Chính Sách Bảo Mật

Hiệu lực: ngày 29/06/2022

Snap Inc. là một công ty camera. Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi — bao gồm Snapchat, Bitmoji, kính Spectacles, quảng cáo, thương mại và các dịch vụ khác liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này — mang đến những cách thức nhanh chóng và thú vị để thể hiện bản thân, sống cho hiện tại, tìm hiểu về thế giới và cùng nhau vui chơi!

Khi sử dụng các dịch vụ này, bạn sẽ chia sẻ một số thông tin với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi muốn thẳng thắn về thông tin mà chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, các bên được chúng tôi chia sẻ thông tin đó và những quyền kiểm soát mà chúng tôi cung cấp cho bạn để bạn truy cập, cập nhật và xóa thông tin của mình.

Đó là lý do mà chúng tôi viết ra Chính Sách Bảo Mật này. Và đó là lý do chúng tôi cố gắng viết theo cách dễ hiểu cho tất cả người dùng và hoàn toàn không nặng về các thuật ngữ pháp lý. Tất nhiên, nếu bạn vẫn còn thắc mắc về bất cứ điều gì trong Chính Sách Bảo Mật, hãy liên hệ với chúng tôi.

Bạn nên đọc toàn bộ Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, nhưng khi bạn chỉ có vài phút hoặc muốn ghi nhớ điều gì đó, bạn luôn có thể xem phần tổng quan nàyvideo. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn xem toàn bộ phần còn lại của Trung Tâm Bảo Mật. Chúng tôi thiết kế để cung cấp cho bạn những bản tóm tắt dễ hiểu về công tác bảo mật. Ví dụ, trang Quyền Riêng Tư Theo Sản Phẩm cung cấp phân tích về các tính năng bảo mật cụ thể cho các sản phẩm của chúng tôi.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Có ba loại thông tin cơ bản mà chúng tôi thu thập:

  • Thông tin bạn cung cấp.

  • Thông tin chúng tôi nhận được khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

  • Thông tin chúng tôi nhận được từ các bên thứ ba.

Dưới đây là chi tiết về mỗi loại thông tin này.

Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ: nhiều dịch vụ của chúng tôi yêu cầu cài đặt tài khoản nên chúng tôi có thể cần thu thập một số chi tiết quan trọng về bạn, chẳng hạn như họ tên, tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin bổ sung sẽ được hiển thị công khai trên các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ảnh đại diện hoặc avatar Bitmoji. Các dịch vụ khác, chẳng hạn như các sản phẩm thương mại, cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và thông tin liên kết tài khoản.

Tất nhiên, bạn cũng sẽ cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào bạn gửi qua các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như Snap và Chat. Hãy nhớ rằng những người dùng xem được Snap, Chat và bất cứ nội dung nào khác của bạn luôn có thể lưu nội dung đó hoặc sao chép nó ra ngoài ứng dụng. Vì vậy, như một thông lệ áp dụng trên mạng nói chung hay trên dịch vụ của chúng tôi nói riêng: Đừng gửi tin nhắn hay chia sẻ nội dung mà bạn không muốn ai đó lưu hoặc chia sẻ.

Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc liên lạc với chúng tôi bằng bất kỳ cách nào khác, chúng tôi sẽ thu thập bất kỳ thông tin nào bạn tình nguyện hoặc chúng tôi cần giải quyết câu hỏi của bạn.

Thông tin Chúng tôi Nhận được Khi Bạn Sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin về những dịch vụ mà bạn đã sử dụng và cách bạn sử dụng chúng. Ví dụ: chúng tôi có thể biết rằng bạn đã xem một Story cụ thể, xem một quảng cáo cụ thể trong một khoảng thời gian nhất định, và gửi một vài Snap. Dưới đây là lời giải thích đầy đủ hơn về các loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

  • Thông Tin Sử Dụng. Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn thông qua dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin về:

    • cách bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như bộ lọc hoặc ống kính nào bạn xem hoặc áp dụng cho Snap, những Story bạn xem ở Khám Phá, bạn có sử dụng Kính Spectacles không, hoặc những gì bạn đã tìm kiếm.

    • cách bạn giao tiếp với các Tín Đồ Snapchatter khác, chẳng hạn như tên của họ, thời gian và ngày liên lạc của bạn, những tin nhắn bạn trao đổi với bạn bè, những người bạn mà bạn trao đổi tin nhắn nhiều nhất, và tương tác của bạn với tin nhắn (chẳng hạn như khi bạn mở một tin nhắn hoặc chụp ảnh màn hình).

  • Thông tin Nội dung. Chúng tôi thu thập nội dung bạn tạo trên các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các sticker tùy chỉnh và thông tin về nội dung bạn tạo hoặc cung cấp, chẳng hạn như liệu người nhận đã xem nội dung và siêu dữ liệu được cung cấp cùng với nội dung chưa.

  • Thông tin Thiết bị. Chúng tôi thu thập thông tin từ và về các thiết bị bạn sử dụng. Ví dụ, chúng tôi thu thập:

  • thông tin về phần cứng và phần mềm của bạn, chẳng hạn như loại phần cứng, phiên bản hệ điều hành, bộ nhớ thiết bị, số nhận dạng quảng cáo, số nhận dạng ứng dụng duy nhất, ứng dụng được cài đặt, số nhận dạng thiết bị duy nhất, dữ liệu sử dụng thiết bị, loại trình duyệt, bàn phím được cài đặt, ngôn ngữ, mức pin, và múi giờ;

  • thông tin từ các cảm biến của thiết bị, chẳng hạn như gia tốc kế, con quay hồi chuyển, la bàn, micrô và bạn có kết nối tai nghe hay không; và

  • thông tin về các kết nối mạng không dây và di động của bạn, chẳng hạn như số điện thoại di động, nhà cung cấp dịch vụ, địa chỉ IP, và cường độ tín hiệu.

  • Danh bạ Thiết bị. Vì các dịch vụ của chúng tôi đều là liên lạc với bạn bè nên chúng tôi có thể — với sự đồng ý của bạn — thu thập thông tin từ danh bạ thiết bị của bạn.

  • Camera, Hình ảnh và Âm thanh. Nhiều dịch vụ của chúng tôi yêu cầu thu thập hình ảnh và thông tin khác từ camera và ảnh trên thiết bị của bạn. Ví dụ: bạn sẽ không thể gửi Snap hay tải ảnh lên từ cuộn camera của bạn trừ khi chúng tôi có thể truy cập vào camera hoặc ảnh của bạn.

  • Thông tin Vị trí. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí của bạn. Với sự cho phép của bạn, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về vị trí chính xác của bạn bằng các phương pháp bao gồm GPS, mạng không dây, mạng thiết bị di động, điểm truy cập Wi-Fi và các cảm biến khác, chẳng hạn như con quay hồi chuyển, gia tốc kế, và la bàn.

  • Thông tin được Thu thập bởi Cookie và các Công nghệ Khác. Giống như hầu hết các dịch vụ trực tuyến và ứng dụng di động, chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ khác, như tập tin chỉ báo, kho lưu web và số nhận dạng quảng cáo duy nhất, để thu thập thông tin về hoạt động, trình duyệt, và thiết bị của bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ này để thu thập thông tin khi bạn tương tác với các dịch vụ chúng tôi cung cấp thông qua một trong các đối tác của chúng tôi, chẳng hạn như tính năng quảng cáo và thương mại. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được trên các trang web khác để hiển thị cho bạn các quảng cáo phù hợp hơn. Hầu hết các trình duyệt web được cài đặt để chấp nhận cookie theo mặc định. Nếu muốn, bạn thường có thể xóa hoặc từ chối cookie trình duyệt thông qua các cài đặt trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc xóa hoặc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng và chức năng của các dịch vụ của chúng tôi. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi và các đối tác sử dụng các cookie trên các dịch vụ của mình và lựa chọn của bạn, hãy xem Chính Sách Cookie của chúng tôi.

  • Thông tin Nhật ký. Chúng tôi cũng thu thập thông tin nhật ký khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chẳng hạn như:

  • chi tiết về cách bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi;

  • thông tin thiết bị, chẳng hạn như loại và ngôn ngữ trình duyệt web của bạn;

  • thời gian truy cập;

  • trang đã xem;

  • địa chỉ IP;

  • số nhận dạng được liên kết với cookie hoặc các công nghệ khác có thể nhận dạng duy nhất thiết bị hoặc trình duyệt của bạn; và

  • trang bạn đã truy cập trước hoặc sau khi điều hướng đến trang web của chúng tôi.

Thông tin Chúng tôi Thu thập từ Bên Thứ ba

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ người dùng khác, các đại lý, và các bên thứ ba. Dưới đây là một số ví dụ:

  • Nếu bạn liên kết tài khoản Snapchat của mình với một dịch vụ khác (như Bitmoji hoặc ứng dụng của bên thứ ba), chúng tôi có thể nhận được thông tin từ dịch vụ đó, như cách bạn sử dụng dịch vụ đó.

  • Các nhà quảng cáo, nhà phát triển ứng dụng, nhà xuất bản và các bên thứ ba khác cũng có thể chia sẻ thông tin với chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin này, trong số các cách khác, để giúp nhắm mục tiêu hoặc đo lường hiệu suất của quảng cáo. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng loại dữ liệu của bên thứ ba này trong Trung Tâm Hỗ Trợ của chúng tôi.

  • Nếu một người dùng khác tải lên danh sách liên hệ của họ, chúng tôi có thể kết hợp thông tin từ danh sách liên hệ của người dùng đó với thông tin khác mà chúng tôi đã thu thập về bạn.

Chúng tôi Sử dụng Thông tin Như thế nào

Chúng tôi làm gì với thông tin chúng tôi thu thập được? Để xem câu trả lời chi tiết, hãy truy cập tại đây. Câu trả lời ngắn gọn là: Cung cấp cho bạn một bộ sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời mà chúng tôi không ngừng cải tiến. Dưới đây là những phương pháp chúng tôi thực hiện được điều đó:

  • phát triển, vận hành, cải thiện, cung cấp, bảo trì, và bảo vệ các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

  • gửi cho bạn thông tin liên lạc, bao gồm cả qua email hoặc SMS nếu được cho phép. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng email hoặc SMS để trả lời các câu hỏi hỗ trợ hoặc để chia sẻ thông tin về các sản phẩm, dịch vụ và khuyến mại mà chúng tôi cho rằng bạn có thể quan tâm.

  • theo dõi và phân tích xu hướng và cách sử dụng.

  • cá nhân hóa các dịch vụ của chúng tôi bằng cách, trong số rất nhiều cách thức, đề xuất bạn bè, thông tin hồ sơ, hoặc hình dán Bitmoji, hỗ trợ người dùng Snapchat tìm thấy nhau trong Snapchat, các ứng dụng và dịch vụ của bên liên kết và bên thứ ba, hoặc tùy chỉnh nội dung chúng tôi hiển thị cho bạn, trong đó có quảng cáo.

  • thêm bối cảnh vào trải nghiệm Snapchat của bạn, ví dụ gắn tag Kỉ Niệm với nhãn có thể tìm kiếm dựa trên vị trí của bạn (tất nhiên, trước đó chúng tôi phải được phép thu thập vị vị trí của bạn) và nội dung của ảnh hoặc video (ví dụ, nếu có một chú chó trong ảnh, thì nó có thể nằm trong danh mục "chó" của Kỷ Niệm).

  • cung cấp và cải thiện các dịch vụ quảng cáo, nhắm mục tiêu quảng cáo và đo lường quảng cáo của chúng tôi, bao gồm cả việc sử dụng thông tin vị trí chính xác của bạn (một lần nữa, nếu bạn đã cho phép chúng tôi thu thập thông tin đó), cả trong và ngoài dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể lưu trữ thông tin về việc bạn sử dụng các ứng dụng và trang web của bên thứ ba trên thiết bị của bạn để thực hiện việc này. Tìm hiểu thêm. Hãy xem mục Kiểm Soát ThônG Tin Của Bạn dưới đây để biết thêm thông tin về nguyên tắc quảng cáo của Snap Inc. và các lựa chọn của bạn.

  • tăng cường sự an toàn và bảo mật của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

  • xác minh danh tính của bạn và phòng ngừa gian lận hoặc hoạt động trái phép hoặc bất hợp pháp.

  • sử dụng thông tin mà chúng tôi đã thu thập từ cookie và công nghệ khác để nâng cao dịch vụ của chúng tôi và trải nghiệm của bạn với những dịch vụ đó.

  • thực thi, điều tra, và báo cáo hành vi vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ và các chính sách sử dụng khác của chúng tôi, phản hồi các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật, và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin từ camera TrueDepth của Apple để cải thiện chất lượng của Ống Kính. Thông tin từ camera TrueDepth được sử dụng theo thời gian thực — chúng tôi không lưu trữ thông tin này trên máy chủ của mình hay chia sẻ với các bên thứ ba.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn theo những cách sau:

  • Với người dùng Snapchat khác. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin sau với các tín đồ Snapchatter khác:

  • thông tin về bạn, chẳng hạn như tên đăng nhập, tên và Bitmoji của bạn.

  • thông tin về cách bạn đã tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như “điểm số” trên Snapchat của bạn, tên của những tín đồ Snapchatter mà bạn kết bạn, mức độ thân thiết của bạn với bạn bè trên Snapchat, lịch sử vị trí gần đây của bạn (nếu bạn chọn chia sẻ vị trí của mình trên Bản đồ Snap) và các thông tin khác sẽ giúp các tín đồ Snapchatter biết được mối liên hệ của bạn với những người sử dụng dịch vụ khác của chúng tôi. Ví dụ: vì có thể không rõ liệu lời mời kết bạn mới có đến từ người mà bạn thực sự quen biết hay không, chúng tôi có thể chia sẻ việc bạn và người gửi lời mời có chung bạn bè Snapchat hay không.

  • thông tin về thiết bị của bạn, chẳng hạn như hệ điều hành và loại thiết bị, để giúp bạn nhận Chats, Snaps và nội dung khác ở định dạng xem tối ưu.

  • bất kỳ thông tin bổ sung nào bạn đã yêu cầu chúng tôi chia sẻ. Ví dụ: Snap sẽ chia sẻ thông tin của bạn khi bạn kết nối tài khoản Snapchat với ứng dụng bên thứ ba và nếu bạn chia sẻ thông tin hoặc nội dung từ Snapchat với ứng dụng bên thứ ba đó.

  • nội dung bạn đăng hoặc gửi. Nội dung của bạn được chia sẻ rộng rãi như thế nào tùy thuộc vào cài đặt cá nhân của bạn và loại dịch vụ bạn đang sử dụng. Ví dụ: Snap có thể được gửi tới chỉ một người bạn mà bạn chọn, nhưng nội dung Story Của Tôi có thể được nhìn thấy bởi bất kỳ Tín Đồ Snapchatter nào mà bạn cho phép nhìn thấy Story Của Tôi.

  • Với tất cả tín đồ Snapchatter, các đối tác kinh doanh của chúng tôi và công chúng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin sau với tất cả Tín Đồ Snapchatter cũng như với các đối tác kinh doanh của chúng tôi và công chúng:

  • thông tin công khai như tên, tên đăng nhập, ảnh hồ sơ, Mã Snap và Hồ Sơ Công Khai của bạn.

  • Nội Dung Công Khai như Nổi Bật, Sticker Tùy Chỉnh, Ống Kính, Story được cài đặt để Mọi người có thể xem và bất kỳ nội dung nào bạn gửi đến một dịch vụ công cộng vốn có, như Tâm Điểm, Bản Đồ Snap và các dịch vụ dựa vào nguồn lực cộng đồng khác. Nội dung này có thể được công chúng xem, sử dụng và chia sẻ rộng rãi cả trong và ngoài dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông qua kết quả tìm kiếm, trên các trang web, trong các ứng dụng, và trong các chương trình phát trực tuyến và ngoại tuyến.

  • Với các bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba theo những cách sau:

  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với các nhà cung cấp dịch vụ, những bên đại diện cho chúng tôi thực hiện các dịch vụ, bao gồm hỗ trợ thanh toán, đo lường và tối ưu hiệu suất quảng cáo và phân phối thêm quảng cáo liên quan trên trang web và các ứng dụng của bên thứ ba.

  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với các đối tác kinh doanh cung cấp dịch vụ và chức năng trên các dịch vụ của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về thông tin do các bên thứ ba thu thập trên các dịch vụ của chúng tôi, hãy truy cập Trang Web Hỗ Trợ.

  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn, chẳng hạn như thông tin về thiết bị và việc sử dụng, để giúp chúng tôi và những người khác ngăn chặn gian lận.

  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn vì lý do pháp lý, an toàn và bảo mật. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn nếu chúng tôi có lý do để cho rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để:

  • tuân thủ mọi quy trình pháp lý hợp lệ, yêu cầu của chính phủ hay luật, quy tắc hoặc quy định hiện hành.

  • điều tra, biện pháp khắc phục hoặc thực thi các vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ và Cẩm Nang Cộng Đồng có thể xảy ra.

  • bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.

  • phát hiện và giải quyết mọi quan ngại gian lận hay bảo mật.

  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn như là một phần của việc sáp nhập hoặc mua lại. Nếu Snap Inc. tham gia vào việc sáp nhập, bán tài sản, huy động vốn, thanh lý hoặc phá sản, hay mua lại toàn bộ hoặc một phần công ty của chúng tôi cho một công ty khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với công ty đó trước và sau khi giao dịch kết thúc.

  • Thông tin không mang tính cá nhân. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi hoặc thực hiện các mục đích kinh doanh cho chúng tôi thông tin tổng hợp, thông tin phi nhận dạng cá nhân, hay thông tin mã hóa danh tính.

Nội Dung và Tích hợp của Bên Thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa nội dung và tích hợp của bên thứ ba. Ví dụ: tích hợp của bên thứ ba trong Camera, trò chơi của bên thứ ba trong Chat và tích hợp Bộ Snap của bên thứ ba. Thông qua các tích hợp này, bạn có thể đang cung cấp thông tin cho bên thứ ba cũng như cho Snap. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba đó thu thập hoặc sử dụng thông tin của bạn. Như thường lệ, chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách bảo mật của mọi dịch vụ bên thứ ba mà bạn truy cập hay sử dụng, bao gồm cả các bên thứ ba mà bạn tương tác thông qua các dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các dịch vụ của bên thứ ba trong Snapchat tại đây.

Chúng Tôi Lưu Trữ Thông Tin Của Bạn Bao Lâu

Snapchat cho phép bạn nắm bắt những trải nghiệm khi sống vì hiện tại. Về phía chúng tôi, điều đó nghĩa là hầu hết các tin nhắn — như Snaps và Chats — được gửi trong Snapchat sẽ tự động bị xóa theo mặc định khỏi máy chủ của chúng tôi sau khi nhận thấy chúng đã được mở bởi tất cả người nhận hoặc đã hết hạn. Các nội dung khác, như bài đăng Story, được lưu trữ lâu hơn. Để biết thông tin chi tiết về thời gian chúng tôi lưu trữ các loại nội dung khác nhau, hay xem Trang Web Hỗ Trợ của chúng tôi.

Chúng tôi lưu trữ các thông tin khác lâu hơn. Ví dụ:

  • Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản cơ bản của bạn - như tên, số điện thoại và địa chỉ email - và danh sách bạn bè cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa bỏ.

  • Chúng tôi lưu trữ thông tin vị trí trong các khoảng thời gian khác nhau dựa trên mức độ chính xác của thông tin và dịch vụ bạn sử dụng. Nếu thông tin vị trí được liên kết với một Snap, chẳng hạn như các Snap được lưu vào Kỉ Niệm hoặc được đăng lên Bản Đồ Snap hoặc Tâm Điểm, thì chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin vị trí đó cùng với Snap có liên quan. Mẹo chuyên nghiệp: Bạn có thể xem dữ liệu vị trí mà chúng tôi lưu trữ về bạn bằng cách tải xuống dữ liệu của bạn.

Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng Snapchat, bạn chỉ cầnyêu cầu chúng tôi xóa tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng sẽ xóa hầu hết thông tin chúng tôi đã thu thập về bạn sau khi bạn không hoạt động trong một thời gian dài!

Vui lòng lưu ý rằng mặc dù các hệ thống của chúng tôi được thiết kế để tự động xóa thông tin, chúng tôi không thể đảm bảo việc này sẽ xảy ra theo một khung thời gian cụ thể. Trong trường hợp có các yêu cầu pháp lý phải lưu trữ dữ liệu của bạn, chúng tôi có thể cần phải tạm dừng các hoạt động xóa thông tin nếu chúng tôi nhận được thủ tục pháp lý hợp lệ yêu cầu chúng tôi phải giữ nguyên nội dung, nếu chúng tôi nhận được báo cáo lạm dụng hoặc vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ, hoặc nếu tài khoản của bạn hoặc nội dung mà bạn tạo, hoặc nội dung được tạo với những người dùng khác bị người khác hoặc hệ thống của chúng tôi đánh dấu là lạm dụng hoặc vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ. Cuối cùng, chúng tôi cũng có thể lưu trữ một số thông tin nhất định ở dạng bản sao lưu trong một khoảng thời gian giới hạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Kiểm Soát Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi luôn hỗ trợ bạn kiểm soát thông tin của mình với các công cụ sau.

  • Truy Cập, Chỉnh Sửa và Tính Di Động. Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa hầu hết thông tin cơ bản về tài khoản của mình ngay trong ứng dụng của chúng tôi. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi để nhận bản sao thông tin không có sẵn trong các ứng dụng của chúng tôi ở định dạng di động, để bạn có thể di chuyển hoặc lưu trữ ở bất cứ đâu bạn muốn. Vì chúng tôi luôn coi trọng quyền riêng tư của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác thực danh tính của mình hoặc cung cấp thêm thông tin trước khi cho phép bạn truy cập hoặc cập nhật thông tin cá nhân. Chúng tôi cũng có thể từ chối yêu cầu truy cập hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn vì một số lý do, bao gồm, chẳng hạn khi yêu cầu đó gây rủi ro cho quyền riêng tư của người dùng khác hoặc không hợp pháp.

  • Thu hồi các quyền. Trong hầu hết các trường hợp, nếu bạn cho phép chúng tôi sử dụng thông tin của mình, bạn có thể chỉ cần thu hồi quyền của mình bằng cách thay đổi cài đặt trong ứng dụng hoặc trên thiết bị của bạn nếu thiết bị của bạn cung cấp các tùy chọn đó. Tất nhiên, nếu bạn làm vậy, một số dịch vụ có thể không hiện thị đầy đủ các chức năng. Đối với email và SMS quảng cáo, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký hoặc cơ chế tương tự được cung cấp.

  • Xóa. Chúng tôi luôn mong bạn mãi mãi là một Tín Đồ Snapchatter, nhưng nếu vì lý do nào đó mà bạn muốn xóa tài khoản của mình thì chỉ cần vào đây để tìm hiểu cách xóa. Bạn cũng có thể xóa một số thông tin trong ứng dụng, như hình ảnh đã lưu trong Kỉ Niệm, bài đăng Tâm Điểm và lịch sử tìm kiếm.

  • Tùy chọn Quảng cáo. Chúng tôi cố gắng hiện những quảng cáo mà chúng tôi nghĩ sẽ phù hợp với sở thích của bạn. Nếu bạn muốn sửa đổi thông tin mà chúng tôi và các đối tác quảng cáo sử dụng để chọn những quảng cáo này, bạn có thể làm trong ứng dụng và thông qua tùy chọn thiết bị của mình. Truy cập tại đây để tìm hiểu thêm.

  • Theo dõi. Nếu bạn chọn không theo dõi trên các thiết bị sử dụng iOS 14.5 trở lên, chúng tôi sẽ không liên kết thông tin nhận dạng từ các ứng dụng và trang web của bên thứ ba với thông tin nhận dạng từ Snapchat cho mục đích quảng cáo, ngoại trừ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng dữ liệu trên thiết bị này để quảng cáo bằng cách chọn không tham gia Quảng Cáo Dựa Trên Hoạt Động trong Cài Đặt Tùy Chọn Quảng Cáo Snapchat. Truy cập tại đây để tìm hiểu thêm.

  • Tương tác với những tín đồ Snapchatter khác. Chúng tôi luôn đánh giá cao việc bạn luôn kiểm soát được những người dùng mà bạn tương tác. Đó là lý do tại sao ngoài những nội dung khác, chúng tôi đã xây dựng một số công cụ trong Cài đặt cho phép bạn xác định người muốn xem Story của bạn, cho dù bạn muốn nhận Snap từ chỉ bạn bè hay tất cả tín đồ Snapchatter, và cho dù bạn muốn chặn một tín đồ Snapchatter khác liên lạc lại với bạn hay không. Truy cập tại đây để tìm hiểu thêm.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn từ, chuyển thông tin cá nhân đến, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác ngoài nơi bạn sinh sống. Bất cứ khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin ra ngoài nơi bạn sinh sống, khi chúng tôi được yêu cầu về mặt pháp lý phải làm như vậy, chúng tôi đảm bảo có sẵn một cơ chế chuyển dữ liệu thích hợp. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng bất kỳ bên thứ ba nào được chúng tôi chia sẻ thông tin sẽ có sẵn cơ chế chuyển dữ liệu thích hợp. Bạn có thể tìm thêm thông tin về các danh mục của các bên thứ ba được chúng tôi chia sẻ thông tin tại đây.

Thông Tin Cụ Thể Về Tiểu Bang Và Khu Vực

Bạn có thể có các quyền riêng tư cụ thể ở tiểu bang hoặc khu vực của bạn. Ví dụ: ở Hoa Kỳ, cư dân của California và các tiểu bang khác có các quyền riêng tư cụ thể. Các Tín Đồ Snapchatter ở Khu Vực Kinh Tế Châu Âu (EEA), Vương Quốc Anh, Brazil, Hàn Quốc và các khu vực pháp lý khác cũng có các quyền cụ thể. Chúng tôi lưu giữ thông tin tổng quan mới nhất về các tiết lộ cụ thể của tiểu bang và khu vực tại đây.

Trẻ Em

Các dịch vụ của chúng tôi không dành cho — và không hướng đến — bất cứ ai dưới 13 tuổi. Và đó là lý do tại sao chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 13 tuổi. Ngoài ra, chúng tôi có thể giới hạn cách thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin của người dùng tại Khu Vực Kinh Tế Châu Âu và Vương Quốc Anh từ 13 đến 16 tuổi. Trong một số trường hợp, điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể cung cấp một số tính năng nhất định cho những người dùng này. Nếu cần có sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý thông tin của bạn và quốc gia của bạn yêu cầu có sự đồng ý từ cha mẹ, chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ bạn trước khi thu thập và sử dụng thông tin đó.

Sửa đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể thay đổi Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Nhưng khi thay đổi, chúng tôi sẽ cho bạn biết bằng cách này hay cách khác. Thỉnh thoảng, chúng tôi sẽ cho bạn biết bằng cách sửa đổi ngày tháng ở phần đầu Chính Sách Bảo Mật mật luôn hiển thị trên trang web và ứng dụng di động. Hoặc chúng tôi cũng có thể gửi đến bạn thông báo bổ sung (chẳng hạn như thêm một tuyên bố trên trang chủ hoặc gửi cho bạn một thông báo trong ứng dụng).