Topluluğumuzu daha güvenli hâle getirme çalışmalarımızın önemli bir parçası da, soruşturmalara yardımcı olmak amacıyla geçerli bilgi taleplerini karşılamak için kolluk kuvvetleri ve kamu kurumlarıyla iş birliği yapmaktır. Ayrıca, yaşam tehdidi veya bedensel hasar içerebilecek her türlü durumu üst makamlara bildirmek için proaktif bir şekilde çalışıyoruz.

Snapchat'teki içerikler genellikle bir süre sonra varsayılan olarak silinse de, verileri korumak ve hesap bilgilerini geçerli yasalara uygun olarak devlet kurumlarına sağlamak için çalışıyoruz. Snapchat hesap kayıtları için bir yasal talep alıp talebin geçerliliğini inceledikten sonra (talebin kötü niyetli bir tarafça değil, meşru bir kolluk kuvveti ya da devlet kurumu tarafından yapıldığını teyit etmek için önemlidir) geçerli kanunların gerekliliklerine ve gizlilik gerekliliklerine göre bu talebe yanıt veriyoruz.

Aşağıdaki tablolar mahkeme celbi ve çağrısı, mahkeme emri, arama emri ve acil ifşa talebi dâhil olmak üzere kolluk kuvvetleri ve devlet kurumlarınca yapılan ve desteklediğimiz talep türlerinin ayrıntılarını vermektedir.

Karşılığında bir miktar verinin gönderildiği taleplerin yüzdesi, raporlama dönemi içinde alınan taleplere bağlı olarak yayınlanma tarihi itibariyle hesaplanır. Bir talebin eksiklik içerdiğinin tespit edilmesi sebebiyle Snap'in veri göndermediği ve şeffaflık raporunun yayınlanmasının ardından kolluk kuvvetlerinin değiştirilmiş ve geçerli bir talepte bulunduğu nadir durumlarda, sonradan gönderilen veriler asıl raporlama dönemine veya takip eden raporlama dönemlerine yansıtılmaz.

Bu bölüm, desteklediğimiz talep türlerine göre ayrılmış olarak ABD devlet kurumlarından gelen kullanıcı bilgileri talepleriyle ilgilidir.

Bu bölüm, ABD dışındaki devlet kuruluşlarından gelen kullanıcı bilgisi talepleriyle ilgilidir.

* "Belirtilen Hesaplar", yasal süreçte kullanıcı bilgilerinin talep edilmesi sırasında kolluk kuvvetlerince belirtilen benzersiz hesap sayısını yansıtır. Bu nedenle, yasal bir talepte birden fazla tanımlayıcı tek bir hesabı tanımladığında, bu tanımlayıcılar yukarıdaki tablolarda tek bir "Belirtilen Hesap" olarak sayılır. Birden fazla istekte benzersiz tek bir hesabın belirtildiği durumlarda, her bir istek ayrı bir "Belirtilen Hesap" olarak sayılır.

Bu bölüm, söz konusu hükümet ile ABD hükümeti arasındaki İkili Veri Erişim Anlaşması uyarınca ABD dışındaki devlet kurumlarından gelen kullanıcı bilgileri talepleriyle ilgilidir. Yasal gerekliliklere uygun olarak, bu verileri 500'lük aralıklarla açıklıyoruz.

* Snap'in ABD-Birleşik Krallık Veri Erişim Anlaşması uyarınca Birleşik Krallık'tan Soruşturma Yetkileri Yasası kapsamında talep aldığı durumlarda, bu tür taleplere ilişkin raporlama gecikmeli olarak ve bu yasanın geçerli gerekliliklerine uygun olarak yapılacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen buraya göz atın: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/. 

** Snap'in, bu 6 aylık raporlama döneminde aldığı toplam talep sayısı dışında, ABD-Avustralya Veri Erişim Anlaşması kapsamında alınan taleplerle ilgili herhangi bir bilgiyi yayınlaması yasaktır.

Bu bölüm, ABD ulusal güvenlik yasal süreci uyarınca yapılan kullanıcı bilgisi talepleriyle ilgilidir. Aşağıdakiler Ulusal Güvenlik Belgelerini (NSL'ler) ve Dış İstihbarat Gözetim Yasası (FISA) Mahkeme Kararlarını/Emirlerini içerir.  Bu verileri 250'lik aralıklarla açıklıyoruz.

Bu bölüm, bir devlet kurumunun Hizmet Şartlarımız veya Topluluk İlkelerimiz kapsamında izin verilen içerik ve hesapları kaldırma talepleriyle ilgilidir.

Not: Yukarıdaki metrikler, Snap'in politikalarımızı ihlal etmeyen içerikleri ve/veya hesapları kaldırmasını gerektiren, devlet makamlarından alınan geçerli yasal emirlerle ilgilidir. Bu metrikler aşağıdakileri içermez: (i) içeriklerin ve / veya hesapların kaldırılmasına yönelik geçerli yasal emirler olmayan talepler ve (ii) politikalarımızı ihlal ettiğini belirlediğimiz içerikleri ve / veya hesapları hedefleyen talep ve emirler. 

Bu kategori, telif hakkını ihlal ettiği iddia edilen içeriğin kaldırılmasına yönelik her türlü geçerli talebi yansıtır.

Bu kategori, bir ticari markayı ihlal ettiği iddia edilen içeriğin kaldırılmasına yönelik her türlü geçerli talebi yansıtır.