हमारी कम्युनिटी को सुरक्षित बनाने के लिए हमारे काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा कानून प्रवर्तन और सरकारी एजेंसियों के साथ काम करना है, ताकि जांच में सहायता के लिए जानकारी के वैध अनुरोधों को पूरा किया जा सके। हम सक्रिय रूप से ऐसे किसी भी स्थिति की सूचना देते हैं जिसमें जीवन अथवा शारीरिक हानि से जुड़े खतरे शामिल हों।

हालांकि Snapchat का कॉन्टेंट सामान्य रुप से कुछ समय बाद अपने आप हट जाता है, फिर भी हम कानून के अनुरूप डेटा सुरक्षित रखने और सरकारी एजेंसियों को अकाउंट संबंधी जानकारी प्रदान करने की कोशिश करते हैं। एक बार जब हम Snapchat अकाउंट रिकॉर्ड के लिए कानूनी अनुरोध प्राप्त कर लेते हैं और उसकी वैधता स्थापित कर लेते हैं — जो यह सत्यापित करने के लिए जरुरी है कि अनुरोध एक वैध कानून प्रवर्तन या सरकारी एजेंसी द्वारा किया जा रहा है, ना कि एक बुरे कर्ता के द्वारा — हम लागू कानून और गोपनीयता जरूरतों के अनुपालन में जवाब देते हैं।

कानून प्रवर्तन और सरकारी एजेंसियों से आने वाले जिन अनुरोधों को हम सपोर्ट करते हैं उनका विवरण नीचे चार्ट्स में दिया गया है, जिनमें उपस्थिति-पत्र और समन, कोर्ट के आदेश, खोज वारंट और आपातकालीन प्रकटीकरण अनुरोध शामिल हैं।

उन अनुरोधों का प्रतिशत जिनके लिए कुछ डेटा प्रोडयूस किया गया था, उसकी गणना रिपोर्टिंग अवधि के भीतर प्राप्त अनुरोधों के आधार पर, प्रकाशन तिथि के अनुसार की जाती है। ऐसी असामान्य स्थितियों में जहां किसी अनुरोध में कोई कमी पाई गई हो — जिसके कारण Snap ने डेटा तैयार न किया हो — और कानून प्रवर्तन ने बाद में पारदर्शिता रिपोर्ट के प्रकाशन के बाद एक संशोधित, वैध अनुरोध प्रस्तुत किया हो, तब बाद में तैयार किया डेटा मूल या बाद की रिपोर्टिंग अवधि में नहीं दिखेगा।

यह सेक्शन अमेरिकी सरकारी संस्थाओं से यूज़र जानकारी के अनुरोधों से संबंधित है, जो हमारे द्वारा समर्थित अनुरोधों के प्रकारों के आधार पर विभाजित हैं।

यह कैटेगरी अमेरिका के बाहर की सरकारी संस्थाओं द्वारा यूज़र की जानकारी के लिए किए गए अनुरोधों से संबंधित है।

* "निर्दिष्ट अकाउंट्स" से मतलब उन अलग-अलग अकाउंट्स की संख्या से है जिनका कानून प्रवर्तन एजेंसियों ने कानूनी प्रक्रिया के तहत यूज़र की जानकारी माँगते समय उल्लेख किया है। इसलिए, यदि किसी कानूनी अनुरोध में कई पहचानकर्ताओं से एक ही अकाउंट की पहचान होती है, तो ऊपर दी गई तालिकाओं में उसे एक ही "निर्दिष्ट अकाउंट" के रूप में गिना जाता है। ऐसे मामलों में जहाँ एक ही अकाउंट को कई अलग-अलग अनुरोधों में दर्शाया गया है, हर एक अनुरोध को एक अलग "निर्दिष्ट अकाउंट" के रूप में गिना जाता है।

यह सेक्शन अमेरिका के बाहर सरकारी संस्थाओं से यूज़र जानकारी के लिए उस सरकार और अमेरिकी सरकार के बीच द्विपक्षीय डेटा समझौता के अनुसरण में किए गए अनुरोधों से संबंधित है। कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, हम इस डेटा को 500 की रेंज में खुलासा करते हैं।

अगर Snap को यूनाइटेड किंगडम की ओर से US-UK डेटा एक्सेस समझौता के तहत जाँच अधिकार अधिनियम के अंतर्गत कोई अनुरोध प्राप्त हुआ है, तो ऐसे किसी भी अनुरोध की रिपोर्टिंग में देरी होगी और वह संबंधित कानून की आवश्यकताओं के अनुसार ही होगी। अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: । https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

** Snap को US-ऑस्ट्रेलिया डेटा एक्सेस समझौता के तहत प्राप्त अनुरोधों से संबंधित किसी भी जानकारी को प्रकाशित करने की अनुमति नहीं है, सिवाय इस 6 महीने की रिपोर्टिंग अवधि में प्राप्त कुल अनुरोधों की संख्या के।

यह सेक्शन अमेरिकी राष्ट्रीय सुरक्षा की कानूनी प्रक्रिया के तहत यूज़र की जानकारी के लिए किए गए अनुरोधों से संबंधित है। निम्नलिखित में राष्ट्रीय सुरक्षा पत्र (NSL) और विदेशी खुफिया निगरानी (FISA) कोर्ट के आदेश/निर्देश शामिल हैं। हम इस डेटा को 250 की रेंज में खुलासा करते हैं।

यह सेक्शन किसी सरकारी संस्था द्वारा ऐसे कॉन्टेंट और अकाउंट को हटाने की मांगों से संबंधित है जिनकी अन्यथा हमारी सेवा की शर्तों या कम्युनिटी दिशानिर्देश के तहत अनुमति होगी।

ध्यान दें: ऊपर दिए गए आंकड़े सरकार द्वारा जारी वैध कानूनी आदेशों से संबंधित हैं, जिनके तहत Snap को ऐसा कॉन्टेंट और/या अकाउंट(अकाउंट्स) हटाने के लिए कहा गया जो हमारी नीतियों का उल्लंघन नहीं करते। इन आंकड़ों में ये शामिल नहीं हैं: (i) कॉन्टेंट और/या अकाउंट हटाने के वे अनुरोध जो वैध कानूनी आदेश नहीं हैं, और (ii) ऐसे अनुरोध और आदेश जो उस कॉन्टेंट और/या अकाउंट को लक्षित करते हैं जिन्हें हम अपनी नीतियों का उल्लंघन करने वाला मानते हैं।

इस कैटेगरी से कथित रूप से कॉपीराइट का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट को हटाने के किसी भी वैध अनुरोध का पता चलता है।

इस श्रेणी से कथित रूप से ट्रेडमार्क का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट को हटाने के किसी भी वैध अनुरोध का पता चलता है।