Introductie van het Familiecentrum op Snapchat
9 augustus 2022
Bij Snap zijn we van mening dat onze producten een weerspiegeling moeten zijn van echt menselijk gedrag en van hoe mensen in hun dagelijks leven met elkaar omgaan. We hebben er een punt van gemaakt om onze technologie vanaf het begin anders te bouwen, met de focus op het helpen van Snapchatters om met hun vrienden te communiceren in een omgeving die prioriteit geeft aan hun veiligheid, privacy en welzijn.
Daarom opent Snapchat rechtstreeks naar een camera, niet naar een feed met eindeloze inhoud, en is gericht op het verbinden van mensen die al vrienden zijn buiten de virtuele wereld. We hebben er altijd al naar gestreefd dat Snapchatters zich oprecht konden uiten en plezier konden hebben met hun vrienden, net zoals ze zouden doen als ze elkaar in persoon zien, zonder de druk om volgers en weergaves te krijgen of likes te verdienen.
Het creëren van een veilige en positieve ervaring voor Snapchatters is cruciaal voor deze missie. Hoewel we willen dat ons platform veilig is voor alle leden van onze community, hebben we extra bescherming ingebouwd voor tieners. Bijvoorbeeld, op Snapchat:
- Tieners moeten standaard bevriend zijn met elkaar voordat ze kunnen communiceren.
- Vriendenlijsten zijn privé en we staan niet toe dat tieners openbare profielen hebben.
- En we hebben beveiligingsfuncties ingebouwd om het voor vreemden moeilijker te maken om tieners te vinden. Tieners verschijnen alleen in beperkte gevallen als 'aanbevolen vriend' of in zoekresultaten, bijvoorbeeld als ze gemeenschappelijke vrienden hebben.
Tegenwoordig is Snapchat een centraal communicatiemiddel voor jongeren, en naarmate onze gemeenschap blijft groeien, weten we dat ouders en verzorgers aanvullende manieren nodig hebben om hun tieners te beschermen.
Daarom introduceren we een nieuwe in-app-tool genaamd Familiecentrum waarmee ouders meer inzicht krijgen in met wie hun tieners bevriend zijn op Snapchat en met wie ze hebben gecommuniceerd, zonder dat inhoud van die gesprekken worden prijsgegeven.
Familiecentrum is ontworpen om te laten zien hoe ouders omgaan met hun tieners buiten de virtuele wereld, waar ouders meestal weten met wie hun tieners bevriend zijn en op welke momenten ze bij hun vrienden zijn - maar hun privégesprekken niet afluisteren. In de komende weken voegen we een nieuwe functie toe waarmee ouders gemakkelijk nieuwe vrienden kunnen bekijken die hun tieners hebben toegevoegd.
Via Familiecentrum kunnen ouders gemakkelijk en vertrouwelijk alle zorgwekkende accounts rechtstreeks melden aan onze beveiligingsteams, die de klok rond werken om Snapchatters veilig te houden. We voorzien ouders en tieners ook van nieuwe bronnen om hen te helpen constructieve en open gesprekken te voeren over online veiligheid.
Bij de ontwikkeling van Familiecentrum werkten we samen met gezinnen om de behoeften van zowel ouders als tieners te begrijpen en hielden we er rekening mee dat de zienswijze op ouderschap en privacy voor iedereen verschillend is. We hebben ook overleg gepleegd met experts op het gebied van online veiligheid en welzijn om hun feedback en inzichten op te nemen. We hadden voor ogen om een set tools te ontwerpen die de dynamiek van relaties in de echte wereld weerspiegelt en om de samenwerking en het vertrouwen tussen ouders en tieners te bevorderen. Bekijk deze video voor meer informatie over hoe je met Familiecentrum kunt beginnen:
Dit najaar zijn we van plan om extra functies toe te voegen aan Family Center, waaronder nieuwe inhoudscontroles voor ouders en de mogelijkheid voor tieners om hun ouders op de hoogte te stellen wanneer ze een account of een inhoudsitem aan ons melden. Hoewel we zowel onze content- als entertainmentplatforms nauwlettend beheren en optimaliseren, en niet toestaan dat niet-gecontroleerde content een groot publiek op Snapchat bereikt, weten we dat elk gezin een andere mening heeft over welke content geschikt is voor hun tieners. Het is daarom dat we hen de mogelijkheid willen bieden om zelf deze persoonlijke beslissingen te nemen.
Het is ons doel om ouders en tieners te ondersteunen op een manier die de autonomie en privacy van tieners blijft beschermen. We kijken ernaar uit om nauw samen te werken met gezinnen en online veiligheidsexperts om Familiecentrum verder te blijven verbeteren. Bekijk de handleiding van Snapchat voor ouders voor meer informatie over Familiecentrum en wat we precies doen om tieners op Snapchat veilig te houden.
-- Team Snap