Jongeren helpen te floreren in de digitale wereld betekent dat we verder kijken dan simplistische verhalen die het online leven afschilderen als intrinsiek goed of intrinsiek slecht. We moeten ons ook richten op de authentieke, dagelijkse ervaringen van Generatie Z om te begrijpen wat hen in staat stelt om op te bloeien. In het nieuwe tijdperk van de snelle opkomst van generatieve AI is onze inzet om ons veiligheidswerk te baseren op objectief onderzoek crucialer dan ooit tevoren. Dat zal ervoor zorgen dat Snapchat een communicatiedienst blijft die gericht is op authenticiteit, verbinding, inclusiviteit en het gevoel dat je ertoe doet.

Vandaag delen we enkele nieuwe inzichten uit het vijfde en laatste jaar van ons onderzoek met betrekking tot de Digitale-welzijnsindex (DWI), met name de resultaten over het veranderende landschap van AI-gegenereerde content en de impact ervan op interpersoonlijke relaties.

De afgelopen vijf jaar heeft Snap platform-agnostisch onderzoek uitgevoerd om het online psychologisch welzijn van Generatie Z te volgen en te meten. We voeren dit onderzoek uit om bij te dragen aan het wereldwijde bewijs over de digitale gewoonten en praktijken van jongeren. Het helpt om het bewustzijn van opkomende zorgen te vergroten, zodat ouders, leerkrachten, technologiebedrijven, overheden en maatschappelijke organisaties effectiever kunnen samenwerken om risico's te beperken, mogelijke schade te verminderen en herhaling te voorkomen. De DWI onderzoekt de ervaringen van 13- tot 24-jarigen in zes landen in het bredere digitale ecosysteem, in plaats van zich te richten op één platform, inclusief Snapchat. De nieuwste bevindingen uit Australië, Frankrijk, Duitsland, India, het Verenigd Koninkrijk en de VS bieden nieuwe inzichten in het maken en verspreiden van deepfake-beelden onder Generatie Z.

Het publieke debat rond AI schommelt vaak tussen ongebreideld optimisme en diepe zorgen. In plaats van op beide extremen te vertrouwen, geven de nieuwste DWI-bevindingen een op bewijsmateriaal gebaseerd beeld van hoe 13- tot 24-jarigen in de zes geografische gebieden generatieve AI gebruiken. Die bevindingen onthullen een complex en soms verontrustend beeld van peer-to-peer-interacties met deepfakes. Bijvoorbeeld:

• Bijna een derde (30%) van de respondenten van 13 tot 24 jaar gaf aan dat ze een deepfake van iemand anders hebben gemaakt

• Meer dan de helft (53%) van de diegenen die een deepfake hebben gemaakt, gaf aan dat dat tot 'drama' of 'conflicten' binnen hun sociale kring heeft geleid, en 

• Hoewel de meerderheid generatieve AI-tools gebruikte voor creativiteit, plezier en entertainment, zei meer dan een derde (35% netto) dat ze de deepfakes met slechte bedoelingen hadden gemaakt, in het bijzonder: om iemand slecht te laten overkomen of ze boos te maken (12%), uit vergelding (12%), of om iemand anders te plagen of lastig te vallen (11%). 

Toen we ze vroegen hoe ze zouden reageren op een seksuele deepfake van zichzelf, zei de overgrote meerderheid (81% netto) van de minderjarige tieners dat ze met iemand zouden praten, namelijk een ouder (65%), terwijl zeven op de tien jongvolwassenen uit Gen Z (70%) zeiden dat ze het zouden melden, in het bijzonder aan wetshandhavingsinstanties (53%) en technologieplatforms (51%). Meer dan één op de tien minderjarige tieners (18%) en meer dan twee op de tien 18- tot 24-jarigen (22%) zeiden dat ze het gewoon zouden negeren of geen van de genoemde acties zouden ondernemen. Het onderstaande schema geeft de aangeboden opties voor actie weer.

Deze bevindingen onderstrepen een cruciale waarheid: digitaal welzijn in de 21e eeuw vereist meer dan traditionele veiligheidstools en -middelen; het vereist een diepe, praktische AI-geletterdheid. Wanneer 30% van de jongeren meldt dat ze synthetische media hebben gemaakt van hun leeftijdsgenoten, kan dat effect hebben op persoonlijke relaties, reputaties en het gevoel van controle van mensen over hoe ze worden afgebeeld.

Daarom moeten beleidsdiscussies zich minder bezighouden met angstgebaseerde reacties en meer gericht zijn op een kader dat de 'hele persoon' van de hedendaagse jongeren online belichaamt. We kunnen drie kerncomponenten overwegen:

1. AI-geletterdheid: jongeren helpen niet alleen te begrijpen hoe ze AI kunnen gebruiken, maar ook de ethische en sociale gevolgen van het maken van content waarbij anderen zonder hun toestemming in voorkomen.

2. Persoonlijke controle: jongeren in staat stellen grenzen te herkennen en controle te behouden over hun eigen digitale gelijkenis, en

3. Open communicatie: tieners, ouders, leerkrachten en andere vertrouwde volwassenen aanmoedigen om open en doordachte gesprekken te voeren over de kwaliteit in plaats van de kwantiteit van digitale interacties, en daarbij erkennen dat elke deepfake, zelfs als het 'als grap' wordt gemaakt, blijvende gevolgen kan hebben voor anderen.

Toen we vroegen waar en van wie ze leerden om AI-tools veilig en verantwoord te gebruiken, zeiden acht op de tien 13- tot 24-jarigen (81% netto) dat ze het zichzelf hadden geleerd. Een kwart (27%) van de 13- tot 17-jarigen zei dat ze het van hun ouders leerden, terwijl leerkrachten verantwoordelijk waren voor de kennis van één op de tien tieners (11%) en jongvolwassenen (10%).

De bevindingen maken deel uit van het vijfjarig onderzoek van Snap naar het online psychologische welzijn van Generatie Z op verschillende platforms en vormen de laatste uitvoering van onze Digitale-welzijnsindex (DWI), een maat voor hoe het online met tieners (13–17 jaar) en jongvolwassenen (18–24 jaar) in zes landen gaat. We houden ook enquêtes onder ouders van 13- tot 19-jarigen over de online ervaringen van hun tieners. Deze laatste enquête werd gehouden tussen 11 en 30 mei 2026 en omvatte 9.005 respondenten in de drie leeftijdscategorieën en zes geografische gebieden. De volledige resultaten, inclusief de meest recente DWBI-meting voor elk land en voor alle zes samen, worden bekendgemaakt op Safer Internet Day 2027 in februari. We hebben ervoor gekozen om deze AI-gerelateerde bevindingen vroeg beschikbaar te maken, gezien de voortdurende wereldwijde dialoog over veel van deze zaken.

Als conclusie van dit vijfjarige onderzoek naar het digitaal welzijn ontwikkelen we onze onderzoeksfocus voor de komende jaren verder en blijft onze missie voor het hele ecosysteem duidelijk:  online ruimtes scheppen waar jongeren kunnen leren, lachen en op een zo veilig en authentiek mogelijke manier contact kunnen leggen. De toename van deepfakes herinnert ons eraan dat technologische ontwikkelingen betekenen dat onze operationele en educatieve inspanningen mee moeten ontwikkelen. Door ons te blijven richten op digitale letterigheid, veerkracht en kritisch denken, kunnen we ervoor zorgen dat de volgende generatie niet alleen online 'overleeft', maar ook echt floreert.

Ter ondersteuning van deze inspanningen kondigde Snap vorige maand aan dat volledig door AI gegenereerde video's niet langer in aanmerking komen voor aanbeveling in de Spotlight-functie van Snapchat. Omdat repetitieve, AI-gegenereerde content van lage kwaliteit steeds vaker voorkomt in online ruimtes, wil Snap dat Spotlight een plek blijft waar mensen authentieke creativiteit van echte mensen kunnen ontdekken. We hebben ook een korte factsheet gemaakt voor ouders en tieners over AI-gegenereerd materiaal. 'Stop. Denk na. Zou DIT AI kunnen zijn?' is ontworpen om gesprekken op gang te brengen tussen tieners, ouders en andere vertrouwde volwassenen over veilig en verantwoord gebruik van AI-tools. We werken ook samen met tal van andere groepen en organisaties en waren de eersten die de Know2Protect-campagne van het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid ondersteunden om bewustzijn te vergroten over seksuele uitbuiting en misbruik van kinderen. Know2Protect heeft hier een inleiding over deepfakes gepubliceerd.   

Op het gebied van overheidsbeleid heeft Snap de Take It Down Act ondersteund, die in mei 2025 in werking trad en een Amerikaans federaal kader vaststelde voor de aanpak van niet-consensuele intieme beelden, inclusief AI-gegenereerde content. Deze wet maakt het een federaal misdrijf om bewust intieme beelden te publiceren, of te dreigen met publiceren, zonder toestemming, of het materiaal nu authentiek is of synthetisch gegenereerd. Het vereist dat platforms voor wie de wet geldt een meldingsproces instellen en gerapporteerde content binnen 48 uur verwijderen.

Soortgelijke zorgen worden weerspiegeld in de 'No to Nudify'-campagne die werd gelanceerd op Safer Internet Day 2026. Deze campagne bracht kinderveiligheids- en maatschappelijke organisaties samen, waarvan velen partners en medewerkers van Snap zijn. De WeProtect Global Alliance, INHOPE, de Internet Watch Foundation, NCMEC, Child Helpline International, Offlimits en Safe Online hebben opgeroepen tot een verbod op AI-nudificatietools. De campagne stelt dat zogenaamde 'nudify'-apps geen onschuldige experimenten zijn, maar worden gebruikt om niet-consensuele seksuele beelden te maken op basis van gewone foto's. Deze worden steeds vaker gekoppeld aan lastigvallen, dwang, seksuele afpersing en misbruik van vrouwen, meisjes en kinderen.

Snap neemt ook deel aan praktische sectoroverschrijdende programma's die zijn ontworpen om de verspreiding van dergelijk materiaal op Snapchat te beperken. We zijn lid van het Take It Down-programma van het NCMEC voor minderjarigen en van de StopNCII-actie van de SWGfL voor 18+. We ontvangen en gebruiken unieke digitale handtekeningen, of 'hashes', om te helpen bij het detecteren van gedupliceerd intiem beeldmateriaal en het verwijderen van content die in strijd is met onze regels. Deze inspanningen zijn belangrijk omdat ze niet alleen gericht zijn op de eerste detectie, maar ook op het voorkomen van de hercirculatie van bekende intieme beelden en seksuele deepfakes zodra ze zich beginnen te verspreiden.

– Jacqueline Beauchere, wereldwijd hoofd platformveiligheid, Snap Inc.