Yayınlanma Tarihi: 30 Ocak 2026

Son Güncelleme: 31 Ocak 2026 

Bu Şeffaflık Raporu, terörist içeriklerin çevrimiçi olarak yayılmasına ilişkin Avrupa Parlamentosu ve AB Konseyi'nin 2021/784 sayılı Tüzüğü'nün (Tüzük) 7(2) ve 7(3) maddeleri uyarınca yayınlanmıştır. 1 Ocak 2025 tarihinde başlayan ve 31 Aralık 2025 tarihinde sona eren raporlama dönemini kapsar.

• Madde 7(3)(a): Terörist içeriklerin tespit edilmesi ve kaldırılması veya bu içeriklere erişimin devre dışı bırakılmasına ilişkin barındırma hizmeti sağlayıcısının önlemleri hakkında bilgiler

• Madde 7(3)(b): Özellikle otomatik araçların kullanıldığı durumlarda, terörist içerik olarak değerlendirildiği için daha önce kaldırılmış veya erişimi devre dışı bırakılmış materyalin çevrimiçi ortamda yeniden ortaya çıkmasıyla ilgili olarak barındırma hizmeti sağlayıcısının aldığı önlemler hakkında bilgiler

Snapchat'te terörle ilgili içerik olayları çok düşük seviyede olup 2025'te Yönetmelik uyarınca kaldırma emri alınmamıştır.

Teröristlerin, terör örgütlerinin ve şiddet içeren aşırılık yanlısı kişilerin Snapchat kullanması yasaktır. Terörizmi veya diğer şiddet içeren yasadışı eylemleri savunan, teşvik eden, yücelten veya öven içerikler, Topluluk İlkelerimiz uyarınca yasaklanmıştır. Kullanıcılar, uygulama içi bildirim menümüz ve Destek Sitemiz aracılığıyla Topluluk İlkelerimizi ihlal eden içerikleri bildirebilir. Ayrıca, Sahne Işığı ve Göz At gibi herkese açık alanlardaki ihlal içeren içerikleri tespit etmek için proaktif tespit kullanıyoruz. 

İhlal edilen içeriklerden nasıl haberdar olduğumuzdan bağımsız olarak, güvenlik ekiplerimiz otomasyon ve insan denetlemesinin bir kombinasyonu yoluyla, tanımlanan içerikleri anında inceler ve yaptırım kararları verir. Yaptırımlar arasında içeriğin kaldırılması, ihlal eden hesabı uyarmak veya kilitlemek ve gerektiğinde hesabın kolluk kuvvetlerine bildirilmesi yer alabilir. Snapchat'te terörist veya diğer şiddet içeren aşırılık yanlısı içeriklerin yeniden ortaya çıkmasını önlemek için kolluk kuvvetleriyle birlikte çalışmanın yanı sıra, ihlal eden hesapla bağlantılı cihazı engellemeye ve kullanıcının başka bir Snapchat hesabı oluşturmasını önlemeye yönelik adımlar atıyoruz. 

Terörle ilgili içeriklerin tanımlanması ve kaldırılmasına ilişkin önlemlerimizle ilgili ek ayrıntılar Nefret Dolu İçerikler, Terörizm ve Şiddet İçeren Aşırılık Açıklayıcımızda ve Denetleme, Yaptırım ve İtirazlar Hakkında Açıklayıcımızda bulunabilir. 

• Madde 7(3)(c): Madde 3(7)'nin birinci alt paragrafı ve Madde 3(8)'in birinci alt paragrafı uyarınca, gerekçeleriyle birlikte, kaldırma emirleri veya özel tedbirler sonrasında kaldırılan veya erişimi engellenen terörist içeriklerin sayısı ve içeriğin kaldırılmadığı veya içeriğe erişimin engellenmediği kaldırma emirlerinin sayısı

Raporlama döneminde, Snap herhangi bir kaldırma emri almadı ve Tüzük'ün 5. maddesi uyarınca herhangi bir özel tedbiri uygulamamız da gerekmedi. Dolayısıyla, Tüzük kapsamında yaptırım uygulamamız gerekmedi.

Aşağıdaki tabloda terörizm ve şiddet içeren aşırılık yanlısı içeriklerle ilgili Topluluk İlkelerimizi ihlal eden hem AB'deki hem de dünyanın diğer yerlerindeki içerikler ve hesaplara karşı kullanıcı raporları ve proaktif tespitler temelinde alınan yaptırım eylemleri açıklanmaktadır.

• Madde 7(3)(d): 10. Madde uyarınca barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından ele alınan şikayetlerin sayısı ve bunların sonuçları

• Madde 7(3)(g): İçerik sağlayıcısının şikâyette bulunmasının ardından barındırma hizmeti sağlayıcısının içeriği veya bu içeriğe erişimi eski haline getirdiği vaka sayısı

Yukarıda belirtildiği gibi, raporlama döneminde Tüzük uyarınca gerekli herhangi bir yaptırım işlemimiz olmadığından, Tüzük'ün 10. maddesi uyarınca herhangi bir şikayeti ele almadık ve ilgili herhangi bir eski haline döndürme işlemimiz olmadı.

Aşağıdaki tabloda hem AB'de hem de dünyanın geri kalan yerlerinde, Topluluk İlkelerimiz kapsamındaki terör veya şiddet barındıran aşırılıkçı içeriklere ilişkin yapılan itirazlar ve eski haline döndürme işlemleriyle ilgili bilgilere yer verilmektedir.

• Madde 7(3)(e): barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından başlatılan idari veya yargısal inceleme işlemlerinin sayısı ve sonuçları

• Madde 7(3)(f): idari veya yargısal inceleme işlemleri sonucunda barındırma hizmeti sağlayıcısının içeriği veya içeriğe erişimi eski durumuna getirmesinin gerekli olduğu vakaların sayısı

Yukarıda belirtildiği üzere, raporlama döneminde Tüzük kapsamında herhangi bir yaptırım uygulamamız gerekmediği için, ilgili herhangi bir idari veya yargısal inceleme süreci olmadı ve bu tür süreçlerin sonucunda içeriği yeniden yayınlamamız gerekmedi.