Prema novom istraživanju, velika većina mladih obratit će se roditeljima, prijateljima, braći i sestrama i drugim osobama od povjerenja u svom životu nakon što dožive rizik na internetu - što je vrlo pozitivan razvoj. No, rezultati isto tako pokazuju da su mladi i dalje manje otvoreni kada na internetu naiđu na izazove osobnije prirode, uključujući seksualne rizike i samoozljeđivanje.   

Sedam od 10 tinejdžera (71%) u dobi od 13 do 17 godina iz šest zemalja izjavilo je da je potražilo pomoć ili razgovaralo s nekim nakon što su bili izloženi opasnosti na internetu, poput neželjenog kontaktiranja ili maltretiranja. Za usporedbu, prošle godine je 68% mladih izjavilo da su potražili pomoć nakon incidenta na internetu, dok ih je 2023. to učinilo svega 59%. A kada je izloženost riziku uključivala prijetnje drugih, poput catfishinga ¹ i groominga ², još je veći postotak mladih (84%) izjavio da su razgovarali s nekim, što je 10 postotnih bodova više nego 2024. godine. Štoviše, skoro je devet od 10 roditelja mladih u dobi od 13-19 godina (88%) izjavilo da su im se mladi izravno obratili zbog digitalnih izazova, što je povećanje u odnosu na 86% koliko je zabilježeno u tri prethodne godine. Međutim, kada su se susreli sa seksualnim rizicima, nasilnim ekstremističkim sadržajem i samoozljeđivanjem, manji broj mladih obratio se svojim roditeljima, prepuštajući odraslima da za takve probleme mladih saznaju samostalno ili od drugih. 

Ovi rezultati dio su petogodišnjeg istraživanja o digitalnoj dobrobiti generacije Z koje Snap provodi u Australiji, Francuskoj, Njemačkoj, Indiji, Ujedinjenom Kraljevstvu i SAD-u. Anketiramo tinejdžere (13–17 godina), mlade odrasle (18–24) i roditelje mladih starih 13-19 godina o izloženosti mladih rizicima na internetu. Anketa iz 2025. provedena je između 29. travnja i 1. svibnja na 9.037 ispitanika iz tri različite dobne skupine i šest geografskih područja. Snap naručuje ovo istraživanje svake godine, ali ono pokriva iskustva generacije Z na svim mrežnim platformama i uslugama, bez posebnog fokusa na Snapchat.

Ove rezultate objavljujemo na Svjetski dan ljubaznosti 2025. kako bismo potaknuli roditelje, skrbnike i druge pouzdane odrasle da redovito provjeravaju digitalne aktivnosti pripadnika generacije Z u njihovim životima. Pitajte ih o njihovim prijateljima i aktivnostima na internetu; razgovore započnite isticanjem dobrih digitalnih navika i praksi; istražite Snapov novi interaktivni tečaj za učenje o sigurnosti na internetu, Ključevi; i, kako biste lakše nadzirali internetske aktivnosti naročito mlađih tinejdžera, prijavite se u Snapchatov Obiteljski centar.  

Ključevi: Vodič za digitalnu sigurnost 

Pokrenuti ovog rujna, Ključevi su interaktivan program za učenje o sigurnosti na internetu namijenjen specifično tinejdžerima i njihovim roditeljima. Ono što ovaj program čini jedinstvenim jest što ne samo da podiže svijest, već i pomaže mladima da izgrade praktične vještine tako što izravno progovara o nekima od najizazovnijih situacija s kojima se mogu susresti na internetu – poput maltretiranja i uznemiravanja, nezakonitih aktivnosti vezanih s drogom, golih i intimnih slika i seksualnog iznuđivanja.

Naš cilj za Ključeve je da što više tinejdžera pohađa tečaj i obveže se donositi pametne odluke na internetu za sebe i druge. U idealnom slučaju, tečaj bi pohađali zajedno s roditeljem, skrbnikom ili drugom pouzdanom odraslom osobom kako bi se potaknuo smisleni dijalog i kako bi zajedno otvorili neke osjetljive teme. Želimo pomoći opremiti tinejdžere znanjem i vještinama koji će im pomoći da prepoznaju rizike i steknu samopouzdanje koje im je potrebno da poduzmu mjere kako bi se zaštitili. Saznajte više na thekeys.snapchat.com. 

Obiteljski centar

Obiteljski centar je Snapchatov paket alata za roditelje koji roditeljima, skrbnicima i drugim pouzdanim odraslim osobama daje uvid u prijatelje i aktivnosti njihovih tinejdžera na Snapchatu, dok istovremeno čuva privatnost stvarnih poruka mladih. Pokrenut 2022., Obiteljski centar omogućuje roditeljima da vide tko su prijatelji njihove djece na Snapchatu i s kim su komunicirali u proteklih sedam dana, bez otkrivanja sadržaja poruka mlade osobe. Ključni cilj Obiteljskog centra bio je ravnoteža – uskladiti potrebu tinejdžera za privatnošću u kritičnom trenutku njihovog osobnog razvoja, a istovremeno roditeljima dati uvid u Snapchat prijatelje i novije poruke njihove djece. 

Nakon pokretanja Obiteljskog centra, nastavili smo dodavati nove značajke i funkcionalnosti, uključujući mogućnost da odrasli onemoguće interakciju mladih s MY AI, Snapchatovim chatbotom za razgovor; zatraže i vide lokaciju tinejdžera na Snap karti; kao i da vide datum i godinu rođenja koje je tinejdžer unio prilikom registracije na Snapchat. Čak smo snizili minimalnu dob odrasle osobe potrebnu da se poveže s tinejdžerom na Snapchatu na 18, omogućujući starijoj braći i sestrama, rođacima i drugim članovima obitelji (koji se možda osjećaju ugodnije na Snapchatu) da "čuvaju" tinejdžere na aplikaciji. 

Od Svjetskog dana ljubaznosti do Dana sigurnijeg interneta

Za manje od tri mjeseca obilježit ćemo 22. obljetnicu Međunarodnog dana sigurnijeg interneta (DSI). Na DSI 2026. objavit ćemo sve rezultate našeg istraživanja o digitalnoj dobrobiti za 2025. godinu. Do tada, potičemo tinejdžere, roditelje i ostale odrasle da iskoriste alate i resurse koje smo im stavili na raspolaganje - u aplikaciji i na internetu - kako bi pomogli jačati globalnu kulturu sigurnosti na internetu, kreativnost i povezanost na Snapchatu i drugim digitalnim prostorima. 

-Jacqueline Beauchere, globalna direktorica za sigurnost platforme