Nedelja je svetovni dan prijaznosti, dan, posvečen izobraževanju in navdihovanju ljudi, da izberejo prijaznost – v resničnem življenju in na spletu. Pri podjetju Snap je prijaznost ena od naših temeljnih vrednot in je na ogled vsak dan. Širjenje in izkazovanje prijaznosti gresta z roko v roki tudi z varnostjo, saj lahko številne težave s spletno varnostjo izvirajo iz izkazovanja nepremišljenega ali grobega vedenja.

Ugotovitve nove raziskave podjetja Snap kažejo, da so tri četrtine anketirancev generacije Z poročale, da so bile v trimesečnem obdobju v začetku tega leta izpostavljene vsaj enemu spletnemu tveganju. Več kot dve tretjini najstnikov (68 %) in 83 % mladih odraslih je izjavilo, da so bili osebno žrtev nekega digitalnega tveganja. Približno eden od petih (19 %) najstnikov je kot tveganje navedel spletno ustrahovanje ali nadlegovanje, pri mladih odraslih pa je bil ta odstotek višji in je znašal 22 %. Druga osebna tveganja za obe starostni skupini so vključevala izpostavljenost sovražnemu govoru in različna spolna tveganja.

»Spletno ustrahovanje razjeda spletni svet,« je dejal Nicholas Carlisle, izvršni direktorPower of Zero, neprofitne organizacije, ki tesno sodeluje s podjetjem Snap in uvaja globalni program za učenje spletne prijaznosti že od malih nog. »Nekateri zaradi tega odnehajo, drugi stopnjujejo svoj spletni govor, to pa ovira prvotne obljube interneta o povezovanju, sodelovanju in ustvarjalnosti. Protistrup je, da se vsak od nas neomajno zaveže prijaznosti v svojem spletnem govoru in uporablja orodja, ki jih ponujajo naše platforme družbenih medijev za blokiranje, prijavo in iskanje pomoči.«

Boj proti ustrahovanju in nadlegovanju

Ustrahovanje je nekaj, česar ne bi smel doživeti nihče, ne osebno ne na spletu. SnapchatoveSmernice skupnostijasno in izrecno prepovedujejo ustrahovanje, zastraševanje in nadlegovanje vseh vrst. Tega na platformi nočemo; to ni v skladu z razlogom, zakaj je bil Snapchat ustvarjen in zasnovan. Če nekdo doživlja ali je priča morebitni kršitvi naših pravilnikov, vključno z ustrahovanjem ali nadlegovanjem, ga spodbujamo, da nam to takoj prijavi.

Imamo orodja za prijavo v aplikaciji, s katerimi lahko ljudje prijavijo določene Snape (fotografije ali videoposnetke) in račune. Snapchatterji lahko preprosto pritisnejo in zadržijo del vsebine, da nam jo prijavijo, ali izpolnijo taspletni obrazecna naši strani za podporo. Obrazec lahko odda kdorkoli, ne glede na to, ali ima račun za Snapchat. (Več o tem, kako deluje prijavljanje na Snapchatu, si preberitetukaj.) Prijave pregledujejo in ukrepajo ekipe za zaupanje in varnost podjetja Snap, ki delujejo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Ukrepi lahko vključujejo opozorilo kršitelju, začasno ukinitev računa ali popolno ukinitev računa.

Obstaja tudi možnost blokiranja ali odstranitve kršitelja tako, da pritisnete in držite ime osebe, dokler se ne prikaže meni, vključno z naslovom »Upravljanje prijateljstva«. V tem spustnem meniju se možnosti Prijavi, Blokiraj in Odstrani prijatelja prikažejo v rdeči barvi. Seveda svetujemo, da zapustite vsak skupinski klepet, v katerem bi lahko prišlo do ustrahovanja ali kakršnega koli nezaželenega vedenja, in to takoj prijavite podjetju Snap. Obveščanje o zlorabni ali škodljivi vsebini in vedenju pomaga izboljšati izkušnjo skupnosti za vse.

Starši, skrbniki in drugi odrasli, ki jim zaupate, se lahko s svojimi najstniki povežejo z novo funkcijo SnapchataDružinsko središčein lahko tudi prijavijo račune, ki jih morda skrbijo – in to lahko storijo neposredno v aplikaciji. Prihodnje posodobitve Družinskega središča bodo vključevale tudi možnost, da najstniki obvestijo svoje odrasle skrbnike, da so oddali prijavo podjetju Snap.

Več vpogledov v raziskavo

Nova raziskava podjetja Snap preučuje različne vidike spletnega življenja, ki prispevajo k splošnemu digitalnemu dobremu počutju. Študija je anketirala najstnike, mlade odrasle in starše najstnikov, starih od 13 do 19 let, v Avstraliji, Franciji, Nemčiji, Indiji, Združenem kraljestvu in ZDA med 22. aprilom in 10. majem 2022. Njihovi odgovori so zajemali spletne interakcije od približno februarja do aprila.

V tej raziskavi je sodelovalo skupno 9.003 posameznikov, celotni rezultati* pa bodo objavljeni v povezavi z mednarodnim dnevom varnejšega interneta 2023, 7. februarja. Na svetovni dan prijaznosti pa delimo izbrane ugotovitve, da bi spodbudili bolj empatične in spoštljive interakcije na Snapchatu in v družbenih medijih.

Veselimo se, da bomo v začetku prihodnjega leta delili celotne rezultate, vključno z našim prvim indeksom digitalnega dobrega počutja za vsako državo in za vseh šest držav.

Do takrat pa vam želimo vesel svetovni dan prijaznosti in si prizadevajmo za prijaznost ne le 13. novembra, temveč vse leto.

- Jacqueline Beauchere, globalna vodja varnosti platforme pri podjetju Snap

* Velikost vzorca za najstnike in mlade je bila 6.002, vključno s 4.654, ki so se opredelili kot uporabniki Snapchata. Skupno 6.087 anketirancev se je opredelilo kot uporabnikov Snapchata (vključno s starši). Vprašanja se niso osredotočala na uporabnike katere koli posamezne platforme družbenih medijev, temveč so se nanašala na spletne interakcije na splošno.