O parte esențială a activității noastre de a face ca Snapchat să fie mai sigur este colaborarea cu autoritățile de aplicare a legii și cu agențiile guvernamentale pentru a da curs solicitărilor de asistență în cadrul investigațiilor. De asemenea, lucrăm în mod proactiv pentru a urmări și elimina orice conținut care ar putea implica o amenințare la viață.
Deși majoritatea conținutului Snapchat se șterge în mod implicit, lucrăm pentru a păstra și furniza informații legate de cont agențiilor guvernamentale, în conformitate cu legislația aplicabilă. Odată ce am primit și stabilit legitimitatea unei solicitări legale referitoare la înregistrările din contul Snapchat, un aspect important pentru a verifica dacă solicitarea este făcută de o autoritate legitimă de aplicare a legii sau de o agenție guvernamentală și nu de un actor de rea-credință, răspundem în conformitate cu legislația și cu prevederile de confidențialitate aplicabile.
Graficul de mai jos prezintă în detaliu tipurile de solicitări de la autoritățile de aplicare a legii și agențiile guvernamentale cărora le dăm curs, inclusiv citații și somații, hotărâri judecătorești, mandate de percheziție și solicitări de divulgare de urgență.
United States Government Information Requests
Solicitări de informații despre utilizatori din partea unor entități guvernamentale din Statele Unite.
Solicitări de informații din partea autorităților din alte state
Solicitări de informații ale utilizatorilor din partea entităților guvernamentale din afara Statelor Unite.
* “Account Identifiers” reflects the number of identifiers (e.g., username, email address, and phone number) belonging to a single account specified by law enforcement in legal process when requesting user information. Some legal process may include more than one identifier. In some instances, multiple identifiers may identify a single account. In instances where a single identifier is specified in multiple requests, each instance is included.