logoSnap Values
యూరోపియన్ యూనియన్

డిజిటల్ సేవల చట్టం (DSA), ఆడియోవిజువల్ మీడియా సర్వీస్ డైరెక్టివ్ (AVMSD), డచ్ మీడియా చట్టం (DMA), మరియు ఉగ్రవాద కంటెంట్ ఆన్‌లైన్ రెగ్యులేషన్ (TCO)కు అవసరమైన EU నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని మేము ప్రచురించే మా యూరోపియన్ యూనియన్ (EU) పారదర్శకత పేజీకి స్వాగతం. ఈ పారదర్శకతా నివేదికల అత్యంత తాజా వెర్షన్‌ని en-US లోకేల్ యందు కనుగొనవచ్చునని దయచేసి గమనించండి.

న్యాయ ప్రతినిధి 

Snap Group Limited, DSA ప్రయోజనాల కోసం Snap B.V. ని తన న్యాయ ప్రతినిధిగా నియమించింది. DSA కొరకు మీరు మా ప్రతినిధిని dsa-enquiries@snapchat.com పై సంప్రదించవచ్చు, AVMSD మరియు DMA కొరకు vsp-enquiries@snapchat.com వద్ద మరియు మా సపోర్ట్ సైట్ నుండి [ఇక్కడ], లేదా వద్ద:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
ఆమ్స్టర్డామ్, ది నెదర్లాండ్స్

ఒకవేళ మీరు చట్టమును అమలు చేయు ఏజెన్సీ అయి ఉంటే, దయచేసి ఇక్కడపొందుపరచబడిన దశలను అనుసరించండి.

మమ్మల్ని సంప్రదించేటప్పుడు దయచేసి డచ్ లేదా ఇంగ్లీష్‌లో సంభాషించండి.

రెగ్యులేటరీ అధికారులు

DSA కొరకు, మేము యూరోపియన్ కమిషన్, మరియు నెదర్లాండ్స్ అథారిటీ ఫర్ కన్స్యూమర్స్ అండ్ మార్కెట్స్ (ACM) వారిచే నియంత్రించబడుతున్నాము. AVMSD మరియు DMAకు, మేము డచ్ మీడియా అథారిటీ (CvdM) ద్వారా నియంత్రించబడతాము. TCOకు, నెదర్లాండ్స్ అథారిటీ యొక్క ఆన్‌లైన్ ఉగ్రవాద కంటెంట్ మరియు పిల్లల లైంగిక దుర్వినియోగం మెటీరియల్ (ATKM) ద్వారా మేము నియంత్రించబడతాము.

DSA పారదర్శకత నివేదిక

పబ్లిష్ చేయబడింది: 29 ఆగస్టు 2025

చివరిగా అప్‌డేట్ చేయబడింది: 29 ఆగస్టు 2025

రిపోర్టింగ్ సైకిల్: 1 జనవరి 2025 - 30 జూన్ 2025

యూరోపియన్ యూనియన్ (EU) డిజిటల్ సర్వీసెస్ యాక్ట్ (రెగ్యులేషన్ (EU) 2022/2065) (“DSA”)లోని ఆర్టికల్స్ 15, 24 మరియు 42లో అందించిన పారదర్శక రిపోర్టింగ్ ఆవశ్యకతలకు అనుగుణంగా మేం ఈ నివేదికను ప్రచురించాం. మరోవిధంగా పేర్కొన్నట్లయితే తప్ప, ఈ రిపోర్ట్‌లో ఉండే సమాచారం, 1 జనవరి 2025 నుంచి 30 జూన్ 2025 (H1 2025) మధ్య ఉన్న రిపోర్టింగ్ పీరియడ్‌కు సంబంధించినది.

1. నెలవారీ సగటు క్రియాశీలక గ్రహీతలు
(DSA ఆర్టికల్స్ 24.2 మరియు 42.3)

30 జూన్ 2025 నాటికి, EUలో మా Snapchat యాప్‌కు 94.7 మిలియన్ సగటు నెలవారీ యాక్టివ్ గ్రహీతలు (“AMAR”) ఉన్నారు. అంటే, 30, జూన్ 2025తో ముగిసే 6 నెలల వ్యవధిలో, EUలో నమోదు చేసుకున్న 94.7 మిలియన్ రిజిస్టర్డ్ యూజర్‌లు ఇవ్వబడ్డ నెలలో కనీసం ఒక్కసారైనా Snapchat యాప్‌ని తెరిచారు.

ఈ సంఖ్య సభ్య దేశం ద్వారా ఈ క్రింది విధంగా విభజించబడింది:

ఈ గణాంకాలు ప్రస్తుత DSA అవసరాలను తీర్చడానికి లెక్కించబడ్డాయి మరియు DSA ప్రయోజనాల కొరకు మాత్రమే ఆధారపడాలి. మారుతున్న అంతర్గత విధానం, రెగ్యులేటర్ మార్గదర్శకత్వం మరియు టెక్నాలజీతో సహా కాలానుగుణంగా మేం ఈ సంఖ్యను ఎలా లెక్కించాలనేది మార్చాం మరియు గణాంకాలు అనేవి కాలాల మధ్య పోల్చడానికి ఉద్దేశించబడలేదు. ఇతర ప్రయోజనాల కోసం మేము ప్రచురించే ఇతర యాక్టివ్ వినియోగదారు గణాంకాల కోసం ఉపయోగించే లెక్కల నుండి కూడా ఇది భిన్నంగా ఉండవచ్చు.

2. సభ్య రాష్ట్ర అథారిటీ అభ్యర్థనలు
(DSA ఆర్టికల్ 15.1(a))

a) చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌కు వ్యతిరేకంగా పని చేయడానికి ఆదేశాలు

ఈ రిపోర్టింగ్ వ్యవధి (H1 2025)లో, DSA ఆర్టికల్ 9 ప్రకారం జారీ చేసిన వాటితో సహా EU సభ్య దేశాల అధికారుల నుండి చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌ను ప్రత్యేకంగా గుర్తించే పీస్‌లకు వ్యతిరేకంగా పనిచేయడానికి మేం సున్నా (0) ఆర్డర్‌లను అందుకున్నాం.


ఈ సంఖ్య సున్నా (0) కావడం వల్ల, మేం సంబంధిత చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ లేదా ఆర్డర్‌ను జారీ చేస్తున్న సభ్య దేశం లేదా ఆర్డర్‌లను గుర్తించడానికి లేదా ఆర్డర్‌లను అమలు చేయడానికి సగటు సమయాలను అందించలేం.

b) సమాచారాన్ని అందించడానికి ఆర్డర్‌లు 

ఈ రిపోర్టింగ్ వ్యవధి (H1 2024)లో, DSA ఆర్టికల్ 10కి అనుగుణంగా జారీ చేసిన వాటితో సహా EU సభ్య దేశాల అధికారుల నుండి యూజర్ డేటాను బహిర్గతం చేయడానికి మేం దిగువ ఆర్డర్‌లను అందుకున్నాం:

ఈ ఆర్డర్‌లు అందుకున్నట్లుగా సంబంధిత అధికారులకు సమాచారం అందించడానికిసగటు సమయం <1 నిమిషం — అందుకున్నట్లుగా ధృవీకరించడానికి మేం ఆటోమేటెడ్ ప్రతిస్పందనను అందిస్తాం. 

సమాచారం అందించడానికి సంబంధించిన ఈ ఆదేశాలను అమల్లోనికి తీసుకొని రావడానికి సగటు సమయం 14 రోజుల కంటే తక్కువగా ఉంటుంది. ఈ మెట్రిక్ Snap ఆర్డర్‌ స్వీకరించినప్పటి నుండి Snap విషయం పూర్తిగా పరిష్కరించబడిందని భావించే సమయ వ్యవధిని ప్రతిబింబిస్తుంది, ఇది వ్యక్తిగత సందర్భాలలో ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయడానికి Snap నుండి అవసరమైన ఏవైనా వివరణల కోసం సంబంధిత సభ్య రాష్ట్ర అధికారం ప్రతిస్పందించే వేగంపై కొంతమేరకు ఆధారపడి ఉంటుంది.
.

గమనిక, ఈ సమాచారం మాకు సాధారణంగా అందుబాటులో లేనందున సంబంధిత చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ రకం ద్వారా వర్గీకరించబడిన సమాచారాన్ని అందించడానికి మేము ఎగువ ఆర్డర్‌ల విచ్ఛిన్నతను అందించము.


3. కంటెంట్ మోడరేషన్ 


Snapchat లోని అన్ని కంటెంట్‌ మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలు మరియు సేవా నిబంధనలను పాటించాలి. కొంత కంటెంట్‌ అదనపు మార్గదర్శకాలు మరియు విధానాలను కూడా పాటించాలి. ఉదాహరణకు, మా పబ్లిక్ బ్రాడ్‌కాస్ట్ మాధ్యమాలపై విస్తృత ఆడియన్స్‌కు అల్గారిథమిక్ సిఫారసు కోసం సబ్మిట్ చేయబడ్డ మా సిఫార్సు అర్హత కోసం కంటెంట్ గైడ్‌లైన్స్‌లో అందించబడిన, కంటెంట్ అదనపు, అధిక ప్రమాణాలను కలవడం అవసరం, ప్రకటనలుఅడ్వర్టైజింగ్ విధానాలను పాటించాలి.

మేము సాంకేతిక మరియు మానవ సమీక్షను ఉపయోగించి ఈ విధానాలను అమలు చేస్తాము. మేం నేరుగా యాప్‌లో లేదా మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ మరియు కార్యకలాపాలతో సహా ఉల్లంఘనలను నివేదించడానికి యూజర్‌లు మరియు నాన్ యూజర్‌ల కొరకు యంత్రాంగాలను అందిస్తాం. మేం హానికరమైన వాటిని గుర్తించే టెక్నాలజీని కూడా ఉపయోగిస్తాం. చురుగ్గా గుర్తించే యంత్రాంగాలు మరియు నివేదికలు ఒక రివ్యూని ప్రాంప్ట్ చేస్తాయి, ఆ సమీక్షలో మా విధానాలకు అనుగుణంగా తగిన చర్యలు తీసుకోవడానికి, ఆటోమేటెడ్ టూల్స్ మరియు మానవ మోడరేటర్‌ల మిశ్రమాన్ని ఉపయోగించి మా విధానాలను అమలు చేయవచ్చు. 

మేం దిగువ H1 2025లో మా కంటెంట్ నియంత్రణ గురించి మరింత సమాచారాన్ని అందిస్తాం.

a) DSA ఆర్టికల్ 16 ప్రకారం సమర్పించిన నోటీసులు
(DSA ఆర్టికల్ 15.1(b))

DSA ఆర్టికల్ 16 ప్రకారం, DSA ఆర్టికల్ 16 కు అనుగుణంగా, వినియోగదారులు మరియు వినియోగదారులు కానివారు Snapchatలో చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ గా భావించే వాటి గురించి Snapకు తెలియజేయడానికి వీలు కల్పించే యంత్రాంగాలను Snap ఏర్పాటు చేసింది. వారు Snapchat యాప్‌లో లేదా మా వెబ్‌సైట్‌లో నేరుగా కంటెంట్ లేదా ఖాతాలను రిపోర్ట్ ద్వారా అలా చేయవచ్చు. 

యాప్‌లో లేదా మా వెబ్‌సైట్ ద్వారా నోటీసులను సమర్పించడంలో, రిపోర్టర్‌లు మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలలో (ఉదా., ద్వేషపూరిత ప్రసంగం, మాదకద్రవ్యాలు ) జాబితా చేసిన ఉల్లంఘనల వర్గాలను ప్రతిబింబించే ఎంపికల మెనూ నుండి నిర్దిష్ట రిపోర్టింగ్ కారణాన్ని ఎంచుకోవచ్చు.
మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలు, మా విలువలపై ఆధారపడి ఉంటాయి, ఇవి సాధారణంగా EUలో చట్టవిరుద్ధమైనదిగా పరిగణించే కంటెంట్ మరియు కేటగిరీలను కవర్ చేస్తాయి. కాబట్టి మా రిపోర్టింగ్ ఎంపికల్లో కొన్నిసార్లు EUలో చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ కేటగిరీలు కూడా ఉంటాయి. ఏది ఏమైనప్పటికీ, ఏది ఏమైనప్పటికీ, EUలోని ఒక రిపోర్టర్ మా రిపోర్టింగ్ మెనులో ప్రత్యేకంగా ప్రస్తావించని కారణాల వల్ల వారు నివేదించే కంటెంట్ లేదా ఖాతా చట్టవిరుద్ధమని విశ్వసిస్తే, వారు దానిని "ఇతర చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్" కోసం నివేదించగలరు మరియు వారు నివేదించినది ఎందుకు చట్టవిరుద్ధమని వారు నమ్ముతున్నారని వివరించడానికి అవకాశం ఇవ్వబడుతుంది.
 

రిపోర్టింగ్ వ్యవధి (H1 2025)లో, EUలో ఉన్నట్లుగా మేం విశ్వసించే యూజర్‌ల నుంచి ఈ దిగువ నోటీసులను అందుకున్నాం:

క్రింద, ఈ నోటీసులు ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడిందో మేము ప్రతిబింబించే బ్రేక్‌డౌన్ అందిస్తాము - అంటే, మానవ సమీక్ష లేదా ఆటోమేటెడ్ మార్గాల ద్వారా పూర్తిగా ప్రాసెస్ చేయడం ద్వారా: 

సమీక్షించిన తర్వాత, నివేదించిన కంటెంట్ లేదా ఖాతా మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలను ఉల్లంఘిస్తున్నట్లు లేదా మరోవిధంగా చట్టవ్యతిరేకమైనవిగా మేం గుర్తిస్తే, మేం (i) ఆక్షేపణీయ కంటెంట్‌ను తొలగించవచ్చు, (ii) సంబంధిత ఖాతాదారుని హెచ్చరించి, ఖాతాకు వ్యతిరేకంగా స్ట్రైక్‌ను అప్లై చేయవచ్చు, మరియు / లేదా (iii) మా Snapchat మోడరేషన్, ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ మరియు అప్పీల్‌ల వివరణ‌లో మరింత వివరించినట్లు సంబంధిత ఖాతా లాక్ చేయబడుతుంది.

H1 2025లో, EUలో ఉన్నట్లుగా మేం విశ్వసించే యూజర్‌లు సబ్మిట్ చేసిన నోటీస్‌లపై దిగువ చర్యలను అమలు చేశాం:

గమనిక: పై ఛార్ట్‌లో ఉల్లంఘన రకం ద్వారా, విభజించబడ్డ మొత్తం నోటీస్‌లు మా సపోర్ట్ సైట్ ద్వారా చేయబడ్డ అన్ని రిపోర్ట్‌లను చేర్చదు. మొత్తం EU నోటీస్ వాల్యూంలో EU రిపోర్టర్‌లు సుమారుగా 0.4% ఉన్నట్లుగా మేం ఆపాదించినట్లుగా సపోర్ట్ సైట్ నివేదించింది. భవిష్యత్తులో ఆ గణనల్లో ఆ సపోర్ట్ సైట్ రిపోర్ట్‌లను చేర్చాలని మేం భావిస్తున్నాం.

H1 2025లో, మేం చర్య తీసుకున్న "ఇతర చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్" కోసం అన్ని నివేదికలు చివరికి మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాల ప్రకారం అమలు చేయబడ్డాయి, ఎందుకంటే మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలు సంబంధిత కంటెంట్ లేదా కార్యకలాపాలను నిషేధించాయి. మేం ఎగువ టేబుల్‌లో కమ్యూనిటీ మార్గదర్శక ఉల్లంఘన సంబంధిత కేటగిరీ కింద ఈ ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్‌లను వర్గీకరించాం.

పైన అమలు అదనంగా, మేము ఇతర వర్తించే Snap విధానాలు మరియు మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా మాకు నోటిఫై చేయబడిన కంటెంట్‌లో చర్య తీసుకోవచ్చు: 

  • మా పబ్లిక్ బ్రాడ్‌కాస్ట్ మాధ్యమాల్లో కంటెంట్‌కు సంబంధించి, నివేదించిన కంటెంట్ సిఫార్సు అర్హతా ప్రమాణాలను తీర్చలేదని మేం నిర్ధారించినట్లయితే, మేం ఆల్గారిథమ్ సిఫార్సు కంటెంట్‌ను తిరస్కరించవచ్చు లేదా నిర్ధిష్ట ప్రేక్షకులను మినహాయించడానికి కంటెంట్ పంపిణీని పరిమితం చేయవచ్చు. (కంటెంట్ సిఫార్సు కొరకు మా అర్హతా ప్రమాణాలను తీర్చింది, అయితే మరోవిదంగా సున్నితమైనది లేదా సూచనాత్మకంగా ఉంటే). 

H1 2025లో, సిఫార్సు అర్హత కోసం మా కంటెంట్ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా EUలో మాకు నివేదించిన Snapchat పబ్లిక్ బ్రాడ్‌కాస్ట్ మాధ్యమాల్లో కంటెంట్‌కు సంబంధించి మేం ఈ క్రింది చర్యలను తీసుకున్నాం: