Правительственные запросы и уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности
Важнейшей частью работы по повышению безопасности нашего сообщества является сотрудничество с правоохранительными и государственными органами для выполнения правомерных запросов на предоставление информации с целью оказания помощи в расследованиях. Мы также работаем над тем, чтобы с упреждением передавать в соответствующие органы информацию о любых ситуациях, которые могут нести непосредственную угрозу жизни или членовредительства.
Хотя контент в Snapchat, как правило, удаляется по умолчанию через определённый период, мы работаем над тем, чтобы сохранять данные и предоставлять информацию об аккаунтах государственным учреждениям в соответствии с действующим законодательством. После получения и установления обоснованности юридического запроса на получение информации об аккаунте Snapchat, что важно для подтверждения того, что запрос осуществляется уполномоченным правоохранительным или государственным органом, а не злоумышленниками, мы направляем ответ согласно соответствующему законодательству и требованиям конфиденциальности.
В нижеприведённых диаграммах представлены данные о видах запросов от правоохранительных и государственных органов, которые мы поддерживаем, в том числе повестки, судебные запросы и предписания, ордера на обыск и запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях.
Процент запросов, по которым были получены те или иные данные, рассчитывается на дату публикации на основе запросов, полученных в течение отчётного периода. В редких случаях, когда в запросе были выявлены недочёты, в результате чего Snap не смогла предоставить данные, а позднее, после публикации отчёта о правительственных запросах, правоохранительные органы представили исправленный и достоверный запрос, последующее предоставление данных не будет отражено ни в первоначальном, ни в последующих отчётных периодах.
Запросы на предоставление информации от государственных органов США
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных ведомств США, разбитых по типам запросов, которые мы поддерживаем.
Категория
Запросы
Обозначенные аккаунты
Доля запросов, по которым были предоставлены какие-либо данные
Повестки/вызовы в суд
5347
14 920
85,7%
Автоматическая регистрация телефонных переговоров
509
642
78,2%
Судебные предписания
461
2507
87,4%
Ордеры на обыск
15 104
21 934
86,3%
Запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях
3081
3807
67,7%
Перехват соообщений
6
19
83,3%
Всего
24 508
43 829
83,7%
Запросы на предоставление информации от государственных органов других стран
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных органов за пределами США.
Северная и Южная Америка
Страна
Запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях (EDR)
Обозначенные аккаунты* для EDR
Доля EDR, по которым была предоставлена информация
Другие запросы на получение информации
Аккаунты, обозначенные для других запросов на получение информации*
Процент других информационных запросов, в ответ на которые были предоставлены определённые данные
Аргентина
3
3
0,00%
7
9
0,00%
Бермудские о-ва
16
45
25%
0
0
0,00%
Бразилия
1
1
0,00%
52
86
1,92 %
Канада
1597
1831
70,57 %
605
1065
83,31 %
Колумбия
0
0
0,00%
1
3
0,00%
Гватемала
0
0
0,00%
1
3
0,00%
Ямайка
2
1
0,00%
0
0
0,00%
Мартиника
3
3
33,33%
2
2
50%
Мексика
2
2
0,00%
3
5
0,00%
Европа
Страна
Запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях (EDR)
Обозначенные аккаунты* для EDR
Доля EDR, по которым была предоставлена информация
Другие запросы на получение информации
Аккаунты, обозначенные для других запросов на получение информации*
Процент других информационных запросов, в ответ на которые были предоставлены определённые данные
Албания
1
1
0,0%
0
0
0,0%
Австрия
23
26
73,9%
283
666
76,0%
Бельгия
74
103
94,6%
1323
2730
84,8%
Босния и Герцеговина
5
5
20,0%
1
1
0,0%
Болгария
0
0
0,0%
2
2
0,0%
Хорватия
1
1
100,0%
27
88
88,9%
Кипр
1
1
0,0%
0
0
0,0%
Чехия
4
23
25%
2
6
0,0%
Дания
69
115
69,6%
610
997
89,5%
Эстония
0
0
0,0%
7
13
57,1%
Финляндия
35
69
71,4%
279
674
96,4%
Франция
973
1462
54,5%
7914
12 578
67,9%
Германия
1299
1635
65,1%
6088
9820
75,2%
Европа
Страна
Запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях (EDR)
Обозначенные аккаунты* для EDR
Доля EDR, по которым была предоставлена информация
Другие запросы на получение информации
Аккаунты, обозначенные для других запросов на получение информации*
Процент других информационных запросов, в ответ на которые были предоставлены определённые данные
Греция
1
1
100,0%
9
11
33,3%
Венгрия
0
0
0,0%
24
54
62,5%
Исландия
0
0
0,0%
2
2
50%
Ирландия
13
15
61,5%
34
47
17,6%
Италия
1
1
100,0%
35
60
31,4%
Косово
3
4
66,7%
1
1
0,0%
Латвия
0
0
0,0%
2
5
0,0%
Литва
3
8
0,0%
5
36
60%
Люксембург
0
0
0,0%
3
16
0,0%
Северная Македония
2
8
50%
2
2
0,0%
Мальта
4
4
50%
11
11
72,7%
Черногория
0
0
0,0%
1
1
0,0%
Нидерланды
714
1039
73,8%
1049
1759
84,7%
Страна
Запросы на раскрытие информации в чрезвычайных ситуациях (EDR)
Обозначенные аккаунты* для EDR
Доля EDR, по которым была предоставлена информация
Другие запросы на получение информации
Аккаунты, обозначенные для других запросов на получение информации*
Процент других информационных запросов, в ответ на которые были предоставлены определённые данные
Норвегия
701
864
74,75%
248
591
92,74%
Польша
18
25
66,67%
132
347
63,64%
Португалия
0
0
0,00%
5
5
0,00%
Румыния
8
26
37,50%
32
66
40,63%
Сербия
0
0
0,00%
8
8
0,00%
Словакия
1
3
100%
0
0
0,00%
Словения
3
4
33,33%
4
4
75,00%
Испания
4
20
0,00%
100
213
65,00%
Швеция
906
1509
83,44%
2463
4613
92,25%
Швейцария
128
191
67,97%
256
614
82,03%
Турция
0
0
0,00%
12
13
0,00%
Соединённое Королевство
2484
2984
70,81%
11 835
15 902
89,18%
Other Regions
Country
Emergency Disclosure Requests (EDRs)
Accounts Specified* for EDRs
Percentage of EDRs where some data was produced
Other information requests
Accounts Specified for other information requests*
Percentage of other information requests where some data was produced
Australia
296
348
55.4%
1287
2394
82.7%
Ghana
1
1
0.0%
0
0
0.0%
India
445
698
42.5%
2031
3840
61.7%
Iraq
0
0
0.0%
1
1
0.0%
Israel
6
6
66.7%
43
164
97.7%
Jordan
31
35
32.3%
155
178
1.9%
Kenya
0
0
0.0%
1
1
0.0%
Kuwait
3
3
66.7%
0
0
0.0%
Maldives
0
0
0.0%
1
1
0.0%
Mauritius
1
1
100.0%
0
0
0.0%
Nepal
0
0
0.0%
2
2
0.0%
New Zealand
25
30
64.0%
36
44
83.3%
Nigeria
0
0
0.0%
1
1
0.0%
Oman
1
1
100.0%
0
0
0.0%
Pakistan
9
15
22.2%
4
8
0.0%
Qatar
1
1
0.0%
1
2
0.0%
Reunion
1
1
100.0%
0
0
0.0%
Singapore
0
0
0.0%
5
6
0.0%
United Arab Emirates
31
32
38.7%
1
3
0.0%
* Раздел «Обозначенные аккаунты» отражает количество уникальных аккаунтов, обозначенных правоохранительными органами в рамках делопроизводства при запросе информации о пользователях. Таким образом, когда несколько идентификаторов в юридическом запросе указывают на один аккаунт, они учитываются как один «Обозначенный аккаунт» в вышеуказанных таблицах. В случаях, когда уникальный аккаунт фигурирует в нескольких запросах, каждый запрос учитывается как отдельный «Обозначенный аккаунт».
Запросы в соответствии с двусторонними соглашениями о доступе к данным
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях от государственных органов за пределами США в соответствии с Двусторонним соглашением о доступе к данным между этим правительством и правительством США. В соответствии с требованиями законодательства мы раскрываем эти данные частями по 500 случаев.
Страна
Запросы
Идентификаторы аккаунта
Великобритания*
[Публикация отложена до 1 июля 2026 года]
[Публикация отложена до 1 июля 2026 года]
Австралия
0-499
_**
* Пропорционально полученным компанией Snap запросам в соответствии с законом о Регулировании следственных полномочий от Великобритании в рамках соглашения о доступе к данным между США и Великобританией, обработка таких запросов будет осуществляться с задержкой в соответствии с применимыми требованиями этого закона. Для получения дополнительной информации см.: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.
** Snap запрещено публиковать любую информацию о запросах, полученных в рамках Соглашения о доступе к данным между США и Австралией, за исключением общего количества запросов, полученных в рамках этого 6-месячного отчётного периода.
Запросы в интересах национальной безопасности США
Этот раздел относится к запросам на получение информации о пользователях в соответствии с правовыми процедурами в области национальной безопасности США. Они включают Запросы информации в целях обеспечения национальной безопасности США (NSL) и судебные постановления/директивы согласно Закону о контроле деятельности иностранных разведок (FISA). Мы раскрываем эти данные в виде блоков по 250 случаев.
Национальная безопасность
Запросы
Идентификаторы аккаунта
Письма в интересах национальной безопасности, приказы и директивы на основании Акта о негласном наблюдении в целях внешней разведки
250-499
1500-1749
Запросы на удаление Государственного контента и Аккаунтов
Этот раздел относится к требованиям государственных органов удалить контент и аккаунты, которые в противном случае были бы разрешены в соответствии с нашими Условиями оказания услуг или Правилами сообщества.
Запросы на удаление контента
Процент запросов, которые привели к удалению контента или аккаунта
0
Данные отсутствуют
Примечание: указанные выше показатели относятся к действующим юридическим постановлениям, полученным от государственных органов, которые требуют от Snap удаления контента и/или аккаунта(-ов), которые не нарушают нашу политику. Эти показатели исключают: (1) запросы на удаление контента и/или аккаунтов, которые не являются действительными в связи с судебными постановлениями, и (2) запросы и распоряжения, относящиеся к контенту и/или аккаунтам, которые, по нашему мнению, нарушают наши правила.
Уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности
Эта категория отражает любые обоснованные запросы на удаление контента, предположительно нарушающего авторские права.
Уведомления о нарушении авторских прав
Процент запросов, в результате которых был удалён определённый контент
1213
76,8%
Контр-уведомления о нарушении авторских прав
Процент запросов, в результате которых часть контента была переопубликована
2
100,0%
Эта категория отражает любые обоснованные запросы на удаление контента, предположительно нарушающего права на торговую марку.
Уведомления о нарушении прав на товарные знаки
Процент запросов, в результате которых был удалён определённый контент
142
55,5%