Privacy, Safety, and Policy Hub

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) की गोपनीयता नोटिस

प्रभावी: 6 नवम्बर 2023

यह नोटिस यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) के यूज़र्स के लिए अतिरिक्त जानकारी प्रदान करता है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) के यूज़र्स के पास कुछ गोपनीयता अधिकार हैं जो यूरोपीय संघ (EU) और यूनाइटेड किंगडम (UK) कानून के तहत निर्दिष्ट हैं, जिसमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) और UK डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 शामिल है। हमारे गोपनीयता के सिद्धांत और गोपनीयता नियंत्रण जो हम सभी यूज़र्स को प्रदान करते हैं, इन कानूनों के अनुरूप हैं—यह नोटिस यह सुनिश्चित करता है कि हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) की विशिष्ट आवश्यकताओं को कवर करते हैं। उदाहरण के लिए, सभी यूज़र्स डेटा की एक कॉपी का अनुरोध कर सकते हैं, उसे डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं, और ऐप में उनकी गोपनीयता सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं। पूरी जानकारी के लिए, हमारी गोपनीयता नीति देखें।

डेटा नियंत्रक

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या यूनाइटेड किंगडम (UK) के एक यूज़र हैं, तो आपको यह जानना चाहिए कि Snap Inc. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक है।

एक्सेस, डिलीशन, सुधार और पोर्टेबिलिटी के अधिकार

गोपनीयता नीति के आपकी जानकारी पर नियंत्रण अनुभाग में वर्णित एक्सेस, डिलीशन, सुधार और पोर्टेबिलिटी के अधिकारों का भी आप उपयोग कर सकते हैं।

आपकी जानकारी का उपयोग करने के आधार

आपका देश हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की अनुमति केवल कुछ लागू शर्तों के तहत ही करने देता है। इन शर्तों को "कानूनी आधार" कहा जाता है और Snap में, हम आमतौर पर चार में से एक पर निर्भर करते हैं:

  • अनुबंध। क्योंकि आपने हमारे साथ अनुबंध किया है इसलिए यह भी एक कारण है जिसकी वजह से हम आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप कोई आॉन-डिमांड जियोफ़िल्टर खरीदते हैं और हमारे कस्टम क्रिएटिव टूल की शर्तों को स्वीकार करते हैं, तो हमें आपकी कुछ जानकारी के उपयोग की आवश्यकता भुगतान एकत्र करने और यह सुनिश्चित करने के लिए होती है कि हम सही लोगों को सही जगह और समय पर आपका जियोफ़िल्टर दिखाएं।

  • वैध हित।  क्योंकि हमारे पास - या किसी थर्ड पार्टी के पास - ऐसा करने में एक वैध हित है यह एक और कारण है जिससे हम आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमें आपको सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें सुधारने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, जिसमें आपके अकाउंट की सुरक्षा, आपके Snaps को वितरित करना, ग्राहक सपोर्ट प्रदान करना तथा फ़्रेंड्स ढूंढ़ने में और हमारे अनुसार आपको जो पसंद आएगा ऐसा कंटेंट खोजने में आपकी सहायता करना शामिल है। क्योंकि हमारी अधिकांश सेवाएँ मुफ़्त हैं, इसलिए हम आपके बारे में कुछ जानकारी का उपयोग करने की कोशिश करते हैं और आपको ऐसे विज्ञापन दिखाते हैं जो आपको रूचिकर लगेंगे। वैध हित के बारे में समझने वाला एक महत्वपूर्ण मुद्दा यह है कि हमारे हित आपके गोपनीयता के अधिकार से बड़े नहीं हैं, इसलिए हम केवल वैध हित का उपयोग तब करते हैं जब हम सोचते हैं कि जिस तरह से हम आपके डेटा का उपयोग कर रहे हैं, वह आपकी गोपनीयता को बड़ी हद तक प्रभावित नहीं करेगा या आपके द्वारा अपेक्षित होगा, या ऐसा करने का कोई अकाट्य कारण है। हम आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए हमारे वैध व्यावसायिक कारणों की व्याख्या यहां करते हैं।

  • सहमति। कुछ मामलों में हम विशिष्ट उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए सहमति माँगेंगे। यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आप हमारी सेवाओं में या आपकी डिवाइस की अनुमतियों के माध्यम से आपकी सहमति को रद्द कर सकें। यहां तक कि अगर हम आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए सहमति पर निर्भर नहीं भी हैं, तो भी हम आपके संपर्कों और लोकेशन जैसे डेटा को एक्सेस करने की अनुमति मांग सकते हैं।

  • कानूनी दायित्व।  हमें कानून का पालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि जब हम वैध कानूनी प्रक्रिया का जवाब देते हैं या अपने यूज़र्स की सुरक्षा के लिए कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है। हमारी नीति कुछ अपवादों को छोड़़कर, अकाउंट जानकारी की कानूनी प्रक्रिया प्राप्त करने पर Snap चैटर्स को अधिसूचित करने की है। और अधिक यहां जानें।

आपत्ति करने का आपका अधिकार

आपके पास आपकी जानकारी के हमारे उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है। यदि आप इसे अब और प्रोसेस नहीं करवाना चाहते तो हम इसे कई प्रकार के डेटा के साथ, आपको बस डिलीट करने की क्षमता प्रदान कर चुके हैं। अन्य प्रकार के डेटा के लिए, हमने आपको फ़ीचर को पूरी तरह अक्षम करके आपके डेटा के उपयोग को रोकने की क्षमता दी है। आप ऐप में ये काम कर सकते हैं। यदि ऐसी कोई जानकारी है जिसकी हमारे द्वारा प्रोसेसिंग से आप सहमत नहीं हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

संयुक्त राज्य अमेरिका तथा जहाँ आप रहते हैं उसके बाहर अन्य देशों से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र कर सकते हैं, उसे वहां स्थानांतरित कर सकते हैं और स्टोर तथा संसाधित कर सकते हैं। किन-किन थर्ड पार्टी की श्रेणियों के साथ हम आपकी जानकारी शेयर करते हैं, उस पर और अधिक जानकारी आप यहां से ले सकते हैं।

आप जहां भी रहते हैं, वहां से बाहर किसी थर्ड पार्टी के साथ हम जब भी आपकी जानकारी शेयर करते हैं तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि एक पर्याप्त स्थानांतरण तंत्र स्थापित हो (जैसे कि मानक अनुबंध के खंड या ईयू-यू.एस. /यूके/स्विस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क)।

ईयू-यू.एस. /यूके/स्विस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क)।

Snap Inc. ईयू-यू.एस. का अनुपालन करता है। डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (ईयू-यू.एस. डीपीएफ) और ईयू-यू.एस. डीपीएफ का यूके का विस्तार और स्विस-यू.एस. डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (स्विस-यू.एस. डीपीएफ) जो संयुक्त राज्य अमेरिका के वाणिज्य विभाग द्वारा निर्धारित किया गया है।

Snap Inc. ने संयुक्त राज्य अमेरिका के वाणिज्य विभाग को यह प्रमाणित किया है कि वह:

अ. ईयू-यू.एस. डीपीएफ और यूके तक ईयू-यू.एस. डीपीएफ के विस्तार की निर्भरता में यूरोपीयन यूनियन और यूके से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में ईयू-यू.एस. डीपीएफ सिद्धांतों का पालन करता है।

ब. स्विस-यू.एस. डीपीएफ की निर्भरता में स्विट्ज़रलैंड से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में स्विस-यू.एस. डीपीएफ सिद्धांतों का पालन करता है।

यदि गोपनीयता नीति की हमारी शर्तों और ईयू-यू.एस. डीपीएफ सिद्धांतों तथा/या Swiss-U.S. डीपीएफ सिद्धांतों के बीच कोई टकराव होता है, तो सिद्धांत लागू होंगे।  डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ) प्रोग्राम के बारे में और अधिक जानने और हमारे प्रमाणीकरण को देखने करने के लिए, कृपया https://www.dataprivacyframework.gov/ पर विज़िट करें।

डीपीएफ सिद्धांतों के अनुसार, जब हम ऑनवर्ड ट्रांसफर सिद्धांत के तहत हमारी ओर से काम करने वाली थर्ड पार्टियों के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी शेयर करते हैं, तो डीपीएफ के अनुपालन में विफलताओं (उन विफलताओं को छोड़कर जो हमारी जिम्मेदारी नहीं हैं) के लिए Snap उत्तरदायी रहता है।

ईयू-यू.एस. डीपीएफ और ईयू-यू.एस. डीपीएफ के यूके के विस्तार और स्विस-यू.एस. डीपीएफ के अनुपालन में, Snap Inc. ईयू डेटा सुरक्षा अधिकारियों (डीपीए) और यूके सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) और स्विस संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (एफडीपीआईसी) द्वारा स्थापित पैनल की सलाह ईयू-यू.एस. डीपीएफ और यूके का ईयू-यू.एस. डीपीएफ तक विस्तार और स्विस-यू.एस. डीपीएफ पर निर्भरता में प्राप्त व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रबंधन से संबंधित अनसुलझी शिकायतों के लिए क्रमश: सहयोग और उनका अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।

डीपीएफ के सिद्धांतों के साथ हमारा अनुपालन संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग की जांच और प्रवर्तन प्रभाव के अधीन भी है। जैसा कि डीपीएफ फ्रेमवर्क के अनुबंध I में वर्णित है, कुछ परिस्थितियों में, आपको ऐसी शिकायतों को हल करने के लिए बाध्यकारी मध्यस्थता लागू करने का अधिकार है जो अन्य तरीकों से हल नहीं हुई हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संभालते समय हम डीपीएफ के सिद्धांतों का अनुपालन कैसे कर रहे हैं, इसके बारे में यदि आपकी कोई शिकायतें या प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे बताए अनुसार आपकी पूछताछ सबमिट करें।

शिकायत या सवाल?

हम चाहते हैं कि आप यह जानें कि आप हमारी गोपनीयता सपोर्ट टीम या डेटा संरक्षण अधिकारी को dpo@snap.com पर किसी भी प्रकार की पूछताछ सबमिट कर सकते हैं। आपके पास ईईए में डेटा संरक्षण प्राधिकारी, यूके में सूचना आयुक्त के कार्यालय या स्विट्जरलैंड में संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है।

प्रतिनिधि

Snap Inc. ने Snap B.V. को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) का प्रतिनिधि नियुक्त किया है। आप प्रतिनिधि से यहां या नीचे दिए गए पते पर संपर्क कर सकते हैं:

Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, The Netherlands