Според ново проучване по-голямата част от тийнейджърите се свързват с родители, приятели, братя и сестри и други доверени хора в живота си, след като са преживели онлайн риск – това е много положителна тенденция. Но данните също така сочат, че тийнейджърите остават по-малко склонни да споделят, когато са изправени пред по-лични предизвикателства онлайн, включително сексуални рискове и самонараняване.   

Седем от 10 тийнейджъри (71%) на възраст от 13 до 17 години в шест държави са заявили, че са потърсили помощ или са говорили с някого, след като са били изложени на онлайн риск, като нежелан контакт или онлайн тормоз. Това е на фона на 68%, които са заявили, че са се свързали с някого след онлайн инцидент през миналата година, и още по-ниския процент от 59% през 2023 г. А когато излагането на риск включва заплахи от други хора, като катфишинг ¹ и сприятеляване ², дори още по-голям процент тийнейджъри (84%) са заявили, че са говорили с някого, което е с 10 процентни пункта повече от 2024 г. Освен това почти девет от 10 родители на деца на възраст от 13 до 19 години (88%) са заявили, че техните тийнейджъри са се обръщали директно към тях във връзка с цифрови предизвикателства, което е увеличение в сравнение с 86% през всяка от трите предишни години. И все пак, когато са изправени пред сексуални рискове, насилствено екстремистко съдържание и самонараняване, по-малко тийнейджъри се обръщат към родителите си, като така възрастните разбират за тези тийнейджърски проблеми сами или от някой друг. 

Резултатите са част от петгодишно проучване, в което Snap се ангажира да подобри цифровото благосъстояние на поколението Z в Австралия, Франция, Германия, Индия, Обединеното кралство и САЩ. Анкетираме тийнейджъри (на възраст 13-17), млади възрастни (на възраст 18-24) и родители на 13 до 19-годишни относно излагането на онлайн рискове на младите хора. Проучването от 2025 г. е проведено между 29 април и 1 май и включва 9037 респонденти в трите възрастови демографски групи и в шест географски области. Snap възлага това проучване всяка година, като то обхваща опита на поколение Z във всички онлайн платформи и услуги без конкретен фокус върху Snapchat.

Публикуваме тези резултати във връзка със Световния ден на добротата през 2025 г., за да насърчим родителите, настойниците и другите доверени възрастни да провеждат редовни дигитални проверки на представителите на поколение Z в живота им. Задавайте въпроси за онлайн приятели и дейности; завързвайте разговори, в които наблягате на добрите дигитални навици и практики; проучете новия, интерактивен курс на Snap за онлайн безопасност „Ключовете“, а за да можете да следите онлайн дейностите на по-малките тийнейджъри, се регистрирайте в Центъра за семейството на Snapchat.  

Ключовете: ръководство за цифрова безопасност 

Стартирана през септември тази година, Ключовете е интерактивна програма за онлайн обучение по безопасност, предназначена специално за тийнейджъри и техните родители. Това, което прави програмата уникална е, че тя не е предназначена само да повишава осведомеността, но и да помага на тийнейджърите да изградят практически умения, като се справят директно с някои от най-трудните ситуации, с които могат да се сблъскат онлайн – като грубо отношение и тормоз, незаконна дейност с наркотици, голи и интимни изображения и сексуално изнудване.

Целта ни в Ключовете е да накараме възможно най-много тийнейджъри да се включат в курса и да се ангажират да вземат интелигентни решения онлайн за себе си и за другите. В идеалния случай те ще преминат курса заедно с родител, настойник или друг доверен възрастен, за да се впуснат в смислен диалог и да обсъдят някои чувствителни проблеми заедно. Искаме да помогнем на тийнейджърите да придобият знания и умения да разпознават рисковете и да им внушим увереността, от която се нуждаят, за да правят нужното, за да се защитят. Научете повече на thekeys.snapchat.com. 

Център за семейството

Центърът за семейството представлява набор от инструменти за родители на Snapchat, които предлагат на родителите, настойниците и другите доверени възрастни информация за приятелите и дейностите на техните тийнейджъри в Snapchat, като същевременно запазват действителните съобщения на тийнейджърите в тайна. Стартиран през 2022 г., Центърът за семейството позволява на родителите да видят с кого са приятели техните тийнейджъри в Snapchat и с кого са общували през последните седем дни, без да разкрива съдържанието на съобщенията на младежа. Ключова цел на Център за семейството е балансът – да се балансира нуждата на тийнейджърите от поверителност в критичен момент в личното им развитие, като същевременно се предложи на родителите информация за приятелите на техните тийнейджъри в Snapchat и последните комуникации.

След пускането на Центъра за семейството продължихме да добавяме нови функции и функционалности, включително възрастните да дезактивират възможността на тийнейджърите да използват My AI, чатбота за разговори на Snapchat; да искат и да виждат местоположението на тийнейджъра в картата в Snap; и да виждат рождения ден и годината на раждане на тийнейджъра, която са въвели при регистрацията в Snapchat. Ние дори свалихме минималната възраст на 18 години за свързване на възрастен с тийнейджър в Snapchat, като така осигурихме възможност на по-големите братя и сестри, братовчеди и други членове на семейството (на които може да им е по-удобно в Snapchat) да „бъдат гръб на тийнейджърите“ в приложението. 

От Световния ден на добротата до Деня на безопасния интернет

След по-малко от три месеца ще отбележим за 22-и път международния Ден на безопасния интернет (SID). На SID през 2026 г. ще публикуваме пълните резултати от нашето проучване за цифрово благосъстояние от 2025 г. До тогава насърчаваме тийнейджърите, родителите и другите възрастни да използват инструментите и ресурсите, които предоставяме – в приложението и онлайн, за да насърчим глобалната култура на онлайн безопасност, креативност и връзка в Snapchat и в цифровите пространства.

-Жаклин Бошер, Глобален ръководител по безопасност на платформата