapchat utformades för att du ska kunna hålla kontakt med dina nära vänner så vi föreslår att du inte blir vän med någon du inte känner i verkliga livet.

Läs igenom och följ våra Community-riktlinjer och försök att hjälpa dina vänner att följa dem också!

Om du stöter på något som är upprörande, eller om någon ber dig att göra något olämpligt eller något som gör dig obekväm, vänligen rapportera Snappen till oss – och prata med din förälder eller en vuxen som du litar på om det.

• Om du någon gång behöver anmäla något, bara tryck och håll ner på den Snap som du tittar på och tryck sedan på knappen "Rapportera Snap" för att komma i kontakt med oss. Du kan även anmäla ett säkerhetsproblem i Snapchat på webben.

Om någon mobbar eller trakasserar dig, anmäl Snappen till oss – och prata med din förälder eller en vuxen som du litar på om det. Du kan också blockera den personen och lämna en gruppchatt där mobbning sker.

• Ytterligare hjälp: Snapchat samarbetar också med Crisis Text Line för att ge ytterligare stöd och resurser till Snapchattare i USA. SMSa bara KIND till 741741 för att chatta live med en utbildad krisrådgivare på Crisis Text-linjen. Denna tjänst är gratis och tillgänglig dygnet runt!

Håll ditt lösenord skyddat och dela det inte under några omständigheter med andra människor, applikationer eller webbsidor. Vi föreslår även att du använder olika lösenord för varje tjänst du använder.

Den här Upptäck-kanalen skapades för att öka digital kunskap och utbilda Snapchattare om säkerhet och ge tips om sekretess.

På Upptäck kan du se vänners Stories, utgivar-Stories, program och Snapkarta för att lära dig om saker som pågår runt om i världen! Du kan också bestämma vilket Upptäck-innehåll du vill se.

• Vänner: vänners Stories sorteras utifrån vem du håller kontakt med mest så att du vanligtvis bara ser de människor som du bryr dig om. Läs mer om hur du kan hantera dina vänner eller lägga till nya vänner.

• Prenumerationer: direkt nedanför sektionen Vänner hittar du ditt favoritinnehåll från utgivare, kreatörer och andra kanaler som du följer. Dessa sorteras efter vilken Story som uppdaterades senast.

• Upptäck: här hittar du en växande lista över rekommenderade Stories från utgivare och kreatörer som du inte prenumererar på ännu - och även sponsrade Stories och Stories från vår community runtom i världen. Om du verkligen inte gillar en viss Story som du stöter på, kan du alltid trycka och hålla ner på den och sedan trycka på 'Dölj' för att dölja den och andra liknande Stories.

• Dölja Stories på Upptäck: du kan alltid dölja en Story du inte vill se. Bara tryck och håll ner på en Story och tryck på 'Dölj'.

• Rapportera Stories på Upptäck: Om du stöter på något olämpligt på Upptäck, kontakta oss! Bara tryck och håll ner på den olämpliga Snappen och tryck på knappen 🏳️ eller "Rapportera Snap" för att rapportera den.

På Snapchat måste användarna vara över 13 år och om vi fastställer att ett konto tillhör någon som är yngre än 13 så vidtar vi åtgärder för att avsluta kontot.