Aviso de privacidad para el EEE y Reino Unido
Fecha de entrada en vigor: 21 de septiembre de 2026
Este aviso proporciona información adicional para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) y Reino Unido (RU). Los usuarios del EEE y RU tienen una serie de derechos de privacidad contemplados en la legislación del EEE y RU, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (UK Data Protection Act 2018). Nuestros Principios de privacidad y los controles de privacidad que ofrecemos a todos los usuarios se ajustan a estas leyes; este aviso garantiza que cubrimos los requisitos específicos del EEE y R.U. Por ejemplo, todos los usuarios pueden solicitar una copia de sus datos, solicitar su eliminación y controlar su configuración de privacidad en la aplicación. Para una visión completa, consulta nuestra Política de privacidad.
Responsable de los datos
Si eres un usuario del EEE o RU, debes saber que Snap Inc. es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad
Puedes ejercer tus derechos de acceso, eliminación, corrección y portabilidad según lo descrito en la sección Control sobre tu información de la Política de privacidad. También tienes derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales y a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, como se establece a continuación. También puedes tener derecho a solicitar una revisión humana, expresar tu opinión e impugnar las decisiones tomadas solo mediante el procesamiento automatizado que te afecte significativamente.
Fundamentos para utilizar tu información
Tu país solo nos permite utilizar tus datos personales cuando se dan ciertas condiciones. Estas condiciones se llaman «bases legales» y, en Snap, normalmente nos basamos en una de cuatro:
Contrato. Un motivo por el que podríamos utilizar tu información es porque has firmado un acuerdo con nosotros. Por ejemplo, cuando compras un geofiltro por encargo y aceptas nuestras Condiciones de Herramientas creativas personalizadas tenemos que usar alguna de tu información para recoger el pago y asegurarnos de que estamos mostrando tu geofiltro a las personas adecuadas en el lugar preciso y el momento correcto.
Interés legítimo. Otro motivo por el que podríamos utilizar tu información es porque tenemos (nosotros o un tercero) un interés legítimo para hacerlo. Por ejemplo, tenemos que utilizar tu información para prestar nuestros servicios y mejorarlos. Esto incluye proteger tu cuenta, enviar tus Snaps, prestar el servicio de atención al cliente y ayudarte a encontrar amigos y contenido que consideremos de tu interés. Como la mayoría de nuestros servicios son gratuitos, también utilizamos cierta información sobre ti para tratar de mostrarte publicidad que te interese. Un punto importante que debes entender sobre el interés legítimo es que nuestros intereses no superan tu derecho a la privacidad, así que solo nos basamos en el interés legítimo cuando pensamos que la forma en la que usamos tus datos no impacta de forma significativa en tu privacidad o en la que tú esperabas, o hay una razón de peso para hacerlo. Podrás encontrar una explicación más detallada de los motivos comerciales legítimos para utilizar tu información aquí.
Consentimiento. En determinadas ocasiones, pediremos tu consentimiento para utilizar tu información para fines específicos. Si lo hacemos, nos aseguramos de que puedas revocar tu consentimiento en nuestros servicios o a través de los permisos de tu dispositivo. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Aunque no nos basemos en el consentimiento para utilizar tu información, podemos pedirte permiso para acceder a datos como los contactos y la ubicación.
Obligación legal. Es posible que estemos obligados a utilizar tus datos personales para cumplir con la ley, por ejemplo, al actuar ante procesos legales válidos o adoptar medidas para proteger a nuestros usuarios. Nuestra política se basa en notificar a los Snapfans cuando recibimos un proceso legal que solicita la información de su cuenta, con algunas excepciones. Más información aquí.
Tu derecho a oponerte
Tienes derecho a oponerte al uso de tu información. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en función de intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho procesamiento, y a oponerte en cualquier momento al procesamiento con fines de marketing directo. Con varios tipos de datos, te ofrecemos la posibilidad de suprimirlos sencillamente si no quieres que sigamos tratándolos. Con respecto a otros tipos de datos, te hemos ofrecido la posibilidad de detener el uso de tus datos si deshabilitas directamente la función. Puedes hacer estas cosas en la aplicación. Si hay otros tipos de información con cuyo procesamiento no estés de acuerdo, puedes ponerte en contacto con nosotros. Obtén más información sobre cómo Snap procesa los datos personales y cómo objetar.
Transferencias internacionales de datos
Podemos recopilar tus datos personales desde, transferir a, almacenar y tratar Estados Unidos y otros países diferentes al país en el que residas. Puedes encontrar más información sobre las categorías de terceros con los que compartimos información aquí.
Siempre que compartimos información con un tercero fuera de donde vives, nos aseguramos de que se haya establecido un mecanismo de transferencia adecuado (como las Cláusulas contractuales estándar o el Marco de privacidad de datos de UE-EE. UU. /Reino Unido/Suiza). Puedes solicitar una copia de las salvaguardias relevantes poniéndote en contacto con nosotros.
Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. /Marco de privacidad de datos del Reino Unido y Suiza
Snap Inc. complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Frameworks, and the UK Extension to the EU-U.S. DPF as set forth by the U.S. Department of Commerce (collectively, the “DPF”) when handling your personal information as described in our Privacy Policy received from third parties in the EEA, Switzerland, and the UK, respectively. Please visit the DPF website to learn more about the DPF program and to view our certification in the DPF list.
In accordance with the DPF principles, Snap remains liable for failures to comply with the DPF when we share your personal information with third parties working on our behalf under the Onward Transfer Principle (except for failures that are not our responsibility).
If you have complaints or questions about how we are complying with the DPF’s principles when handling your personal information, please submit your inquiries as explained below. Our compliance with the DPF’s principles is also subject to the investigatory and enforcement powers of the U.S. Federal Trade Commission. In certain circumstances, you have the right to invoke binding arbitration to resolve complaints that are not resolved by other means, as described in Annex I of the DPF Framework.
¿Quejas o preguntas?
We want you to know that you can submit any inquiries to our privacy support team or Data Protection Officer at dpo [at] snap [dot] com. You also have the right to file a complaint with your supervisory authority in the EEA, the Federal Data Protection and Information Commissioner in Switzerland, and in the UK you can file a complaint with the Information Commissioner’s Office (or the Gibraltar Regulatory Authority where applicable).
Representante
Snap Inc. ha designado a Snap B.V. como su representante en el EEE. Puedes ponerte en contacto con el representante aquí o en:
Snap B.V.
Keizersgracht 165, 1016 DP
Amsterdam, Países Bajos