Snapchats annonstransparens
Syftet med denna sida är att förse transparens om hur vi samlar in, använder och delar dina data med avseende på annonser. Vi går även igenom de Snapchat-inställningar du kan använda för att kontrollera hur din data används för annonsering. Du hittar mer information om våra integritetsmetoder i vårt integritetscenter.
Varför vi visar personanpassade annonser
Liksom de flesta andra nätbaserade informationstjänster stöds även Snapchat främst av annonsering. Annonsörer betalar mer för att nå personer som är mer benägna att vara intresserade av deras annonser. Det är inte möjligt för oss att göra Snapchat till ett roligt, säkert och innovativt onlineutrymme utan kostnad om vi inte har personanpassade annonser.
Anpassade annonser gör det möjligt för annonsörer, särskilt små och medelstora företag, att nå personer som är genuint intresserade av deras produkter, vilket hjälper till att minska annonskostnaderna. Genom att fokusera budgetar på de som har störst sannolikhet för att engagera sig ger anpassade annonser mindre företag möjlighet att maximera sina resurser och konkurrera på ett effektivt sätt.
De flesta föredrar även annonser som är mer relevanta, roliga och intressanta – och tycker att irrelevanta annonser är irriterande. Om du håller på att utbilda dig till nästa stora mästerkock kan annonser om köksredskap och recept förbättra tiden du spenderar på Snapchat. Annonser om studsmattor är kanske inte lika relevant (såvida du inte även älskar att hoppa!).
Ditt förtroende för Snap är mycket viktigt för oss. Därför vill vi att du ska ha samma förtroende för våra annonser som alla andra upplevelser på Snapchat. Vi anser att alla kan vinna på personanpassade annonser, förutsatt att det finns en bra balans. För att uppnå detta:
Förklarar vi nedan hur annonser fungerar på Snapchat, vilken information vi samlar in och använder för att visa annonser och de inställningar vi tillhandahåller för att kontrollera vilka annonser du ser.
Vi upprätthåller stränga sekretess- och säkerhetsprocesser. Dessa säkerställer att vår inställning till personanpassad annonsering på Snapchat förblir balanserad.
Vi delar inte allt om dig med våra annonsörer. Vi tillåter endast annonsörer att ange vilken typ av användare som ska se deras annonser och mäter huruvida deras annonser är framgångsrika.
Våra annonsörer måste även uppfylla vissa standarder. Vi förväntar oss att de ska vara ärliga om sina produkter, tjänster och innehåll, att respektera vårt mångsidiga community samt att inte äventyra din integritet.
Vi nekar annonser som inte uppfyller våra annonsvillkor, inklusive om en annons är missledande eller inte uppfyller våra community-riktlinjer. Om du ser en missledande annons kan du rapportera den i appen via "Få mer information"-ikonen i annonsen.
Informationen som Snap samlar in och erhåller om dig för att tillhandahålla annonser
För att göra våra annonser mer relevanta använder vi informationen som vi erhåller om dig och som våra annonsörer och partners tillhandahåller för att försöka visa rätt annonser vid rätt tidpunkt. Detta innebär att de annonser du ser ofta drivs av vad vi tror att dina intressen är, din aktivitet på vår plattform och information som våra partners och annonsörer tillhandahåller om dig.
Varje typ av information som vi samlar in eller tar emot har en inverkan på vårt annonssystem och vissa typer väger tyngre än andra. Observera att eftersom varje annons har sina egna inriktnings- och optimeringsinställningar som gjorts av annonsören kan viktningarna (som beskrivs nedan) variera som ett resultat av dessa inställningar.
De viktigaste typerna av information som vi samlar in, inklusive exempel på hur de används och deras allmänna relativa vikt i våra annonssystem (som tillhandahålls inom parentes), är:
Information som vi erhåller direkt från dig
Kontoregistreringsinformation. När du registrerar dig på Snapchat samlar vi in viss information om dig.
Ålder. (Högre vikt) Du uppger din födelsedag, vilken vi använder för att avgöra din ålder (och beroende på dina inställningar kan detta även leda till andra roliga upplevelser, som att låta dina vänner gratulera dig på födelsedagen!). Enligt beskrivningen nedan försöker vi även att dra slutsatser om din ålder, vilket bland annat är ett ytterligare sätt för oss att säkerställa att annonser når rätt målgrupp.
Land/språk. (Högre vikt) Vi samlar in ditt hemvistland och föredragna språk av flera olika skäl, inklusive för att ge Snapchat möjligheten att lokalisera innehåll och tjänster, för att förse dig med annonser som är relevanta för din plats och ditt språk, samt för att säkerställa att annonserna som vi visar följer lokala lagar och förordningar. Vi kan även använda din plats (enligt beskrivningen nedan) för dessa ändamål.
Din aktivitet på Snapchat
När du öppnar eller interagerar med kameran, Stories, Snapkartan, Spotlight Snaps, linser, My AI (du hittar mer information om My AI och annonser nedan) och annat innehåll och funktioner på Snapchat lär vi oss (och ibland gissar oss till) vad du är intresserad av. Om du till exempel tittar på eller skapar många Spotlight-snappar om basket, kan vi eventuellt visa en annons om biljetter till professionella basketmatcher.
Vi kan även dra andra slutsatser om dig baserat på din aktivitet på Snapchat, vilket kan grundas på informationen som vi samlar in från andra källor, enligt beskrivningen nedan. Slutsatser kan bland annat vara:
Ålder. (Högre vikt) Till exempel, när du anger din födelsedag när du registrerar dig, drar vi också slutsatsen om din ålder baserat på din aktivitet på Snapchat – denna slutsats hjälper oss att hålla våra yngre Snapchattare säkra och förbättrar noggrannheten i vår åldersdata. Annonsörer kanske vill marknadsföra vissa produkter till vissa åldersgrupper som kan vara mer mottagliga för en viss annons eller undvika grupper för vilka en annons inte är relevant eller lämplig. Om du exempelvis är yngre än 21 år i USA kommer vi inte att visa annonser om alkohol.
Könsgrupp. (Högre vikt) Vi drar även slutsatser om din könstillhörighet baserat på flera olika signaler, såsom din Bitmoji, ditt användarnamn och visningsnamn, din vän-demografi, samt din aktivitet på Snapchat. På samma sätt som när vi avgör dina intressen assisterar din härledda könstillhörighet våra annonsörer när det gäller att visa annonser som kan vara relevanta för dig. Till exempel kan en annonsör vilja visa annonser för Snapchattare med ett visst könsuttryck och vi använder härledd könstillhörighet för att assistera när det gäller att visa annonser för användare som närmast relaterar till den tillhörigheten.
Intressen. (Högre vikt) För att göra våra annonser så relevanta för dig som möjligt försöker vi alltid att dra slutsatser om dina intressen. Om du till exempel följer racerbilsförare och gillar att titta på eller skapa Stories om nya bilar eller racing eller klickar på Snapchat-annonser för bilracingutrustning, kan vi gissa att du är en "Automotive Enthusiast". Vissa av dessa gissningar kallar vi för "livsstilskategorier", och du kan granska vilka livsstilskategorier som vi har gissat oss till om dig i Snapchat, samt när som helst ändra eller rensa dessa livsstilskategorier. Vi drar också andra slutsatser om dina intressen som assisterar oss genom att visa innehåll som du kan vara intresserad av – till exempel har vi "Snapchat-innehållskategorier", som kategoriserar innehållet på Snap som du interagerar med. Du kan granska dessa innehållskategorier genom att ladda ner din data enligt beskrivningen här.
Dina vänner och Snapchattare i ditt hushåll. (Lägre vikt) Många vänner har liknande intressen. Därför kan vi använda information från dina vänners interaktioner med annonser eller innehåll för att fastställa om vi ska visa dessa annonser för dig. Om dina vänner exempelvis klickar på en annons med nya skor kan vi använda det för att prioritera att visa samma annons för dig. Vi kan också använda liknande information från Snapchattare i ditt hushåll som är över 18 för att hjälpa oss att välja vilka annonser som ska visas för dig.
Om du befinner dig i EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz och har ett ungdomskonto (13–17 år) använder vi inte antaganden om ditt kön, dina intressen eller intressen hos personer som är kopplade till dig för att anpassa de annonser du ser.
Vi använder också information om annonser som du har interagerat med tidigare för att fastställa vilka annonser som vi ska visa (eller inte visa) för dig härnäst. Ingen gillar att se samma annons om och om igen!
Information som vi erhåller från våra annonsörer och partners
Din aktivitet på våra annonsörers och partners webbplatser och plattformar. (Högre vikt) Våra annonsörer och partners tillhandahåller data från sina appar, webbplatser och plattformar som vi använder för att informera annonserna som vi visar. Om du exempelvis söker efter en film på en webbplats som delar data med Snap kan du se annonser för liknande filmer.
Vi erhåller denna information på några olika sätt, bland annat genom Snap Pixel och Snaps konverterings-API. I båda fallen är en liten bit kod inbäddad i tredjepartsplattformar (tänk webbplatser och appar) som samlar in information om begränsade aktiviteter på dessa plattformar. Vi använder även denna information för att förse annonsörer med rapporter om hur effektiva deras annonser är.
Om du är belägen i EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz och har ett tonårskonto (i åldern 13-17) använder vi inte information som samlas in av Snap från din aktivitet på våra annonsörers och partners webbplatser och plattformar (d.v.s. “Aktivitetsbaserade annonser”) för att avgöra vilka annonser som ska visas för dig. På samma sätt kan vi också begränsa användningen av denna information till vissa åldersintervall i andra jurisdiktioner för att följa lokala lagar.
Målgrupper. (Högre vikt) Våra annonsörer kan även lägga upp en lista över sina kunder på Snap för att målinrikta annonser till dessa kunder (eller personer som deras kunder på Snapchat). Vanligtvis baseras denna matchning på en krypterad version av ditt telefonnummer eller din e-postadress. Låt oss exempelvis säga att du gillar att köpa serietidningar. Om en ny serietidning håller på att släppas kan utgivaren dela sin fanlista med Snap för att se till att du ser en annons om den senaste utgåvan.
Om du är belägen inom EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz och har ett tonårskonto (i åldern 13-17) inkluderar vi dig inte i anpassade målgrupper.
Annan data som vi erhåller från våra annonsörer och partners. Vi kan även använda de data som vi erhåller om dig från våra annonsörer och partners för att meddela vilka annonser som vi visar enligt beskrivningen i våra sekretessvillkor.
Kontrollera annonserna du ser
Vi anser att du ska ha meningsfull kontroll över annonserna du ser. För att ändra annonserna du ser kan du använda inställningarna här för att:
Välja bort aktivitetsbaserade annonser. Om du inte vill att Snap ska visa annonser baserade på din aktivitet på våra annonsörers och partners webbplatser och plattformar kan du välja bort detta.
Välj bort publikbaserade annonser. Välj bort dessa om du inte vill att Snap ska visa annonser baserade på publiklistor som vi får från annonsörer och andra partners.
Välj bort tredje parters annonsnätverk. Välj bort dessa om du inte vill se annonser från tredje parters annonsnätverk.
Välj bort spårning (endast iOS-användare). Om du konfigurerar integritetskontrollen på din enhet med iOS 14.5 eller senare så att du inte tillåter Snapchat att spåra dig, kommer vi inte att länka din aktivitet på tredjepartsappar och webbplatser som samlas in när du använder den enheten med användar- eller enhetsdata från Snapchat för målinriktad annonsering eller annonseringsmätningar. Vi kan dock länka denna information för annonseringsändamål antingen på din enhet eller där vi använder tekniska sekretesskontroller som avsevärt minskar risken för att specifikt identifiera dig och din aktivitet.
Ändra annonsämnena du ser. Med denna inställning kan du bestämma om du vill se vissa typer av annonser om känsliga ämnen, såsom politiska, alkohol- eller spelannonser. Vissa av dessa annonser är inaktiverade som standard för användare under en viss ålder oavsett inställningar.
Ändra livsstilskategorier. Denna inställning gör att du kan ändra slutsatserna om din livsstil som Snap har dragit om dig baserat på dina intressen och aktivitet på Snapchat. Denna inställning åsidosätts även av åldersbegränsningar för vissa typer av annonser och relaterade kategorier.
Om du befinner dig i EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz kan du utöver kontrollerna ovan också välja bort anpassat innehåll, inklusive reklam, enligt vad som anges i avsnittet nedan. Du kan göra detta genom att gå till avsnittet "Personanpassningskontroller" under Inställningar.
Information som vi tillhandahåller annonsörer och mätningspartners
Vi meddelar våra annonsörer vilka av deras annonser som du har tittat och klickat på. Ibland sker detta via tredje parters mätningspartners. De kan sedan kontrollera om din visning eller ditt klick på en Snap-annons ledde till att du köpte eller använde annonsörens produkter och tjänster (till exempel köpte en ny klocka, prenumererade på en videoströmningsplattform eller laddade ned en app). Vi har skriftliga avtal med annonsörer (och mätningspartners) som begränsar deras användning av denna annonsdata till att mäta deras annonskampanjers effektivitet. Vi delar inte information med annonsörer som direkt identifierar dig, såsom ditt namn, telefonnummer eller e-postadress.
Annonser i My AI
Annonser som visas i My AI skiljer sig till viss del från andra annonser på Snapchat: de är beroende av kontexten i din My AI-konversation och huruvida du, till exempel, letar efter rekommendationer för produkter eller tjänster. En annan skillnad från andra annonser på Snapchat: My AI-annonser är sammanhangsberoende annonser och tillhandahålls av Snaps annonspartner, snarare än av Snap. Våra annonseringspartners erhåller dina frågor (om vi fastställer att det finns kommersiella avsikter) och ytterligare kontext, inklusive din ålder (dvs. om du är under 18 år eller inte), land/språk, typ av operativsystem (dvs. iOS/Android) och IP-adress för att tillhandahålla lämpliga och relevanta annonser för dig. Om du exempelvis frågar My AI: "Vem tillverkar den bästa elgitarren?" kan du se ett "sponsrat" annonsavsnitt för en gitarrtillverkare. Allt detta kan låta bekant, vilket beror på att My AI-annonser fungerar på ungefär samma sätt som sökannonser på andra plattformar.
Sponsrade Snappar
Annonser kan visas i ditt chattflöde. Dessa “Sponsrade Snappar” kommer att märkas som en annons och är ett annat format för annonsering på Snapchat. Även om Sponsrade Snappar visas i ditt chattflöde förlitar de sig inte på din privata kommunikation mellan vänner – vi använder inte innehållet i privata meddelanden som du skickar till dina vänner för att anpassa din upplevelse, göra rekommendationer eller visa dig annonser. Inriktning av Sponsrade Snappar följer samma logik som andra personliga annonser på Snapchat, som beskrivs på denna sida. Om du befinner dig i EU, Norge, Schweiz eller Israel kan du välja hur dessa sponsrade Snappar ska visas, antingen i ditt chattflöde med andra chattar eller utanför ditt chattflöde i ett bannerstil. Om du är under 18 i dessa länder kommer sponsrade Snappar bara att visas utanför ditt chattflöde.
Information som vi samlar in om din kontext, enhet och plats
Enhetsinformation. (Lägre vikt) När du använder våra produkter och tjänster samlar vi in information om din enhet som ger oss en förståelse om operativsystemet, skärmstorlek, valet av språk, vilka appar som är installerade och andra egenskaper. Detta gör att vi sedan kan visa annonser som passar din enhet, som är på ditt föredragna språk, riktade till specifika operativsystem och som är i enlighet med dina intressen. Om du exempelvis använder en iPhone kan vi visa en annons för en app som endast är tillgänglig för iOS. På liknande sätt kommer du inte att se annonser på mandarin om din enhets språk är inställt på persiska.
Platsinformation. (Lägre vikt) Vi anser att det är viktigt att visa annonser som är relevanta för din plats. Om du exempelvis är i Tyskland skulle det inte vara roligt eller vara rimligt för en annonsör att visa annonser för filmer som endast visas i USA. Vi fastställer din plats baserat på vissa typer av data som du tillhandahåller när du använder våra produkter och tjänster, inklusive din IP-adress och (om du ger oss ditt samtycke att samla in den) din plats baserad på GPS. Vi kan även använda platser som du är i närheten av eller ofta besöker för att visa annonser som är relevanta för dig. Om du exempelvis är i närheten av ett kafé kan en annonsör visa annonser om deras kaffe.
Om du befinner dig i Kalifornien kan du begära att Snap begränsar användningen av din personliga information, inklusive din exakta platshistorik, för att visa annonser för dig.
Tänk på att Snap kan använda data från flera källor såsom beskrivs ovan för att visa dig annonser. En annonsör kan exempelvis vilja visa annonser för en viss andel Snapchat-användare, såsom 35-44-åringar som är intresserade av trädgårdsarbete. I detta fall kan vi använda din ålder och din aktivitet på Snapchat eller andra plattformar för att visa annonser för dig om du passar in i den målgruppen.
Europeisk sammanhangsbaserad annonsering
Anpassad annonsering är ett kärnelement i vår tjänst och är väsentlig för att vi ska kunna ge dig en rolig, säker och innovativ Snapchat utan kostnad. Du kan läsa mer om varför detta är fallet i avsnitt.
Om du befinner dig i EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz begränsar vissa lagar vår tjänst och avgör om vi kan visa anpassade annonser. Vi är skyldiga att visa ”sammanhangsbaserade annonser” för dig om:
Du har ett tonårskonto (13-17); eller
Du har stängt av ”Anpassningskontroller” på sidan Inställningar.
Innehållsbaserad annonsering innebär att den annonsering du ser kommer att baseras på:
Vilket offentligt innehåll som visas runt annonsen (t.ex. en sportvideo för att visa dig en sportrelaterad annons)
Den tid på dagen då annonsen visas (t.ex. morgon, eftermiddag, kväll)
Din ålder
Språk din enhet är inställd på
Plats (stadsnivå)
Enhetsinformation
