Cam kết của Snap về nhân quyền
Loạt bài giải thích về Nguyên tắc cộng đồng
Cập nhật: tháng 3 năm 2026
Snap cam kết tôn trọng nhân quyền, như được nêu trong Các nguyên tắc hướng dẫn của Liên hợp quốc về kinh doanh và nhân quyền (UNGP). Chúng tôi đã đưa các cân nhắc về nhân quyền vào Nguyên tắc cộng đồng, hoạt động kiểm duyệt nội dung, báo cáo minh bạch và thực hành bảo mật, bao gồm thông qua các biện pháp sau:
Nguyên tắc cộng đồng. Chúng tôi minh bạch về những gì được phép và không được phép trên nền tảng của mình, thông qua Nguyên tắc cộng đồng và các tài liệu giải thích liên quan, đồng thời phối hợp với các nhóm an toàn để giúp đảm bảo rằng các chính sách này được thực thi một cách công bằng và bình đẳng, có xem xét đến các sắc thái văn hóa và ngôn ngữ địa phương, cũng như cung cấp cho người dùng quy trình khiếu nại và các tài nguyên hỗ trợ.
Tính minh bạch. Chúng tôi tự nguyện công bố các báo cáo minh bạch hai lần một năm như một phần cam kết của chúng tôi về an toàn, minh bạch và trách nhiệm giải trình, bên cạnh các báo cáo minh bạch khác theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để các báo cáo này ngày càng toàn diện và cung cấp nhiều thông tin hơn cho các bên liên quan.
Quyền riêng tư. Chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng thông qua Chính sách bảo mật, Nguyên tắc cộng đồng và các giao thức bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm người dùng vi phạm quyền riêng tư của người khác trên nền tảng hoặc thông qua các dịch vụ của mình, đồng thời áp dụng các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt đối với việc nhân viên truy cập dữ liệu người dùng.
Tự do ngôn luận. Chúng tôi trao quyền cho người dùng thể hiện bản thân một cách sáng tạo và chân thực, đồng thời chúng tôi cân nhắc đến bối cảnh văn hóa và ngôn ngữ địa phương, cũng như các nội dung có tính giáo dục, có giá trị tin tức hoặc phục vụ lợi ích công cộng, trước khi gỡ bỏ nội dung hoặc xử lý tài khoản.
Chống khủng bố. Các tổ chức khủng bố và cực đoan bạo lực bị cấm sử dụng nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi cũng nghiêm cấm nội dung quảng bá chủ nghĩa khủng bố hoặc các hành vi bạo lực hoặc phạm tội khác do các cá nhân hoặc nhóm thực hiện nhằm thúc đẩy các mục tiêu ý thức hệ, cũng như nội dung quảng bá hoặc ủng hộ các tổ chức khủng bố nước ngoài hoặc các nhóm cực đoan bạo lực.
Chống buôn người. Chúng tôi nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng hoặc dịch vụ của mình cho mục đích buôn người, bao gồm mại dâm cưỡng bức, lao động cưỡng bức, hoạt động tội phạm cưỡng bức, buôn bán nội tạng và hôn nhân ép buộc.
Chống phân biệt đối xử. Chúng tôi nghiêm cấm hành vi phân biệt đối xử trên nền tảng của mình thông qua các chính sách chống lại hành vi thù ghét, trong đó cấm các nội dung hạ thấp, phỉ báng hoặc cổ xúy việc phân biệt đối xử hay bạo lực dựa trên chủng tộc, màu da, đẳng cấp, sắc tộc, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, xu hướng tính dục, bản dạng giới, tình trạng khuyết tật, tình trạng cựu chiến binh, tình trạng nhập cư, tình trạng kinh tế xã hội, độ tuổi, cân nặng hoặc tình trạng mang thai.
Hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật và xã hội dân sự. Snap hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ, tổ chức phi chính phủ và các chuyên gia học thuật trên khắp thế giới để nắm bắt các xu hướng mới nổi, đưa các phản hồi vào chính sách và quy trình kiểm duyệt nội dung, đồng thời thúc đẩy an toàn trên nền tảng của chúng tôi.