यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) का गोपनीयता नोटिस
प्रभावी: 21 सितंबर, 2026
यह नोटिस यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) के यूज़र्स के लिए अतिरिक्त जानकारी प्रदान करता है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) के यूज़र्स के पास कुछ गोपनीयता अधिकार हैं जो यूरोपीय संघ (EU) और यूनाइटेड किंगडम (UK) कानून के तहत निर्दिष्ट हैं, जिनमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) और UK डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 शामिल हैं। हमारे गोपनीयता के सिद्धांत और गोपनीयता नियंत्रण जो हम सभी यूज़र्स को प्रदान करते हैं, इन कानूनों के अनुरूप हैं—यह नोटिस यह सुनिश्चित करता है कि हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम (UK) की विशिष्ट आवश्यकताओं को कवर करते हैं। उदाहरण के लिए, सभी यूज़र्स अपने डेटा की एक कॉपी का अनुरोध कर सकते हैं, उसे डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं और ऐप में गोपनीयता सेटिंग को नियंत्रित कर सकते हैं। पूरी जानकारी के लिए, हमारी गोपनीयता नीति देखें।
डेटा नियंत्रक
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या यूनाइटेड किंगडम (UK) के एक यूज़र हैं, तो आपको यह जानना चाहिए कि Snap Inc. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक है।
एक्सेस, डिलीशन, सुधार और पोर्टेबिलिटी के अधिकार
गोपनीयता नीति के आपकी जानकारी पर नियंत्रण अनुभाग में वर्णित एक्सेस, डिलीशन, सुधार और पोर्टेबिलिटी के अधिकारों का भी आप उपयोग कर सकते हैं। आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध करने तथा नीचे बताए अनुसार पर्यवेक्षी प्राधिकार के पास शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है। आपके पास मानवीय समीक्षा का अनुरोध करने, अपने विचार व्यक्त करने और केवल स्वचालित प्रसंस्करण द्वारा लिए गए उन निर्णयों को चुनौती देने का अधिकार भी हो सकता है जो आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं।
आपकी जानकारी का उपयोग करने के आधार
आपका देश हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की अनुमति केवल कुछ लागू शर्तों के तहत ही देता है। इन शर्तों को "कानूनी आधार" कहा जाता है और Snap में, हम आमतौर पर चार में से एक पर निर्भर करते हैं:
अनुबंध। क्योंकि आपने हमारे साथ समझौता किया है इसलिए यह भी एक कारण है जिसकी वजह से हम आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप कोई ऑन-डिमांड जियोफ़िल्टर खरीदते हैं और हमारे कस्टम क्रिएटिव टूल्स की शर्तों को स्वीकार करते हैं, तो हमें भुगतान एकत्र करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम सही लोगों को सही जगह और समय पर आपका जियोफ़िल्टर दिखाएं, आपकी कुछ जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता होती है।
वैध हित। एक और कारण जिसके लिए हम आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं वह यह है कि ऐसा करने में हमारा—या किसी थर्ड-पार्टी का—एक वैध हित है। उदाहरण के लिए, हमें आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, जिसमें आपके अकाउंट की सुरक्षा करना, आपके Snaps पहुँचाना, ग्राहक सहायता प्रदान करना और फ्रेंड्स तथा ऐसे कंटेंट को खोजने में आपकी मदद करना शामिल है जो हमें लगता है कि आपको पसंद आएगा। चूंकि हमारी अधिकांश सेवाएं मुफ़्त होती हैं, इसलिए हम आपके बारे में कुछ जानकारी का उपयोग आपको ऐसे विज्ञापन दिखाने की कोशिश करने के लिए भी करते हैं जो आपको दिलचस्प लगें। वैध हित के बारे में समझने का एक महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि हमारे हित, गोपनीयता के लिए आपके अधिकार पर हावी नहीं होते हैं, इसलिए हम वैध हित पर केवल तभी भरोसा करते हैं जब हमें लगता है कि जिस तरह से हम आपके डेटा का उपयोग कर रहे हैं, वह आपकी गोपनीयता पर महत्वपूर्ण रूप से इम्पैक्ट नहीं करेगा या जैसा कि आपके द्वारा अपेक्षित होगा, या ऐसा करने का एक अनिवार्य कारण है। हम आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए अपने वैध व्यावसायिक कारणों के बारे में अधिक विस्तार से यहाँ बताते हैं।
सहमति। कुछ मामलों में हम विशिष्ट उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने की सहमति मांगेंगे। यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आप हमारी सेवाओं में या आपकी डिवाइस की अनुमतियों के माध्यम से आपकी सहमति को रद्द कर सकें। आपके पास किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। इससे इसकी वापसी से पहले सहमति के आधार पर प्रोसेसिंग की वैधता प्रभावित नहीं होगी। यहां तक कि अगर हम आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए सहमति पर निर्भर नहीं भी हैं, तो भी हम आपके संपर्कों और लोकेशन जैसे डेटा को एक्सेस करने की अनुमति मांग सकते हैं।
वैधानिक दायित्व। हमें कानून का पालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि जब हम वैध कानूनी प्रक्रिया का जवाब देते हैं या अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए ऐक्शन लेने की आवश्यकता होती है। हमारी नीति कुछ अपवादों को छोड़कर, उनकी अकाउंट जानकारी मांगने वाली कानूनी प्रक्रिया प्राप्त होने पर Snap चैटर्स को सूचित करने की है। यहाँ और जानें।
आपत्ति करने का आपका अधिकार
आपके पास आपकी जानकारी के हमारे उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है। आपको वैध हितों के आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है, जिसमें ऐसे प्रसंस्करण से संबंधित प्रोफाइलिंग शामिल है, और प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए किसी भी समय प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है। कई प्रकार के डेटा के साथ, हमने आपको इसे आसानी से डिलीट करने की क्षमता प्रदान की है यदि अब आप नहीं चाहते कि हम इसे प्रोसेस करें। अन्य प्रकार के डेटा के लिए, हमने आपको फ़ीचर को पूरी तरह अक्षम करके अपने डेटा का उपयोग रोकने की क्षमता प्रदान की है। आप ऐप में ये काम कर सकते हैं। यदि ऐसी अन्य प्रकार की जानकारी है जिसकी हमारे द्वारा प्रोसेसिंग से आप सहमत नहीं हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। Snap व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करता है और आपत्ति दर्ज करने के तरीके के बारे में और जानें।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका और आपके निवास स्थान के बाहर के अन्य देशों से एकत्र कर सकते हैं, वहां स्थानांतरित कर सकते हैं और उसे संग्रहीत तथा संसाधित कर सकते हैं। जिन थर्ड-पार्टी की श्रेणियों के साथ हम जानकारी शेयर करते हैं, उनके बारे में और अधिक जानकारी आप यहां प्राप्त कर सकते हैं।
आप जहां भी रहते हैं, वहां से बाहर किसी थर्ड-पार्टी के साथ हम जब भी आपकी जानकारी शेयर करते हैं तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि एक पर्याप्त स्थानांतरण तंत्र स्थापित हो (जैसे कि मानक अनुबंध के खंड या EU-U.S. /UK/स्विस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क)। आप हमसे संपर्क करके प्रासंगिक सुरक्षा उपायों की कॉपी का अनुरोध कर सकते हैं।
ईयू-यू.एस. /यूके/स्विस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क)।
Snap Inc. ईयू-यू.एस. का अनुपालन करता है। डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (ईयू-यू.एस. डीपीएफ) और ईयू-यू.एस. डीपीएफ का यूके का विस्तार और स्विस-यू.एस. डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (स्विस-यू.एस. डीपीएफ) जो संयुक्त राज्य अमेरिका के वाणिज्य विभाग द्वारा निर्धारित किया गया है।
Snap Inc. ने संयुक्त राज्य अमेरिका के वाणिज्य विभाग को यह प्रमाणित किया है कि वह:
अ. ईयू-यू.एस. डीपीएफ और यूके तक ईयू-यू.एस. डीपीएफ के विस्तार की निर्भरता में यूरोपीयन यूनियन और यूके से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में ईयू-यू.एस. डीपीएफ सिद्धांतों का पालन करता है।
ब. स्विस-यू.एस. डीपीएफ की निर्भरता में स्विट्ज़रलैंड से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के संबंध में स्विस-यू.एस. डीपीएफ सिद्धांतों का पालन करता है।
यदि गोपनीयता नीति की हमारी शर्तों और ईयू-यू.एस. डीपीएफ सिद्धांतों तथा/या Swiss-U.S. डीपीएफ सिद्धांतों के बीच कोई टकराव होता है, तो सिद्धांत लागू होंगे। डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (डीपीएफ) प्रोग्राम के बारे में और अधिक जानने और हमारे प्रमाणीकरण को देखने करने के लिए, कृपया https://www.dataprivacyframework.gov/ पर विज़िट करें।
डीपीएफ सिद्धांतों के अनुसार, जब हम ऑनवर्ड ट्रांसफर सिद्धांत के तहत हमारी ओर से काम करने वाली थर्ड पार्टियों के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी शेयर करते हैं, तो डीपीएफ के अनुपालन में विफलताओं (उन विफलताओं को छोड़कर जो हमारी जिम्मेदारी नहीं हैं) के लिए Snap उत्तरदायी रहता है।
ईयू-यू.एस. डीपीएफ और ईयू-यू.एस. डीपीएफ के यूके के विस्तार और स्विस-यू.एस. डीपीएफ के अनुपालन में, Snap Inc. ईयू डेटा सुरक्षा अधिकारियों (डीपीए) और यूके सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) और स्विस संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (एफडीपीआईसी) द्वारा स्थापित पैनल की सलाह ईयू-यू.एस. डीपीएफ और यूके का ईयू-यू.एस. डीपीएफ तक विस्तार और स्विस-यू.एस. डीपीएफ पर निर्भरता में प्राप्त व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रबंधन से संबंधित अनसुलझी शिकायतों के लिए क्रमश: सहयोग और उनका अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।
डीपीएफ के सिद्धांतों के साथ हमारा अनुपालन संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय व्यापार आयोग की जांच और प्रवर्तन प्रभाव के अधीन भी है। जैसा कि डीपीएफ फ्रेमवर्क के अनुबंध I में वर्णित है, कुछ परिस्थितियों में, आपको ऐसी शिकायतों को हल करने के लिए बाध्यकारी मध्यस्थता लागू करने का अधिकार है जो अन्य तरीकों से हल नहीं हुई हैं।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संभालते समय हम डीपीएफ के सिद्धांतों का अनुपालन कैसे कर रहे हैं, इसके बारे में यदि आपकी कोई शिकायतें या प्रश्न हैं, तो कृपया नीचे बताए अनुसार आपकी पूछताछ सबमिट करें।
शिकायत या सवाल?
हम चाहते हैं कि आप यह जानें कि आप हमारी गोपनीयता सपोर्ट टीम या डेटा संरक्षण अधिकारी को dpo@snap.com पर किसी भी प्रकार की पूछताछ सबमिट कर सकते हैं। आपके पास ईईए में डेटा संरक्षण प्राधिकारी, यूके में सूचना आयुक्त के कार्यालय या स्विट्जरलैंड में संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है।
प्रतिनिधि
Snap Inc. ने Snap B.V. को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) का प्रतिनिधि नियुक्त किया है। आप प्रतिनिधि से यहां या नीचे दिए गए पते पर संपर्क कर सकते हैं:
Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, The Netherlands