Kalifornija
Izdano: 1. oktober 2024
Posodobljeno: 1. oktober 2024
Poročilo o pogojih storitve (Poslovni in poklicni zakonik, § 22677(a))
Vsi Snapchat uporabniki morajo upoštevati naše Pogoje storitve, vključno z našimi Smernicami za skupnost. Za več informacij o tem, kako moderiramo vsebino in uveljavljamo naše pravilnike, preberite naše poročilo o pogojih storitve za Kalifornijo.
Izjava o pravilniku o nezakoniti distribuciji nadzorovanih substanc (Poslovni & poklicni zakonik, § 22945(b))
Zelo resno jemljemo odgovornost za spodbujanje javne varnosti in zaščito uporabnikov Snapchata pred potencialno škodljivimi ali nezakonitimi dejavnostmi.
Naš pravilnik o nezakoniti distribuciji nadzorovanih opojnih substanc
Naše Smernice za skupnost prepovedujejo uporabo Snapchata za kakršne koli nezakonite dejavnosti. To vključuje spodbujanje, omogočanje ali sodelovanje pri kriminalnih dejavnostih, kot so nakup, prodaja, izmenjava ali omogočanje prodaje prepovedanih ali dovoljenih opojnih substanc. Za dodaten kontekst o našem Pravilniku o nezakonitih ali nadzorovanih dejavnostih preberite ta vir.
Kako moderiramo vsebino in uveljavljamo naš pravilnik
Vsebina, ki krši naša Pravila proti nezakonitim ali nadzorovanih dejavnostim, bo odstranjena. V številnih primerih bodo uporabniki Snapchata, ki delijo, promovirajo ali razširjajo vsebino, ki krši te pravilnike, prejeli opozorilo, uporabnikom, ki večkrat kršijo te pravilnike, pa bo omejen dostop do računa. Vendar pa obstajajo nekatere nezakonite dejavnosti, za katere imamo ničelno toleranco, vključno s poskusi prodaje, izmenjave ali omogočanje prodaje nevarnih in prepovedanih opojnih substanc. Ko ugotovimo, da se uporabniki Snapchata ukvarjajo z eno od teh dejavnosti, takoj onemogočimo njihove račune in jih v nekaterih primerih prijavimo organom pregona.
Dodaten kontekst o tem, kako moderiramo vsebino (proaktivno in reaktivno) in uveljavljamo naše pravilnike, je na voljo tukaj in v našem najnovejšem poročilu o Pogojih storitve za Kalifornijo.
Kako prijaviti nezakonito ali škodljivo vsebino ali vedenje v Snapchatu
Na vseh področjih naših izdelkov lahko uporabniki Snapchata prijavijo račune in vsebino zaradi morebitnih kršitev naših Smernic za skupnost, vključno z nezakonito ali potencialno škodljivo vsebino ali vedenjem. Uporabniki Snapchata lahko enostavno oddajo zaupne prijave neposredno naši ekipi za zaupanje in varnost, ki je usposobljena za oceno prijave, ustrezno ukrepanje v skladu z našimi politikami in za obveščanje prijavitelja o rezultatu – običajno v nekaj urah.
Uporabniki Snapchata lahko kršitve prijavijo v aplikaciji ali prek našega Spletnega mesta za podporo. Starši najstniških uporabnikov (13–17 let) lahko morebitne pomisleke enostavno in zaupno prijavijo neposredno naši ekipi za zaupanje in varnost prek našega Spletnega mesta za podporo ali z uporabo našega nabora orodij Družinskega središča. Za več informacij o prijavi nezakonite ali potencialno škodljive vsebine ali vedenja obiščite naše namenske vire na našem Središču za varnost ali na našem Spletnem mestu za podporo. Prav tako lahko prenesete naš Hitri vodnik za poročanje v Snapchatu in poiščete dodatne vire na naši strani o transparentnem poročanju.
Vladni in drugi viri o duševnem zdravju in izobraževanju o zasvojenosti z drogami
Sodelujemo s strokovnjaki iz industrije in nevladnimi organizacijami, da zagotovimo vire in podporo uporabnikom aplikacije Snapchat. Ti viri so na voljo prek našega Središča za varnost. Vključujejo naslednji državni vir za duševno zdravje in izobraževanje o drogah:
Uprava za zlorabo substanc in duševno zdravje (SAMHSA)
Nacionalna telefonska številka za pomoč: 1-800-662-HELP (4357)
Nacionalna telefonska linija za pomoč SAMHSA je brezplačna, zaupna, 24/7 storitev obveščanja in napotitve na zdravljenje oseb, ki se soočajo z duševnimi motnjami in/ali motnjami, povezanimi z različnimi opojnimi substancami. Na voljo v angleščini in španščini.
Razvili smo tudi dva izobraževalna portala v aplikaciji, imenovana Heads Up in Here for You. Portal Heads Up ponuja uporabnikom Snapchata, ki iščejo ključne besede, povezane z opojnimi substancami, strokovno izobraževalno vsebino znotraj aplikacije Snapchat, kot so Song for Charlie, Shatterproof, SAMHSA in Centri za nadzor in preprečevanje bolezni. Portal Here for You na podoben način prikazuje vsebine lokalnih strokovanjakov za varnost, ko uporabniki Snapchata iščejo določene teme, vključno s temami, povezanimi s tesnobo, depresijo, stresom, žalovanjem, samomorilnimi mislimi in ustrahovanjem.
Sodelovanje z organi pregona
Snap si prizadeva za sodelovanje z organi pregona ob hkratnem spoštovanju zasebnosti in pravic naših uporabnikov.
Ko od organov pregona prejmemo in potrdimo veljavnost pravne zahteve za evidence računov v Snapchatu, se odzovemo v skladu z veljavno zakonodajo in zahtevami glede zasebnosti. Poleg tega lahko v nekaterih primerih, ko ugotovimo, da poskušajo uporabniki Snapchata prodajati, izmenjevati ali omogočati prodajo nevarnih in prepovedanih substanc, o tem obvestimo organe pregona. Prav tako si prizadevamo, da bi organom pregona proaktivno posredovali vsako vsebino, ki bi lahko predstavljala neposredno grožnjo za življenje, in se odzivali na nujne zahteve organov pregona za razkritje podatkov, ko organi pregona obravnavajo primer, ki vključuje neposredno grožnjo za življenje.
Kot ameriško podjetje Snap od organov pregona in državnih agencij zahteva, da upoštevajo zakonodajo ZDA, da lahko razkrije vse evidence računov v Snapchatu. Našo zmožnost razkritja shranjenih zapisov računov v Snapchatu na splošno ureja Zakon o shranjenih elektronskih komunikacijah, 18 U.S.C. § 2701, et seq.
Dodatne informacije v zvezi z zahtevami organov pregona so na voljo tukaj in v našem Vodniku za organe pregona.
Pravilnik o hrambi
Splošni opis našega Pravilnika o hrambi podatkov iz elektronskih komunikacij, vključno s tem, kako dolgo hranimo te podatke, je vključen v naš Pravilnik o zasebnosti (»Kako dolgo hranimo vaše podatke«) in na našem Spletnem mestu za podporo.
Prejšnja Poročila o Pogojih storitve za Kalifornijo