logoSnap Values
സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ട്
2025, ജൂലൈ 1 - 2025, ഡിസംബർ 31

റിലീസ് ചെയ്ത തീയതി:

ജൂൺ 30, 2026

പുതുക്കിയത്:

ജൂൺ 30, 2026

Snap-ന്റെ സുരക്ഷാ ശ്രമങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്നതിന് വർഷത്തിൽ രണ്ടു തവണ ഞങ്ങൾ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ട് പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നു. സുരക്ഷയ്ക്കും സുതാര്യതയ്ക്കുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധതയുടെ ഭാഗമായി, ഞങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്ക മോഡറേഷൻ, നിയമ നിർവ്വഹണത്തോടുള്ള സമീപനം, Snapchat സമൂഹത്തിൻെറ സുരക്ഷയും ക്ഷേമവും എന്നിവയിൽ ആഴത്തിൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന നിരവധി പങ്കാളികൾക്കായി ഈ റിപ്പോർട്ടുകൾ കൂടുതൽ സമഗ്രവും വിജ്ഞാനപ്രദവുമാക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിരന്തരം പരിശ്രമിക്കുന്നു.

ഈ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ട് 2025-ൻെറ രണ്ടാം പകുതി (ജൂലൈ 1 മുതൽ - ഡിസംബർ 31)-വരെയുള്ളവ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഉപയോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകൾ, മുൻകരുതൽ കണ്ടെത്തൽ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ആഗോള ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ പങ്കിടുന്നു; കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ ലംഘനങ്ങളുടെ പ്രത്യേക വിഭാഗങ്ങളിലുടനീളം ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകളുടെ നിർവ്വഹണങ്ങൾ; നിയമപാലകരിൽ നിന്നും സർക്കാരുകളിൽ നിന്നുമുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളോട് ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിച്ചു എന്നിവ; അതുപോലെ തന്നെ പകർപ്പവകാശ ലംഘനത്തിന്റെയും വ്യാപാരമുദ്ര ലംഘനത്തിന്റെയും നോട്ടീസുകളോട് ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിച്ചുവെന്നും ഈ റിപ്പോർട്ടിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ലിങ്ക് ചെയ്ത പേജുകളുടെ ഒരു പരമ്പരയായി രാജ്യം തിരിച്ച് ഉൾക്കാഴ്ചകളും ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു.

Snapchat-ലെ സുരക്ഷയ്ക്കും സ്വകാര്യതയ്ക്കുമായുള്ള അധിക ഉറവിടങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ, പേജിന്‍റെ ചുവടെയുള്ള ഞങ്ങളുടെ സുതാര്യത റിപ്പോർട്ടിംഗിനെ കുറിച്ച് എന്ന ടാബ് കാണുക.

ഈ സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പാണെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക.

ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ വേണ്ടി ഞങ്ങളുടെ ട്രസ്റ്റ് ആൻഡ് സേഫ്റ്റി ടീമുകൾ എടുത്ത നടപടികളുടെ പൊതു അവലോകനം

ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്തിയും (ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഡിറ്റക്ഷൻ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച്) പ്രതികരണപരമായും (റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക് പ്രതികരണമായി) നടപ്പിലാക്കുന്നു. ഈ റിപ്പോർട്ടിംഗ് കാലയളവിൽ (H2 2025), ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ മൊത്തത്തിൽ താഴെപ്പറയുന്ന എണ്ണം നിർവഹണനടപടികൾ സ്വീകരിച്ചു:

ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

1,04,68,568

63,24,545

കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ ലംഘനങ്ങളുടെ ഓരോ തരത്തെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ താഴെ നൽകുന്നു, ഒരു ലംഘനം ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയ (മുൻകൂട്ടിയോ അല്ലെങ്കിൽ റിപ്പോർട്ട് ലഭിച്ചതിന് ശേഷമോ) സമയം മുതൽ പ്രസ്തുത ഉള്ളടക്കത്തിലോ അക്കൗണ്ടിലോ അന്തിമ നടപടി സ്വീകരിക്കുന്നതുവരെയുള്ള ശരാശരി "പ്രതികരണ സമയവും" ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു:

നയപരമായ കാരണം

ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

കണ്ടെത്തുന്നതു മുതൽ അവസാന പ്രവർത്തനം പൂർത്തീകരിക്കുന്നതുവരെ എടുക്കുന്ന ശരാശരി സമയം (മിനിറ്റുകളിൽ)

ലൈംഗികപരമായ ഉള്ളടക്കം

57,95,869

35,17,789

1

കുട്ടികളുടെ ലൈംഗിക ചൂഷണവും ദുരുപയോഗവും

13,16,936

8,86,090

3

ഉപദ്രവിക്കലും ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും

6,36,975

5,21,843

1

ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും അതിക്രമവും

1,97,967

1,55,358

1

സ്വയം ഉപദ്രവിക്കലും ആത്മഹത്യയും

54,023

44,592

5

തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ

5,233

5,111

1

ആൾമാറാട്ടം

2,684

2,579

<1

സ്പാം

3,47,196

2,44,507

1

മയക്കുമരുന്നുകൾ

11,46,275

7,67,917

7

ആയുധങ്ങൾ

3,24,887

2,40,242

3

മറ്റ് നിയന്ത്രിത സാധനങ്ങൾ

2,75,820

1,99,734

4

വിദ്വേഷ സംഭാഷണം

3,42,439

2,81,968

1

ഭീകരവാദവും അക്രമാസക്തമായ തീവ്രവാദവും

22,264

15,929

1

Snapchat വഴി സമർപ്പിച്ച ഇൻ-ആപ്പ് റിപ്പോർട്ടുകളും ചില സപ്പോർട്ട്-സൈറ്റ് ഉത്ഭവ റിപ്പോർട്ടുകളും അവലോകനം ചെയ്ത ശേഷം Snap എടുത്ത എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറുകൾ ടോട്ടൽ എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറ് ഡാറ്റയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.  Snap-ന്‍റെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ സ്വീകരിച്ച ഭൂരിഭാഗം നടപടികളും ഇത് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സംവിധാനങ്ങൾ (ഉദാ. ഇമെയിൽ വഴി) വഴി Snap-ൽ നൽകിയ റിപ്പോർട്ടുകളുടെ ഫലമായോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ നടത്തിയ മുൻകൈയെടുത്തുള്ള ചില അന്വേഷണങ്ങളുടെ ഫലമായോ വരുത്തിയ നിയമ നിർവ്വഹണങ്ങൾ ഈ എണ്ണത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല. 2025-ന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ ഒഴിവാക്കപ്പെട്ട ഈ നിയമ നിർവ്വഹണനടപടികൾ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നത് മൊത്തം എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറ് എണ്ണത്തിൻെറ 1%-ൽ താഴെയാണ്.

റിപ്പോർട്ടിംഗ് കാലയളവിൽ, ഏകദേശം 0.01% എണ്ണം ലംഘനപരമായ കാഴ്‌ചാ നിരക്ക് (വയലേറ്റിവ് വ്യൂ റേറ്റ്-VVR) ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി, അതായത് Snapchat-ലെ ഓരോ 10,000 Snap-ലും, Story കാഴ്‌ചകളിലുമായി ഏതെങ്കിലും ഒരെണ്ണത്തിൽ ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള ഉള്ളടക്കം അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. "ഗുരുതരമായ ദോഷങ്ങൾ" എന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതുന്നവയ്ക്കുള്ള നിയമ നടപടികളിൽ, 0.003%, VVR ഉണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞു. നയങ്ങൾ അനുസരിച്ചുള്ള VVR-ൻെറ വിശകലനം താഴെയുള്ള പട്ടികയിൽ നൽകിയിരിക്കുന്നു.

നയപരമായ കാരണം

VVR

ലൈംഗികപരമായ ഉള്ളടക്കം

0.00514%

കുട്ടികളുടെ ലൈംഗിക ചൂഷണവും ദുരുപയോഗവും

0.00105%

ഉപദ്രവിക്കലും ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും

0.00097%

ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും അതിക്രമവും

0.00233%

സ്വയം ഉപദ്രവിക്കലും ആത്മഹത്യയും

0.00015%

തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ

0.0000%

ആൾമാറാട്ടം

0.0003%

സ്പാം

0.00058%

മയക്കുമരുന്നുകൾ

0.00050%

ആയുധങ്ങൾ

0.00251%

മറ്റ് നിയന്ത്രിത സാധനങ്ങൾ

0.00074%

വിദ്വേഷ സംഭാഷണം

0.00018%

ഭീകരവാദവും അക്രമാസക്തമായ തീവ്രവാദവും

0.0003%

ഞങ്ങളുടെ ട്രസ്റ്റ്, സുരക്ഷാ ടീമുകൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ ലംഘനങ്ങൾ

ജൂലൈ 1 മുതൽ ഡിസംബർ 31, 2025 വരെ, ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളുടെ ലംഘനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള 2,21,25,467 ഇൻ-ആപ്പ് റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക് മറുപടിയായി, Snap-ൻെറ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ ആഗോളതലത്തിൽ ആകെ 68,58,386 എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറ് നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചു, ഇതിൽ 45,48,479 യൂണിക്ക് അക്കൗണ്ടുകൾക്കെതിരായ എൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻറുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു.  ഈ ആപ്പിലെ റിപ്പോർട്ടിംഗ് അളവിൽ പിന്തുണാ സൈറ്റും ഇമെയിൽ റിപ്പോർട്ടുകളും ഉൾപ്പെടുന്നില്ല, അവ മൊത്തം റിപ്പോർട്ടിംഗ് അളവിന്‍റെ 1% ൽ താഴെ മാത്രമാണ്.  ആ റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക് മറുപടിയായി ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ നിയമ നിർവഹണ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കാൻ എടുത്ത ശരാശരി സമയം ~ 1 മിനിറ്റായിരുന്നു.

മൊത്തം ഉള്ളടക്ക റിപ്പോർട്ടുകളും അക്കൗണ്ട് റിപ്പോർട്ടുകളും

ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

മൊത്തം

2,21,25,467

68,58,386

45,48,479

നയപരമായ കാരണം

മൊത്തം ഉള്ളടക്ക റിപ്പോർട്ടുകളും അക്കൗണ്ട് റിപ്പോർട്ടുകളും

ആകെ നടപടികൾ

Snap നടപ്പിലാക്കിയ മൊത്തം റിപ്പോർട്ടുകളുടെ %

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

കണ്ടെത്തുന്നതു മുതൽ അവസാന പ്രവർത്തനം പൂർത്തീകരിക്കുന്നതുവരെ എടുക്കുന്ന ശരാശരി സമയം (മിനിറ്റുകളിൽ)

ലൈംഗികപരമായ ഉള്ളടക്കം

82,46,730

42,38,019

61.8%

28,33,549

1

കുട്ടികളുടെ ലൈംഗിക ചൂഷണവും ദുരുപയോഗവും

17,36,669

8,19,339

11.9%

6,99,025

3

ഉപദ്രവവും ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും

45,38,512

6,22,465

9.1%

5,10,169

1

ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും അതിക്രമവും

10,88,184

1,53,715

2.2%

1,27,252

1

സ്വയം ഉപദ്രവിക്കലും ആത്മഹത്യയും

3,56,875

39,437

0.6%

34,950

1

തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ

7,95,267

5,202

0.1%

5,081

1

ആൾമാറാട്ടം

7,28,514

2,626

0.0%

2,524

<1

സ്പാം

21,05,039

1,77,757

2.6%

1,38,825

1

മയക്കുമരുന്നുകൾ

5,20,572

2,59,237

3.8%

1,86,627

3

ആയുധങ്ങൾ

3,09,670

88,079

1.3%

69,388

2

മറ്റ് നിയന്ത്രിത സാധനങ്ങൾ

4,89,068

1,14,982

1.7%

80,342

1

വിദ്വേഷ സംഭാഷണം

9,07,230

3,35,547

4.9%

2,76,999

1

ഭീകരവാദവും അക്രമാസക്തമായ തീവ്രവാദവും

3,03,137

1,981

0.0%

1,772

1

2025-ന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ, മിക്കവാറും എല്ലാ നയ വിഭാഗങ്ങളിലുമുള്ള ശരാശരി ടേൺഅറൗണ്ട് സമയം കുറയ്ക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ തുടർന്നു, ഇതിലൂടെ ഒരു റിപ്പോർട്ടിന്മേൽ നടപടിയെടുക്കാനുള്ള ശരാശരി സമയം ഏകദേശം ഒരു മിനിറ്റായി കുറഞ്ഞു. CSEA (~7 മിനിറ്റിൽ നിന്ന് ~3 മിനിറ്റായും), വിദ്വേഷ പ്രസംഗം (~6 മിനിറ്റിൽ നിന്ന് ~1 മിനിറ്റായും), മയക്കുമരുന്ന് (~5 മിനിറ്റിൽ നിന്ന് ~3 മിനിറ്റായും) ഇവയുടെ ശരാശരി ടേൺഅറൗണ്ട് സമയം ഞങ്ങൾ കുറച്ചു.  ഞങ്ങളുടെ മുൻ‌ഗണന നിർണയ പ്രക്രിയകളിലും ഓട്ടോമേറ്റഡ് സാങ്കേതികവിദ്യയിലും നടത്തിയ തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളാണ് ഈ കുറയ്ക്കലിന് കാരണമായത്.

ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളുടെ ലംഘനങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്തുവാനും നടപ്പിലാക്കാനുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങൾ

സജീവമായി കണ്ടെത്തലും ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളുടെ നടപ്പാക്കലും


ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളുടെ ലംഘനങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്തുന്നതിനും ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ അവയ്ക്കെതിരെ നിയമനടപടികൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ ഉപകരണങ്ങളിൽ ഹാഷ്-മാച്ചിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യ (ഫോട്ടോഡിഎൻഎ, ഗൂഗിളിൻെറ ചൈൽഡ് സെക്ഷ്വൽ അബ്യൂസ് ഇമേജറി-CSAI തുടങ്ങിയവ), ഗൂഗിളിൻെറ കണ്ടൻറ് സേഫ്റ്റി API എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, നിയമവിരുദ്ധവും നിയമലംഘനപരവുമായ വാചകങ്ങളും മാധ്യമങ്ങളും കണ്ടെത്തുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന മറ്റ് ഇഷ്ടാനുസൃത സാങ്കേതികവിദ്യകളും മെഷീൻ ലേണിംഗ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള കൃത്രിമബുദ്ധിയും പ്രയോജനപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഉപയോക്താവിന്‍റെ പെരുമാറ്റത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ, ഞങ്ങളുടെ കണ്ടെത്തൽ ശേഷിയിലെ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ, ഞങ്ങളുടെ നയങ്ങളിലെ മാറ്റങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ഫലമായി ഞങ്ങള്‍ മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്തുന്ന സംഖ്യകൾ പതിവായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു.

2025-ന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ, ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഡിറ്റക്ഷൻ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളുടെ ലംഘനങ്ങൾ മുൻകൂർ കണ്ടെത്തിയതിനെത്തുടർന്ന് ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന നിർവ്വഹണ നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചു:



ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

മൊത്തം

36,10,182

20,23,462

നയപരമായ കാരണം

ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

കണ്ടെത്തുന്നതു മുതൽ അവസാന പ്രവർത്തനം പൂർത്തീകരിക്കുന്നതുവരെ എടുക്കുന്ന ശരാശരി സമയം (മിനിറ്റുകളിൽ)

ലൈംഗികപരമായ ഉള്ളടക്കം

15,57,850

8,10,501

1

കുട്ടികളുടെ ലൈംഗിക ചൂഷണവും ദുരുപയോഗവും

4,97,597

1,97,407

2

ഉപദ്രവിക്കലും ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും

14,510

12,515

7

ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും അതിക്രമവും

44,252

29,641

8

സ്വയം ഉപദ്രവിക്കലും ആത്മഹത്യയും

14,586

9,795

9

തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ

31

30

16

ആൾമാറാട്ടം

58

55

15

സ്പാം

1,69,439

1,07,684

<1

മയക്കുമരുന്നുകൾ

8,87,038

6,07,749

8

ആയുധങ്ങൾ

2,36,808

1,77,716

5

മറ്റ് നിയന്ത്രിത സാധനങ്ങൾ

1,60,838

1,25,384

10

വിദ്വേഷ സംഭാഷണം

6,892

5,338

7

ഭീകരവാദവും അക്രമാസക്തമായ തീവ്രവാദവും

20,283

14,237

11

2025-ൻെറ രണ്ടാം പകുതിയിൽ, ഭീകരവാദവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉപയോക്തൃ നാമങ്ങളും ഡിസ്പ്ലേ നാമങ്ങളും കണ്ടെത്താനായി Snap ഒരു പുതിയ ഓട്ടോമേറ്റഡ് കണ്ടെത്തൽ ഉപകരണം പുറത്തിറക്കി.  ഈ വിഭാഗത്തിൽ Snap അനുബന്ധ നിർവ്വഹണ ശ്രമങ്ങളും വർദ്ധിപ്പിച്ചു, 2025-ന്റെ ആദ്യ പകുതി മുതൽ മുൻകൂർ കണ്ടെത്തൽ നിർവ്വഹണം ഇരട്ടിയിലധികമായി വർദ്ധിച്ചു.  കണ്ടെത്തുന്ന കേസുകളുടെ വർദ്ധനവ് ഈ വിഭാഗത്തിലെ കേസുകൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ എടുക്കുന്ന ശരാശരി സമയത്തെയും ബാധിച്ചിട്ടുണ്ട്. 

കുട്ടികൾക്കെതിരെയുള്ള ലൈംഗിക ചൂഷണത്തിനും ദുരുപയോഗത്തിനുമെതിരെ പോരാടൽ

ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയിലെ ഏതൊരു അംഗത്തെയും, പ്രത്യേകിച്ച് പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരെ, ലൈംഗികമായി ചൂഷണം ചെയ്യുന്നത് നിയമവിരുദ്ധവും വെറുപ്പുളവാക്കുന്നതും ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരം നിരോധിച്ചതുമാണ്. ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ CSEA തടയുന്നതും കണ്ടെത്തുന്നതും ഇല്ലാതാക്കുന്നതും Snap-ൻെറ മുൻഗണനയാണ്, ഇവയെയും മറ്റ് കുറ്റകൃത്യങ്ങളെയും ചെറുക്കുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ കഴിവുകൾ ഞങ്ങൾ നിരന്തരം വികസിപ്പിക്കുന്നു.

CSEA-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉള്ളടക്കം തിരിച്ചറിയാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ മുൻകൂട്ടിയുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യ കണ്ടെത്തൽ ടൂളുകൾ (പ്രോആക്ടീവ് ടെക്നോളജി ഡിറ്റക്ഷൻ ടൂളുകൾ) ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ ടൂളുകളിൽ, ഹാഷ്-മാച്ചിംഗ് ടൂളുകളും (CSEA-യുടെ അറിയപ്പെടുന്ന നിയമവിരുദ്ധ ചിത്രങ്ങളും വീഡിയോകളും യഥാക്രമം തിരിച്ചറിയുന്നതിനായി PhotoDNA, Google-ന്‍റെ CSAI മാച്ച് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ), Google-ന്‍റെ കണ്ടന്‍റ് സേഫ്റ്റി API ("മുമ്പ് ഹാഷ് ചെയ്യപ്പെടാത്ത" പുതിയ, നിയമവിരുദ്ധ ചിത്രങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ) എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, CSEA-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് പ്രകടമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കെതിരെ നടപടിയെടുക്കാൻ ഞങ്ങൾ പെരുമാറ്റ സൂചനകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. CSEA-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉള്ളടക്കം നിയമം അനുശാസിക്കുന്ന പ്രകാരം യു.എസ് നാഷണൽ സെന്റർ ഫോർ മിസ്സിംഗ് ആൻഡ് എക്‌സ്‌പ്ലോയിറ്റഡ് ചിൽഡ്രനിലേക്ക് (NCMEC) ഞങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. തുടർന്ന് NCMEC ആവശ്യാനുസരണം ആഭ്യന്തര അല്ലെങ്കിൽ അന്താരാഷ്ട്ര നിയമ നിർവ്വഹണ ഏജൻസികളുമായി ഏകോപിപ്പിക്കുന്നു.

2025-ന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ, Snapchat-ൽ CSEA കണ്ടെത്തിയതിനെത്തുടർന്ന് (ഒന്നുകിൽ മുൻകൂട്ടിയോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു റിപ്പോർട്ട് ലഭിച്ചതിന് ശേഷമോ) ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചു:

നടപടി സ്വീകരിച്ച മൊത്തം ഉള്ളടക്കം

പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കിയ മൊത്തം അക്കൗണ്ടുകൾ

NCMEC-ലേക്കുള്ള മൊത്തം സമർപ്പിക്കലുകൾ*

CSEA

16,44,877

2,45,643

3,97,402

*NCMEC-ലേക്കുള്ള ഓരോ സമർപ്പണത്തിലും ഒന്നിലധികം ഉള്ളടക്കങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കാമെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കുക. NCMEC-ന് സമർപ്പിച്ച വ്യക്തിഗത മാധ്യമങ്ങളുടെ ആകെ എണ്ണം, ഞങ്ങൾ നിയമനടപടി സ്വീകരിച്ച മൊത്തം ഉള്ളടക്കത്തിന് തുല്യമാണ്.

ആവശ്യമുള്ള സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാർക്ക് ഉറവിടങ്ങളും പിന്തുണയും നൽകാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങൾ

ആവശ്യമുള്ള സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാർക്ക് ഉറവിടങ്ങളും പിന്തുണയും നൽകിക്കൊണ്ട് പ്രയാസകരമായ സമയങ്ങളിൽ പരസ്പരം സഹായിക്കാൻ Snapchat സുഹൃത്തുക്കളെ ശാക്തീകരിക്കുന്നു. 

ഞങ്ങളുടെ Here For You എന്ന സെർച്ച് ടൂൾ ഉപയോക്താക്കൾ മാനസികാരോഗ്യം, ഉത്കണ്ഠ, വിഷാദം, മാനസിക പിരിമുറുക്കം, ആത്മഹത്യാ ചിന്തകൾ, ദുഃഖം, ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിർദ്ദിഷ്‌ട വിഷയങ്ങളെക്കുറിച്ച് തിരയുമ്പോൾ,വിദഗ്ധരിൽ നിന്നുള്ള സഹായം ലഭ്യമാക്കുന്നു. ദുരിതത്തിലായവരെ പിന്തുണയ്ക്കാനുള്ള ശ്രമത്തിൻെറ ഭാഗമായി സാമ്പത്തിക വാഗ്ദാനം നൽകാമെന്നു പ്രേരിപ്പിച്ചു കൊണ്ടുള്ള ലൈംഗിക ഭീഷണിപ്പെടുത്തലുകൾക്കും മറ്റ് ലൈംഗിക അപകടസാധ്യതകൾക്കും ദോഷങ്ങൾക്കും ഇരയായവർക്കായി സമർപ്പിച്ചു കൊണ്ടുള്ള ഒരു പേജും ഞങ്ങൾ വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്.

ഒരു സ്നാപ്പ്ചാറ്റർ ദുരിതത്തിലാണെന്ന് ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ മനസ്സിലാക്കുമ്പോൾ, സ്വയം ഉപദ്രവിക്കുന്നത് തടയാനും, പിന്തുണ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ നൽകാനും, ആവശ്യാനുസരണം അടിയന്തര സേവനങ്ങളെ അറിയിക്കാനും അവർക്ക് കഴിയും. ഞങ്ങൾ പങ്കിടുന്ന വിഭവങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ വിഭവങ്ങളുടെ ആഗോള പട്ടികയിൽലഭ്യമാണ്, ഇത് ഞങ്ങളുടെ പ്രൈവസി, സേഫ്റ്റി & പോളിസി ഹബ്ബിൽ എല്ലാ സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാർക്കും പൊതുവായി ലഭ്യമാണ്.


ആത്മഹത്യാ ഉറവിടങ്ങൾ പങ്കിട്ട മൊത്തം തവണ

38,503

അപ്പീലുകൾ

2025-ന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ ലംഘനങ്ങൾക്ക് അവരുടെ അക്കൗണ്ട് ലോക്ക് ചെയ്യാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ തീരുമാനം പുനഃപരിശോധിക്കണമെന്ന് അഭ്യർത്ഥിച്ച് ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച അപ്പീലുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ താഴെ നൽകുന്നു:

നയപരമായ കാരണം

ആകെ അപ്പീലുകൾ

ആകെ പുനഃസ്ഥാപിക്കലുകൾ

ശരിവെക്കപ്പെട്ട ആകെ തീരുമാനങ്ങൾ

അപ്പീലുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ശരാശരി പൂർത്തിയാക്കൽ സമയം (ദിവസങ്ങൾ)

മൊത്തം

4,71,892

31,951

4,39,935

<1

ലൈംഗികപരമായ ഉള്ളടക്കം

1,26,791

3,316

1,23,470

<1

കുട്ടികളുടെ ലൈംഗിക ചൂഷണവും ദുരുപയോഗവും*

1,30,139

8,421

1,21,718

<1

ഉപദ്രവിക്കലും ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും

3,274

56

3,218

1

ഭീഷണിപ്പെടുത്തലും അതിക്രമവും

3,183

57

3,126

1

സ്വയം ഉപദ്രവിക്കലും ആത്മഹത്യയും

185

7

178

1

തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ

5

0

5

1

ആൾമാറാട്ടം

731

35

696

<1

സ്പാം

14,368

3,269

11,099

1

മയക്കുമരുന്നുകൾ

1,16,979

6,937

1,10,041

<1

ആയുധങ്ങൾ

58,036

9,316

48,720

1

മറ്റ് നിയന്ത്രിത സാധനങ്ങൾ

15,097

465

14,632

<1

വിദ്വേഷ സംഭാഷണം

2,641

51

2,590

1

ഭീകരവാദവും അക്രമാസക്തമായ തീവ്രവാദവും

463

21

442

1

റിപ്പോർട്ടിംഗ് കാലയളവിൻെറ അവസാനത്തിൽ തീർപ്പാക്കാത്ത അവലോകനങ്ങൾ കാരണം ഈ ടാബ്‌ലെറ്റിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിരിക്കുന്ന പുനഃസ്ഥാപനവും അംഗീകരിച്ച തീരുമാനവും മൊത്തം അപ്പീലുകളുടെ എണ്ണത്തേക്കാൾ കുറവായിരിക്കാം.

പ്രാദേശികവും രാഷ്ട്രപരവുമായ അവലോകനം

ഈ വിഭാഗം ഭൂമിശാസ്ത്ര മേഖലകളുടെ സാമ്പിളിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ മുൻകൂട്ടിയും ലംഘനങ്ങളുടെ ഇൻ-ആപ്പ് റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക് മറുപടിയായിയും നടപ്പാക്കാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ സേഫ്റ്റി ടീമുകൾ സ്വീകരിച്ച നടപടികളുടെ ഒരു അവലോകനം നൽകുന്നു. ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള എല്ലാ Snapchat ഉള്ളടക്കത്തിനും—എല്ലാ Snapchat ഉപയോക്താക്കൾക്കും—അവരുടെ ലൊക്കേഷൻ പരിഗണിക്കാതെ ബാധകമാണ്.

എല്ലാ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ അംഗരാജ്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ വ്യക്തിഗത രാജ്യങ്ങൾക്കായുള്ള വിവരങ്ങൾ, അറ്റാച്ചു ചെയ്ത CSV ഫയൽ വഴി ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ ലഭ്യമാണ്.



ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾ സ്വീകരിക്കുന്ന നടപടികളുടെ അവലോകനം

മേഖല

ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

വടക്കേ അമേരിക്ക

33,56,522

20,33,434

യൂറോപ്പ്

30,82,639

20,53,725

ബാക്കി ലോകം

40,29,407

22,59,918

മൊത്തം

1,04,68,568

63,24,545

ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീമുകൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ട കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ ലംഘനങ്ങൾ

മേഖല

ഉള്ളടക്കവും അക്കൗണ്ട് റിപ്പോർട്ടുകളും*

ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

വടക്കേ അമേരിക്ക

58,18,820

21,09,105

13,61,916

യൂറോപ്പ്

67,54,777

23,54,873

16,29,057

ബാക്കി ലോകം

95,51,870

23,94,408

15,72,360

മൊത്തം

2,21,25,467

68,58,386

45,48,479

ഞങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്തുന്നതും അവ നടപ്പാക്കുന്നതും

മേഖല

ആകെ നടപടികൾ

നടപടി സ്വീകരിച്ച ആകെ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ

വടക്കേ അമേരിക്ക

12,47,417

7,67,269

യൂറോപ്പ്

7,27,766

4,83,300

ബാക്കി ലോകം

16,34,999

7,77,908

മൊത്തം

36,10,182

20,23,462

കുറിപ്പ്: ഒരു പ്രാദേശിക ഡാറ്റയുടെ നടപ്പിലാക്കിയ ടോട്ടൽ യുണീക്ക് അക്കൗണ്ടുകൾ (ടോട്ടൽ യുണീക്ക് അക്കൗണ്ടുകൾ എൻഫോഴ്‌സ്ഡ്) എന്നത് അതാത് പ്രദേശത്തിനുള്ളിൽ നടപ്പിലാക്കിയ യുണീക്ക് അക്കൗണ്ടുകളുടെ ആകെത്തുകയ്ക്ക് തുല്യമാകില്ല, കാരണം ചില ഉപയോക്താക്കളുടെ പ്രദേശങ്ങൾ ഈ കാലയളവിൽ മാറുന്നു.

പരസ്യങ്ങളുടെ മോഡറേഷൻ

എല്ലാ പരസ്യങ്ങളും പരസ്യം ചെയ്യൽ നയങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും പാലിക്കുന്നു എന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ സ്നാപ്പ് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. പരസ്യങ്ങളോട് ഉത്തരവാദിത്തപരമായ സമീപനം ഞങ്ങൾ പുലർത്തുന്നു, അതുവഴി എല്ലാ സ്നാപ്പ്ചാറ്റർമാർക്കും ഒരു സുരക്ഷിത അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. എല്ലാ പരസ്യങ്ങളും ഞങ്ങളുടെ അവലോകനത്തിനും അംഗീകാരത്തിനും വിധേയമാണ്. കൂടാതെ, ഉപയോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്കിനോടുള്ള പ്രതികരണമായി ഉൾപ്പെടെ പരസ്യങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം ഞങ്ങളിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്, അത് ഞങ്ങൾ ഗൗരവമായി എടുക്കുന്നു. 

Snapchat-ൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചതിനെത്തുടർന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ട പെയ്ഡ് പരസ്യങ്ങൾക്കായുള്ള ഞങ്ങളുടെ മോഡറേഷനെക്കുറിച്ചുള്ള ഉൾക്കാഴ്ച ഞങ്ങൾ ചുവടെ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. വഞ്ചനാപരമായ ഉള്ളടക്കം, മുതിർന്നവർക്കായുള്ള ഉള്ളടക്കം, അക്രമാസക്തമോ അസ്വസ്ഥപ്പെടുത്തുന്നതോ ആയ ഉള്ളടക്കം, വിദ്വേഷ പ്രസംഗം, ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ ലംഘനം എന്നിവയുൾപ്പെടെ സ്നാപിൻെറ പരസ്യ നയങ്ങളിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ സ്നാപ്ചാറ്റിലെ പരസ്യങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കുക. കൂടാതെ, "സുതാര്യത" ടാബിന് കീഴിൽ values.snap.com-ൽ നിങ്ങൾക്ക് Snapchat-ൻെറ പരസ്യ ഗാലറി കണ്ടെത്താൻ കഴിയും.

ആകെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത പരസ്യങ്ങൾ

ആകെ നീക്കം ചെയ്ത പരസ്യങ്ങൾ

81,976

47,266

സർക്കാർ നീക്കം ചെയ്യൽ അഭ്യർഥനകളും ബൗദ്ധിക സ്വത്ത് നീക്കം ചെയ്യൽ അഭ്യർഥനകളും

സുതാര്യത റിപ്പോർട്ടിംഗിനെക്കുറിച്ച്

സുതാര്യതാ റിപ്പോർട്ടിന്റെ നിഘണ്ടു