Contenuti d'odio, terrorismo ed estremismo violento
Serie esplicativa sulla Linee Guida per la Community
Aggiornato: febbraio 2025
Panoramica
I contenuti che istigano all'odio e le attività che supportano il terrorismo o l'estremismo violento non sono accettati su Snapchat. Le nostre politiche sono pensate per creare un ambiente che supporti e dia priorità alla sicurezza degli Snapchatter, proteggendo al contempo le comunità da episodi di violenza e discriminazione.
Non sono accettati comportamenti volti a istigare all'odio, incluso l'uso di parole o simboli d'odio. Le attività che sostengono o promuovono atti di terrorismo o di estremismo violento sono similmente vietate e, se giustificato, possono essere segnalate alle forze dell'ordine.
Per garantire che queste politiche siano applicate in modo responsabile, i nostri team si avvalgono delle competenze e del lavoro delle organizzazioni per i diritti civili, degli esperti in materia di diritti umani, delle forze dell'ordine, delle ONG e dei sostenitori della sicurezza. Cerchiamo sempre di imparare e, qualora necessario, adatteremo il nostro approccio per garantire che i nostri prodotti e le nostre politiche siano efficaci e mantengano gli Snapchatter al sicuro. Per aiutarci a garantire la sicurezza, incoraggiamo gli utenti a segnalare prontamente qualsiasi contenuto che istiga all'odio o attività che possa violare le nostre politiche contro il terrorismo e l'estremismo violento.
Ecco cosa aspettarti
Vogliamo che gli Snapchatter si sentano sempre al sicuro e rispettati quando utilizzano i nostri prodotti. Le nostre politiche contro i contenuti di istigazione all'odio vietano:
Organizzazioni terroristiche, estremisti violenti e gruppi volti a fomentare l'odio. A questi soggetti è vietato utilizzare la nostra piattaforma. I contenuti che inneggiano all'estremismo violento o al terrorismo non sono tollerati.
Tutti i contenuti che inneggiano al terrorismo o ad atti criminali violenti commessi da individui o gruppi per promuovere i propri obiettivi ideologici. Queste regole vietano anche qualsiasi contenuto che promuova o sostenga organizzazioni terroristiche straniere o gruppi che fomentano l'odio estremo, come indicato da esperti credibili di terze parti. Inoltre, è vietato fare reclutamento per tali organizzazioni o per attività estremistiche violente.
Si definisce incitamento all'odio un contenuto volto a umiliare, diffamare o favorire la discriminazione o la violenza sulla base di razza, colore, ceto sociale, etnia, nazione di provenienza, religione, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o stato di veterano, stato d'immigrato, stato socio-economico, età, peso o stato di gravidanza. Queste norme vietano, ad esempio, l'uso di insulti razziali, etnici, misogini od omofobi. Sono anche vietati i meme che ridicolizzano o invitano a discriminare un gruppo protetto, nonché il deadnaming o il misgendering. L'incitamento all'odio comprende anche il sostegno agli autori di tragedie umane (come il genocidio, l'apartheid o la schiavitù) o il disprezzo delle vittime. Altri contenuti vietati che incitano all'odio sono: l'uso di simboli d'odio, ovvero una simbologia volta a rappresentare l'atto di odiare o discriminare attivamente gli altri.
Our efforts to protect users
We aim to balance safety and privacy in our approach to protecting users. We use a combination of automated tools and human review to prevent users from being exposed to harassment or bullying on public surfaces (such as Spotlight, Public Stories and Maps).
We built Snapchat to connect real friends and limit unwanted exposure. By default, users can receive messages only from people they’ve added as friends. Users can also make their profiles private and block users from seeing or contacting them. For users under the age of 18, profiles are private by default, and for users under the age of 16, profiles can only be set to private.
We encourage users to report when they experience or observe violations of these rules. We take a victim-centric approach when evaluating harassment and bullying by considering whether a user perceives a situation as bullying or harassment when they are the target of such conduct. Our moderation teams aim to ensure that each user feels safe and comfortable using Snapchat.
Punti principali
Non tolleriamo contenuti che istigano all'odio, terrorismo o estremismo violento su Snapchat. Attraverso le nostre politiche e il design del prodotto, lavoriamo diligentemente per mantenere un ambiente che supporti e dia priorità alla sicurezza degli Snapchatter.
Gli utenti possono aiutarci a proteggere la community segnalando qualsiasi contenuto che violi le nostre politiche. Ci impegniamo anche a collaborare con i vari leader della community per portare avanti in modo responsabile i nostri obiettivi in materia di sicurezza. Per maggiori informazioni sui nostri sforzi nell'ambito della sicurezza, visita il nostro Centro per la Sicurezza.
Panoramica delle Informative sulla pubblicità