• Không sử dụng Snapchat cho bất cứ hoạt động bất hợp pháp nào. Điều này bao gồm quảng bá, tạo điều kiện hoặc tham gia vào các hoạt động tội phạm, ví dụ như mua, bán, trao đổi hoặc tạo điều kiện mua bán các loại ma túy bị cấm, buôn lậu (ví dụ như hình ảnh lạm dụng hoặc khai thác tình dục trẻ em), vũ khí, hoặc hàng giả hoặc giấy tờ. Nó cũng bao gồm việc quảng bá hoặc tạo điều kiện cho bất cứ hình thức bóc lột nào, bao gồm buôn người hoặc mua bán dâm.

• Chúng tôi nghiêm cấm việc quảng bá bất hợp pháp hàng hóa hoặc ngành công nghiệp bị cấm, bao gồm việc quảng bá trái phép cờ bạc, các sản phẩm thuốc lá, và rượu bia.

Quy định cấm các hành vi bất hợp pháp của chúng tôi thể hiện quyết tâm củng cố sự an toàn của Snapchat. Tuân thủ những quy định này không chỉ giúp đảm bảo nền tảng của chúng tôi không bị lạm dụng vì những mục đích trái pháp luật, mà đồng thời còn bảo vệ Snapchatter khỏi rủi ro bị tổn hại nghiêm trọng. Để giúp thúc đẩy những mục tiêu này, chúng tôi cộng tác xuyên suốt với những đối tác an toàn, các tổ chức phi chính phủ và các cơ quan thực thi pháp luật để đem đến nguồn lực mang tính giáo dục cho cộng đồng chúng tôi và để thúc đẩy an toàn công cộng nói chung.

Dù luật phát và quy định ở mỗi khu vực tài phán trên thế giới là khác nhau, và Snapchat là một cộng đồng toàn cầu không ngừng lớn mạnh, nhưng người dùng có thể kỳ vọng chúng tôi sẽ hành động để ngăn chặn bất cứ hoạt động này gây tổn hại đến an ninh công cộng hoặc vi phạm nhân quyền, luật pháp của Hoa Kỳ hoặc luật pháp của đất nước nơi người dùng đang cư trú.

Trong mọi trường hợp, những hoạt động phạm pháp bị cấm bao gồm hành vi quảng bá tội phạm; chứa chấp hoặc tham gia những vụ phạm tội trên mạng; và mua, bán hoặc tạo điều kiện cho việc buôn bán ma túy bất hợp pháp, buôn lậu, vũ khí và hàng hóa hoặc giấy tờ giả mạo.

Quy định của chúng tôi cũng nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng của chúng tôi để buôn bán hoặc quảng bá trái phép hàng hóa hoặc hoạt động bị kiểm soát bởi chính phủ theo cách cần có giấy phép đặc biệt hoặc những tuân thủ thủ tục khác để được phép mua, bán hoặc sử dụng hợp pháp. Ví dụ về các hoạt động bị kiểm soát cần có sự cho phép trước từ Snap bao gồm việc tạo điều kiện cho các hoạt động đánh bạc trực tuyến; buôn bán đồ uống có cồn; thuốc là hoặc các sản phẩm thuốc lá điện tử và quảng bá kinh doanh THC. Khuyến khích các thương nghiệp tham khảo tài nguyên này để biết thêm hướng dẫn về những hoạt động buôn bán và quảng cáo phù hợp trên Snapchat.

Chúng tôi cam kết đảm bảo để các Snapchatter có nhiều thông tin nhất có thể về các loại hành vi và hoạt động trực tuyến có thể vi phạm pháp luật và đem đến rủi ro nghiêm trọng cho sự an toàn của họ. Thông qua các quan hệ hợp tác với các tổ chức phi chính phủ và hợp tác với những đối tác an toàn từ khắp mọi nơi, chúng tôi cam kết nâng cao nhận thức về các hoạt động có tính rủi ro cao và những cách thức để Snapchatter luôn được an toàn. Điều này bao gồm những tài nguyên tích hợp trong ứng dụng như Here For You và Heads Up, cũng như những quan hệ hợp tác bên ngoài với các đối tác như AdCouncil và Nhà Trắng. Chúng tôi cũng hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật để đáp lại những quy trình hợp pháp liên quan đến các hoạt động trên Snapchat mà có thể cung cấp bằng chứng phạm tội.

Chúng tôi sẽ loại bỏ những nội dung vi phạm quy định ngăn chặn Hoạt động bất hợp pháp hoặc bị kiểm soát của chúng tôi. Trong nhiều trường hợp, những người dùng chia sẻ, quảng bá hoặc phát tán nội dung vi phạm sẽ nhận được cảnh báo, và người dùng liên tiếp vi phạm những quy định này sẽ bị giới hạn quyền truy cập vào tài khoản của họ. Tuy nhiên, có một số những hoạt động bất hợp pháp, ví dụ như buôn ma túy hoặc buôn người, mà chúng tôi tuyệt đối không thể chấp nhận; những vi phạm này sẽ dẫn đến mất đặc quyền tài khoản chỉ ngay sau một lần vi phạm.

Một cách quan trọng để giúp chúng tôi giữ cho Snapchat luôn an toàn là lập tức báo cáo bất cứ hoạt động bất hợp pháp nào bằng cách sử dụng công cụ báo cáo tích hợp trong ứng dụng của chúng tôi. Một khi nhận được báo cáo, đội ngũ Tín nhiệm & An toàn của chúng tôi có thể hành động nhanh chóng để xử lý tổn hại một cách phù hợp. Ở những mục có tương tác cao như Tâm Điểm hay Khám Phá, chúng tôi có cách tiếp cận tích cực để theo dõi nội dung và thúc đẩy tính trung thực của thông tin, nhưng chúng tôi luôn đánh giá cao khi nhận được báo cáo của người dùng về bất cứ nội dung gây hại nào mà bạn có thể gặp phải ở những mục này; điều đó giúp chúng tôi phát hiện những sai sót trong quy trình để giúp loại bỏ những hoạt động bất hợp pháp và không an toàn ở những mục này.

Thực hiện nhiệm vụ thúc đẩy an ninh công cộng và bảo vệ Snapchatter trước những hoạt động gây hại hoặc bất hợp pháp là trách nhiệm mà chúng tôi vô cùng coi trọng.

Trong quá trình nỗ lực, chúng tôi cam kết luôn đem đến những thông tin minh bạch về độ hiệu quả của cách tiếp cận của chúng tôi. Thông qua các báo cáo minh bạch của chúng tôi, chúng tôi cung cấp thông tin cấp quốc gia về những biện pháp củng cố để chống lại hoạt động bất hợp pháp hoặc bị kiểm soát. Để cung cấp thêm tính cụ thể cho những báo cáo này, chúng tôi đã phân tách phần báo cáo và dữ liệu củng cố của những vi phạm liên quan đến ma túy và vũ khí trong Báo cáo Minh bạch của chúng tôi, và chúng tôi dự định sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết về những vi phạm này trong các báo tương lai của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến khích người dùng báo cáo các trường hợp hoạt động bất hợp pháp để Snapchat luôn là một không gian an toàn và hòa nhập cho tất cả mọi người. Chúng tôi luôn tìm kiếm cơ hội cải thiện khả năng giải quyết nội dung hoặc hành vi có hại và chúng tôi cam kết sẽ làm việc với những nhà tiên phong từ khắp nơi trong cộng đồng an toàn để đảm bảo thúc đẩy những mục tiêu này một cách có trách nhiệm. Để biết thêm thông tin về các báo cáo an toàn, xin hãy ghé thăm Trung tâm Quyền Riêng tư và An toàn của chúng tôi.