성적 콘텐츠
커뮤니티 가이드라인 설명 시리즈
업데이트: 2026년 3월
개요
당사는 Snapchat 사용자들을 원치 않는 성적 콘텐츠 또는 학대로부터 보호하기 위해 노력합니다. 당사의 정책에서는 아동 성 착취를 포함하여 모든 종류의 성 착취를 금지합니다. 또한, 당사는 성희롱과 외설물, 성적 누드 사진 또는 성적 서비스 제안 등, 성적으로 노골적인 콘텐츠 및 행위를 공유, 홍보, 유포하는 것을 금지합니다.
금지된 행위
당사는 다음과 같은 성적 가해를 금지합니다.
아동 성 착취 또는 학대 이미지를 공유하는 행위, 성적 목적의 그루밍, 성적 협박(sextortion), 성 학대나 성 착취를 목적으로 미성년자를 설득하거나 기만 또는 강요하는 시도, 아동에 대한 성적 대상화를 비롯하여 미성년자에 대한 성 착취 또는 학대와 관련된 모든 행위를 금지합니다. 당사는 법적 요건에 따라 당사에서 확인한 모든 아동 성 착취 행위 및 그러한 시도를 미국 실종학대아동방지센터(NCMEC)를 포함한 관계 당국에 신고합니다.
미성년자에 대한 성적 대상화 또는 미성년자의 노출 이미지를 공유하는 행위는 실제 아동 성 착취에 해당되는지 여부와 무관하게 금지되며, 여기에는 실제 인물의 관여 여부와 관계없이 가상, 합성 또는 디지털로 생성된 표현물이 포함됩니다.
동의를 얻지 않은 성적 콘텐츠, 성적 협박 및 사용자가 노출 이미지를 제공하도록 강요하거나 유도하는 기만적 행위 등 성인을 대상으로 한 성 착취 또한 금지됩니다.
동의를 얻지 않은 사적 이미지(NCII)의 제작이나 공유, 또는 이를 빌미로 협박하는 행위 역시 금지되며, 여기에는 허락 없이 촬영이나 공유된 성적 또는 사적 이미지 및 영상, 목욕 또는 화장실 사용 등 사적인 행위를 담은 이미지, 속칭 '리벤지 포르노' 또는 개인의 사적인 이미지를 당사자의 동의 없이 공개하거나 악용 또는 유포하겠다고 위협하는 행위가 포함됩니다.
'누드화' 서비스 또는 애플리케이션의 제공 또는 홍보 행위를 비롯하여 AI로 생성된 성적 콘텐츠를 공유하거나 제작하는 행위를 금지합니다.
원치 않는 접근, 요청하지 않은 노골적인 콘텐츠를 공유하는 행위, 다른 사용자에게 음란한 요구나 성적 초대를 보내는 행위 등의 성적 괴롭힘은 금지됩니다.
외설적인 콘텐츠를 홍보하거나 유통 및 공유하는 행위가 금지되며, 여기에는 성적 자극을 주된 목적으로 하는 사진, 동영상 또는 매우 사실적인 애니메이션, 그림 또는 기타 노골적인 성행위나 나체 관련 이미지가 포함됩니다.
오프라인 서비스(예: 에로틱 마사지)는 물론 온라인 경험(예: 성인 구독 서비스, 성적 채팅 또는 동영상 서비스 제공 등)을 모두 아울러 성적 서비스의 제안이나 권유 행위는 대가 지급 여부와 관계 없이 금지됩니다.
단 모유 수유, 의료 시술 등 유사한 묘사를 포함하여 성적이지 않은 맥락에서의 노출은 허용될 수 있으며, 이는 당사자의 동의가 있는 경우에 한합니다.
사용자 보호를 위한 노력
Snap은 사용자 보호 접근 방식을 통해 사용자의 안전과 프라이버시를 모두 고려하는 것을 목표로 합니다. 당사는 공개 온라인 공간(스포트라이트, 공개 스토리, 지도 등)에서 사용자가 포르노 콘텐츠나 기타 성 관련 피해 또는 성착취에 노출되는 것을 방지하기 위해 이를 검열하는 자동화 도구와 사람이 직접 검토하는 방식을 함께 활용합니다.
당사는 다음과 같은 자동화 도구를 활용해 이미 알려져 있는 불법 아동 성착취 관련 사진 및 동영상을 식별한 후 삭제합니다.
Microsoft의 PhotoDNA(알려진 불법 이미지의 복제물 탐지)
Google의 CSAI Match(알려진 불법 동영상의 복제물 탐지)
Google의 Content Safety API('과거 해시처리된 적 없는' 새로운 이미지 탐지 지원)
당사는 유사한 기술을 활용해 당사자의 동의 없이 유포된 성적 수치심을 느낄 수 있는 이미지를 식별 및 삭제합니다. 당사는 국립 실종착취 아동센터(Missing and Exploited Children, NCMEC)가 운영하는 'Take It Down 프로그램'에 참여하여, 미성년자가 공급한 사진 중 온라인 유포 중단을 원하는 나체 사진 또는 신체 일부 노출 사진의 해시를 수신하고 활용합니다. 이에 더해, 당사는 영국에 본사를 둔 South West Grid for Learning(SWGfL)에서 운영하는 18세 이상을 대상으로 한 유사 프로그램 'StopNCII'에도 참여하고 있습니다. 아울러 일부 사례의 경우, 잠재적인 불법 또는 유해 활동을 식별하기 위해 행위적 '신호'를 활용하며, 이를 통해 악의적 행위자를 선제적으로 제거하고 필요한 경우에는 당국에 신고합니다.
음란물 또는 성착취 관련 콘텐츠를 탐지할 경우, Snap은 해당 유해 콘텐츠를 삭제하고 규정을 위반한 해당 계정에 적절한 조치를 취하며, 더 나아가 필요한 경우에는 NCMEC 및/또는 법 집행 기관에 신고합니다. Snap은 당사 정책의 효과성에 관한 피드백 루프를 지속하기 위해 NCMEC 및 법 집행 기관과 긴밀히 협력합니다.
주요 내용
Snap은 아동 성 착취, 동의 없이 공유된 성적 이미지(NCII), 성적 협박, 성희롱, 포르노그래피 및 성적 서비스 제안을 비롯한 모든 형태의 성적 착취 및 노골적인 성 콘텐츠를 금지합니다. 18세 미만의 사람이 연관된 누드 또는 성적으로 노골적인 콘텐츠를 게시, 저장, 전송, 전달, 배포 또는 요청하지 마세요(여기에는 자신의 이미지를 전송하거나 저장하는 것도 포함됩니다). 당사는 성적 콘텐츠와 관련된 심각한 피해 사실을 발견하면 해당 계정을 잠그고, 필요한 경우 관계 당국에 신고합니다.
당사는 사용자가 Snap을 이용하는 동안 안전하고 편안하게 느끼기를 바랍니다. 안전하지 않다고 느끼거나 즉각적인 위험에 처했다고 생각될 경우, 상황에 따라 지역 내 법 집행 기관에 문의하고, 문제를 일으킨 사용자를 차단하시기 바랍니다. 또한 당사에서 적절한 조치를 취할 수 있도록 위반 콘텐츠나 계정을 Snapchat에 신고하실 것을 권장합니다.
괴롭힘 및 따돌림