अपने विज्ञापन को प्रासंगिक बनाने के लिए, हम आपको सही समय पर सही विज्ञापन दिखाने के लिए हमें आपके बारे में मिलने वाली और हमारे विज्ञापनदाताओं और भागीदारों द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली जानकारी का उपयोग करते हैं। इसका मतलब है कि आपको जो विज्ञापन दिखाई देते हैं वे अक्सर इस बात से प्रेरित होते हैं कि हम आपकी रुचियों, हमारे प्लेटफॉर्म पर आपकी गतिविधि, और हमारे भागीदारों और विज्ञापनदाताओं द्वारा हमें आपके बारे में प्रदान की जाने वाली जानकारी के बारे में क्या सोचते हैं।
हमारी विज्ञापन प्रणाली पर, हमारे द्वारा एकत्र या प्राप्त की जाने वाली प्रत्येक प्रकार की जानकारी का प्रभाव पड़ता है और कुछ प्रकार की जानकारियों का वज़न, अन्य प्रकार की जानकारियों की तुलना में काफी अधिक होता है। ध्यान दें कि चूंकि प्रत्येक विज्ञापन में विज्ञापनदाता द्वारा बनाई गई अपनी लक्ष्यीकरण और अनुकूलन सेटिंग होती है, इसलिए वज़न (जैसा कि नीचे बताया गया है) उन सेटिंग के परिणामस्वरूप भिन्न हो सकते हैं।
हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली मुख्य प्रकार की जानकारी इस प्रकार हैं जिनमें उनका उपयोग करने के तरीकों के उदाहरण और हमारी विज्ञापन प्रणालियों में उनका सामान्य सापेक्ष वज़न भी शामिल होता है:
सीधे आपसे मिलने वाली जानकारी
अकाउंट पंजीकरण की जानकारी। जब आप Snapchat के लिए साइन अप करते हैं तब हम आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं।
उम्र। (अधिक वज़न) आप हमें अपना बर्थडे बताते हैं, जिसे हम आपकी उम्र का निर्धारण करने के लिए उपयोग करते हैं (और आपकी सेटिंग के आधार पर, इससे अन्य मजेदार अनुभव भी प्राप्त होते हैं जैसे आपके फ़्रेंड्स को आपको बर्थडे की शुभकामनाएं देने की अनुमति देना!)। जैसा कि नीचे बताया गया है, हम आपकी उम्र का अनुमान लगाने भी प्रयास करते हैं जो अन्य बातों के अलावा, विज्ञापन को सही और उपयुक्त ऑडिएंस तक पहुंचने की संभावना को बढ़ाने का एक अतिरिक्त तरीका है।
देश/भाषा। (अधिक वज़न) हम कई कारणों से आपके निवास देश और आपकी पसंदीदा भाषा की जानकारी एकत्र करते हैं जैसे Snapchat को आपको स्थानीयकृत कंटेंट और सेवाएं प्रदान करने के लिए, या आपको आपके स्थान और भाषा के लिए प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करने के लिए, या यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम जो विज्ञापन दिखाते हैं वे स्थानीय कानूनों और नियमों का पालन करते हैं या नहीं। हम इन उद्देश्यों के लिए आपके लोकेशन (जैसा नीचे बताया गया है) का भी उपयोग कर सकते हैं।
Snapchat पर आपकी गतिविधि
जब आप कैमरा, स्टोरीज़, Snap मैप, स्पॉटलाइट Snaps, लेंस, My AI (My AI और विज्ञापन के बारे में और जानने के लिए नीचे देखें), और Snapchat पर अन्य कंटेंट और फीचर्स देखते या उनसे जुड़ते हैं तो हम जान जाते हैं (और कभी-कभी अनुमान लगा लेते हैं)कि आपकी रुचि किसमें हो सकती है। उदाहरण के लिए, अगर आप बास्केटबॉल के बारे में ढेर सारे स्पॉटलाइट Snaps देखते या बनाते हैं, तो हम आपको पेशेवर बास्केटबॉल टिकटों का विज्ञापन दिखा सकते हैं।
हम Snapchat पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपके बारे में अन्य अनुमान भी लगाते हैं, जिनका पता अन्य स्रोतों से हमें मिलने वाली जानकारी से लग सकता है, जैसा कि नीचे बताया गया है। इन अनुमानों में शामिल हैं:
उम्र। (अधिक वज़न) उदाहरण के लिए, जब आप साइन अप करते समय अपना बर्थडे दर्ज करते हैं, तब हम Snapchat पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपकी उम्र का भी अनुमान लगाते हैं — यह अनुमान हमें अपने युवा Snap चैटर्स को सुरक्षित रखने में मदद करता है और हमारे उम्र डेटा की सटीकता को बढ़ाता है। विज्ञापनदाता, कुछ आयु वर्ग के लोगों के सामने कुछ उत्पादों की मार्केटिंग करना चाहते हैं जो किसी विशेष विज्ञापन के लिए अधिक ग्रहणशील हो सकते हैं या ऐसे समूहों से बचने की कोशिश कर सकते हैं जिनके लिए कोई विज्ञापन, प्रासंगिक या उचित नहीं है। उदाहरण के लिए, अगर आप अमेरिका में 21 साल से कम उम्र के हैं, तो हम आपको अल्कोहल का विज्ञापन नहीं दिखाएंगे।
लिंग समूह। (अधिक वज़न) हम कई संकेतों के आधार पर आपके लिंग समूह का भी अनुमान लगाते हैं जिनमें आपका Bitmoji, यूज़रनेम, और डिस्प्ले नाम, फ़्रेंड जनसांख्यिकी, और Snapchat पर आपकी गतिविधि भी शामिल है। आपकी रुचियों का निर्धारण करने की तरह, आपके अनुमानित लिंग समूह भी हमारे विज्ञापनदाताओं को आपको ऐसे विज्ञापन दिखाने में मदद करते हैं जो आपके लिए प्रासंगिक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, विज्ञापनदाता चाहे तो किसी विशेष लिंग अभिव्यक्ति वाले Snap चैटर्स को विज्ञापन दिखा सकता है और हम अनुमानित लिंग समूह का उपयोग, उन यूज़र्स को ऐसे विज्ञापन दिखाने के लिए करते हैं जो उस समूह से सबसे करीबी रूप से संबंधित हैं।
रुचियां। (अधिक वज़न) हम हमेशा अपने विज्ञापन को आपके लिए अधिक से अधिक प्रासंगिक बनाने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए हम आपकी रुचियों के बारे में अनुमान लगाने की कोशिश करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप रेस कार ड्राइवरों को फ़ॉलो करते हैं और यदि आपको नई कारों या रेसिंग के बारे में स्टोरीज़ देखना या बनाना पसंद है या यदि आप ऑटो रेसिंग गियर के लिए Snapchat विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं तो हम अनुमान लगा सकते हैं कि आप एक "ऑटोमोटिव उत्साही" हैं। इनमें से कुछ अनुमानों को हम "लाइफस्टाइल श्रेणियां" कहते हैं और आप Snapchat में उन लाइफस्टाइल श्रेणियों को देख सकते हैं जिनका हमने आपके बारे में अनुमान लगाया है, और आप किसी भी समय उन लाइफस्टाइल श्रेणियों को बदल या साफ़ कर सकते हैं। हम आपकी रूचियों के बारे में दूसरे अनुमान भी लगाते हैं जिनसे हमें आपको ऐसे कंटेंट दिखाने में मदद मिलती है जिसमें आपकी रूचि हो सकती है — उदाहरण के लिए हमारे पास "Snapchat कंटेंट श्रेणियां" होती हैं, जो Snap पर उस कंटेंट को श्रेणीबद्ध करती हैं जिनके साथ आप इंटरैक्ट करते हैं। आप यहां वर्णित डेटा को डाउनलोड करके इन कंटेंट श्रेणियों की समीक्षा कर सकते हैं।
आपके फ़्रेंड्स। (कम वज़न) कई फ़्रेंड्स की एक समान रुचियां होती हैं। इसलिए, हम यह निर्धारित करने के लिए विज्ञापन या कंटेंट के साथ आपके फ़्रेंड्स की बातचीत की जानकारी का उपयोग कर सकते हैं कि आपको वे विज्ञापन दिखाएं या नहीं। उदाहरण के लिए, अगर आपके फ़्रेंड्स ने एक जोड़ी जूतों के लिए एक विज्ञापन पर क्लिक किया था तो हम आपको प्राथमिक रूप से वही विज्ञापन दिखाने के लिए उसका उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप EU या UK में रहते हैं और 18 साल से कम उम्र के हैं, तो हम आपको दिखाई देने वाले विज्ञापन को पर्सनलाइज़ करने के लिए आपके लिंग समूह, रुचियों या फ़्रेंड्स की रुचियों से जुड़े अनुमानों का उपयोग नहीं करते हैं।
हम यह निर्धारित करने के लिए उस विज्ञापन की जानकारी का उपयोग भी करते हैं जिसके साथ आपने पहले संवाद किया था कि आपको अगली बार कौन सा विज्ञापन दिखाएं (या नहीं दिखाएं)। यह कोई रहस्य नहीं है कि किसी को भी बार-बार वही विज्ञापन देखना पसंद नहीं है!
हमारे विज्ञापनदाताओं और भागीदारों से हमें मिलने वाली जानकारी
हमारे विज्ञापनदाताओं और भागीदारों की वेबसाइटों और प्लैटफ़ॉर्म पर आपकी गतिविधि। (अधिक वज़न) हमारे विज्ञापनदाता और भागीदार, हमें अपने ऐप्स, वेबसाइट्स, और प्लैटफ़ॉर्म से डेटा प्रदान करते हैं जिसे हम उस विज्ञापन की जानकारी देने के लिए उपयोग करते हैं जिन्हें हम दिखाते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप किसी ऐसी वेबसाइट पर कोई फिल्म खोजते हैं जो Snap के साथ डेटा शेयर करती है, तो आपको ऐसी ही फिल्मों के विज्ञापन दिख सकते हैं।
हम यह जानकारी कुछ विभिन्न तरीकों से प्राप्त करते हैं, जैसे Snap, पिक्सेल, और Snap की कन्वर्शन API के माध्यम से। दोनों ही मामलों में, कोड का एक छोटा सा टुकड़ा, थर्ड-पार्टी प्लैटफ़ॉर्म (जैसे वेबसाइट्स और ऐप्स) में एम्बेडेड होता है जो उन प्लैटफ़ॉर्म पर सीमित गतिविधियों की जानकारी एकत्र करता है। हम उनके विज्ञापन की प्रभावशीलता के बारे में विज्ञापनदाताओं को रिपोर्ट प्रदान करने के लिए भी इस जानकारी का उपयोग करते हैं।
यदि आप EU या UK में रहते हैं और 18 साल से कम उम्र के हैं तो हम यह निर्धारित करने के लिए अपने विज्ञापनदाताओं और भागीदारों की वेबसाइटों और प्लैटफ़ॉर्म पर आपकी एक्टिविटी से Snap द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं (यानी, “एक्टिविटी-आधारित विज्ञापन”) कि आपको कौन सा विज्ञापन दिखाया जाए। इसी तरह, हम अन्य क्षेत्राधिकारों में भी कुछ उम्र की सीमा तक इस जानकारी के उपयोग को सीमित कर सकते हैं ताकि स्थानीय कानूनों का पालन किया जा सके।
ऑडिएंस। (अधिक वज़न) हमारे विज्ञापनदाता, Snap पर अपने ग्राहकों की सूची भी अपलोड कर सकते हैं, ताकि वे उन ग्राहकों (या snapchat पर उनके ग्राहकों जैसे लोगों) को विज्ञापन दिखा सकें। आमतौर पर, यह मिलान आपके फोन नंबर या ईमेल के एक हैश वाले संस्करण पर आधारित होता है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए, आप कॉमिक किताबों के इच्छुक उपभोक्ता हैं। अगर कोई नई कॉमिक किताब आ रही है, तो पब्लिशर, Snap के साथ अपने प्रशंसकों की सूची शेयर कर सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप उनकी नवीनतम रिलीज़ के बारे में विज्ञापन देखेंगे।
यदि आप EU या UK में रहते हैं और 18 साल से कम उम्र के हैं, तो हम आपको कस्टम दर्शकों में शामिल नहीं करते हैं।
अन्य डेटा जो हमें अपने विज्ञापनदाताओं और भागीदारों से मिलता है। हम यह बताने के लिए अपने विज्ञापनदाताओं और भागीदारों से आपके बारे में मिलने वाले अन्य डेटा का भी उपयोग कर सकते हैं कि हम कौन सा विज्ञापन दिखाते हैं जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।
जानकारी जिसे हम आपके संदर्भ, डिवाइस और लोकेशन के बारे में एकत्र करते हैं
डिवाइस की जानकारी। (कम वज़न) जब आप हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जिससे हमें ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन का आकार, भाषा का चयन, इंस्टाल किए गए ऐप्स, और अन्य एट्रीब्यूट्स को समझने में मदद मिलती है। इसके बदले में हमें आपको ऐसे विज्ञापन दिखाने की अनुमति मिलती है जो आपके डिवाइस के सुसंगत, आपकी पसंद की भाषा में, विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए लक्षित, और आपकी रुचियों के अनुरूप होते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप एक iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपको एक ऐसे ऐप का विज्ञापन दिखा सकते हैं जो केवल iOS पर ही उपलब्ध है। इसी तरह, आपको मंदारिन में विज्ञापन नहीं दिखेगा अगर आपकी डिवाइस की भाषा, फारसी सेट की गई है।
लोकेशन की जानकारी। (कम वज़न) हमें लगता है कि आपको ऐसे विज्ञापन दिखाना जरूरी है जो आपके लोकेशन के लिए प्रासंगिक हो। उदाहरण के लिए, अगर आप जर्मनी में हैं, तो किसी विज्ञापनदाता के लिए आपको उन फिल्मों का विज्ञापन दिखाने का कोई मतलब या मजेदार नहीं होगा जो केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में चल रहा है। हम आपकी उपलब्ध कुछ डेटा के आधार पर आपका अनुमानित लोकेशन निर्धारित करते हैं जिसे आप हमें हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते समय प्रदान करते हैं जिसमें आपका IP पता, और अगर आप हमें इसे एकत्र करने की अनुमति देते हैं तो GPS पर आधारित आपका सटीक लोकेशन भी शामिल है। हम आपको प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए उन जगहों का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपके करीब हैं या जहाँ आप अक्सर जाते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप एक कॉफी की दुकान के पास हैं, तो एक विज्ञापनदाता चाहे तो आपको अपनी कॉफी का विज्ञापन दिखा सकता है।
अगर आप कैलिफोर्निया में हैं, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि Snap, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करे जिसमें आपको विज्ञापन दिखाने के लिए आपके सटीक लोकेशन हिस्ट्री का उपयोग भी शामिल है।
ध्यान रखें कि Snap आपको विज्ञापन दिखाने के लिए ऊपर वर्णित कई स्रोतों से डेटा का उपयोग कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक विज्ञापनदाता चाहे तो Snapchat यूजर्स की एक निश्चित आबादी को विज्ञापन दिखा सकता है जैसे बागवानी में रुचि रखने वाले 35-44 साल के लोग। उस मामले में, हम आपको विज्ञापन दिखाने के लिए आपकी उम्र और Snapchat या अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर आपकी गतिविधि का उपयोग कर सकते हैं अगर आप उस ऑडिएंस में फिट बैठते हैं।