Ključni dio našeg rada kako bismo Snapchat učinili sigurnijim je suradnja s tijelima za provedbu zakona i vladinim agencijama kako bismo ispunili valjane zahtjeve za informacijama koje bi pomogle u istragama. Također, radimo na proaktivnom eskaliranju bilo kojeg sadržaja koji bi mogao uključivati neposredne prijetnje životu ili tjelesne ozljede.

Iako se većina sadržaja na Snapchatu briše prema zadanim postavkama, radimo na očuvanju i pružanju informacija o računu vladinim agencijama u skladu s važećim zakonom. Nakon što primimo i utvrdimo valjanost pravnog zahtjeva za podacima o Snapchat računu – što je važno pri provjeri je li zahtjev podnijelo legitimno tijelo za provedbu zakona ili vladina agencija, a ne loš akter – odgovaramo u skladu s važećim zakonima i zahtjevima za zaštitu privatnosti.

U donjim tablicama prikazani su tipovi zahtjeva koje podržavamo od tijela za provedbu zakona i vladinih agencija, uključujući pozive svjedoka, sudske pozive, sudske naloge, naloge za pretres i zahtjeve za otkrivanje informacija u hitnim slučajevima.

Također, postotak zahtjeva za koji su pruženi neki podaci izračunava se od datuma objave, na temelju zahtjeva primljenih u izvještajnom razdoblju. U rijetkim situacijama za koje je utvrđeno da zahtjev sadrži nedostatak - zbog kojeg društvo Snap nije predočilo podatke - a tijela za provođenja zakona kasnije podnesu izmijenjeni, valjani zahtjev nakon objave izvješća o transparentnosti, kasnija dostava podataka ne bi se odrazila u izvornim ili naknadnim izvještajnim razdobljima.

Zahtjevi za korisničke podatke od vladinih tijela izvan Sjedinjenih Američkih Država.

* „Identifikatori računa” odražavaju broj identifikatora (npr. korisničko adresa e-pošte i telefonski broj) koji pripada jednom računu koje je navelo tijelo za provedbu zakona u pravnom postupku kada je zatražilo informacije o korisniku Neki pravni postupci mogu uključivati više od jednog identifikatora. U nekim se slučajevima višestrukim identifikatorima može identificirati jedan račun. U slučajevima kada je jedan identifikator naveden u više zahtjeva, svaki je slučaj uključen.

** U mjeri u kojoj je Snap primio zahtjeve prema Zakonu o istražnim ovlastima od Ujedinjenog Kraljevstva u skladu sa Sporazumom o pristupu podacima između SAD-a i Ujedinjenog Kraljevstva (koji je stupio na snagu 3. listopada 2022.), izvještavanje o svim takvim zahtjevima bit će odgođeno u skladu s primjenjivim zahtjevima tog zakona. Za više informacija pogledajte: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

Zahtjevi za informacije o korisnicima u skladu s pravnim postupkom zaštite nacionalne sigurnosti SAD-a. U nastavku su uključena pisma nacionalne sigurnosti (NSL) i sudski nalozi/direktive Zakona o nadzoru stranih obavještajnih službi (FISA).

Ova kategorija identificira zahtjeve koje je vladino tijelo uložilo za uklanjanje sadržaja koji bi inače bio dopušten u skladu s našim Uvjetima pružanja usluge ili Smjernicama zajednice.

Napomena: iako službeno ne pratimo kada uklanjamo sadržaj kojim se krše naša pravila kada je zahtjev podnijelo vladino tijelo, vjerujemo da je to iznimno rijetka pojava. Kada smatramo da je potrebno ograničiti sadržaj koji se smatra nezakonitim u određenoj zemlji, ali inače ne krši naša pravila, nastojimo mu zemljopisno ograničiti pristup kada je to moguće, a ne ukloniti ga na globalnoj razini.

Uz to, naši su timovi počeli dodatno poboljšavati naše operacije uklanjanja na zahtjev Vlade, kako bi pratili informacije koje je potrebno otkriti prema Aktu o digitalnim uslugama. U budućim izvješćima objavit ćemo nove podatkovne točke u ovoj kategoriji.

Ova kategorija odražava svaki valjani zahtjev za uklanjanje sadržaja kojim se navodno krše autorska prava.