Starši in skrbniki po vsem svetu že več generacij menijo, da je starševstvo hkrati koristno in prijetno, utrujajoče in stresno. S prihodom digitalne dobe, se radosti in izzivi samo še povečajo. Danes, na mednarodni dan varnejšega interneta, objavljamo novo raziskavo, ki kaže, da so starši leta 2023 težje sledili spletnim dejavnostim svojih najstnikov, zaupanje staršev v svoje najstnike, da bodo na spletu ravnalo odgovorno, pa je upadlo. Ta raziskava je bila izvedena na vseh napravah in platformah – ne samo v aplikaciji Snapchat. 

Ugotovitve naše najnovejše raziskave kažejo, da je zaupanje staršev v svoje najstnike, da bodo na spletu odgovorno ravnali, leta 2023 upadlo, pri čemer so se le štirje od 10 (43 %) strinjali z izjavo: »Verjamem, da bo moj otrok na spletu ravnal odgovorno, in ne čutim potrebe po tem, da bi ga aktivno spremljal(-a).« To je šest odstotnih točk manj kot 49 % v podobni raziskavi leta 2022. Poleg tega je manj mladoletnih najstnikov (starih od 13 do 17 let) izjavilo, da bodo verjetno poiskali pomoč od staršev ali zaupanja vredne odrasle osebe, potem ko so bili izpostavljeni spletnemu tveganju, kar predstavlja v letu 2022 pet odstotni padec – s 64% na 59%. 

Starši so podcenili izpostavljenost svojih najstnikov intimnim ali sugestivnim posnetkom za 11 odstotnih točk – vprašanje, ki je bilo dodano leta 2023. Zmanjšala se je tudi sposobnost staršev, da ocenijo splošno izpostavljenost najstnikov spletnim tveganjem. Leta 2022 je razlika med poročano izpostavljenostjo najstnikov digitalnemu tveganju in natančnostjo staršev pri spremljanju izpostavljenosti znašala dve odstotni točki. Lani se je ta delta povečala na tri odstotne točke. 

Rezultati so del tekoče raziskave družbe Snap o digitalnem dobrem počutju generacije Z na spletu in označujejo drugo obravnavo našega letnega indeksa digitalnega dobrega počutja (DWBI), ki meri, kako se najstniki (stari od 13 do 17 let) in mladi odrasli (stari od 18 do 24 let) obnašajo na spletu v šestih državah: Avstraliji, Franciji, Nemčiji, Indiji, Združenem kraljestvu in Združenih državah Amerike. Prav tako smo anketirali starše 13- do 19-letnikov o izkušnjah njihovih najstnikov s spletnimi tveganji na katerikoli platformi ali napravi, ki jo uporabljajo, ne samo v aplikaciji Snapchat. Anketa je bila izvedena med 28. aprilom 2023 in 23. majem 2023 in je vključevala 9010 anketirancev v treh starostnih demografskih kategorijah in šestih geografskih območjih. 

Tukaj je nekaj dodatnih ugotovitev, ki dosegajo visoke vrednosti:

• 78% najstnikov in mladine generacije Z je izjavilo, da so v začetku leta 2023 doživeli nekaj spletnega tveganja, kar je dve odstotni točki več kot 76% leta 2022.

• 57% anketirancev generacije Z je povedalo, da so bili sami ali njihovi prijatelji v zadnjih treh mesecih vpleteni v intimne ali spolne podobe, bodisi da so jih prejeli (48%), prosili zanje (44%), delili ali distribuirali fotografije ali videoposnetke nekoga drugega (23%). Poleg tega je 33% vprašanih odgovorilo, da so se te podobe razširile dlje od predvidenega prejemnika. 

• Polovica (50%) staršev je izjavila, da ne vedo, kakšni so najboljši načini za aktivno spremljanje spletnih dejavnosti svojih najstnikov.   

Drugo leto merjenja digitalnega indeksa dobrega počutja (DWBI) 

Indeks digitalnega dobrega počutja vsakemu anketirancu dodeli oceno med 0 in 100, ki temelji na soglasju anketiranca z vrsto izjav o občutkih. Rezultati posameznih anketirancev se nato zberejo, da se ustvarijo rezultati držav in povprečje šestih držav. V šestih geografskih območjih je bil digitalni indeks dobrega počutja (DWBI) leta 2023 nespremenjen glede na leto 2022 in znašal 62, kar je povprečna vrednost. Kar zadeva šest posameznih držav, je Indija že drugo leto zapored zabeležila najvišji digitalni indeks dobrega počutja (DWBI) pri 67, podkrepljen z močno kulturo podpore staršev, vendar pa je za eno odstotno točko nižji, saj je leta 2022 znašal 68. Avstralija, Nemčija, Združeno kraljestvo in Združene države Amerike so vse zabeležile podobna odčitavanja kot leta 2022 pri 63, 60, 62 oziroma 64. Tudi Francija je leta 2022 padla za eno odstotno točko na 59 s 60. 

Indeks uporablja model PERNA, variacijo obstoječe teorije dobrega počutja¹, ki obsega 20 izjav o občutkih v petih kategorijah: pozitivna čustva, zavzetost, odnosi, negativna čustva in dosežki. Ob upoštevanju vseh njihovih spletnih izkušenj v katerikoli napravi ali aplikaciji – ne le v aplikaciji Snapchat – v preteklih treh mesecih, so bili anketiranci pozvani, da navedejo svojo stopnjo strinjanja z vsako od 20 izjav. Na primer, pod kategorijo Pozitivna čustva izjave vključujejo: »Pogosto sem bil(-a) ponosen(-a)« in »Pogosto sem bil(-a) vesel(-a)«, pod kategorijo Dosežki pa: »Naučil(-a) sem se delati stvari, ki so zame pomembne.« (Oglejte si to povezavo za seznam vseh 20 izjav o občutkih Digitalnega indeksa dobrega počutja.) 

Učenje iz rezultatov

Pri družbi Snap še naprej uporabljamo te in druge raziskovalne ugotovitve za pomoč pri oblikovanju in razvoju naših izdelkov in funkcij, vključno z Družinskim centrom aplikacije Snapchat. Družinski center, ki smo ga predstavili leta 2022, je naš nabor orodij za starše, zasnovan tako, da staršem in skrbnikom omogoči vpogled v to, s kom komunicirajo njihovi najstniki v aplikaciji Snapchat, hkrati pa ohranja zasebnost najstnikov, saj ne razkrije dejanske vsebine teh komunikacij. 

V začetni različici Družinskega centra smo staršem ponudili tudi možnost, da zaupno prijavijo račune, ki so lahko sumljivi, in nastavijo nadzor vsebine. Od lanskega leta so za tiste, ki so novi v Družinskem centru, kontrolniki vsebine privzeto »vklopljeni« – sprememba, ki so jo sprožile povratne informacije zagovornikov varnosti otrok. Prejšnji mesec smo napovedali dodatne funkcije Družinskega centra in zdaj staršem nudimo možnost, da onemogočijo My AI – klepetalni robot aplikacije Snapchat, ki ga poganja UI, da se odzove na klepete svojih najstnikov. Prav tako smo na splošno izboljšali odkrivanje Družinskega centra, staršem pa ponujamo pogled na nastavitve varnosti in zasebnosti njihovih najstnikov. S privzeto najstrožjo nastavitvijo lahko starši zdaj vidijo nastavitve, ki se nanašajo na to, kdo lahko vidi zgodbo njihovih najstnikov v aplikaciji Snapchat, kdo jih lahko kontaktira in ali so se njihovi najstniki odločili, da bodo svojo lokacijo delili s prijatelji na zemljevidu Snap Map.  

Najstniki v ZDA: prijavite se v naš novi Svet za digitalno dobro počutje 

Da bi spodbudili naše tekoče raziskave, smo prejšnji mesec začeli postopek prijave za naš prvi Svet za digitalno dobro počutje, poskusni program za najstnike v ZDA. Ustvarjamo prvi svet, ki ga sestavlja raznolika skupina približno 15 mladih, starih od 13 do 16 let. Želimo poslušati in se učiti drug od drugega ter nadaljevati s tem, da aplikacija Snapchat in celoten tehnološki ekosistem postanejo varnejše, bolj zdravo in bolj pozitivno okolje za ustvarjalnost in povezovanje med bližnjimi prijatelji. Prijave bodo odprte do 22. marca, izbranim kandidatom pa bomo mesto v svetu ponudili to pomlad. 

Program bo vključeval mesečne klice, projektno delo, sodelovanje z našim globalnim Svetovalnim odborom za varnost, osebno vrhovno zasedanje prvo leto in bolj javni dogodek v drugem letu, na katerem bodo predstavljeni znanje in učenje najstnikov. Za več informacij o postopku prijave si oglejte to objavo in se prijavite tukaj. 

Veselimo se ustanovitve tega poskusnega mladinskega sveta in se veselimo praznovanja Dneva varnejšega interneta 2025 skupaj z njimi! Medtem pa spodbujamo vse, da se vključijo v SID že danes in vse do leta 2024!   

- Jacqueline Beauchere, globalna vodja za varnost platforme

Naša raziskava o digitalnem dobrem počutju prinaša ugotovitve o izpostavljenosti generacije Z tveganju na spletu, njihovih odnosih in njihovih razmišljanjih o svojih dejavnostih na spletu v prejšnjih mesecih. Raziskava je veliko večja od tistega, kar lahko delimo v enem samem blogu. Za več informacij o indeksu dobrega počutja in raziskavah si oglejte našo spletno stran, kot tudi ta posodobljenrazlagalec,celotne rezultate raziskave in vsako od šestih infografik držav: Avstralija, Francija, Nemčija, Indija, Združeno kraljestvo in Združene države Amerike.