Devlet Talepleri ve Fikri Mülkiyet Kaldırma Bildirimleri
Snapchat'i daha güvenli hale getirme çalışmamızın kritik bir parçası, soruşturmalara yardım için geçerli talepleri yerine getirmek amacıyla kolluk kuvvetleri ve devlet kurumlarıyla iş birliği yapmaktadır. Ayrıca, yaşam tehdidi veya bedensel hasar içerebilecek her türlü durumu üst makamlara bildirmek için proaktif bir şekilde çalışıyoruz.
Snapchat'teki içerikler genellikle bir süre sonra varsayılan olarak silinse de, verileri korumak ve hesap bilgilerini geçerli yasalara uygun olarak devlet kurumlarına sağlamak için çalışıyoruz. Snapchat hesap kayıtları için bir yasal talep alıp talebin geçerliliğini inceledikten sonra (talebin kötü niyetli bir tarafça değil, meşru bir kolluk kuvveti ya da devlet kurumu tarafından yapıldığını teyit etmek için önemlidir) geçerli kanunların gerekliliklerine ve gizlilik gerekliliklerine göre bu talebe yanıt veriyoruz.
Aşağıdaki tablolar mahkeme celbi ve çağrısı, mahkeme emri, arama emri ve acil ifşa talebi dâhil olmak üzere kolluk kuvvetleri ve devlet kurumlarınca yapılan ve desteklediğimiz talep türlerinin ayrıntılarını vermektedir.
Karşılığında bir miktar verinin gönderildiği taleplerin yüzdesi, raporlama dönemi içinde alınan taleplere bağlı olarak yayınlanma tarihi itibariyle hesaplanır. Bir talebin eksiklik içerdiğinin tespit edilmesi sebebiyle Snap'in veri göndermediği ve şeffaflık raporunun yayınlanmasının ardından kolluk kuvvetlerinin değiştirilmiş ve geçerli bir talepte bulunduğu nadir durumlarda, sonradan gönderilen veriler asıl raporlama dönemine veya takip eden raporlama dönemlerine yansıtılmaz.
Amerika Birleşik Devletleri Resmî Bilgi Talepleri
Bu bölüm, desteklediğimiz talep türlerine göre ayrılmış olarak ABD devlet kurumlarından gelen kullanıcı bilgileri talepleriyle ilgilidir.
Kategori
Talepler
Belirtilen Hesaplar
Bazı verilerin temin edilmesi ile sonuçlanan talep yüzdesi
Celpname/Mahkeme Çağrısı
6.151
13.558
%82,0
PRTT
499
605
%80,0
Mahkeme Emri
583
1.353
%86,3
Arama Emri
15.346
22.067
%83,8
Acil Açıklama Talepleri
2.859
3.384
%68,2
Telefon Dinleme
11
40
%100,0
Toplam
25.449
41.007
%81,6
Uluslararası Resmî Bilgi Talepleri
Bu bölüm, ABD dışındaki devlet kuruluşlarından gelen kullanıcı bilgisi talepleriyle ilgilidir.
Amerika
Ülke
Acil Açıklama Talepleri (EDR'ler)
EDR'ler için Belirtilen* Hesaplar
Bazı verilerin oluşturulduğu EDR'lerin yüzdesi
Diğer bilgi talepleri
Diğer bilgi talepleri için Belirtilen Hesaplar*
Bazı verilerin açıklanması ile sonuçlanan diğer bilgi talepleri yüzdesi
Arjantin
2
4
%0,00
6
7
%0,00
Brezilya
0
0
%0,00
27
45
%0,00
Kanada
1.529
1.685
%65,73
709
1.076
%82,37
Kosta Rika
1
1
%0,00
1
1
%0,00
Guatemala
1
3
%100,00
0
0
%0,00
Meksika
2
2
%50,00
1
1
%0,00
Avrupa
Ülke
Acil Açıklama Talepleri (EDR'ler)
EDR'ler için Belirtilen* Hesaplar
Bazı verilerin oluşturulduğu EDR'lerin yüzdesi
Diğer bilgi talepleri
Diğer bilgi talepleri için Belirtilen Hesaplar*
Bazı verilerin açıklanması ile sonuçlanan diğer bilgi talepleri yüzdesi
Avusturya
18
22
%66,67
229
488
%68,12
Belçika
64
81
%85,94
1.132
2.861
%84,28
Bosna Hersek
1
1
%0,00
1
1
%0,00
Bulgaristan
1
1
%0,00
2
2
%0,00
Hırvatistan
0
0
%0,00
18
76
%88,89
Çekya
1
1
%0,00
3
4
%0,00
Danimarka
32
72
%75,00
571
1.060
%91,24
Estonya
5
5
%40,00
12
13
%0,00
Finlandiya
55
76
%70,91
333
589
%92,19
Fransa
496
805
%54,44
6.428
11.999
%75,30
Almanya
1.041
1.265
%65,99
5.615
8.587
%71,02
Yunanistan
1
1
%100,00
4
4
%0,00
Macaristan
3
5
%0,00
10
13
%40,00
İrlanda
6
7
%16,67
35
42
%2,86
İtalya
5
5
%60,00
54
123
%29,63
Jersey
1
1
%100,00
0
0
%0,00
Ülke
Acil Açıklama Talepleri (EDR'ler)
EDR'ler için Belirtilen* Hesaplar
Bazı verilerin oluşturulduğu EDR'lerin yüzdesi
Diğer bilgi talepleri
Diğer bilgi talepleri için Belirtilen Hesaplar*
Bazı verilerin açıklanması ile sonuçlanan diğer bilgi talepleri yüzdesi
Kosova
4
5
%75,00
2
2
%0,00
Letonya
1
2
%100,00
1
1
%0,00
Litvanya
0
0
%0,00
4
4
%0,00
Lüksemburg
0
0
%0,00
1
1
%0,00
Makedonya
3
4
%33,33
1
1
%0,00
Karadağ
0
0
%0,00
2
2
%0,00
Hollanda
576
833
%75,00
751
1.289
%84,82
Norveç
387
572
%73,39
264
595
%91,29
Polonya
26
32
%57,69
106
449
%59,43
Portekiz
0
0
%0,00
29
42
%44,83
Romanya
0
0
%0,00
6
7
%16,67
Sırbistan
0
0
%0,00
2
2
%0,00
Slovenya
0
0
%0,00
1
3
%100,00
İspanya
1
1
%0,00
60
166
%55,00
İsveç
690
1.131
%81,30
2.316
4.244
%91,67
İsviçre
94
135
%55,32
236
524
%71,19
Birleşik Krallık
2.661
3.129
%72,19
11.564
15.170
%89,15
Malta
0
0
%0,00
14
17
%0,00
Diğer Bölgeler
Ülke
Acil Açıklama Talepleri (EDR'ler)
EDR'ler için Belirtilen* Hesaplar
Bazı verilerin oluşturulduğu EDR'lerin yüzdesi
Diğer bilgi talepleri
Diğer bilgi talepleri için Belirtilen Hesaplar*
Bazı verilerin açıklanması ile sonuçlanan diğer bilgi talepleri yüzdesi
Avustralya
236
298
%55,51
1.132
1.969
%81,80
Bangladeş
1
1
%0,00
1
1
%0,00
Bermuda
8
7
%12,50
0
0
%0,00
Kıbrıs
0
0
%0,00
1
1
%0,00
Gana
0
0
%0,00
1
1
%0,00
Hindistan
328
480
%47,87
1.517
2.189
%60,38
Irak
1
2
%0,00
2
2
%0,00
İsrail
7
7
%85,71
67
98
%94,03
Ülke
Acil Açıklama Talepleri (EDR'ler)
EDR'ler için Belirtilen* Hesaplar
Bazı verilerin oluşturulduğu EDR'lerin yüzdesi
Diğer bilgi talepleri
Diğer bilgi talepleri için Belirtilen Hesaplar*
Bazı verilerin açıklanması ile sonuçlanan diğer bilgi talepleri yüzdesi
Jamaika
2
4
%50,00
0
0
%0,00
Ürdün
14
15
%57,14
95
109
%0,00
Kuveyt
1
1
%100,00
0
0
%0,00
Yeni Zelanda
23
34
%65,22
27
47
%77,78
Pakistan
10
13
%50,00
6
7
%0,00
Singapur
0
0
%0,00
1
1
%0,00
Türkiye
0
0
%0,00
5
5
%0,00
Birleşik Arap Emirlikleri
26
25
%30,77
3
4
%0,00
* "Belirtilen Hesaplar", yasal süreçte kullanıcı bilgilerinin talep edilmesi sırasında kolluk kuvvetlerince belirtilen benzersiz hesap sayısını yansıtır. Bu nedenle, yasal bir talepte birden fazla tanımlayıcı tek bir hesabı tanımladığında, bu tanımlayıcılar yukarıdaki tablolarda tek bir "Belirtilen Hesap" olarak sayılır. Birden fazla istekte benzersiz tek bir hesabın belirtildiği durumlarda, her bir istek ayrı bir "Belirtilen Hesap" olarak sayılır.
İkili Veri Erişim Anlaşmaları Uyarınca Yapılan Talepler
Bu bölüm, söz konusu hükümet ile ABD hükümeti arasındaki İkili Veri Erişim Anlaşması uyarınca ABD dışındaki devlet kurumlarından gelen kullanıcı bilgileri talepleriyle ilgilidir. Yasal gerekliliklere uygun olarak, bu verileri 500'lük aralıklarla açıklıyoruz.
Ülke
Talepler
Hesap Tanımlayıcılar
Birleşik Krallık*
[Yayınlanması 1 Ocak 2026 tarihine ertelendi**]
[Yayınlanması 1 Ocak 2026 tarihine ertelendi**]
Avustralya
0-499
_**
* Snap'in ABD-Birleşik Krallık Veri Erişim Anlaşması uyarınca Birleşik Krallık'tan Soruşturma Yetkileri Yasası kapsamında talep aldığı durumlarda, bu tür taleplere ilişkin raporlama gecikmeli olarak ve bu yasanın geçerli gerekliliklerine uygun olarak yapılacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen buraya göz atın: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.
** Snap'in, bu 6 aylık raporlama döneminde aldığı toplam talep sayısı dışında, ABD-Avustralya Veri Erişim Anlaşması kapsamında alınan taleplerle ilgili herhangi bir bilgiyi yayınlaması yasaktır.
ABD Ulusal Güvenlik Talepleri
Bu bölüm, ABD ulusal güvenlik yasal süreci uyarınca yapılan kullanıcı bilgisi talepleriyle ilgilidir. Aşağıdakiler Ulusal Güvenlik Belgelerini (NSL'ler) ve Dış İstihbarat Gözetim Yasası (FISA) Mahkeme Kararlarını/Emirlerini içerir. Bu verileri 250'lik aralıklarla açıklıyoruz.
Ulusal Güvenlik
Talepler
Hesap Tanımlayıcılar
Ulusal Güvenlik Belgeleri (NSL'ler) ve Dış İstihbarat Gözetim Yasası (FISA) Kararları/Direktifleri
250-499
1250-1499
Resmi İçerik ve Hesap Kaldırma Talepleri
Bu bölüm, bir devlet kurumunun Hizmet Şartlarımız veya Topluluk İlkelerimiz kapsamında izin verilen içerik ve hesapları kaldırma talepleriyle ilgilidir.
Kaldırma Talepleri
İçerik veya hesap kaldırılmasına neden olan kararların yüzdesi
0
Yok
Not: Yukarıdaki metrikler, Snap'in politikalarımızı ihlal etmeyen içerikleri ve/veya hesapları kaldırmasını gerektiren, devlet makamlarından alınan geçerli yasal emirlerle ilgilidir. Bu metrikler aşağıdakileri içermez: (i) içeriklerin ve / veya hesapların kaldırılmasına yönelik geçerli yasal emirler olmayan talepler ve (ii) politikalarımızı ihlal ettiğini belirlediğimiz içerikleri ve / veya hesapları hedefleyen talep ve emirler.
Fikri Mülkiyet Haklarının İhlal Edildiğine İlişkin Bildirimler
Bu kategori, telif hakkını ihlal ettiği iddia edilen içeriğin kaldırılmasına yönelik her türlü geçerli talebi yansıtır.
Telif Hakkı İhlali Bildirimleri
Bazı içeriklerin kaldırılması ile sonuçlanan talep yüzdesi
1.070
%88,8
Telif Hakkı İhlali Karşı Bildirimleri
Bazı içeriklerin yeniden yayınlanması ile sonuçlanan talep yüzdesi
3
%33,3
Bu kategori, bir ticari markayı ihlal ettiği iddia edilen içeriğin kaldırılmasına yönelik her türlü geçerli talebi yansıtır.
Ticari marka ihlali bildirimleri
Bazı içeriklerin kaldırılması ile sonuçlanan talep yüzdesi
159
%71,1