In dit transparantieverslag benadrukken we hoe we veiligheid en privacy op ons platform handhaven. Naast het gewoon rapporteren van onze gegevens, geven we hier extra context en inzicht in onze veiligheidsprincipes, beleidsregels en praktijken, en links naar verschillende veiligheids- en privacybronnen.

Sinds 2015 hebben we transparantieverslagen opgesteld die een belangrijk inzicht geven in het volume en het soort overheidsverzoeken om accountinformatie en andere juridische kennisgevingen voor Snapchatters.

Sinds november 2015 is het ons beleid dat we Snapchatters op de hoogte brengen wanneer we juridische verzoeken voor accountinformatie ontvangen, met uitzonderingen voor gevallen waarin we wettelijk worden verboden, of als wij van mening zijn dat uitzonderlijke omstandigheden bestaan, (zoals seksuele uitbuiting van kinderen of een dringend risico op dood of ernstig lichamelijk letsel).

In 2020 hebben we ons transparantieverslag verbeterd om inzicht te verschaffen in de omvang en aard van de accounts die op Snapchat zijn gerapporteerd vanwege schending van onze Servicevoorwaarden of Community richtlijnen. We hebben ook verslagen op landniveau, die beschikbaar zijn voor alle landen in een downloadbaar CSV-bestand. In 2021 hebben we onze categorieën uitgebreid om valse informatie, handelsmerkkennisgevingen en Violative View Rate op te nemen.

We zijn nu bezig met het verder verbeteren van ons transparantieverslag, in overeenstemming met de vereisten van de Wet op digitale diensten. Deze informatie vormt een aanvulling op de informatie die we al verstrekken in ons transparantieverslag voor H1 2023 en op onze EU-transparantiepagina.

Snap zet zich in voor de ontwikkeling van een veiliger ecosysteem op ons platform. Hier zijn enkele aanvullende bronnen die toelichting geven en jullie informeren over ons beleid, onze acties en perspectieven op het gebied van veiligheid en transparantie.

Transparantieverslagen bevatten veel informatie die soms moeilijk te begrijpen is voor ouders, verzorgers en andere belanghebbenden die veel om de veiligheid van onze gemeenschap geven. Deze verklarende gids is ontworpen om je te helpen ons laatste verslag beter te begrijpen en om je te helpen gemakkelijk te vergelijken met wat er dit jaar nieuw is.

Snapchat is een platform voor tieners van 13 jaar en ouder en we willen zowel gebruikers als hun ouders helpen begrijpen hoe ze onze app veilig kunnen gebruiken en op de hoogte te zijn van belangrijke beveiligingen. Onze Hub over veiligheid bevat inzichten in ons veiligheidsbeleid, een lijst met hulpbronnen voor veiligheid, richtlijnen voor het melden van problemen op Snapchat en hulpbronnen voor ouders en verzorgers. Bovendien bevat hij informatie over het Snapchat Family Center, ons systeem van ouderlijk toezicht.

Onze Communityrichtlijnen vormen de basis van onze veiligheidsprincipes en zijn bedoeld om gebruikers te informeren over verantwoord gebruik van Snapchat. We beoordelen onze richtlijnen regelmatig; dit is slechts één manier om actief te werken aan de veiligheid van Snapchat.

Hoewel veiligheidsteams en geavanceerde AI 24/7 actief zijn om Snapchat veilig te houden, vertrouwen we er ook op dat onze gebruikers melding maken van problemen. Om dit te doen, bieden we zowel in-app als online tools aan om inhoud en individuen te melden die ons beleid schenden.

Family Center is onze in-app tool voor ouderlijk toezicht, waarmee ouders meer inzicht krijgen in met wie hun tieners bevriend zijn op Snapchat en met wie ze hebben gecommuniceerd, zonder de inhoud van die gesprekken te onthullen.

Deze handleiding is bedoeld om ouders en verzorgers inzicht te geven in hoe Snapchat werkt, de belangrijkste beschermingsmaatregelen die we voor tieners aanbieden, hoe ze onze instellingen voor ouderlijk toezicht kunnen gebruiken en om veelvoorkomende vragen te beantwoorden.

Het welzijn en de veiligheid van onze gebruikers staan bij Snap voorop. Om onze gebruikers aantrekkelijke en high-touch bronnen te bieden, hebben we in-app tools ontwikkeld, zoals Here for You. Dit biedt proactieve in-app ondersteuning voor Snapchatters die mogelijk een geestelijke gezondheidscrisis of emotionele crisis doormaken.

Bij Snap heeft jouw privacy prioriteit. Elke keer dat je Snapchat of een van onze producten gebruikt, willen we graag dat jouw vertrouwen in ons blijft. Daarom behandelen we je informatie op een andere manier dan de meeste andere technologiebedrijven. Hoewel onze producten voortdurend in ontwikkeling zijn, blijven onze privacyprincipes en onze serieuze toewijding aan de privacy van onze gebruikers ongewijzigd.

Deze handleiding biedt informatie voor wetshandhavers die Snapchat-accountrecords (d.w.z. Snapchat-gebruikersgegevens) van Snap willen verkrijgen.

Onze blog, gelanceerd in april 2021, is bedoeld als een nuttige bron voor de vele belanghebbenden en pleitbezorgers die geïnteresseerd zijn in hoe we werken om de veiligheid, privacy en het welzijn van onze Snapchat-community te ondersteunen.