En viktig del av vårt arbete för att göra Snapchat säkrare är att samarbeta med rättsväsendet och myndigheter för att uppfylla giltiga förfrågningar om information för att hjälpa till i utredningar. Vi arbetar också för att proaktivt eskalera allt innehåll som kan innebära överhängande hot mot liv.
Även det mesta av innhållet på Snapchat tas bort som standard arbetar vi för att bevara och tillhandahålla kontoinformation till myndigheter i enlighet med tillämplig lag. När vi har mottagit och fastställt giltigheten av en begäran om information om ett Snapchat-konto (vilket är viktigt för att verifiera att begäran görs av ett legitimt brottsbekämpande eller statligt organ och inte av en obehörig aktör) svarar vi i enlighet med tillämpliga regler om integritet och sekretess.
Diagrammet nedan beskriver de typer av förfrågningar som vi hjälper till med från rättsväsenden och myndigheter, inklusive stämningar och kallelser, domstolsbeslut, husrannsakan och begäran om utlämnande av uppgifter i nödsituationer.
Förfrågningar om information från USA:s regering
Förfrågningar från amerikanska myndigheter gällande användarinformation.
Internationella informationsförfrågningar från regeringar
Förfrågningar om användarinformation som kommer från statliga myndigheter utanför USA.
* "Kontoidentifierare" återspeglar antalet identifierare (t.ex. användarnamn, e-postadress och telefonnummer) som tillhör ett enskilt konto och specificerats av rättsväsendet vid begäran om användarinformation. Vissa juridiska processer kan inkludera mer än en identifierare. I vissa fall kan flera identifierare identifiera ett enda konto. I de fall där en enda identifierare specificeras i flera förfrågningar, inkluderas varje tillfälle.