Ресурсы по безопасности и поддержка

Мы сотрудничаем с отраслевыми экспертами и неправительственными организациями с целью предоставлять необходимые ресурсы и поддержку снапчаттерам, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях. Ниже представлен список ресурсов, где можно найти помощь, если вы или ваши близкие нуждаются в поддержке или просто хотят поговорить.

Вы также можете воспользоваться поисковым инструментом Here For You, который предлагает информацию от наших опытных партнёров на темы психического здоровья, тревожности, депрессии, стресса, суицидальных мыслей, горя и буллинга.

Мы также разработали страницу, посвященную рискам и вреду в сексуальной сфере, чтобы поддержать тех, кто попал в беду. На ней вы можете найти список глобальных ресурсов поддержки.

Весь мир 🌏

MindUP (международная организация с головными офисами в США, Великобритании и Канаде)
MindUP оказывает поддержку детям в возрасте от 3 до 14 лет, предоставляя им инструменты и знания, необходимые для преодоления стресса и успешной учёбы в школе, а также сохранения оптимистичного настроя, способности адаптироваться и проявлять сострадание.

Ресурсы для Северной Америки

Соединённые Штаты Америки (US) 🇺s

Горячая линия 988 для помощи по предотвращению самоубийств и кризисных ситуаций (Suicide & Crisis Lifeline)
Звоните или пишите по номеру 988 или обращайтесь в чате по адресу 988lifeline.org
Национальная горячая линия по предотвращению суицида (National Suicide Prevention Lifeline) предоставляет бесплатную, конфиденциальную психологическую помощь лицам с суицидальными мыслями или в состоянии эмоционального стресса круглосуточно и без выходных на территории США.

Управление службы лечения наркотической зависимости и психических расстройств (SAMHSA)
Национальная служба помощи: 1-800-662-HELP (4357)
Национальная служба помощи SAMHSA — это бесплатная, конфиденциальная, работающая 24/7 служба информации и направления на лечение для лиц, страдающих от психических и/или наркологических расстройств. Доступно на английском и испанском языках.

Veteran Crisis Line (для действующих военнослужащих США, ветеранов и членов их семей)
Тел.: 1 800 273 8255 или SMS: 838 25
5Кризисная Горячая линия поддержки ветеранов (Veteran Crisis Line) — это бесплатная и конфиденциальная линия помощи, доступная всем лицам, даже не состоящим на учёте Министерства по делам ветеранов и не получающим медицинскую помощь от Министерства.Национальный альянс по вопросам психических заболеваний (NAMI)


Тел.: 1 800 950 6264 или SMS: напишите NAMI на номер 741741
NAMI защищает интересы и оказывает поддержку людям, страдающим психическими заболеваниями, проводит образовательные программы и просветительскую деятельность, направленную на помощь таким лицам.

Active Minds
Active Minds — это ведущая некоммерческая организация в США, которая занимается вопросами образования и повышения осведомлённости о психических заболеваниях среди молодёжи. Вот ещё несколько полезных страниц:

Американская ассоциация по вопросам депрессивных и тревожных расстройств
Тел.: 240 485 1001
(ADAA) — это международная некоммерческая организация, деятельность которой направлена на предотвращение, лечение и устранение тревожных и депрессивных расстройств, ОКР, ПТСР и сопутствующих психологических заболеваний путём осуществления образовательной, практической и научно-исследовательской деятельности.

Национальная ассоциация исследований расстройств пищевого поведения (NEDA)
Тел.: 800 931 2237
NEDA оказывает поддержку лицам, страдающим расстройствами пищевого поведения. а также стремится расширить доступ к качественным программам профилактики, лечения и реабилитации лиц с такими расстройствами.

Trans Lifeline
Тел.: 877 565 8860
Trans Lifeline — это организация трансгендерных лиц, предоставляющая трансгендерам необходимые поддержку и ресурсы, и помогающая им приобщиться к сообществу.

Hopeline
Тел.: 1 877 235 4525
Операторы службы Hopeline используют технику активного слушания, что позволяет проявить сочувствие и сострадание к обращающимся за помощью лицам. Операторы не дают советов по телефону. Вместо этого они направляют нуждающихся в помощи людей в соответствующие организации.

Канада (CA) 🇨🇦

Служба предотвращения самоубийств в Канаде (CSPS)
Тел.: 1 833 456 4566
Канадская служба поддержки в кризисных ситуациях (CSC) оказывает поддержку жителям Канады по предотвращению самоубийств.

Youthspace (онлайн-чат психологической помощи и эмоциональной поддержки). онлайн-чата Чаты конфиденциальны и анонимны.
для СМС: 778 783 0177
Youthspace.ca — сайт психологической поддержки, где можно получить помощь в кризисных ситуациях онлайн. Операторы без осуждения предоставляют анонимную помощь.

Suicide Action Montreal
Тел.: 1 866 APPELLE (277–3553)
Деятельность организации Suicide Action Montreal (SAM) направлена на предотвращение самоубийств и их последствий, а также предоставление качественной помощи лицам, склонным к самоубийству. SAM также опирается на усилия по развитию знаний и навыков, предпринимаемые отдельными лицами и организациями, в сообществе. 

Hope for Wellness Helpline
Тел.: 1 855 242 3310
На телефон доверия можно бесплатно звонить или писать в онлайн-чат 24/7. По телефону и в чате можно общаться на английском и французском языках, а также на языках кри, оджибве и инуктитут.

Amelia Rising
Тел.: 705 476 3355
Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Amelia Rising» предоставляет бесплатную, полностью конфиденциальную поддержку лицам в возрасте 12 лет и старше, ставшим жертвами сексуального или гендерного насилия.

Кризисная линия для текстовых сообщений
: отправляйте СМС с текстом HOME на номер: 686868.
Кризисная линия для текстовых сообщений от Kids Help Phone — это совместный результат сотрудничества Kids Help Phone и инновационной службы Crisis Text Line. Это первая служба для текстовых сообщений в Канаде, где можно получить бесплатную и круглосуточную помощь.

Talking for Change
Тел.: 1 833 703 3303
Talking for Change предоставляет услуги бесплатной терапии и анонимной поддержки, чтобы помочь людям вести безопасную, здоровую и свободную от насильственных действий жизнь в вопросах их сексуальности и взаимодействия с детьми.

Ресурсы для Европы

Ресурсы для Латинской Америки и Карибского бассейна

Аргентина (AR) 🇦🇷

Hablemos de Todo
Служба Hablemos de Todo предоставляет анонимную психологическую поддержку в чате на своём сайте. В чате можно рассказать о том, что с вами происходит, задать вопросы и поделиться своими сомнениями.

Багамские Острова (BS) 🇧🇸

National Hotline for Crisis Intervention
Тел.: 242 322 2763
Управление социального обеспечения предоставляет горячую линию, по которой можно сообщить о жестоком обращении с детьми. Недавно Управление также начало предоставлять консультации лицам, страдающим депрессией, испытавшим потрясение или переживающим жизненные трудности.

Бразилия (BR) 🇧🇷

O CVV — Centro de Valorização da Vida
Тел.: 188
Centro de Valorização da Vida (CVV) — это некоммерческая организация, которая оказывает бесплатную и конфиденциальную психологическую помощь и услуги по предотвращению самоубийств.

Чили (CL) 🇨🇱

Todo Mejora
Деятельность службы Todo Mejora направлена на содействие благополучию детей и подростков, подверженных буллингу и суицидальному поведению из-за дискриминации по признаку сексуальной ориентации и гендерной идентичности. С понедельника по пятницу, а также по воскресеньям Todo Mejora проводит «Час безопасности», когда можно пообщаться с сотрудниками организации в реальном времени.

Гайана (GY) 🇬🇾

The Caribbean Voice
Благотворительная организация «The Caribbean Voice» предлагает глобальные ресурсы для предотвращения самоубийств, улучшения психического здоровья, защиты детей, а также для борьбы с домашним насилием и сексуальным посягательством. 

Мексика (MX) 🇲🇽

SAPTEL
Тел.: 55 5259 8121
SAPTEL — это служба психического здоровья и дистанционной медицинской помощи, работающая на протяжении 30 лет. SAPTEL предлагает профессиональные услуги подготовленных психологов, предоставляющих бесплатные консультации, направления к специалистам, психологическую поддержку, психотерапевтическое консультирование и интервенции в ситуации эмоционального кризиса. Услуги SAPTEL доступны на всей территории Мексики.

Alianza por la seguridad en internet
Alianza por la seguridad en internet (ASI) Mexico — это некоммерческая организация, которая обучает семьи и молодёжь цифровому гражданству и ответственному использованию Интернета.

Ресурсы для Африки

Маврикий (MU) 🇲🇺

Befrienders Mauritius
Тел.: 230 800 93 93
Благотворительная организация «Befrienders Worldwide» предоставляет лицам с психологическими расстройствами возможность рассказать о своих проблемах. На телефон доверия можно звонить и отправлять СМС. Также психологическую помощь можно получить в чате, во время личной встречи, из доступных информационных ресурсов и у местных партнёров.

Южная Африка (ZA) 🇿🇦

Южноафриканская группа по борьбе с депрессивными и тревожными расстройствами (SADAG)
Тел.: 0800 567 567
SADAG защищает интересы и права пациентов, занимается просветительской деятельностью и дестигматизацией психических заболеваний в стране. Сотрудники организации в Южной Африке готовы предоставить ответы на вопросы о психическом здоровье.

Lifeline
Тел.: 0861 322 322
Служба проводит работу по обеспечению эмоционального благополучия отдельных лиц и сообществ в округе Экурхулени.

The Triangle Project (для представителей ЛГБТИ, их партнёров и членов семей)
Тел.: 021 422 0255
Triangle Project — это некоммерческая правозащитная организация, которая оказывает профессиональные услуги по обеспечению полной реализации конституционных прав и свобод человека для лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендеров, интерсекс-людей и квиров (ЛГБТИК), их партнёров и членов семей.

LifeLine Pietermaritzbur
gТел.: 033 342 444
7LifeLine Pietermaritzburg, функционирующая как LifeLine и Rape Crisis, — это официально зарегистрированная организация гражданского общества, которая предоставляет бесплатные консультации всем нуждающимся лицам.

Ресурсы для Азии

Китай (CN) 🇨🇳

Пекинский центр исследований в области предотвращения самоубийств
Тел.: 010 8295 1332
Пекинский центр исследований в области предотвращения самоубийств помогает людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Телефон доверия в Шанхае
Тел.: 400 821 1215
Телефон доверия в Шанхае — бесплатная и анонимная линия. Операторы оказывают помощь людям, переживающим эмоциональный кризис.

Регион Гонконг

The Samaritan Befrienders Hong Kong (香港撒瑪利亞防止自殺會)
Тел.: 2389 2222
Услуги неправительственной организации The Samaritan Befrienders Hong Kong предоставляет группа волонтёров-энтузиастов. Они оказывают круглосуточную психологическую помощь лицам, страдающим психическими расстройствами и депрессией, а также тем, кто испытывает чувства беспомощности и отчаяния.

The Samaritans Hong Kong (香港撒瑪利亞會)
Тел.: 2896 0000
Сотрудники организации The Samaritans готовы выслушать и помочь решить любые проблемы. Они не дают советов и не говорят, что делать. Они оказывают безоговорочную психологическую поддержку.

Индия (IN) 🇮🇳

AASRA
Тел.: 022 2754 6669
Организация «Aasra» — центр психологической помощи и кризисной интервенции для людей, страдающих от одиночества, психологического стресса и суицидальных наклонностей. В организации стремятся предотвратить появление и лечение психических заболеваний, предоставляя добровольную, профессиональную и конфиденциальную поддержку лицам, страдающим от депрессии и суицидальных наклонностей.

Sneha India
Тел.: 91 44 2464 0050
Sneha — это организация по предотвращению самоубийств в Шеннае, Индия.  В организации предоставляют психологическую поддержку лицам, страдающим от психологического стресса, депрессии или суицидальных наклонностей.

Япония (JP) 🇯🇵

Токийский центр предотвращения самоубийств (東京自殺防止センター)
Тел.: 03 5286 9090
Токийский центр предотвращения самоубийств предоставляет конфиденциальные услуги психологической помощи тем, кто испытывает стресс и отчаяние, а также лицам с суицидальными мыслями

Центр предотвращения самоубийств Aichi
Центр предотвращения самоубийств Aichi — волонтёрская организация, деятельность которой направлена на оказание психологической помощи потенциальным суицидентам.

Малайзия (MY) 🇲🇾

Befrienders Kuala Lumpur
Тел.: 603 7956 8145
Befrienders — некоммерческая организация, которая оказывает бесплатную психологическую поддержку 24/7 людям, думающим о самоубийстве и страдающим от одиночества и эмоционального стресса.

Филиппины (PH) 🇵🇭

Фонд Наташи Гулборн (Natasha Goulbourn Foundation)
Тел.: 0917 558 4673
Фонд Наташи Гулборн — это некоммерческая организация, целью которой является создание здорового общества на Филиппинах через проведение профилактических мероприятий, направленных на укрепление психического здоровья людей. 

Сингапур (SG) 🇸🇬

Самаритяне Сингапура (新加坡援人協會)
Тел.: 1800 221 4444
Некоммерческая организация «Самаритяне Сингапура» (SOS) оказывает конфиденциальную психологическую помощь лицам в кризисных ситуациях, думающим о самоубийстве или переживающим утрату в результате самоубийства.

Silver Ribbon (Сингапур)
Тел.: 65 6386 1928
Организация борется с предубеждениями, связанными с психическими расстройствами, призывает к оказанию помощи при первых проявлениях психических заболеваний, а также содействует интеграции людей с психическими расстройствами в общество посредством мер, направленных на повышение психологической грамотности.

Ресурсы для Австралии и Океании

Австралия (AU) 🇦🇺

Lifeline
Тел.: 13 11 14
Служба Lifeline предоставляет австралийцам, переживающим кризисные ситуации в личной жизни, круглосуточную поддержку по предотвращению самоубийств и противодействию домашнему насилию, а также ресурсы для повышения финансовой грамотности.

Kids Helpline
Тел.: 1 800 55 1800
Kids Helpline — это единственная в Австралии бесплатная, частная и конфиденциальная служба психологического консультирования по телефону, предназначенная для молодых людей в возрасте от 5 до 25 лет.

Beyondblue
Тел.: 1300 22 4636
Beyondblue — это некоммерческая организация, деятельность которой направлена на укрепление психического здоровья, преодоление стигматизации и дискриминации, а также предоставление поддержки и полезных ресурсов о тревожности, депрессии и суициде.

Новая Зеландия (NZ) 🇳🇿

Depression Hotline
Тел.: 0800 111 757
На сайте организации новозеландцы могут найти полезные ресурсы, помогающие распознать симптомы депрессии и тревожного расстройства, и получить необходимую помощь.

The Lowdown
Тел. для СМС: 5626
Общественная организация «The Lowdown» предоставляет ресурсы, позволяющие распознать ранние симптомы депрессии и тревожного расстройства и вовремя оказать помощь. На сайте организации можно найти полезную информацию о тревожности и депрессии у молодых людей (и других проблемах, например, об уходе из школы или отношениях с родителями), видео 12 реальных молодых людей, рассказывающих свои истории, и многое другое.

Youthline
Тел. для звонков: 0800 376 633 или для СМС: 234
Youthline оказывает психологическую поддержку молодым людям, их семьям и всем нуждающимся. В организации с центрами по всей стране работают волонтёры и оплачиваемые сотрудники.

Lifeline
Тел. для звонков: 0800 543 354 или отошлите бесплатное СМС со словом HELP на номер: 357
Служба доверия оказывает психологическую помощь и стремится предотвращать попытки суицида, предоставляя доступные, профессиональные ресурсы. Служба прилагает особые усилия для повышения осведомлённости и улучшения мер по предотвращению самоубийств в Новой Зеландии, а также для уменьшения стигматизации в отношении психических расстройств. Организация сотрудничает с другими учреждениями с целью внести положительный вклад в сектор здравоохранения и социальную сферу.