हर किसी को ऑनलाइन सुरक्षित महसूस करने और अपनी इमेज पर नियंत्रण रखने का हक है। Snapchat पर, हम स्पष्ट रूप से गैर-सहमति वाले अंतरंग चित्र (NCII) सहित सेक्शुअल कंटेंट को शेयर करने, बढ़ावा देने या वितरित करने पर रोक लगाते हैं। कानून बनाने वालों की मदद से, हम उद्योग मानकों को इस प्रकार के नुकसान के विरुद्ध संहिताबद्ध रूप से मज़बूत कर सकते हैं। इसलिए हमें H.R. 633 का समर्थन करने में गर्व है, जिसे TAKE IT DOWN (टूल्स टू एड्रेस नोन एक्सप्लोइटेशन बाय इमोबालाइजिंग टेक्नोलॉजिकल डिपफ़केस ऑन वेबसाइट्स एंड नेटवर्क्स) अधिनियम के रूप में भी जाना जाता है।

TAKE IT DOWN ऐक्ट NCII और इस तरह की तस्वीरों को प्रकाशित करना एक संघीय अपराध बनाता है। इसके तहत, Snapchat जैसी वेबसाइटों और प्लेटफ़ॉर्मों को पीड़ित के अनुरोध के 48 घंटे के भीतर ऐसी तस्वीरों को हटाने और उनकी प्रतियों की पहचान कर उन्हें हटाने के लिए उचित प्रयास करने की आवश्यकता होती है। यह कानून न सिर्फ़ लोगों को अपनी निजी तस्वीरों को बिना अनुमति के शेयर करने से बचाने में मदद करने के लिए, एक महत्वपूर्ण कदम है, बल्कि AI द्वारा जनरेट की गई अंतरंग तस्वीरें भी उतनी ही हानिकारक हो सकती हैं। इसलिए यह उनके वितरण को सीमित करने में भी एक महत्वपूर्ण कदम है।

Snap में, हमारे समुदाय — खास तौर से हमारे युवा यूज़र्स की सुरक्षा करना — हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। TAKE IT DOWN अधिनियम बुरे लोगों द्वारा NCII और child sexual exploitation and abuse imagery (CSEAI) को ऑनलाइन वितरित करने से रोकने के लिए, हमारी चल रही कोशिशों के अनुरूप है और उसे बढ़ावा देता है। हमारे काम में ये शामिल हैं: 

• रिपोर्ट्स पर त्वरित कार्रवाई 

हमारी 24/7 सुरक्षा टीमें उत्पीड़न या यौन कंटेंट की रिपोर्ट्स पर जल्दी से प्रतिक्रिया देती हैं, जिसका उद्देश्य चैटर्स को मदद की ज़रूरत पड़ने पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करना है। हम ऐप में रिपोर्टिंग को आसान बनाते हैं, जिससे Snap चैटर्स को व्यक्तिगत मैसेज, स्टोरीज़ या अकाउंट्स की रिपोर्ट करने की अनुमति मिलती है। हमारे पास लोगों के लिए NCII और CSEAI की रिपोर्ट करने के लिए विशिष्ट श्रेणियां भी हैं, ताकि हमारी सुरक्षा टीमें उन रिपोर्ट्स को प्राथमिकता दे सकें और जल्दी से कार्रवाई कर सकें।

• उद्योग-व्यापी पार्टनरशिप के ज़रिए पीड़ितों की सहायता करना

हम नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रेन (NCMEC) के टेक इट डाउन प्रोग्राम में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं, जो नाबालिगों को वास्तविक इमेज शेयर किए बिना अंतरंग इमेज का डिजिटल "फिंगरप्रिंट" बनाने की अनुमति देता है। हम इन फिंगरप्रिंट का उपयोग Snapchat पर मैचिंग कॉन्टेंट का पता लगाने और हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाली किसी भी चीज़ को हटाने के लिए करते हैं. हम इसी तरह के प्रोग्राम्स जैसे कि UK में Report Remove, नाबालिगों की इमेजरी के लिए, और 18+ साल के लोगों के लिए StopNCII जैसे प्रेग्राम में भी भाग लेते हैं – ये सब हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर अंतरंग इमेजरी के प्रसार को रोकने में मदद करते हैं।

• हानिकारक कंटेंट का पता लगाने उसे और हटाने के लिए बेहतरीन तकनीक

PhotoDNA जैसी विशेष तकनीक का उपयोग करके हम ज्ञात अवैध इमेज और Google के CSAI मैच की मदद से ज्ञात अवैध वीडियो का पता लगाते हैं। हम Google के कंटेंट सेफ़्टी API का भी उपयोग करते हैं, ताकि हमें उन अवैध इमेजरी की पहचान करने में मदद मिल सके, जिसकी पहले रिपोर्ट नहीं की गई है या हैश नहीं किया गया है।

• टीनेज़र्स को अजनबियों और संदिग्ध अकाउंट्स से बचाना

सेक्सटॉर्शन घोटालों के हालिया चलन को दूर करने के लिए, हमने युवा यूज़र्स के लिए सुरक्षा उपाय शुरू किए हैं, जो अजनबियों को उनकी प्रोफ़ाइल ढूंढने और उनसे कनेक्ट करने से रोकने में मदद करते हैं। हम टीनेज़र्स को संदिग्ध फ़्रेंड रिक्वेस्ट्स के बारे में चेतावनी देते हैं और फ़्रेंड रिक्वेस्ट की डिलीवरी को पूरी तरह से रोक देते हैं जब वह किसी ऐसे अकाउंट से आती है जिसका कोई म्यूचुअल फ़्रेंड् नहीं है या अगर उस अकाउंट की हिस्ट्री, स्कैमिंग गतिविधि से जुड़ी लोकेशन से है। हम अपराधियों को एक ही डिवाइस पर नए अकाउंट बनाने या एक ही ईमेल पते या फ़ोन नंबर का उपयोग करने से रोकने के लिए भी कदम उठाते हैं।

• कानून प्रवर्तन के साथ काम करना

हमारी कानून प्रवर्तन संचालन टीम काफ़ी विकसित हो गई है, जिससे हमें Snap चैटर्स को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए, अधिकारियों के साथ बेहतर सहयोग करने की सुविधा मिलती है। हम U.S. में एक सालाना कानून प्रवर्तन शिखर सम्मेलन की मेज़बानी करते हैं और अंतरराष्ट्रीय कानून प्रवर्तन के साथ काम करते हैं, जिसमें वेस्ट अफ़्रीका भी शामिल है, जहां सेक्सटॉर्शन के कई मामले शुरू होते हैं। जब कोई आपातकालीन स्तिथि होती है, तो हम आम तौर पर कानून प्रवर्तन से संबंधित डेटा प्रकटीकरण अनुरोधों का 30 मिनट के अंदर जवाब देते हैं। इसके अलावा, जब हमें बाल यौन शोषण के बारे में पता चलता है – या तो जब हमें इसकी रिपोर्ट की जाती है और/या हम सक्रिय रूप से इसकी पहचान करते हैं – तो हम इसकी रिपोर्ट NCMEC को करते हैं, जो बदले में, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय कानून प्रवर्तन के साथ उचित रूप से समन्वय करता है।

• शिक्षा और जागरूकता 

हमारी कम्यूनिटी को सीधे शिक्षित करने में मदद करने के लिए, हमने डिस्कवर पर हमारे "सेफ़्टी Snapshot" चैनल के ज़रिए यौन जोखिमों और संभावित नुकसानों के बारे में इन-ऐप शॉर्ट-फ़ॉर्म वीडियो लॉन्च किए हैं। विषयों में फ़ाइनेन्श्यल सेक्सटॉर्शन और न्यूड्स लेने और शेयर करने के नतीजे शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, हमने माता-पिता और शिक्षकों के लिए संसाधन विकसित किए हैं, ताकि उन्हें यह समझने में मदद मिल सके कि टीनेज़र्स Snapchat का उपयोग कैसे करते हैं और उन्हें सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए क्या सुरक्षा उपाय मौजूद हैं। हमारी Snap काउंसिल फॉर डिजिटल वेल-बीइंग टीनेज़र्स को उनके स्कूलों और कम्यूनिटीज़ में सुरक्षित ऑनलाइन आदतों को बढ़ावा देने के लिए एक साथ लाती है। हम विशेषज्ञों के साथ कोलैबरेट करके Know2Protect जैसी पहल को बढ़ावा देते हैं, जो कि फ़ाइनेन्शियल सेक्सटॉर्शन जैसे अपराधों को रोकने और उनसे निपटने में मदद करने के लिए यू.एस. डिपार्टमेंट ऑफ होमलैंड सिक्योरिटी द्वारा शुरू किया गया एक राष्ट्रीय सार्वजनिक जागरूकता अभियान है।

हमारी चल रही प्रतिबद्धता 

हालांकि अपनी प्रगति से हम खुश हैं, लेकिन हमें पता है कि हमारा काम कभी पूरा नहीं हो सकता है। Snap में, हम संभावित ऑनलाइन नुकसानों के बारे में जागरूकता फ़ैलाना, उल्लंघनकारी कंटेंट का पता लगाने के लिए नई तकनीकें विकसित करना और उद्योग भागीदारों, सरकारी एजेंसियों, कानून प्रवर्तन, सिविल सोसाइटी, माता-पिता और खुद युवा लोगों के साथ सहयोग से काम करना जारी रखेंगे।

TAKE IT DOWN Act को सपोर्ट करके और हमारे सुरक्षा प्रयासों को जारी रखकर, हम एक ऐसे भविष्य की दिशा में काम कर रहे हैं, जहां हर कोई शोषण या दुरुपयोग के डर के बिना दोस्तों और परिवार के साथ ऑनलाइन जुड़ने का आनंद ले सके।

हम हर Snap चैटर की सुरक्षा के बारे में गहराई से परवाह करते हैं और हमारे प्लेटफ़ॉर्म को बुरे लोगों के लिए एक शत्रुतापूर्ण माहौल और वास्तविक कनेक्शन के लिए एक स्वस्थ स्थान बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।